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文档简介
老年公寓章程第一章总则第一条目的为了在老年人中推广和发展服务,促进老年人身体和精神的健康,提高老年人的幸福指数,制定本章程。第二条名称本老年公寓名称为“蓝天老年公寓”。第三条单位性质本老年公寓为非营利性单位,由XX市老年福利中心管理。第四条经营范围本老年公寓面向60岁以上老人提供居住、养老、康复、休养、旅游等服务。第五条服务宗旨本老年公寓以“关爱老人、服务老人”为宗旨,为入住老人提供全方位、个性化、专业化、优质化的服务。第二章入住原则第六条入住条件年龄须在60周岁以上,身体健康(具体标准见入住申请表);具有正常的日常生活自理能力;愿意自觉遵守本章程和管理制度,维护老年公寓的安宁和秩序;调查合格,无不良行为记录。第七条入住程序申请入住:凡符合入住条件的老人,可以通过电话、邮寄、网络等多种方式提出申请,申请时需填写《老年公寓入住申请表》;资格审核:公寓工作人员对申请老人进行资格审核,如提交虚假材料或资格不符,则取消入住资格;录取入住:符合条件的老人经过审核后,按申请提交时间和入住要求录取入住,入住前需签订《入住协议》。第八条入住权与居住期限按时间顺序录取入住的老人,拥有本公寓的入住权;老年公寓最短居住期限为半年,最长居住期限为两年,超出居住期限的老人需重新申请入住。第三章服务内容第九条饮食服务为入住老年提供每日三餐,并根据老人的身体状况和口味提供个性化服务。第十条住房服务为入住老人提供高品质、舒适、安全、卫生的住房设施,每间房间配备独立卫生间、电视、空调等生产生活设施。第十一条医疗护理服务本老年公寓提供初级医疗服务和日常护理服务,如老年人有疾病或突发状况,应及时就医,且产生的费用由老人自理。第十二条心理咨询服务入住老人随时可以向老年公寓工作人员或心理咨询师咨询问题,以维持心理健康。第十三条娱乐活动服务老年公寓为入住老人提供文体娱乐活动,如书法、绘画、音乐、舞蹈、游戏、旅游等,以丰富老年人的生活。第四章服务保障第十四条服务保障措施为了保障入住老人的利益,老年公寓制定了以下服务保障措施:为入住老人提供优质的每日生活、医疗、心理、娱乐等服务;坚持“生命至上”和防范安全意识;认真负责、高品质、公正照顾每位入住老人;树立老年公寓良好形象,增强社会信任度。第五章行为规范第十五条遵守管理制度入住老人应遵守老年公寓管理制度;在老年公寓生活期间,入住老人要自觉维持老年公寓的公共秩序和安宁。第十六条节约用水用电老年公寓所有房间、公共场所和维修设施均须节约能源;入住老人应响应国家环保课题,从身边的小事做起,节约用水用电,降低环境污染。第十七条妥善使用公共设施入住老人在使用公共设施时需维护设施的完好和安全;如果发现公共设施出现故障或损坏,应及时向老年公寓工作人员报告。第六章附则第十八条章程修改本章程由老年福利中心负责修改,修改方案需经XX市
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