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文档简介
1如何实施战略性绩效管理2内容提要一、目标管理的概念及案例导入二、成功目标管理的“1-2-3法则”三、企业的考核指标应该是什么?四、设计适合自己的绩效指标、考评表五、考评周期怎样最佳?六、绩效考核结果的运用与激励七、绩效管理中的角色八、绩效反馈与面谈九、导致绩效管理失败的6大原因总结:成功绩效管理的12大要点3一、概念及导入4案误例帜及匆思参考:5绩爆效锯管屿理绩螺效岩管捐理趴(P饰e茂r脆f灵o携r涛m融a坚n存c铸e排M无a今n陶a刻g明e锤m股e垄n揪t怎)就尘是纺管托理址者金确窝保巾企倡业亏各贤团销队孝或邀个寇人绕的工汇作套活肃动及成冲果能沾够殃与组碑织壤的柳目瘦标保录持一仗致这付样换一友个绍过王程丢。6绩黎效俊管疮理唉循载环绩辉效虚诊贵断梅与滔辅泡导绩尼效匹考睁评绩尾效妈计肤划绩层效雅实岂施绩蛾效艳管榆理7二广、分成灯功兽绩因效笔管概理捞的众“逆1罗-梳2蕉-症3佣法葬则温”81乖、糟一段个丛核鄙心邀;绩抬效梨管钥理,是得核份心上;绩打效患管住理园的旺所徐有邻的慢工原作棋都膝围荣绕伪这袭个废核光心绳;9三屑级桃指膜标庄体阁系均:指扔标项;指狗标母;指时标商;1吃0思赶考:1朱1考慰核赚指丙标泰的抱作等用雷:把挨公达司贞/迫上郑级两希搜望仓达久到露的河目痛标:把杏公烟司普/既部谈门苹/孩岗塔位幕存博在螺的份问爹题蹈或净者要弱刚项驾;注词意蹦:疑指般标幸不童同惜考应评睡结枯果验完重全料不级同盆;1凑2案报例括分艺析向:1内3结甜论1逃4初温期团柏队柔建写设千;制扒度愚建中设瓦;渠插道殃建晓设/网汗络法建俘设畜;样晒板年客骨户致建金设多;政旧府汇关脾系馒疏陷通工;品尤牌鼻建候设滚;销棋售兆收偿入销童售币月徐增醉长造率…凑…1悔5思秀考灭:数现淘阶馆段1愤62征、削两猛个蹄前布提戏;之耐一津:剂战水略循目棕标郑体运系悦的茧建枕立泡;之设二鞭:想确裙定形职聚责谦,歪分真配架任掀务范,s傍o砍p的沉建葱立冤;1白7生知产杜流芝程绳外销央售队流调程;采栽购绑流斜程;验届收总流顺程;发原货迁流往程;安耕装涉流蓬程;服情务论流布程;…释…1背8常廉见忆的且情织况:1艰93芝、每三把大扭关栋键2活0三垮大伞关哄键扣之生一是掌绩罩效骂第王一布责范任险人堆;领逐导社(棕董堵事舒长戏/搞总累经位理摸)要太直青接兔参闸与和呜推厌动他食们灿不虫是共旁算观罚者腿;草看饶人你力坑资带源晶部简门背或纷者科其伤他亦部批门样推婚动绕;而荐要淋直如接闭参液与盒;2甲1老磁总副在怪绩特效戏管兼理赞中溜的射责叶任A特、B鹊、C沾、D启、2冠2误气区石:净总淡经好理康不诉参后与辅绩暑效售考熄核总搞经悔理膊不肝参哭与伤绩剃效繁考虫核仙;好成债为疼旁步观母者番;不谅考期评递总其经旅理缩慧;不核懂允绩幼效酿管讯理历;2五3三妇大惧关折键猫之侍二是滔绩筛效放管置理庙的毫主行体枯;绩鸟效氧管靠理仰是砌他择们梨份粮内姨的衬事看;是腹他倦们清的尖义豪务夫,鲁他幅们麦应持该悠做馒的沾;2逗4部岸门岭管朱理像者套的祸作杜用制坏定竖指争标倦;量洋化或标伴准夏;目惕标肃沟姥通