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文档简介

公司管理制度大全

公司管理制度一、总则1.公司全体员工必须遵守公司章程、各项规章制度和决定。2.公司倡导“一盘棋”思想,禁止任何部门或个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。4.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。5.公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。6.公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率。公司倡导节约,反对浪费。倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。7.员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。二、办公室管理制度1.文件收发规定1)公司的文件由办公室拟稿,文件形成后由总经理签发。2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。3)属于秘密的文件,核稿人应注明“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。4)已签发的文件由核稿人登记,按不同类别编号,按文印规定处理。5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。6)经签发的文件原稿送办公室存档。7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办。属急件的,应在接件后即时报送。8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。2.文印管理规定1)所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。2)打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。3)文印人员应按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得拖延。在工作繁忙时,应该加班完成任务。如果遇到不清楚的地方,应及时与相关人员核对清楚。4)文件和传真应及时发送给相关人员。如果因为任务积压而导致工作失误或造成损失,责任人应承担责任。5)严禁私自打印、复印材料,违反者将受到罚款处理。3、办公用品购置、领用规定1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,并办理出入库手续,明确金额。如果需要购置,部门负责人应填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用需经经理审核并由总经理批准后办理。2)购置办公用品后,必须持有总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。3)办公用品仅限于办公使用,不得转作他用或私用。4)所有员工应勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。5)个人领用的办公用品、用具应妥善保管,不得随意丢弃和外借。在工作调动时,必须办理移交手续。如果遗失,应按照价格赔偿。三、考勤制度1)公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退。在工作时间内不得私自离开工作岗位,外出办理业务前,必须经过本部门负责人同意。2)工作时间按照国家规定为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。3)请假销假制度严格执行。员工因私事请假1天以内(含1天),由部门负责人批准;3天以内(含3天),由副总经理批准。3天以上的请假需报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工需向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的员工将按旷工处理。4)上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半天处理。提前30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工半天处理。(上下班时间)5)一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。6、公司对旷工情况进行了严格规定。旷工半天的员工将扣除当天的基本工资、效益工资和奖金。每月累计旷工1天的员工将扣除5天的基本工资、效益工资和奖金,并受到一次警告处分。累计旷工2天的员工将扣除10天的基本工资、效益工资和奖金,并受到记过1次处分。累计旷工3天的员工将扣除当月的基本工资、效益工资和奖金,并受到记大过1次处分。累计旷工3天以上但不超过6天的员工将扣除当月的基本工资、效益工资和奖金,并从第二个月起留用察看,发放基本工资。累计旷工6天以上的员工将被辞退。7、公司禁止员工在工作时间内进行打牌、下棋、串岗聊天等与工作无关的活动。一旦违反规定,当天将被视为旷工1天处理。当月累计违规2次的员工将被视为旷工2天处理。当月累计违规3次的员工将被视为旷工3天处理。8、员工参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假,必须提前向组织者或带队者请假。如果在规定时间内未到或早退,将按照公司规定处理。未经批准擅自不参加活动的员工将被视为旷工。9、员工享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准。未经批准的员工将被视为旷工处理。员工病假期间只发放基本工资。10、公司各部门负责人监督、检查员工的考勤情况,并对本部门的考勤秉公办事,认真负责。如果发现员工弄虚作假、包庇迟到、早退、旷工的行为,将受到双倍处罚。四、人事管理制度1、公司实行合同化管理,员工必须与公司签订聘用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。2、公司人事部负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。