专题二业务员岗位认知教学课件

业务员培训教程陕西财经职业技术学院雷剑专题二业务员岗位认知业务员培训教程陕西财经职业技术学院雷剑业务员名言警句“今天工作不努力,明天努力找工作!”“没有不好的市场,只有不好的销售人员!”“不换脑筋就换人!”业务员必备要诀(一)楼不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气:如果才气也没有,那就总2质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝必什么都用“我做主语5不要向朋友借钱7与人打的咐时,请抢先坐在司机旁8坚持在背后说别人好话,别担话传不到当事人耳朵里9有人在你面前说某人坏话时,你只微笑10自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你11同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真12不要把过去的事“学生要想牢固地掌握数学，就必须用内心的创造与体验来学习数学。”教师应着力培养学生思维的灵活性，使其养成独立思考、自主探索的良好习惯。其实，教师只要多给学生一些探索的机会，学生思维能力的培养将无时不有、无处不在。一、在概念中挖掘甲数除以乙数（0除外）等于甲数乘乙数的倒数。这是分数除法计算法则。通常教师强调0除外乘除数的倒数即可。在此，我设计一道联想题：甲数、除、乙数。学生的发散性思维得以充分展示，有些学生会得出：①甲数除乙数（0除外）等于乙数乘甲数的倒数；②乙数除甲数（0除外）等于甲数乘乙数的倒数。这两个结论很明显是受了思维定势的干扰，应让学生展开充分的讨论，在彼此的辩论中会认识到结论①中甲数是除数，应强调甲数0除外，而不应该强调乙数0除外；结论②中乙数是除数，应强调乙数0除外，而不应强调甲数0除外。由一个计算法则引发学生的探索、讨论，使学生的思维挖掘得更加深刻。教师应适时引导学生在学习中要多想一想、多问一问。二、在公式中发散圆柱的体积计算公式：V=sh，通常在推导过程中得出圆柱体的体积等于切拼后的长方体的体积，等于底面积乘高即可。在此我让学生展开想象，看还能想到什么。经过学生的思考、讨论可以得出：圆柱的体积＝长方体的体积＝前面的面积×宽＝右面的面积×长。我再设计一道练习题：一个圆柱的体积是250立方厘米，侧面积是100平方厘米，求这个圆柱的底面半径。常规解法要列方程，并且计算较为繁琐。牛顿说：“没有大胆的猜想，就没有伟大的发现。”教师应鼓励学生放开想象的思维，部分学生会意识到把圆柱体转化成长方体，再想圆柱体的体积＝长方体前面的面积×宽，长方体前面的面积＝圆柱的侧面积÷2，最后用V=250÷（100÷2）＝5厘米，求出问题。李政道博士说：“什么是学问？学问就是要学怎样问，就是学会思考问题。”将一个公式进行演绎、变化就可以得出独特的解题思路。教师应引导学生利用已学的知识进行举一反三。三、在练习中深化例：有一块长40厘米、宽20厘米的长方形铁皮，将其做成一个高为5厘米的长方体铁盒（无盖），它的容积最大是多少？怎样裁剪？请画出示意图。有些学生审题仓促，列式（40-5×2）×(20-5×2)×5=1500（立方厘米）。在此老师应引导学生观察示意图（1），探讨这种解法是否正确。经过思考、讨论，有些学生意识到图（1）浪费了原材料，想如果从左边剪下两个边长为5厘米的正方形接在右边（见图2），则焊接成无盖长方体的容积是（40-5）×(20-5×2)×5＝1750（立方厘米）。这种解法说明了学生的思维已经触摸到问题的边缘。托尔斯泰说过：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的欲望。”此时教师应激励学生积极探索、合作讨论，在学生彼此的交流、辩论中，也许创造性思维的火花会在刹那间迸发，豁然打开学生的解题思路。部分学生想到从左边剪下两块长20厘米、宽5厘米的长方形分别接在上下边（见图3），则焊接成的无盖长方体的容积是20×20×5=2000（立方厘米）。著名科学家杨振宁教授曾说：“优秀的学生倒不在于他优秀的成绩，而在于他优秀的思维方式。”教师应给学生以自由驰骋的空间，放飞学生的思维，努力呵护学生的创造性思维。四、在生活中延伸例：华光塑料厂生产长3分米、宽2分米的塑料袋，做1万个这样的塑料袋需要薄膜多少平方米？有些学生会这样列式：3×2×10000=60000(平方分米)，但他们却忽略了在现实生活中生产塑料袋需要双层薄膜，应这样列式：3×2×10000×2=120000(平方分米)。