從三國爭霸史看藍海策略與平衡計分卡

從三國爭霸史

看藍海策略與平衡計分卡講師：黃俊程/HarryHuangE-mail：harry@.tw

日期：2005年11月11日1​個人簡歷1/2現職：慧磊商業智慧股份有限公司/協理中華民國資訊軟體協會-軟體發展委員會委員、電子化委員會委員專欄寫作：財稅法令半月刊、經營決策論壇學歷：國立政治大學會計系—經營管理碩士，第一名畢業論文研究範疇：策略管理與平衡計分卡，指導教授：吳安妮博士國立台灣大學財務金融研究所學分班國立台灣科技大學—工業管理技術系經歷：和泰汽車資訊室首位系統分析師，全國第一屆資策會系統分析師認證合格AudixGroup（敦吉科技集團）資訊中心兼人事主管台灣形穎資訊部部門主管旺旺集團資訊部部門主管其他資歷：伈思策管（股）平衡計分卡系列課程講師及輔導顧問、知識總監中國生產力中心外聘講師，顧問叡陽資訊（股）外聘顧問及講師多所大學平衡計分卡及資訊管理課程兼任講師2​專長：平衡計分卡、企業績效管理、資訊策略規劃、供應鏈管理、電子商務、孫子兵法、人力資源管理等企業輔導經驗：經營輔導類：信義房屋、亞泰金屬、匯豐汽車、中國石油、功學社、日研實業、堃昶公司、元聚資訊、展駿電通、…電子化輔導：玟志企業、宜蘭食品、旺家貿易、元祖食品、大朋電子、立德電子、高華電機、毅嘉科技、…其他：亞大企管、逢甲企管、中華技術學院、中央大學、中正大學、政治大學、…曾獲殊榮：主持並規劃宜蘭食品電子化建置專案，因績效優異，成為工業局示範案例，使負責人於92年11月12日在工業局「電子化高峰會」接受表揚，並與陳總統合影；本人則多次接受媒體專訪，並數次應主辦單位邀請講授相關課程與分享經驗主持並規劃旺家貿易電子化建置，並成為91年商業司電子化案例示範廠商71年外島服役時，多次為所屬部隊獲取多項榮耀，除受部隊長黃少將嘉許外，亦蒙金防部司令官許歷農上將當眾嘉勉，並當選「金門防區前線有功官兵」，返台接受表揚。求學時擔任校刊總編輯，總綰各項校刊事務表現優良，受學校頒獎表揚個人簡歷2/23​楔乳子五锻隻异猴编子确的江故值事傳琴統虎不封去钩反暗省锐它咐就猛沒莲有按價耽值栗！舉折世指滔蒸滔贤，因誰增主品沈到浮斧~凤民胀．种毛孔澤钱東4​藍税海矛策匀略麻的真內塘涵三侦國休時偿代善的识藍填海兽格饲局蜀颤漢轻公汗司燥的锦平锹衡喝計救分杂卡結遇論A悄g漆e腊n尘d往a5​藍浸海散策肥略载的载內扛涵偉让大杯的知策粉略谷眼路光五，瞒來杀自食實相地无了晌解军作词業饰情妻況偏，截並吗向免現遍有智競仙爭摇疆港界召挑溉戰值結跨果~散藍酷海帖策猴略穗．招P收1直3之76​策没略倘管煎理库的堆內涝涵策血略辫就次是卧：做嗓選氧擇径(抬取碧捨卡-光T模r酷a说d历e扭o梨f催f唱-钉選疗擇柳與麦放氧棄做)劈燕，設黄定甚限液制苗(芦何烫者叠可刷為弃，姻何兆者相不涛可桂為稼)市、選坐擇诸要见跑立的煮比食賽寨，並袜且眼根恋據苍自你己闯在预所茅屬慈產乱業鞋的搬位熔置荡，量录身裙訂瓣做留出项一握整歌套匆活多動介．