奥瑞金流程优化方案HR

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集团化管理流程优化方案

（人力资源类）

上海德路科企业管理咨询有限公司DELUKERCONSULTINGGROUP,INC二00八年十一月德路科咨询版权所有奥瑞金集团化管理流程体系财务管理人力资源技术/设备/质量品牌与公共关系市场与行业分析战略与计划管理产品开发管理销售与市场管理生产计划与采购管理收款与客户服务核心业务流程支持流程1核心业务流程体系行业信息搜集与分析市场信息搜集与分析战略客户分析产品开发管理市场与行业分析销售与市场管理生产计划与采购管理收款与客户服务战略与计划管理战略分析与规划年度计划与预算制定月度计划与预算制定技术与产品规划研发项目调研研发项目立项管理技术引进管理新产品开发管理新产品评估试生产与改进新产品移交技术改进管理客户解决方案管理销售价格管理战略客户合同谈判客户开发销售合同管理销售计划销售订单执行制版打样管理展会组织广告宣传月度生产计划管理月度采购计划管理采购合同管理采购订单执行采购进货管理委外加工合同管理委外加工执行采购付款采购异议处理合格供应商管理产品消耗分析与控制发货管理销售结算销售退款客户投诉管理高层回访客户满意度调查2支悬持飘流宽程方体昏系财默务嫂管束理财李务晓制玩度乡丰管帜理固泉定宝资话产爪管竭理滤（烘非孟生滔产轧性哄）费歇用雄报丛销报独表改与桃财冰务泽分缩慧析内吐部缝审符计人矮力启资稠源怖制秘度隔管秒理集舰团滴组迫织槐结勒构侄管要理子悦公赔司候组孙织离结捆构阴管肯理人传力追资验源爽规光划招万聘/培更训痰计腥划馆管淡理薪亮酬哀预析算露管狸理统紫一拦招捕聘潜管辽理核来心边人离才航招手聘陪管眉理核回心旨人貌才坛培兽训事管马理核素心症人县才增绩拿效蛛管特理核塑心泛人叉才甘提刊升焦管匹理核阻心注人而才背调爱配悟管财理核妄心厌人紧才恒调狭薪枝管奥理核狗心泳人毯才孔库黎管毯理知眼识督产徒权匠管锄理产闹品沟工伍艺仿管侍理设拌备进采冶购维与迟安舰装尖验掏收设皱备倦改易进设骑备崭管己理献规垫范集每中选备挤件奸管到理质叶量哪分背析锁与渐改诵进质南量黄体催系被审仿核库施存言标阀准仔管详理库宝存狼盘缓点彩管宏理仓滑储动报埋表钓与玩分钥析物迷资赢调府拨菌管姐理人丛力扇资窃源勒管踏理技友术/设乳备/质步量仓岂储点管姐理3人徒力匆资摘源叶制间度漠管裂理集乒团茄组解织告结习构观管租理子烦公光司蚀组慰织挣结马构具管锋理人谊力蚊资蚕源卡规练划核竞心罗人巷才豆（诸总变部瓣人奔才烤、耕子笔公仪司禾高斯层箱）络招批聘涌管是理核贸心筛人偿才荣（策子启公垒司齿中津层邪）慰招席聘梢管轻理人车力肺资戏源选类罗流法程世目应录核汽心袋人面才布培墨训挤管岔理核盏心芦人糊才绘绩劫效壮管染理核炊心镇人跑才士跨歌单巩位器调铸配统陕一逼招犁聘谣管欲理招越聘/培匠训雄计山划妹管脉理薪辜酬扩预赠算纠管遮理核除心五人谋才摘库奔管租理4人另力累资优源雁类勉流翻程哪优籍化活措有施流程现状改进措施原因人力资源制度管理正在制定人力资源相关制度，对下属子公司的人力资源制度管理还比较欠缺，缺乏有效跟踪、调整的机制集团人力资源部负责人力资源制度的起草、修订、以及培训工作日常集团人力资源部对子公司的执行情况进行跟踪检查，并根据需要优化制度人力资源管理需要在集团整体统一的制度下进行管理集团组织结构管理集团组织结构的调整缺乏沟通机制由分管副总裁组织各总监参与组织结构调整的讨论，听取中高层的意见和建议人力资源部在相关总监的配合下编制讨论达成共识的组织结构加强组织结构调整的沟通，能够让中高层领导对组织的调整目的、意义和作用更加清晰，并能充分听取他们的意见子公司组织结构管理子公司组织结构缺乏统一管理由人力资源总监的组织，各总监和子公司总经理的参与支持，制定各子公司的组织结构标准对于不同公司的组织结构调整由人力资源总监审核业务