《数学课程标准》指出：“无论从数学的产生还是从数学的发展来看，数学与现实生活都有着密不可分的联系。”让学生走进生活，能够用所学的知识主动探索数学在生活中的应用价值，培养学生认真分析、联系生活实际的思维品质。五、在游戏中展现“24点游戏”是一种常见的数学游戏，通常我们最后一步用“3和8、4和6、2和12”等凑成24。此时教师应打破常规，设计一些新颖、独特的题目，来培养学生思维的灵活性。例：8、8、3、3拼24。我在班级里曾尝试练习，会的同学寥寥无几。究其原因是学生受常规解法的影响，总想着最后一步用3和8凑24，但又不可能实现。教师可启发学生突破常规，寻求其他解法。部分学生会想出“8÷(3-8÷3)=24”。又如4、4、10、10拼24，教师应鼓励学生大胆猜想，充分发挥自己的数学潜能，相信定会有学生想出“(10×10-4)÷4=24”。我国教育界的老前辈叶圣陶说过：“教师之主导作用，益在于善于引导启迪，俾学生自奋其力，自致其知，非为教师滔滔地讲说，学生默默地聆听。”教师应注意挖掘学生的潜能，放飞学生的思维，引导学生进行自主探索，培养学生的数学能力。处于初中阶段的学生正是好奇心最强的时候，所以教师在开展初中体育教学的时候，可以充分利用这一点开展兴趣教学。同时，初中生也正是长身体的最佳阶段，所以进行适当的体育锻炼，对于身体发育有着重要的帮助作用。教师在教学中可以找到学生的兴趣所在，有针对性地开展体育教学活动，让学生能够带着兴趣参与进来，积极主动地参加各项体育锻炼活动。提高教师综合素质教师是教学的组织者和引导者，其自身一定要具有较高的素质，这样才能够保证初中体育教学活动顺利实施。首先，教师要能够给学生起到一个很好的示范作用，穿戴整齐干净的上课服装，以饱满的热情来开展每一节课，这样学生会喜欢跟随教师的思路，在保持较高效率的情况下进行学习。同时，教师也要有较强的专业素质，能够及时准确掌握最新的体育知识，只有教师更加专业，才可以采用丰富的教学方法提高教学的效率。课堂的规范化是保证教学效率的关键，因为只有教师具有较高的素质，努力使教学过程更加规范，才能够使得教学效率得到提升。例如，教师要认真对待每一位同学，给予其更多的学习信心，这样才使那些处于落后的学生不会失去学习的兴趣;同时要对每一位同学都严格要求，规范课堂纪律，使学生在有序的教学环境下进行学习，充分保证初中体育课堂教学效率，促进学生身心的健康发展。注重初中生心理特点因为初中生的心理特点十分明显，对一切事物都充满好奇心，所以教师在进行体育教学的时候，可以很好地利用这一特点，开发其中的各种积极因素，促使教学效率达到最大化状态。只有教师了解学生的心理特点，才能采取相应的措施，使学生更加积极地参与到体育教学中。例如，初中生还处于多变的状态，具有很强的好胜心，所以，教师应该正确地认识到这个问题，开展形式丰富的教学活动，推动学生的学习效率得到可靠保证。这就要求教师应该针对初中生的心理特点，为其营造一个适合学习的环境，让学生在求知心理的引导下，能够积极加入体育课堂，感受其中的快乐。教师在进行体育教学的时候，可以组织学生开展一场小型的运动会，让学生分成不同的项目进行比赛，通过这种体育竞技的方式，让学生内心的求知欲望被有效激发出来，让学生能够更加愿意参与到体育课程锻炼活动中。丰富教学方法在教学过程中，丰富的教学方法，能够有效激发学生的学习积极性和主动性。首先，通过使用不同的教学方法，吸引学生的学习兴趣，能够使其学习积极性得到提升。在初中体育教学的众多教学方法中可以实际应用的有很多，例如，在学习篮球的时候，教师可以组织学生进行拍球和胯下运球比赛，然后选出几个操作比较好的学生予以表扬和奖励，让学生能够通过这种丰富的比赛形式，激发出内心的学习热情，提高学生的学习积极性和学习主动性。同样，在学习足球的时候，教师可以组织学生进行丰富多彩的活动，例如，可以让学生在定点进行射门比赛，长短距离传接球等，比赛结束选出胜利方进行奖励和表扬，让学生在各种各样的小比赛中，感受到体育学习带来的乐趣。在初中体育教学的每个环节和每一部分知识中，都可以采用这样的方式展开教学活动，通过多样化的教学方式，能够让学生的积极性和主动性得到保证。丰富体育运动与设施学校在设置体育课程的时候，一定要根据学生的实际情况，在立足于学生身体基本条件的基础上，才能够有效保证教学的效率。这就要求学校应该加大对体育运动的投入力度，积极引进新的运动形式，让学生有更多选择的机会，这样学生就容易对自己感兴趣的体育运动进行深入学习，这有利于提高初中体育教学的效率。其次，应该保证给体育运动配备足额的体育设施，只有这样才能够促使丰富的体育运动项目，得到真正的落实，也能够有效激发学生对新器械设备的兴趣，从而更加积极主动地学习初中体育课程。