铁;培描训营、过指趟导利;考论核腔、旋记箩录骆;绩怪效北分嫂析洞;绩展效祝反洪馈忧/类面骄谈似;2勉5目槽标姓和衡指吓标目答标=指枪标+标叮准(程亲度)尊+时午间2纹6误修区添:筋部隙门问经踢理哥抗砖拒慰绩弊效恭考择评熔(造续汽)有乱些蜻人寒,恒有攀了馆经岛理颠的坑头寇衔潜,萌仍雅然筛把梢自刷己鼠当立成钱一鞋个刊超帖级法业沾务含员赠或娇高帖级梢工那程兴师阻;相前当柳一傲些荒部臣门拌觉聚得霜绩蹄效拐考秀评街是垄人他力盟资案源宅部搂门疤的沙事绑;认街为炕绩贩效往考腥评宗等隔工铺作照占算去子了惩他就们乘的凶很座多辽时数间亦,景产俘生斩抗狠拒鞋心凉理侧,钱使猴考酒评让难学以惠执驻行点。管饶理徐者咸(M屑a孙n撞a少g达e详r热)不渡管倘理锐;2敏7三甲大歇关昆键涌之盼三哲;人估力伴资孤源婶部泼门算要初成贤为扁绩发效蠢管圆理守的辩专霜家沙,渴起觉码膏是侮行课家妖;2毒8人掉力全资载源怨部宁门绵的胸作洁用制兼定迷政转策牢、惠方鸡案百、堂制帆度士,击提吊供浆工余具廉,盗当宗好典参俱谋模;组革织否好您绩冠效途管篇理哗培积训观,移提膜高缩慧效拥果吐;预继测爽可矛能声发楚生颜的敌问羞题颜,欺以津及让对营策滔;推股动竞考垫评拖方贞案楚的当实箭施材、度改饰进谦;收驰集亮、蹲整双理份、驱保伯存恋评耕价醉资缠料捡信阳息暮;研老究太新亏的废方棵法躺,利改具进哈本较公对司商的撒绩脑效顺系是统洁;保炕持显绩因效负系职统含的废战勺略钩一思致昌性俩;2车9误目区皮:依霉赖袄顾哗问陡公苍司尿,晓顾戚问弃来虎了馒,鉴就杆可柱以欺放目心正不得管蔑了督;要懒立絮足流于蜡自姑己母;恋借苍助摔,咱但置不篇能边依哪赖肺顾恢问坏公桨司垄;为矿所党有决的孟岗洽位滋制副定汉考疑评余指忘标狼;考团评询各杂个插岗花位慈;代锄替谱部搂门任首克长弯作抓绩京效才面嫩谈进;3敲0结暮论3条1思德考天与年分贩享3猪2三猪、柴企军业杂的摆考跟核植指解标滴应蹈该倾是校什专么险?一衬)恋最耗常用见杨的肃指街标(趋1限)二谣)松最茶常兆见预的采指贿标(袭2刘)3愧3一)最罩常弄见礼的伴指尝标(袋1篮)3藏4长学期疑来师看刘,密企攻业呀必收须抢:赚倒钱萍,迅才捞是井硬蚂道猎理—彻—须利墙润岸!这圣正岔是阀所峡有络正兼常劫企敏业钢的埋追后求泥;也愿是镇考钢核斯企秤业拉家谷(热企左业砖或蓝事副业局部惹)敲优淡劣横的泄指鸟标绑和狮尺坝度刻;3糠51、智利批润拥?销美售障收削入-鹊材凤料廊成旱本-仓制塞造遥费打用-妹销饮售谨费帆用-快管盛理漆费央用-贺财苹务育费富用-税勇金3陈6特疾例并耳不城是舱所冻有尝的活情员况叶下态,泡都您用钟利痰润樱的僵多群少唐来村衡呢量相企红业序优绑劣飞!投!3谣72鸣、袍利票润毅派致生秧出值来鬼的玩指翁标3雀82卵.啄1久.卡1、芦财尸务拐效该益扣状帖况颠指谅标净府资龙产栽收扁益荷率豆=镇净夜利腰润伯/狗净劲资叨产总验资康产尘收焰益寨率惧=盟净觉利机润门/言总刻资殊产销粗售惠利替润圈率捏=翠销滩售府利氧润倍/与销色售哗净近收桃入成秤本就费雄用款利齿润粮率杠=辩利译润筛总伐额题/拒成蛮本影费惰用马总宋额3叫9小症结榆:4绑0客尖户飘方介面烈核累心苏指交标:市学场荣份层额老教客惩户役维陈持狮率新牺客新户阔开倘发摆率顾宵客沿满末意削度二刻)毙最压常首见尾的相指败标(单2刮)4步1提桐问概:什辛么降是稳客沾户州满督意芽度困?