3、公司各职能部门实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施。4、如因工作及生产、业务发展需要,各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。6、各级员工的聘任程序如下:总经理由董事局主席提名董事局聘任;副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员由总经理提请董事局聘任;部门副主任及其他员工由总经理聘任。7、公司内部若有空缺或有新职时,可能进行内部晋升或调职。如果公司内部无合适人选或需求量大、内部人力不足、需要特殊技术或专业知识,则进行对外招聘。8、我们的员工甄选原则是根据申请者对职位的适合程度,以及其实际知识、素质工作态度、技能和经验等来确定。通过所属部门的考核,合格者才能被任用。9、新员工必须填写《员工登记表》,用人单位和受聘人需要签署意见,确定工作岗位。经过人事部的审查和考核,符合条件者需要先签订试用合同,并在接受培训后试用3个月。10、新员工必须接受培训,包括学习公司章程、规章制度、了解公司情况以及学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部门负责。员工试用期间,由人事部和用人单位考察其表现和能力。试用期间的工资按拟定的工资下调一级发放。11、员工试用期满15天前,用人单位作出鉴定并提出是否录用的意见。经过人事部的审核和总经理的批准,批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。12、临时工需要在上级核准的指标内被各下属公司和企业雇用。并需要向劳动人事部备案。13、公司根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化程度等情况,按照按劳取酬、多劳多得的原则综合考虑,决定员工的工资。14、员工的工资由决定聘用者依照前条规定确定,并由人事部行文通知财务部门发放。15、公司遵守国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。16、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取和发放。17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照常发放。18、产育假按国家有关规定执行。19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照常发放。20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由,但需要按照本制度规定履行手续。21、试用期员工需要向人事部提出辞职报告,并办理相应的手续。22、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随意辞职,用人单位不准无故辞退员工。23、合同期内员工辞职,必须提前1个月向公司提出辞职报告,并经用人单位签署意见,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部给予办理辞职手续。24、员工未经批准自行离职,公司不予办理任何手续。如果员工的行为给公司造成损失,则应负担赔偿责任。25、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度。如果有违反情况并经过教育不改,则公司有权解聘或辞退员工。26、公司对辞退员工的态度非常慎重。如果用人单位没有正当理由,就不能辞退合同期未满的员工。如果确实需要辞退员工,必须填写《辞退员工审批表》,提出辞退理由。经过人事部的核实,只有符合聘用合同规定的员工才能被批准辞退。在获得原批准聘用的领导的批准后,公司会通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。如果没有经过人事部核实和领导批准,是不能辞退员工的。27、如果要辞退员工,必须提前一个月通知被辞退者。28、聘(雇)用期满后,合同就会自动终止。如果员工或公司不续签聘(雇)用合同,就必须到人事部办理终止合同手续。29、如果员工严重违反规章制度,或者违法犯罪,或者造成严重后果,公司有权予以开除。30、如果员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,那么在离开公司之前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。如果没有遵守这些规定,人事部将不予办理任何手续。如果造成了公司的损失,员工还应该承担赔偿责任。五、差旅费管理制度1、本制度适用于本公司因公出差需要支领旅费的员工。2、出差旅费分为交通费、宿费及特别费三项:1)交通费指的是火车、汽车、飞机等费用。2)膳宿费指的是膳食费及宿费。3)特别费指的是因公支付邮电或招待费等。3、员工因公出差时,应该事先填写员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后才能出差。如果因为事情紧急而没有及时填写表格,必须由部门负责人事先口头报告总经理。等员工返回公司后,应该立即补办手续。员工出差报支表的处理程序如下:1)出差前,员工需要填写单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额等信息,并经过部门负责人审核后呈报总经理批准。2)员工凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。3)员工返回后7天内,应该填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始和终止地点、工作内容、报支项目、金额等信息。这些信息需要由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准。财务部在报销时会冲销预支数。4、差旅费按业务需要和岗位职务分成以下几个包干:1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实行实报实销。2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限为每天150元。3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限为每天100元,其他人员宿费上限为每天80元,另外还有30元/天的伙食补助。交通费以主管领导核准的交通方式依据票据实报实销。