7​藍铁海沫就洞在严你批身蓄邊當沙前储的色全伏球井化只競剖爭秀日杂趨羊白艇熱节化尸，疏大姑多勤數弟企扭業举削艺價廉競氧爭烈，辈形界成历一纠片茧血时腥梁紅执海筐；绍想灿在楚競塘爭本中呢求逗勝拥，微唯颠一仍辦继法腔就袋是椒不鞋能孕只叼顧埋著享打磁敗烦對骗手成蛙功摆的搞企邮業枝會母在骗紅灵海喇中漆擴头展围現什有楚產珍業僻邊增界词，网創娘造安出戏尚雅未想開炮發糊的军市肠場律空申間坦，条形屠成谦無怒人裕競半爭侧的弟藍袭海藍忌色亿海独洋弟，瞒其葱實永並浪不歌遙搁遠市栽場跟空拥間套從扛來热就饱不秀是遇固拍定舒的把虚全挂部枕心词思孙放悬在乒紅肥色溪海惑洋击，蛙等阴於伸接啄受浩戰袜爭恰蘊演含值的产限通制软因宰素墙：死有广限悔的瞧地验域凡，肺必净須蛋擊黄敗集敵咸人扎才爱能犹成窑功8​藍探海军策刘略躲與币紅膛海睬策廊略腹的禁差党異紅价海泡策万略在笔現贸有扎市拉場财空凭間疯競斗爭打偏敗双競银爭利步用升現硬有眯需挨求採交取凑價聪值屈與尝成客本弓抵撤換整质個流公甲司戒的葱活咱動埋系盒統册，柔配换合渡它谋對码差搁異教化明或银低醒成劫本们選新擇乱的岔策夫略藍咱海卷策剩略創五造枯沒宫有梳競策爭师的扎市撇場棒空概間把予競巨爭佩變痰得溪毫轨無性意倦義創况造拨和砖掌制握惜新州的求需秒求打添破衔價盛值道—吩成壁本麻抵尾換整播個尝公秀司惭的阁活舟動纯系曾統啊，辈配肉合票同际時派追唉求绩差派異鬼化观與俘低寻成败本出先處瓣：涝藍惨海捧策精略格，怎P中3轻59​價秋值帅創艺新猾：弱藍坏海绳策怖略债基逗石成找本顧逗客急價臭值價兴值蛋創祖新同婆時增追戏求浮差抗異研化皮跟呼低灭成阳本出幻玉處摇：例藍吗海暑策隶略验，伸P厅3斑31添0​創批造应新揉價番值新「聚四令項轻行尺動宁架洞構正」新亩價涉值糟曲醉線消去產業內習以為常的因素

有哪些應予消除？創造應創造哪些產業

從未提供的因素？降低哪些因素應降低至

遠低於產業標準？提升哪些因素應拉高到

遠高於產業標準？出固處效：厦藍停海读策胃略银，杂P胆5长11愈1​產旬業策怀略跃群偶組顧耻客宅團邮體產宏品证或汇服筑務罗範婚圍功也能坛v枯s季.械感换情景定劫位長就期各趨丧勢直阵接演競撤爭創如造蔽藍起海聚崇焦宅於毛產丝式業圾內刺的但競材爭鄙對北手聚绢焦姿於裙策稼略胀群白組块內墓的佛競克爭颈定吉位聚喊焦雁於浮為示顧梦客垫群街加怪強肚服钩務聚种焦适於牌把您本峰行川範融圍予內鲁的残產挎品让和引服昨務工價珍值乏極赌大克化聚润焦残於哪改灭善察本画功百能纪與估情邀感甲定询位探內限的王價污格往表分現聚晋焦哗於贿因位應蚀正将出总現避的脉外泛在春趨傲勢探存討却另犬類屠產士業套责討河產少業邮群咳組船內柜的巡寿各叔種屿策斑略猜群图組重吼新千定伴義聚本茫行液內精的测顧箭客遇群探轰討降互按補喘產凯品吉和碑服挂務重茧新例思本考喊本缸行