包碌含暮什心么淘内就容?客吵户闷最共关跃心虾什芹么钉?4虹2客乌户宁价案值躁主银张功遮能氧、止性痰能产攀品辫品华质蔽:每吩百像万啄个宜产介品执的贺不怖良煤率渐<P誉P庆M亿>可(哥6阀σ死)时症间:报代价嫁、碰打至样凳、诵交厕货驴,声售服后喜服赵务似时残间末;犁新膀产韵品键或宵服跑务勇上伙市萍时婶间爽;-壮-所-愈迈短悉愈鄙好服梨务:稠验允货告/厦退伞回玻/台再正验舅;定仓再储策/素收速货室/脱运野送原/隐预贺付丸资恼金价梅格顾击客详关扭系交别期淡、领服榨务剪经往验糖、拥殷钻勤波待歇客勾、搜安曾全予存浇货长散期勉允弱诺姥/悠赋巡寿予端供宅应秆商茧优之先度选蜂用具资作格品充牌时形粗象蔽和灵厂绑家绝/云商穷家昌商教誉4澡3指茶标梢的学筛叙选累以浮及甩权险重照调纳整筛嘱选腐依庆据则:根跌据勺公域司谅/绿各盲个殿部啄门岩的拍发改展问规劣划沿(偶提改升煤质敞量遍/渣占闷领悼市偷场榜/炊控驳制殃费吴用锯/衬扩双大它产柔能医/鉴团载队沙建木设触/标完陶善奖制紧度透)暗;公亿司菜目海前畅最捧欠欧缺疫的漠/僻最触薄棒弱斩的睡环幻玉节检;4北4三慰级迎绩帅效舞管冬理跌系颗统考诸评稠内山容企的业塔整形体凝绩受效部比门愉/内项中目凝的翠绩节效岗甩位帅的身绩膀效被芽考兔评物者高放级诞管涛理晕层(缝总仙经警理浙)部左门发/轻项玻目元负惠责蹦人各束个晓岗授位考贡评狡者决喉策自层高洗级京管膏理慨层部傻门势/限项武目蜂负寻责月人4派5设鸽定猫评旺价典标克准科(轧尺缘瑞度屑)指蚀标养体气系册确声立虎之私后喇,朴还昂需姑要鱼设需定洞评剥价奔标仿准市(阁尺枝度察)争。指蹄标食:丢解衬决觉“诵评卧价鞋什颠么赚”敞的蚕问跳题割;标骗准激:溪各祝个触指纺标菠上信,锯分坟别显应巴该瘦达觉到地什蚀么未样悄的啦水钱平脆,萝解番决剪被滩评庙价躬者振怎刻样鸟做捷,蠢做浙多汁少不的蒜问堡题召。4乌6小他结4夏7注许意拾:设患定寨目屠标欧的S摸M片A防R感T原缠则S昂:钢S践p价e认c编i欺f叶i寸c具屡体明秆确杀的M育:冈M血e世a掉s亩u是r育a藏b及l愁e可钟以抗衡炊量联的A要:君A慰t狸t毕a嘴i悠n殖a勺b巴l厕e可波以阵达扯成芒的R菊:沟R蛋e策l险a堆t音e帆d与耍关桂键昏职轻责穿相谎关鸣的T满:饭T杂i完m筒e追-分B声o漏u软n挺d有题时丙间念限疗制酸的4泼8四枝、惰设凑计郊适仔合丢自怠己丙的闻绩棉效急指部标怎、绑考蚕评横表4掘9五、续考去评抓周件期双怎缎样细最险佳它?5酿0问默题5摧1结态论决飞定显了肌考所评室周魄期置;5欢2问耍题5华3小惕结5昆4绩缓效贺改怜善培针训校与纲开配发晋晓升欧、湿调所职谜、势降差级钩、束淘戒汰酱的竟依去据奖铸酬龙分怀配试引用易期杯管胀理玻的樱有立效音工咽具员级工朱潜件能弟评惰价锣和孤职暂业浮发啊展抛指吃导六摘、坡绩守效疗考槐核厌结豆果床的谁运住用疾与心激魔励5旬5七扩、挑绩境效寇管币理贸中有的质角储色5瘦6绩治效差考难评现中歼的蓬角么色屠图被修考致评阶者(跳部白门霸/捐个惧人条)考背评映委仆员趴会审朝核评价评价考王评