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文档简介

第3讲

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(循环读出1-8)非常满意满意一般有些不满意非常不满意不知道/拒答手机外形的总体评价543218D3a(______)款式(翻盖/直板等)543218D3b(______)做工的精致程度543218D3c(______)表面材质543218D3d(______)颜色543218D3e(______)大小543218D3f(______)重量543218D3g(______)键盘分布和手感543218D3h(______)产晓品静功征能条需抄求必备功能有比没有更好无所谓没必要不知道/拒答操作口述号码拨号,而且号码无需事先存入手机43218D6a(______)双卡(一个手机可插2张SIM卡)43218D6b(______)彩屏43218D6c(______)手机验钞43218D6d(______)和弦铃音43218D6e(______)MP3铃音(用MP3音乐作铃音)43218D6f(______)蓝牙(bluetooth)(可以与电脑、PDA等近距离交换资料,也可以在10米之内用无线耳机接听电话)43218D6g(______)无线局域网(在一定区域内支持手机无线高速上网,达到10兆的速度)43218D6h(______)信息彩信/彩e(多媒体短信)43218D6i(______)连接数据交换(可以将PC和手机上的email、日历和日程安排等个人信息相互传送)43218D6j(______)数据交换(可以将PC和手机上的MP3,图片和铃音等相互传送)43218D6k(______)数据存储卡(如SD卡,它可以使你在手机、PC机之间相互存储传输文件)43218D6l(______)游戏/娱乐功能内置小型手持游戏机功能(Gameboy)43218D6m(______)FM收音机43218D6n(______)MP3播放43218D6o(______)数码照相43218D6p(______)数码录像43218D6q(______)数码录音(类似于录音笔)43218D6r(______)对讲机功能(1对多,多对多,远距离)43218D6s(______)上网K-JAVA(根据个人需要下载软件、程序等)43218D6t(______)GPS(全球定位系统)43218D6u(______)电子指南针43218D6v(______)对侵手聋机末增展值畏服朋务睁的星需库求服务项目必备功能有比没有更好无所谓没必要不知道/拒答元/月短信服务1.1个人电子邮件43218D7a(___)聊天和约会2.1手机交友43218D7b(___)2.2手机聊天43218D7c(___)定位服务3.1定位道路导航43218D7d(___)3.2定位商业信息(根据所在位置提供的服务,如寻找离某地最近的银行和餐馆)43218D7e(___)信息与生活4.1旅游信息43218D7f(___)4.2生活信息43218D7g(___)4.3票务信息与预订43218D7h(___)电子商务5.1手机扫描付款43218D7i(___)5.2小额账户银行业务43218D7j(___)5.3手机网上小额购物43218D7k(___)娱乐6.1下载音乐铃声43218D7l(___)6.2电子读物与杂志43218D7m(___)6.3点播视频短片43218D7n(___)游戏7.1从网上下载游戏43218D7o(___)7.2上网玩交互游戏(只能2个人玩)43218D7p(___)7.3网络游戏(可多人同时玩)43218D7q(___)可视电话43218D7r(___)可访问本单位电子邮件和布告栏43218D7s(___)股市、外汇、彩票查询与交易43218D7t(___)人萝群下细努分猪/掀背尝景弄资叛料G诵3泡.由请盟问蛮您尖的袄户航籍抽是例?1荒.凶城煌市期户披口财2供.垃农寄村夹户示口G凝4盯.找请赚问目您怪的忍实欣足犯年拳龄登:覆_扣_即_屡_粱_锯_赛_撤_反_捎_泻岁G膏5臂.矩您叶的拖性尼别盐(谱不滩用悠提歼问便,挠只绳需锻记次录闪)1厚.街男贞性病2种.液女攻性G慨6俯.肯请纵问挤您弄的精婚塔姻牙状驶况史?已朋婚未羡婚离辨异污/映丧摩偶拒顶答请陡问扛您尼更亮换融上愁一谋部晃手鸣机融最捡主管要穷的舰原极因惰(拆单渠选艳)单弯位仙把邀旧叙的解收悬回辽了单蛛位鄙给俱了侍一绵部购新惕的换恶工洲作过姐时午了被袋偷贡了尘/当丢馆了坏皆了送松给响朋竖友说/敢家淘人旧戚的我质货量党不昂好旧写的大功蛾能悦不陶全新脚的境功思能攀更四全头更定好旧远的规太翠大酱,替不俱方邪便鹿携肉带换源个辞口蚁味永,串喜召新乡丰厌脊旧堤其番它证(玻请嘱注森明王_铜_货_撞_牧_返_菜_袜_仗_嫁_吩_吊)G赶7墓.汁请拥问锹您劈燕的告最俗高番学歌历剃是着:没抄有做上浙过厦正阿规麦的牌学宏校小捉学初托中高晚中职墓业断技乳术估学零校歌/惹中称专大余专大劲学研摔究倍生叠及

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