丝式的研功钢能绳與务情恨感省定个位參像與惭塑庄造新長忆期往的万外盟在寸趨泪勢從涛直书接叉競甲爭薄到捉創柏造痒藍弃海出吸處题：君藍扭海共策葡略央，赢P鹊1掠2预41及2​跨瞒越防邊宵界蓄超吗越派競榆爭改番造茅市私場平疆斑界聚稳焦熔願睬景超束越炊現赖有刘需趟求策柿略销次符序舰要但正牢確要蹦設忙法骂克叼服坏「罪認存知虾與错慣刺性踏、仿資芳源等有衡限塞、稀缺拳乏象動这機价、舒政沉治销問款題心」趣這洒四相項膊重要大坚組宰織劳障存礙要义一拼開枕始杰就牢把映執剃行瓜與产策锦略屋整堵合贼，榴建稼立毯各翻級你員印工鞭的壁信芒任妹與术使惨命赞感株，庸達杂成仁自筐動饶合谜作擬浸定豆藍怪海哥策冒略執抚行凳藍酒海波策眯略1涛3​航雹向材藍周海葬的运本顷土杠典装範趨晕勢经科片技派的很改形變闪與拖創您新馬乱英鞋九钉樹掀立均新谷典员範温伯、亦良炕、拜恭迅、专儉片、护讓虫的律君芹子套之餐德T折V疲B靠S盟[锦2缘瑞1研0允0窄全次民分開宁講缎]喊另累闢台新喝疆孤域秉设春蓬秋眯之千筆季，坏嚴擦善日惡结之剩辨佣的牲媒稳體报之虑責註随：宫不荐涉视政群治高，甜純靠屬党討句論1宇4​趨展勢蓬科毙技士的莫策浴略脱草欢圖高價耀格低教龙育醋性竹電稳子滩週趁報使旧用劣者伏口耗碑功睬能服享務完海整蜂病缴毒沟資矮訊使严用辫複无雜辱度使肺用论者室社形群他丝式牌趨填勢耍科箱技廣饰告防勇毒族顧催問日服染務中出垮處迷：咽經录濟渔日旷報木，类企吗管丹副混刋甩，柱9助4缴年血1孤0街月貌2鸦6牲日竹，租A旨1剪2怨版1纳5​趨醉勢塞科踢技活的疲價攀值墙創培新出母處鞋：雁經订濟寒日离報填，搁企代管碑副伸刋践，使9刺4美年镰1达0贤月趋2语6眠日姻，灵A鞠1饶2术版消赌除多贝種勺作筛業里系待統振支鲁援润的姨複宝雜钟度價败格漆競区爭資户源应分掠配姓不怒集呼中創纵造郵符件逆伺堪服算器咐防丢毒从市耳場閘赢道规端抽防捕毒防患毒友專逐業六顧免問权服南務客研戶贤導脸向扯企某業咐文熄化降聚低企锁業盆用久戶宽的品總认持甩有烈成险本產矛品蠢使躲用含複茂雜物度高蒙昂溪的诸廣粮告淹預招算提酱升使泉用敬者皇滿川意劣度用陷戶狮口哄碑不石斷放創蜡新华的普文冬化對骆客普戶污的爸洞民察差力1阔6​眼見為憑觀察入微策略比稿視覺溝通描繪出自己目前的策略框架，把本身業務與競爭對手比較看看你的策略有哪些地方需要改變實地探討創造藍色海洋的六個途徑觀察另類產品和服務的獨特優勢看看你有哪些因素應該消除、創造或改變根據實地觀察的心得，描繪「未來」策略框架對擬定的替代策略框架，向顧客、競爭對手的顧客和非顧客尋求意見根據這些回饋，擬定最好的未來策略在一張紙上把以前和未來的策略組合描繪出來，顯示兩者的明確差別，並分發給員工參考只支持能讓公司縮小差距，以實驗新策略的計畫和作業行動視集覺扔化集策荣略昆的障四方個乒步嫁驟出版處策：趟藍坊海坡策呜略船，私P母1划3嫩0見識謀斷1梦7​藍溪海仪策策略根的贩三俩大贸主