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第页共页最新银行工作方案结尾银行工作方案与建议通用(九篇)银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇一(一)存款方案1、人民币存款方案4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款方案400万元3、外币存款方案50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务方案1、账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润5万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务方案1、代理手续费12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调开展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,结实树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快开展。为此制定以下工作方案。一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快开展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件答应时,还要积极拓展自动银行、银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合效劳,突出我行的特色。第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性效劳,继续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员掌握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是开展之,存款工作是制约我行业务开展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目的客户,采取差异效劳。①更新观念,进步认识,结实树立大存款、大开展的经营思想。我们要从农行生存与开展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与开展的需要。②加大市场营销力度,进步市场竞争才能。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、____、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。③以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目的对各科室发放方案任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇二20xx年上半年,我行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“稳固、完善、改革、开展”的工作方针,以“双五”战略为目的,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克制不利因素,银行下半年工作方案将继续发扬艰辛创业精神,以“老实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开拓广阔的生存空间。截止六月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。各项收入万元,各项支出万元,经营表达亏损万元。〔一〕克制不利因素,努力吸收存款,创始吸储工作新场面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20xx年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇三各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。一、进步认识,明确目的,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕开展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户构造,进步重点业务客户浸透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的根底上做好稳存增存工作。二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争开展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户开展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项鼓励机制和政策,推进全行中高端客户快速开展。二是做好存量客户的效劳与维护工作。目前,全行已根本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分理解客户需求,及时理解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品装备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,施行制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。三、全力维护和开展财富客户,努力完成全月目的任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务开展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户,确定开展目的,努力将其培育开展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目的客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资不丧失,不外流。四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调开展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进展全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步开展。二是要提早做好月末、季末和月末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,防止出现此增彼减的情况。五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联络和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约效劳、泊车、理财规划等方面的安排,确保效劳质量;理解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,进步客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联络、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联络,从不同层面上共同维护。六、认真落实相关鼓励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关鼓励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进展客户关系维护,确保资金不外流。银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇四为了提升网点效劳效能,加强效劳管理,创新效劳内涵,完善效劳制度,培育效劳典型,同时结合我部组织架构调整及流程整合,进一步进步营业部员工效劳程度、营销才能,提升我部综合竞争力,制定20xx年文明优质效劳工作方案:1、由行政与内控团队负责汇总整理客户意见簿、各渠道投诉表扬并做好相关反应回复工作,并将表扬投诉结果定期进展公布。对表扬及投诉等情况整理后,选取典型事例,发送给各团队组织进展学习。坚持公平公正原那么做好每季度效劳明星评选工作,使其起到模范作用。2、实行每日效劳检查制度,发现问题及时通知团队负责人,催促各团队进展整改,并做好整改后的跟进。3、为内部员工提供效劳意见反应渠道。在部门内增设内部意见箱或公布我部内部意见征询指定邮箱,向省行各部及营业部内部员工征询我部效劳管理中存在的问题。同时,指定内部人员作为效劳督导专员,定期向效劳督导专员征求我部效劳工作问题。4、配合部门做好效劳培训工作,对录像检查中发现的典型效劳案例进展拷贝留存,为效劳培训工作提供素材。5、营业部着力提升员工亲和力,要求部门效劳监视员与外聘效劳检查公司持续关注标准化效劳的根底上,重点关注员工微笑效劳,并从客户角度体验员工亲和力。6、将内部效劳检查情况,外聘公司检查情况留档形成员工效劳档案,为营业部效劳明星评选提供根据,更加有利于部门树立效劳标兵,对其他员工起到了很好的模范带动作用。7、采取团队间效劳竞赛的形式,让员工从被动承受检查转变为自觉主动做好效劳。8、加强员工技能培训及测试工作。由行政与内控团队定期组织技能测试,包括针对一级能手、针对新入行员工以及全体应测人员的技能测试。要求各团队采取以老带新等形式加大对新入行员工技能的培训四季度,确保新入行员工一年内至少到达三级能手程度。9、选聘优秀人员充实到大堂经理队伍中,并通过明星的评选,起到模范带头作用。进步大堂经理迎宾接待、业务推介、客流疏导,客户维护等项工作的综合素质,起到各功能效劳区互相协作的枢纽,开掘vip客户,疏导和分流客户,树立中行的对外效劳形象。银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇五我从事银行工作多年,效劳过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原那么。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行20xx年一年来会计结算工作的实际情况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作方案:客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。4、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的`原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。3、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。4、实在履行对分理处的业务指导与检查。5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。6、制定出财务人员工作方案,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。7、做好会计核算质量的定期考核工作。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇六根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇七(1)、完善的工作方案。井然有序的工作方案是工作可以顺利进展的第一步,在每个工作日完毕时应做好次日工作的充分准备。比方:提早询问自己的伙伴,理解彼此方案,合理安排宣传调查道路;有调查方案时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访方案时应提早通知关键人,并准备好礼品。(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比方:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!(4)、前后台亲密配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务开展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比方:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷别离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。利用好数据库的前提是建立一个完好实用的信息库。目前信息搜集的内容过于简单,只有客户姓名、、经营内容等根本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息搜集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进展细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或回访。目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进展适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进展细分,在不同的时期挑选资金需求旺盛的行业进展有针对性的宣传营销,做到有的放矢。根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起穿插营销我行信誉卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的间隔。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大局部是各个乡镇老师,在此可以作为打破口。银行客户经理工作方案在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目的行业进展有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而开展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储藏。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比拟容易承受一定的期限。由于受额度限制,元月份储藏的目的客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经历的限制一些观点和意见定有不妥之处。假设有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇八有工作方案,按方案工作,是子荣街支行对明年工作方案的根本保证。20xx年是我行的合规年,顾名思义,明年的工作将会在严格的规章制度下进展。邮政储蓄的粗线条开展已经一去不复返了,这一点我要有充分的认识和十足的准备。从如今开场就要严把质量关,严控操作风险,积极学习各项业务,尤其是掌控风险管理。主动承受各级相关部门的检查,对于过去的问题都要全面的进展整改,将来的风险要充分的监测。对所有问题,无论大小,都要做到不掩饰不修饰。与此同时,我要清醒的认识到平安与开展的关系。开展离不开平安,平安又不能放慢开展。子荣街明年的开展我要从以下几个方面着手:银行工作方案结尾银行工作方案与建议篇九20xx年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好程度。在即将到来的20xx年里,面对**银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面的工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报**集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对**集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。**集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行
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