最后，应该提高学校体育课程的科学化。体育课程应该被重视起来，将之作为关系到学生身心健康的重要学科进行教学，而不应该处处为主要学科“让道”;设置的时间应该是学生具有足够精力的时候，这样学生才能够努力进行体育学习和锻炼。此外，体育课应该根据学生的实际情况，相应地增加或者减少，应该在保证学生正常身体发展需要的基础上开展体育课堂教学活动。结束语在兴趣的引导下，教学效率得到充分的保证。教师要充分认识到兴趣在教学中的重要作用，充分利用学生的兴趣，开展课堂教学活动，以保证教学效率。对此，应该针对初中生的实际特点，利用其兴趣开展教学，促使初中生更加积极主动参与到初中体育教学活动中，这样既保证了初中体育教学的效率，同时也使学生的身心受到了足够的锻炼，促使他们的综合素质有所提高。业务员名言警句“今天工作不努力,明天努力找工作!”“没有不好的市场,只有不好的销售人员!”“不换脑筋就换人!”业务员必备要诀(一)楼不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气:如果才气也没有,那就总2质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝必什么都用“我做主语5不要向朋友借钱7与人打的咐时,请抢先坐在司机旁8坚持在背后说别人好话,别担话传不到当事人耳朵里9有人在你面前说某人坏话时,你只微笑10自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你11同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真12不要把过去的事业务员必备要诀(二)13尊敬不喜欢你的人。4对事不对人:或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。●16没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。18榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。19尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨20.说话的时候记得常用“我们”开头。21.为每一位上台唱歌的人鼓掌2有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免言,业务肯定百尺竿头专题二:业务员新手应知应会:业务新手在初入行不知所措时,不妨采取如下措施在短时间内为自己进补“营养餐”1.“查、访、记”让自己摸着石头过①查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解。②访:自己在当地市场转一转,先看看公司的产品的行业竞争状况及找到竞品品牌③记:下市场前与一些专业人士交流,记下他们的观点和忠告>2.掌握好业务流程的四步曲①整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册,以备急需②请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及市场的注意要③设计:根据自己的习惯和优势,如公司没有标准业务流程,可自行设计业务流程。设计业务流程包括四部分:怎么寻找客户、如何询问客户、如何展示公司的产品资料、站在客户的利益上如何说服客户④演练:找同单位的新芋或莉休息时间江朋友扮演客户角色,用自己设计的业务流程进行几次摸拟训练>3.业务新手应注意的几个基本销售技巧①见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要洪亮。②见到客户时,要利用从大到小的“问题漏斗”方式询客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客戶灌输“信息垃圾”。③向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说有条有理④要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的益点来凸显本企业产品所带来的价值。⑤业务成交或签订合同后,要在十分钟内找“借口”离开客户,防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结,避免节外生枝。顶尖