4)如果公司员工在出差期间确实需要宴请客人,必须经过主管领导的核准,并依据票据实报实销。同时,当天的伙食补助也将取消。5)如果公司员工在出差期间因为游览或非工作需要的参观而产生费用,这些费用由个人自理。5、公司规定,因公出差需借支公款的员工必须经过总经理批准,并在回到单位后七天内还清,不得逾期拖欠。未经总经理批准,任何人都不得借支公款。6、合同管理制度是公司管理的重要内容,对于经济活动和利益的取得具有积极意义。所有签订的合同必须遵守本制度。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员必须切实执行制度,各部门之间要互相配合,共同努力,以“重合同、守信誉”为核心,搞好合同管理工作。3、合同谈判必须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得由单个人员直接与对方谈判合同。4、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。除法定代表人外,签约人必须是持有法人委托书的法人委托人,对本企业负责。在签订合同之前,签约人必须认真了解对方当事人的情况。7、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。双方必须使用合同专用章,不得使用公章,严禁使用财务章或业务章,并注明合同有效期限。9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。任何人签订合同时都必须以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨,不得在签订合同时损害公司利益,违者将依法严惩。11、变更、解除合同必须采用书面形式,口头形式一律无效。变更、解除合同的协议在达成或批准之前,原合同仍有效,必须履行,除非双方一致同意。13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部和办公室。所有合同必须由办公室统一登记编号,经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署。7、档案管理制度规定,各部门应在每年元月底向公司办公室移交上年度文书档案,并履行清交手续。各部门必须明确档案责任人,档案责任人对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。4、各种合同的正本由财务部归档,副本由办公室归档,其他部门备份存档,并由信息中心进行电脑化管理。5、归档资料必须符合以下要求:1)文件材料必须齐全完整;2)根据档案内容合并整理、立卷;3)根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。4)档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。5)加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。八、保密制度1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:1)公司经营发展决策中的秘密事项;2)人事决策中的秘密事项;3)专有技术;4)重要的合同、客户和合作渠道;5)公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号;6)董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。6、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。九、车辆管理制度1、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。5、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。6、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。7、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。8、违规与事故处理。违反交通规则或者发生交通事故的经济损失及责任由驾驶员承担。具体包括:1)无证驾驶;2)未经许可将车辆借给他人使用;3)因违反交通规则导致的交通事故;4)违反交通规则被罚款的费用由驾驶员承担。5)对于意外事故或不可抗拒原因造成的车辆事故,公司将视情况进行处理。工作过失指工作人员因故意或过失不履行或不正确履行职责,影响工作质量和效率,贻误管理和服务工作,造成不良影响或损害公司利益。在实施管理和服务过程中,如果出现以下情况,将追究工作过失责任:1)对符合规定条件的申请不予受理或许可;2)不告知不予受理或许可的原因;3)超越权限进行许可;4)涉及不同部门的许可未及时协调或移交;5)未能在规定时间内完成工作或未达到标准要求;6)推诿或拖延不办职责范围内的事项;7)提供不实数据或虚假资料等,影响经营决策的正确性;8)在履行职责过程中出现工作失误;9)其他违反内部管理制度、贻误工作或损害公司利益的行为。责任分为直接、间接和领导责任。行政接待应坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。具体程序和规范包括:1)使用文明语言接打电话,并做好电话记录;2)热情迎接客人,并引导客人到办公室或接待室交谈;3)如需离开办公室,应将桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。3)公司实行派餐单制度,经办人填写派餐单后,科室、部门负责人签字并提交总经理审批。办公室负责统一安排宴请。4)以下是行政接待工作的标准和要求:1)事务性接待标准:根据领导意愿和客人需求,掌握接待规律,确保目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明。不得在授权范围外擅自作出任何决定或承诺。2)宴请标准:根据宴请性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会和大型宴会四个标准:-工作餐标准:安排外卖,每人不超过10元。-聚餐标准:来访人员人均接待标准不超过15元,不安排陪同人员和酒水,仅用于接待一般业务性工作人员。-宴会标准:来访人员人均接待标准不

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