咱張價补值牵主问張矿（鬼V士a步l优u杜e析p逗r物o评p腊o筝s侍i托t庙i阻o般n津）利子潤确主周張仆（训P宰r同o删f煌i法t游P耍r艘o好p浙o孔s沾i鸽t须i冬o略n抢）人希員主主捡張牢（鞠P银e践o监p浙l似e逝P鼓r紫o队p凡o阅s沉i冤t骗i怜o魂n轰）1挽8​三牢個途層唱次本的漏非厕顧末客第资一此層你友的纽奉市尊場第报二肠層第考三浆層第况一叨層具：银「汇即史將障成翁為膨」幻玉非季顧猪客北，遮位带於妙你评的例市蹲場若邊这緣醉，馅準翼備名隨慨時京離温去博。第倚二高層鸦：哀「猪態墓度懒抗冤拒森」巡寿的疑非屠顧雄客故，宣刻琴意挥不暑選菊擇锁你门的躺市姑場袋。第坐三属層涂：坛「梁未药經枪開永發零」底的筐非改顧柔客何，份位载於戴遠丈離医你骂的骗市续場蜡以些外脑的殃其袜他求市错場迟。出精處楚：产藍五海迫策事略病，臂P虽1泉5动61趋9​策黎略农草唤圖所V钟S历策歌略菜地窑圖策你略狡草舰圖秤的辨功体能它毯可杂以各非披清孝楚距地山描蓝繪胆出松產缩慧業坑各赶成集員辽的垦競拥爭码因雷素蒸，定顯漂示春該古產歉業伯的粥策位略历組奥合它袜呈煮現痛目杯前塔對驱手惹和层潛扔在旷對宰手轻的蚀策其略消組换合财，绸顯暴示献它元們狮對垄哪横些秩因铁素夹做传策生略赛性鄙的酸投棕資它燥顯日示讽公域司灯的链策钞略禽組远合肢或呢價该值匙曲林線腾，介描稿繪配它歌如叹何衡投室資捏於顾競绑爭途因莲素拜，肺以彩及南日养後柴可窄能倒如撞何掏投吓資薄於些這寨些忆因蚀素出仗處开：宝藍地海熊策透略瓦，裕P嘴1斧2战82映0​策纵略壤草醉圖短V餐S烛策唯略虹地态圖策池略拨地市圖妻的洒功旧能它够是狭用沸來知描趟述却組涛織天內跌部衰的壤策祝略杆組骑合它并可霉呈荐現草並访釐步訂头不巷同拦構馅面赵間北的勇策厌略绑題削間劝因穗果谱關阀係透奸過革策坊略袄地荐圖浇來茅描爷述淡組洋織梦內河部刺在武各粪構部面澡間敏的痰價钉值榴主到張它签能盲提啄供叨組阵織爪發缎展糕、成重赏點搜選削擇夏及密管罢理什行兴動妖的设方侨向2参1​三卵國仙時仙代哗的响藍甘海泄格挤局滾蜻滾捞長眉江黎東镰逝刻水蚕，岗浪僵花未淘粪盡嫌英寄雄亮。柜是傲非舱成铁敗榆轉温頭枕空躺，枝青启山佩依亭舊余在炒，戚幾壮度尤夕狮陽殊紅和。肯白帝髮恢漁姿樵拜江调楮愧上尽，株慣瓦看终秋拐月训春毫風练。框一砖壺预濁扩酒设喜沃相墨逢豆，但古根今虹多匠少后事险，确都午付抵笑表談肤中合。~慢明稍．国楊锯慎2居2​為虽什金麼恋談游三倦國愈悉是慌擾诊攘碍紛耀紛热的黎時希代齐，希愈狡是名英矿雄尽試若劍忌天堡下够的坚舞蜻台以神史眉為辛鏡舍可办以吗知拴興照替屡～紧唐陕．寻李崖世感民紅昨海枯之感中隶有下藍大海盛漂衰碧之汉理却，确雖惠曰促天爱命仗，闪豈查非奔人眼事赴哉帆~荷宋扛．否歐泽陽铜修2而3​亂姑世贤中葱的柴慧列眼他與凉霸斯圖魏柏王率的炊雄未才傍大露略山求不常厭迎高朽，尽水愉不蛾厭舌深腐，副周树公谣吐必脯翻，申天盛下沸歸潮心～静漢稠．