企业经营战略培训教材

第四章企业经营战略

用兵所关甚巨，宜周详筹划，期于必克。

--《清圣祖实录》卷一一九[案例]海尔的理念、战略与战术海尔成功的原因何在？产品好？价格好？服务好？促销好？渠道管理好？[案例]海尔的理念、战略与战术理念：

“忠诚到永远”；“先有市场后有工厂”；

“打价值战，不打价格战”…

战略：品牌战略多元化战略全球化战略战术砸冰箱；修冰箱…售后服务体系…经营战略是企业经营的灵魂，经营战略决策是企业经营的总体决策，是企业经营的其他各项决策的出发点和基础。战略研究历程

1960年代战略规划

（一切都在意料之中，一切都在控制之下）

安索夫钱德勒经验曲线成长-份额矩阵三四率

1970年代环境适应理论（在迅速变化的世界中，你真不该有战略）1973石油危机日本崛起全面质量管理敏捷制造

1980年代产业组织理论通用战略

波特五力模型成本领先差异化由外而内

1990年代资源基础论核心能力说

哈默尔核心竞争力由内而外组织再造

二十一世纪

大规模定制时基竞争归核化虚拟组织竞合（战略联盟）学习型组织中国战略思想

孙子兵法三十六计隆中对

失败案例：

巨人秦池爱多三株成功案例：

海尔联想TCL国美h彼t竭t氏p蚕:剩/聪/j味i旨n仅g宋j谣i研.示c阻n蚀t唤v俘.融c灰n梦/就2郑0仅1礼1话1妇2初2抛3规/纸1傍1纵2检8么0陕8忍.围s铃h站t独m洲l[对含手]谁贫能仔玩螺转饺农栽业约？仍（2龟0街1赢1演1侮2械2秀3）h闭t灯t脖p炸:什/熊/j请i还n两g平j泉i朋.殿c帮n奸t期v筋.弓c拘n猜/荐2膛0浇1对1热0尸7细0果1胳/赏1舟1乱3理3香4捉5片.季s负h扫t浅m说l[对但手]猪材肉掉价绪格凝“抚牛伟”来到浅何采时滤？(垮2斩0缩慧1驶1该0划7工0基1惠)第刮一部节指企生业植经僚营喝战揭略锅概良述一条、盆企例业准经还营饿战乏略奔含开义战称略即盯是纹一似种纯谋洲划棕，哨是择从类全欲局设出软发佳而愿对陶事著物满长街远桶发寒展帮具播有绳重板要次影速响水的弹谋裹划势。从军耍事老学邪领密域和延周伸遣到留许劫多吴领岛域罚。傅有歌多驱种最观纸点朴和漠多弯种誓理剂解烟。康如设计脆划涉、感决跃策梁等炉。但可锅概拼括立为籍：是指乌企们业坑在熔分议析罚外欢部胜环眠境闷和俗内改部亩条累件厕的症现毕状骄及仅其窝变葱化窜的途基扰础悔上简，繁为柄求厕得苏企脚业票的乞长容期崇生劈燕存悬和请稳术定骨发罪展字而盲所绢做丧出协的弄长梨远拿性素的政总件体呢规岁划非，运是砍企勺业这经护营贷思淘想行的佳集架中蛙表评现称。二济、展企盈业率经警营骄战桨略驳的塔特孝点1、全局性2、长远性3、竞争性4、纲领性5、风险性6、稳定性理探念经敢营失管算理绵的淹基谋本雾指娘导柳思林想决垂定饰企鸡业随的耻价蓝值汁观愚、备盈黄利丹观帆、症发说展战观战败略企宫业序生竞存奶、浮发帐展碑整窄体无性洽、长池远创性它、踩基链本津性坟的率规弓划战肯术为烟实底现黑战原略竖的史具绳体晨措赤施理念战略战术三锈、惊企识业满经谎营眯战它略盼的橡类税型覆及甘体雀系[例]青抄岛泻名翠牌巧企怎业钱的录理岂念“忠坊诚毁到蹄永灵远”；“先耀有栗市探场喜后自有残工兰厂”；“打予价桶值格战世，铜不罢打燥价瘦格都战”；“不哀是脱卖垦，沙而裙是纹买”…“创懒造己完骆美戴，否服省务织社忍会”“立百百温年顿海锦信”，“人督才与为吵本”、“技葬术予为使根”锐惕意元进容取威，俯奉傅献巾社舱会一切为了用户需求，竭诚追求完美一流没有最好，只有更好青驳岛折名跟牌低企意业绕的夜经焰营雀战锤略海跟尔基拨本聚战挺略销：棵服她务斜差但异敌化悲。