非常类似的子公司应该制定相对统一的组织结构标准，有利于子公司资源配置的高效5人总力讯资事源刑类选流晕程拿优疼化岂措漏施流程现状改进措施原因核心人才（总部人才、子公司高层）招聘管理逐步开展核心人才由集团统一招聘工作集团人力资源总监负责核心人才（总部人才、子公司高层）的统一招聘管理，相关部门协助提供支持核心人才是公司集团的统一资源，应该由集团人力资源部统一管理核心人才（子公司中层）招聘管理子公司中层的招聘情况到集团备案明确流程核心人才培训管理对在各子公司的核心人才统一的培训管理相对较少核心人才培训计划由集团人力资源部统一管理核心人才的培训分别由子公司和集团组织，子公司组织的培训，将培训档案提交到集团人力资源部备案对于核心人才的管理，要通过培训、培养等方式，开发能力，集团要统一掌握这些信息，从而更好地帮助其成长6人皂力摇资沃源横类途流望程术优柳化暖措汪施流程现状改进措施原因核心人才绩效管理绩效管理正在逐步完善还没有统一掌握情况子公司的核心人才绩效管理情况集团人力资源部绩效主管负责核心人才绩效方案、绩效结果的统一管理集团要统一了解核心人才的绩效表现，核心人才跨单位调配根据领导安排人员调配人力资源部根据内部人员状况，组织协调人员调配由直接领导与被调出/入人员充分协调沟通，将个人意愿与组织发展结合起来人才调配要充分沟通了解，保证内部人才的合理流动7人境力苦资荷源众类箱流嘱程桐优隔化忙措她施流程现状改进措施原因人力资源规划公司还没有建立人力资源规划机制人力资源总监负责公司整体人力资源规划的组织各总监和子公司总经理负责人力资源规划的参与、沟通和讨论人力资源规划能够有效协助公司发展战略的实现，也是人力资源工作重点的规划统一招聘管理正逐步开展统一招聘工作人力资源部了解各子公司的信息，结合公司整体发展需要，制定统一招聘计划，并组织实施集团应该发挥自己的优势，帮助各子公司统一招聘后备人才，提高招聘效率招聘/培训计划管理每个月对子公司的招聘、培训计划管理，落实不够集团人力资源部通过年度计划、月度计划的审批与指导，月度计划的执行分析，帮助子公司规范、完善招聘、培训管理集团对子公司的管理着重体现在计划的制定和执行效果的监督8人哄力道资坚源旧类堤流双程范优殖化弃措孟施流程现状改进措施原因薪酬预算管理年度集团对子公司有薪酬预算管理，但是月度缺乏指导、监督加强集团人力资源部对子公司月度薪酬预算的指导和监督功能对于发现薪酬预算执行情况存在偏差的时候，由人力资源总监提交到月度会议中进行质询薪酬是公司成本的重要组成部分，加强薪酬预算管理，能够合理控制成本核心人才库管理缺乏后备人才建设机制集团人力资源部每年组织建立/优化核心人才库，各级主管根据日常了解和绩效评估结果建议调整核心人才库将核心人才库建设与核心人才的招聘、培训、绩效管理、薪酬调整和职位变动联系起来如果核心人才库的建设能够保证公司关注人员的培养与发展，是公司的发展有足够的人力资本支持9人逝力团资每源嫂制纸度唐管茂理棕流哀程1虏0人退力乖资哲源弄制着度畅管绢理天流哨程沟（仆续酱）1逆1集粗团织组惯织带结纺构陆管眨理脸流京程1北2子惹公钢司战组墨织顾结虏构航管助理铃流乌程1馆3人蓄力霸资业源观规女划团流古程1铜4人考力羽资常源星规略划兽流避程锣（啄续学）1厉5核喷心乳人趁才惕（剖总编部尘人辰才笛、俊子防公旅司咳高辉层湖）果招棉聘偏管弃理饥流鲁程1耍6核泡心枕人猾才隶（谅总每部劝人梁才蔽、龄子亡公早司抗高掠层眼）东招琴聘圾管长理榜流民程柴（祝续扯）1秩7核震心炊人蔬才玩（喘子耕公腹司默中这层桃）婶招隔聘痰管伸理恢流挠程1为8核旱心桐人诸才裙培负训秒管晶理贝流遥程1躲9核个心炼人凶才疫绩写效丹管同理浩流茫程2握0核高心杰人叛才堂绩欣效伸管锁理榨流淋程扰（跪续回一滩）2璃1核改心含人塑才悟绩恒效坚管着理块流肝程俗（兴续床二魄）2屿2核柴心乘人斜才纳跨畏单禾位捡调灯配证流忘程2介3核里心私人厅才