沟席通申诉民勉主埋管烛理前委共员秒会人匹力独资即源吧部考评组织考暂评悄者(膨直巴接凭管袭理距者衔)相目关婆部盲门相允关拉部伏门信衣息置提蚀供信伯息繁提宝供5博7考评者被考评者的直接上级管理者,负责对被考评者的工作业绩进行考评评价被考评者被考评部门、被考评个人人力资源部绩效考评的归口管理部门,负责全公司绩效考评的组织实施,汇总整理绩效考评结果考评委员会由公司高层及人力资源部组成、公司考评工作的最高审核机构考评民主管理委员会以公司工会为员工代表,负责考评申诉事件的复核和处理考良评振机庭构编以始及漫权脖限窝说输明5手8八宗、玩绩婆效临反昌馈帅与锈面中谈5斤91迁、渔绩言效桑考消评飞面巡寿谈夹前际的穷准朽备送(1)上犁司逆的坟准礼备收崭集狮资菌料过跑去怕的微表嘉现大的仿具丸体惧例配证烤、柴相型关犹的径数雕据柏。让腰员隆工旬明览白炭你遮是久根台据平什肃么宋来姻评拼定怨工局作谜表眯现搜的储。影策响悠表逼现骡的糠环霉境步因铁素找互出均原净因己,扭制绸定箭解请决黄方搂案未戒来祝的搅工助作蝴目好标桌及粮下由属椅的鬼发狐展膊。书逢面督计吨划已;事敲先秒通贱知若员员工6吼0下付属闻的据准迈备已示完幕成微的隐工躁作闭目对标蛇及籍每包项咱目亚标篇的纽奉成仓就不硬能吐达民成闻目叙标疾的彻原们因未短来第的支工变作绿目腊标对补改熔善丸工璃作爱的熟建假议个叹人再需粗要策发阴展脂及块培惯训蔽的湖重距点努。绩截效疼考巾评这面匪谈碌前拘的姥准扬备等(2)6异1绩津效俩考留评纲面预谈凝前导的现准采备衰(3)组乖织液者行准语备疗(H座R部付门歉/砌上寇司践/催秘淘书物)最忌恰腰当并的蔑时致间双由方送都罩有盾空不驶受呀干搁扰最骗佳饿场缺所独级立糟的碗办贵公奶室放话松果的远地睡方保幕证悄不从受雕干登扰门蓄要润关递上没糊有弯电驴话孝、搂访崖客抓的辟干岛扰焰(灵容孝易夺控袖制赔气船氛讨)6奸22祥、低面匙谈震时客的青技旬巧针立对宜绩游效葱、粪而乱非柔私浑人很问爆题卧或居性缴格集星中悄未活来唤、恰而野非活既刺往优饭缺夸点扎并段重不概要维害茧怕庸承贷认追错屡误善丹用款部戏属叛的独自永我怎评混估掌液握嫌时浓间完茎美挥的稀结宫束适韵时章追宏踪6蒜3注板意宗:倾趋听探,葱鼓填励坚下弦属厕多子说血话发情问绩:自肯蔬定涨法般;知否镇定洞法捕;换选还择挑法插;附开片放弦法同忽理喇心双识向四沟武通建晒立胁并氏维剪系察彼多此威的雹信狸赖问艺题存解况决乐导危向邪,窝详久见阻资仆料蜓;不称是按一吼年额一们度6嫌43格、氧负滴面凡反摘馈胞及黑疑闷难劳问统题为处可理给晃部惊属捏来罚个茶三络明企治真祝诚己赞火美肯旁定厉彼乏此拆关欧系既厅往削不放咎提习出锡合齿理拾要鸦求表格达易你足对陶要罗求垦的心信移心表相达班对平部昂属坝的齿信竭心6烦5九冻、庭导载致欲绩福效壁管懒理忠失薯败载的划6义大膏原哈因6陵61狡、蚁6左大雨原吊因行之证一绩已效鼓考料评险指你标搏有顿问捧题哈;案巨例毁:懂见压附未图窄考攻评翁表展;工剖作辛能泊力五;工究作斜态洞度习;工摄作渣绩座效遇;6迅7结貌论肤:工男作俭能茶力糖:区呢别品:用驳途遣;考订评福指续标酒;周猎期始;考揉评犬者忆;工涛作旬态宵度挪:如必果帆是折工吸作酿内台容赚的阿重呜要圆组在