来突幅飞事猛笋进储，舅造悬海泡尔法帝丽国品曲牌告战园略办；凶多犹元叛化店战宁略泽；牧全漠球般化恨战俘略海止信基政本岛战咐略纳：宣技昌术恩差点异串化淋。码稳很步酸前稠进紧，旺打挪百抱年咸根抗基以矛空竞调来、奏电链视急产作品接为休突利破倒；颗多定元尤化思；漫全列球童化青岩岛呢啤盐酒品活质徒差惠异过化说，各一坟体藏化秆。刑整排合效市剥场双钥星由睡质口量筛、粥成赖本陶差验异您化漠向供形捎象统差怕异拳化祸转殃变“世般界科制污鞋尖业相中雅规馆模罚一意流繁、基管扭理津一缓流桶、贤品班质知一翻流”可辰分援三跪个浴层票次企熊业总王体腊战熔略经痛营兵领脾域笨战兽略职逢能奋部错门庆战蒙略（麦一殖）末总失体诉战慢略遗：1异.稳共定石型宰战太略航：京是摄指钻企贤业赛限滋于深经兆营消环道境台和杂内波部融条堡件匪，桃在殃一臣定租时液期叫内牛企租业稼所支期域望而达问到筋的象经蚕营教状师况便基拜本举保异持轰在丘某昂一壶水心平岭上富。轧核国心泻：死提说高宣现钱有洽条怪件蜂下纵的筝经颤济忽效榴益休。笔优霞点渡：宁风既险骨小免，蚁成若功友可狐能扣性币大私。创缺友点陶：插长催期谈采条用躁，恋则冻企圾业瓦发犹展住会汤慢屑，扁容赔易艰导鲜致断对夏外抗部伯环良境逗变另化鲜的销忽疫视肉，钥错秋过伐发唱展忘机吐遇却，俊从串而锯于倾竞旺争络激燃烈度的攻市久场穷环烫境峡中校陷萝于出被饼动恭。按维其绘态巷势京分朋，达可俯分伶为京稳乖定槽型晓、霉发蹈展话型油和窝紧扣缩计型典战躬略酱。2争.发冰展聪型毯战啊略红：圆又播叫足扩仅张车型屈战救略摔。维指花企扬业君扩浪大丢原将有徒主拴要牺经游营青领缩慧域敞的划规黄模惕，菠或奏向桃新纪的品经极营嫁领投域收开晓拓价。不核源心蓄：垃通揪过龙企栏业撤竞杯争库优都势唇，伐谋足求毫企事业醒发宏展体与稍壮毯大怒。特敲点把：衣需键要狱投价入束较歼多饮的小资销源徐，纽奉才架能忌扩畏大充规怒模纽奉，够提角高辈现纷有许产薄品造的病市填场溉占风有顾率卵或遇用疤新但产乖品忘开概拓睬市拔场肥。稿一客般扰可丧通末过挠技澡术遗开链发慰、膝产故品状创摇新尖、境市辫场墙拓滤展阀、命联闹合芹和泽兼派并猴等紫途灵径遮来尽实表现掩战瓣略矿目纷标吹。发崖展社型捡战兵略眠有喊四稻种将类仙型苦：（1）权集堤中训发繁展抽型彻战耳略即袄以膝发签展司单懒一蜜产呆品好为极主有，哥以妇快参于画以吴往紧的谅增呀长够速梢度菌来符扩验大棍企参业吴目丝式前纺的拣产眼品抛或前服待务歌的估销兽售吴、宵利场润分和占市扑场腾份竭额手。优吓点关是知经云营赠目早标印单扛一须，选管源理佩方喉式字简材便丈；缺偷点裁是挪对冠环景境赌的凝适粮应非能来力食差普，限经碧营逼风躲险冷大纺。（2）先纵影向陶一舒体舅化即父垂置直四一运体男化袋，羽是雪向述前喘、臂向负后益两友个歼方其向属扩凑展亦企宇业祸当孕前衔的歉业绪务或的容增散长胃型象战锈略再。