陆曹住操昭举烈模帝积的旺仁序心婆與伶德昏業善躬戰织者硬之害勝维也薄，蒙無茄智鸦功忠，齐無键勇寺功有～导周态春午秋触．奖孫离武孫销郎电的妖價探值葡創况造何译處货望冲神恢州崖！拼滿赤眼蛇風亲光厕北质固着樓助。目千毯古鲜興压亡替多黑少毫事刚？每悠筛悠惰，革不饥盡醋長磁江椅滾伪滾圆流效。富年佩少婚萬挺兜躬鍪咸，册坐浆斷们東雕南作戰遮未毅休茫，道天站下池英插雄浇誰抱敵龙手欢？愚曹仇劉绘。构生们子秤當香如社孫赚仲忠謀商。～陆宋繁．榴辛费棄揭疾2豆4​三愚顧略茅校廬趣與爆三腊分烧天爪下人功力透資赞源嗽管蜜理获的回典匙範授博權原與董尊抢重專锈業甩經铅理木人斗的旷遠信見神变機横妙诊算扎與奸洞野燭尤機厅先鞠协躬敢盡遍瘁浑的迷奉省獻天泼時坦不太如坟地览利扇，歪地蚀利乳不帅若蝇人猛和賢渣臣送與删明盼君坛相迅得肥益机彰曹样操锣與系策办士桥和望猛田將劉它備喊與慕諸唤葛头亮厉及耐五炸虎裕將孫俘權障與姐群棚臣2剥5​三炒國张時嫌代浪的隔藍职海宁策景略挾证天挨子图以脾令陕諸逃侯隆下中雁對三兽顧况頻励繁刃天着下受計鄙，饥兩司朝盘開冠濟粪老弦臣米心蓝～猫唐湾．蜂杜值甫六捎出忽岐汤山出咐師匀一症表众真私名疤世悉，肃千绞古师誰郑堪骑伯俊仲辅間录～腥宋煤．喜陸由游坐珍鎮杂東翁南掀的遣霸汤主2蜂6​豪靠傑帽競撤出招的块年掉代天胞下葵英续雄名，压唯刻使译君齐與欺操欺耳煮厦酒动論毯英猾雄木的新紛喷亂刘時横代猛肿將轿如达雲千的全時弱代猛颗將须如源何崇樹姨立岁品判牌策傻士催創胶造须知测識暴價变值略的茂舞卸台策穴士培怎许樣鸭虜宽獲轿將念帥刊的托賞槐識立扶功钻遺鱼世逐千棕秋手垂锈範屋的亩事艰蹟關口羽煌與站諸老葛增亮後污起清之船秀漂的钟關踪蝶鍵直功弟績陸杀遜艰與抬鄧裤艾2疏7​哭总與速笑印的必妙舌用曹栗操功敗疾軍映狂宣笑鬼的宾豪持情鼓烧舞奶軍窑心鱼，禾再硬振青雄童風劉今備滚憂舌心藏飲卧泣按之杀藝撞術納早才威與你留饼心场的无人嘴力秤資兰源拐管蓄理阮顾籍都窮厕途朝暮炸哭疮的突狂溜狷括（腹晉盼）禮脸教元與骄傳奖統将崩锹裂歇的金年长代2迫8​格置局锣決欣定影結完局好换謀梁無名斷荣，吨袁米紹根走州末溪路氣园量乖狹吓小困，狭周兔瑜等留焦笑宴柄斤冷斤昼計阔較美，航龐件統乞終鹅隕外命目灯空给一临切揉，贼關炸羽池釀摇悲跃劇2倍9​蜀僵漢优公贫司单的闷平墙衡服計打分瞒卡終帽於墙邦纽奉域间之省內纸，扒咸弃畏帐而闭愛冈之溜。比刑亩政钉雖叹峻蓝而叼無归怨习者衫，痕以药其集用蹄心钟平宅而约勸叼戒敏明飘也啊。的可纵謂获識牲治慰之胸良榜才宿，像管蜻、藏蕭以之贩亞区匹雹矣豪。～岂晉还．勒陳押壽3乖0​蜀嫁漢杏公萄司半的越藍君海艳三帝要某素焦绿點蔑明妄確党：业光劣漢董復纱劉獨缎樹匀一走幟膨：致聯最吳昂制源魏颤、隆示好強趣於朗敵畫酸龍匀點袖睛摔的碑標毅語俯：咽漢轰賊刷不泡兩巴立欢，响王横業询不元偏伟安3勺1​外遍部砍環葵境链的蝇剖屯析市录場亿環湾境躺：曹蓄操斜統厘一漂北擦方释後保，他資轧源避豐郑碩扯，要人勿物型輩伍出盼。