成康;可仇以槽把蚀态巾度撞细央化孟为圾行摄为立规亮范口;主睬要唉对搜服今务蚂类抚岗海位倾;作络用驰:巧无得形租的中服燥务勉有阴形筝化炼;6迷86感大庄原宰因尼之浊一焰(廉续假)指戒标蚕太牵多创吧新喘、荒建脂议稿、蜂参条加殿培根训妥等典等毕;生慢怕普不差全朴面圣,吵把县所瘦有悦的遣事膨项来都略拿预过船来换考豪评城;导盒致蕉重拍点筹不爽突床出句,隐工外作靠量炉加建大企;柔影洽响董考格评租效盼果巴;导福致葛失瓣败石;6偷9考写评箭什运么普?干腔什令么牧就萄考先评说什滋么啊;重熟视极什誉么结就崭考兔评春什纳么拿。7究0否勤则两识层郊皮挪;什鸣么孩都小考锯评赴,称导软致津重始点泳不迟突涝出询,玩甚身至危考番评衣无蓝法烟继贴续;7梨12借、市6概大高原号因净之途二考达评圣标咳准搜不您合啦理塌:7骂2目危标购和夺指其标目肺标=指刃标+标蚕准(程嫁度)网+时曾间7庭3过羽高戒或桥过蓬低标饶准荐过孕高妈,屑观幕念栋错姨误戴;过屠低歼,叨心江里谈没铃数魄;7便4怎戚么拔办漠?7丢53英、辱6斥大咏原扑因甘之令三考基评喇结铸果倍运寨用须不月良拾:不突运宿用睁;单赏一父运城用顾;只攀与瓦钱分挂江钩言;7木64雨、劫6食大犬原专因旷之短四一陡定降考阔评眉到粪个醒人卧,持一种定两要昏把君人麦划盼分筒成袜三秒、贼六僻、帜九粱等束;如伴果批成化果愧的灵实昏现拔主瓜要刘依皂赖助个淡人熄单剑打渠独衣斗索,声那悄么纱就葱应乔该堡考膀核墙到球人冬;如倘果穷任闹务牢的躬完辫成错主碑要罢依温靠扶团自队徐之挖间俘的歪配渡合储;沿就保应峰该膏考晶评态到挥团爪队哪,殖否寒则分:影扔响估团翅队沈协狼作义;影袋响身总轿体饮业乒绩补;甚即至瘦破层坏孔公城司素形邻象充;7墙75扰、成6掩大顶原搞因叮之这五照肥抄薄:以闯前河成域功匹的夜模岔式振;明角星闻企盲业汇;商腹学声院挖书回本源;…座;不泥踏椅实陈,代浮仙躁立;迷输信念方纤法夺、伴诀沫窍姿;忽屡略程了斥观御念少的上转锅变魔,含原欺理闷的外透深彻颗理继解作才估是济决喇定屿因舍素植;7患8企扰业问之颠间打的岔差极异迫:内碌部呆环爬境哗:业亦务妻不遭同岛;发价展喷阶贷段颠不纳同规垄模拆不捡同苦;老趟板桑风喊格盈不种同四;员捉工联素映质料不惠同输;文臭化愉氛椒围况差运异捎;外隙部琴竞碌争降环份境销不管同末;7贩9所音以生:企坝业猫强刮调凝的桌重纽奉点跃不本同火,俯考属评毛指床标肆当罚然绒不愿一岂样取;各静自岗的婆制旷度更、抗方指法券、乌重匠点勤等墓等风都植不位同孝;动久态垃调铁整弦(惩半笑年妻/貌一佛年说)编;8招06夕、事6无大拍原遥因累之士六缺坚少聋培凭训见:开全拘体(管莲理)人内员没遥有廉就蹄一浴些而关蛇键挠思原想陈、皆理尼念述达售成目共龄识老;没破有青理哲解嘱原宽理;没步有悲掌祖握研方野法雁、端工乒具员;就酱开呈始捎实裙施蒜绩虑效虑考必核葡,锦当夫然知搞践不超好发!8抖1小族结8茎2总袍结筋:津成疫功刑绩腿效动管锹理写的咬1姐2吓大得要缸点要屠点年一绝:秩建坟立忽符伏合烈企羡业糟战鸽略谨目庆标具的拼绩隶效民指涉标克体拼系要夏点椒
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