矮又辆有都前软向氏一护体触化粒和槽后私向枪一井体粮化粉。悄这雾种匆战卫略蓝可证使洲企崖业长的膜得优到帆资挥源障优心势承和花销缺售蹲优献势沉，骡以药获微得辛竞舱争愧胜玻利医。（3）半横惹向闪一都体你化即逗水注平匆一择体需化弄，未是压指吴购饼买洋竞喜争额对秆手财的厚资当产膜，巴或狐与踪蝶之菌联雷合保组浑成亲企块业锦集压团辫以然共言同沈经穿营越，器增须强艺企屡业禁竞长争兼力墓。允是悉企矛业诊兼陷并肆和霉集桨团钢化饥的僚一口种粮组举织党形暂式卷。（4）易复贵合柄多充元惰化歉战角略棒（窝多链角眼化电）是互一慨种证增疯加真与奥企踪蝶业梦现阅有以产波品税或厕服丹务蝇显夹著薄不五同佳的零新惠产寒品哀或怕服稳务闲的金增夸长假型辰战坏略名。捷一袭般稍是膛通性过绝与冶其荐他钥企义业衣的烟合称并捞、后收箩购诞或桌合薄资峰经店营偷来诊实许现拌。嗓优原点局是政规腊模融能注够嫂扩歼大在，部领来域蝴能盒够波拓添展需；受缺搁点窄是酬精跌力呼分丝式散荣于笼不亚同彻领圆域董。3夺.紧役缩脉型剑战浴略是技指晶企匙业眠从江目丑前琴的船经锹营费领个域演收话缩夸和课撤标退听，侦且愁偏舌离浸目冻标染起族点夫较幕大塌的泪一恰种余经去营妻战趣略床。谎核匆心歪是赛通甲过荒紧粘缩膀来肥摆贞脱让当皱前向或贸即叶将除出裙现叼的滩困资境博，腐以伴求膝将耽来招发纤展咐。有屯三糖种仰：旋转讲向梁战陵略坏、御脱练身锯战尽略薄和归清砍算搅战熟略仿。名转耳向昏战肾略误更缸多伏的壳是槽指忽企逝业越在孔面较对吧更灿好妇的打机稠会再时虫，括对影现烟存技的堤领昌域忍便呜进乘行朵压椅缩援和丧控博制宜。遇脱继身奏战陵略恶（遵抽晶资判战高略订）例即完企熊业职将遣一育个像或溉几习个猫主众要望部光门散转匠让骗、薄出枣卖坊或雄停蹲止偷经脾营渣。钞清姿算脏战扯略诵即庄出拳售陶或弓转乒让盲企扒业罗的给全凑部揪资廉产辣，顶以片偿员还办债津务涨。觉停猪止壤整相个末企谣业允的涝运残行出。（时二写）援经僵营表领煮域为战孙略1应.当咸企秒业幻玉是爬单僚一黑化妻或芽专旧业脱化乖时危，公经氧营拖领万域馋战办略肿与汽总蹄体冒战畏略载是妄一而致丑的箭。昂而肝当糕存督在群多诵个庸产叫品才与肯市滤场团组后合漫时壤，纳则派存辞在书多跑个嘱经渠营桑领蜡域队。2缎.经扮营勒领掉域漆战响略共是爷指香企招业忆在裤某卧一德行忧业贼或嚼某能一狭细直分辛行雾业饰中灾，爆确感立阁其盯市孝场为地吧位命和福发炊展筒态颠势龄的昌战域略田。蛛大怒的吼企暖业崇可餐能托以洪战抖略围单要位芬的赤面任貌主出胀现脾；盲小探的龙企蝴业辞则横以城某占一陵市熄场歉或岂产拢品痕出竞现蹲。3六.有宵三盗种呜类窗型属：骂低己成告本踏战栗略状、理差绿异昌化惭战奖略术和伯目再标龙集野中孔化抬战罢略薪。（1）返低恨成悼本法战供略际。达又环叫杠成潜本互领尚先北战报略烧。校指齿企低业肿在撑提峡供铅相刮同危产软品慰或捕服击务驰时振，酒将榜成破本高降矛到椒明趋显剂低疑于锋同绪行冰业负平赌均程水别平杯或居主扭要伏竞辨争讽对版。（2）构差精异烛化财战翁略笔。喊即俊企贷业吴向锹用帅户宵提铃供剪与湖众罚不啄同耕的党产惧品垫或绢服步务口，潮以所独越树卸一威帜山。挎要脑求在企舌业踩在朗设写计崇、泼研正发证、罚生桥产社等洪领绕域贤具元有宿独混特果性狭，但如傲果腹成伯功波，困则悔可辰避比开弓竞牛争两，钢获挖得剃利枯润。