继曹戴丕潜篡薄漢歼後飞，贝志芽在虑兼厘併难吳锐、豪蜀计，雷統刃一阅中市國東久吳遥開蹦國党已冒三剩代狭，乞雄潮踞怪江弹東赌，虑人站采界風全流妈，爹君摊臣猎同键心域，进不句可塞輕怠侮至煎於菠蜀暮漢慨，叙荊溪州悄已五失酱，狼先政主烦新淹亡荒、侍侷胀處冶益跟州可、秆地咽接嗽南交蠻墨，遇北测有跃強激敵愁環没視及，欺東扇與勿吳傅國夹交幸惡盗，轮伐摧吳浮大雀敗疗後句，优國送力脸疲撒憊蝴，动誠识危弟急纺存镇亡驰之蹄秋奖也出韵處妇：疗黃摄俊暂程积，萍由骗內乓部垮控康制坝的器角氧度纱看猫六搁出巷祁尿山唯的吴競颠爭纺策树略衬，饼9安3扯年蜻經违營沟決披策设論户壇耽N社o近3衣9施,召P贩1漠2紧~笨P狠1抄53烟2​內日部垦因灾素督探更討蜀贼漢专公肆司掉的俭窘耐境自铺劉孝備烤入讯蜀矛後损，狭五机虎胶上搭將鼻相奖繼梨隕扇歿雪，孙至衬北苏伐眉時趣僅侧存调趙缎雲法忌正颈死节後愚，轨諸物葛戴亮沙便搬嘆垦蜀没中庸無因人妄才後拨主沙劉颠禪勾昏脸庸重，殿荒钻於壁嬉浆戲資引源杰貧贡乏3把3​各席階衡段践的盗風戚險友評遮估蜀骡漢滔公倦司元如临何奥航贼向凯藍鲜海出名處缝：隆黃梨俊贫程蛮之则研塌究3彻4​作育業革項皮目唱的礼衡志量洋控朝制出巨處缝：火黃仙俊汁程峡之甜研代究3哪5​蜀世漢佳公恨司予的倍藍万海族-御-菊S捆R求I旁P饺OS络t洁r筹a辩t泳e尤g椅yR吹e额s童o时u犯r旺c禽e焦sI观n蜻p瓶u殿tP贼r姻o馆c完e殖s颂sO品u谈t翁c桃o勿m仓e出杨處复：滴黃禽俊愤程虎之劲研颈究藍垒海胞的垦格题局漆：短欧期番策站略中陪期学策热略長碗期满策遥略T沾S灰P隶的旱市蓝場导競欢爭人莲力棵資斧本組芝織趋資役本資枕源草盤堵點資丈源怪聚呜焦專根業核知盛識創屠新挥資鲜本策起略斑聯编盟學员習想成句長爽構遗面價缝值撇鏈流竭程盏改密善技古術齐能携力流导程栗構躲面M申e绵a更s巡寿u踪蝶r夫e枕:e孔f湿f省e球c侦t会i头v养ee窗f荷f蒸i赌c柿i擦e槐n倡c居y顧始客宫構填面財赤務利構铃面3阁6​蜀奏漢皂公罢司起的姨策霜略柱地尽圖財贸務马構皇面顧摄客冤構争面流驴程示構信面學兽習颗成围長獎腔勵矮農顿商屯虎田啄政持策因洋糧舞於岗敵朝姥野歼同笑心充搞實捉國津力自恼給叔自冤足聯咱吳迁制戏魏安弟內术攘继外人尖才爽培谷育內献部斥控贪制輪屠調正政鸭策出雪處门：侵黃喷俊旨程蔑之凝研董究3愚7​功死蓋狗三供分德國鼓的吹綜肚效延嚷續得國教祚示售強腹於陶敵承，右掩阶飾旦蜀永漢亏虛青弱项的招事殊實以浓戰丸養底戰镰，剧充抚實习國抵力凝蓬聚煮全吓民蔽意男識培防育企人宰才编如兽蔣昌琬随、蛋費她褘尘、堡向畜寵号、咏姜慈維虹等谨人3丙8​「规三挣綱芹實业繫缩慧命白，还道奴義剥為涂之亩根略」父进得挡為淡忠悬臣扶，特子抢得终為千孝撞子泡：諸紫葛涉亮骗—座諸惑葛旱瞻防—耍諸扯葛烂尚關渐羽领—北關画興張倦