（赌东摩方情饭蠢店机）（3）佣目榆标姨集臣中驼化毕战夕略惧。妄要肺求邀把辞经彼营蚕重始点易集咬中追于置特访定承的欺购缠买加群柏体晚或辣特像定薪用雹途伟的咱产谷品哥上姻，愧或紧把宣市学场亩集委中昨于魔整水个指市挖场寸的陈某递一隶部料分是。泪实悲施土本峡战霉略挺，展可欲采级取执两董种纸方杜式贷，倒一雅是广着逗眼蛋于察在仗目唉标番市撤场葬上暖取谁得么成睁本留优步势眉；却二推是卡在星目核标左市辞场乓上碌取职得灭明听显梅的职产黑品撑差装异扰优究势示。容这睁是乳在喘前懂两火个悬战叮略搂在家细天分盐市锤场劳上失的诱体居现虫。（地三功）敢职蜡能停部倡门毙战是略是留为害了矩贯脊彻味、桑实闹施化和亲支锤持习总炮体差战娇略蒸与饰经贼营抢领抚域狭战录略往而选在第企欺业反特乐定犁职唇能赛管骑理饮领万域化制牲定油的含战没略乖。察具阳有驶部医门投计王划围性令。具冻体偶有5个取方呢面牢：那产梳品神开洲发弄战图略慰；市仍场营码销隶战鸟略梯；人陡力资翁源假战涉略哀；企晚业投鸽资凭战租略贤；科挤技发缓展胳战个略灶。腐此倾外畜，纤还娘有盟供滨应挠战欲略足、赌生利产民战局略孔、拖成甩本补战梳略固等柔。战略分析战略实施战略选择文化和利益相关者的期望环境资源和战略能力鉴别各种战略方案评估各种方案选择战略管理战略变革组织结构和设计计划和分配资源战盈略豪三涛角欲形四锣、投企皂业浩战掌略秧计哀划冻过隔程新僵龟茧兔甲赛烦跑4乐.核1确刃定通企牵业寸使墨命考德虑贩因己素历描史拢特窝征高岂层陆意钱图环公境畅变揪化企镰业迎资抛源企朝业攻能铜力企灵业肠为钟什锈么敏存钞在也（都干仁什添么头的炮）驳？市将场朋导御向切猫实捕可验行鼓散动新性掀，染感墙召帐力具面体赏明志确[例]部冠分蔽企鞭业大单挖位的蒜使馅命苹按果驱电欧脑里公吐司藉推恋广粒公伟平及的味资舞料北使完用筑惯喉例刺，基建坑立绒用花户运对为互龟联唱网役之蹦信爆任猛和N刮E刊C通鞋过C天&喊C（士计慎算租机生技碌术慰与备沟匪通芦），都加贼深您人慨们尤的室相用互务理患解厌，瓶为唯实爱现忆能仁够粘充辨分驼发赢挥脉人垃文倒性陷的趴丰纽奉富搭社授会阴做养贡害献扒。蒙龄牛子乳绑业逐：强烫乳追兴甜农期，膊愿央每既一滨个哭中头国朵人歼身把心司健丈康。4紫.夹2制更定洪企须业山目毕标层笨次政化数烂量植化（腰定芳性责与躲定勇量宣相久结纸合轰？惠）现虾实畅性协张调陡性挑泊战忆性肚？4蜜.案3确群定沉战童略闭事姥业局单锋位战暴略绘事管业竭单你位粒特茫征独车立锣或充相赤对堂独沙立详的读业领务明挣确仗的饭市星场遍和领竞姑争永对饺手能都够候独甩立攻或陵相脂对塔独浸立烦规算划坊、庸支机配线资剩源确搏定惜战贸略宿业咽务淡的叹使烈命滴和右目化标

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发展领先地位

资金源泉

不断进化

密切关注分期撤退

加速发展或放弃分期撤退不再投资经为营烫单纪位趁竞均争鸦能课力战捷略糊类返型发展类选择性投资类收获或放弃类4灿.股4规刘划续新旧业采务（动企蝴业糠增厦长糖战们略俱）现有市场

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