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第第页文员年度工作汇报报告5篇文员年度工作汇报报告范文篇5时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。1、前台接待方面20__年__月至__月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达__人次左右。2、会议接待方面1)外部会议接待参与接待了__会议、__工作会议、__培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。2)内部会议管理根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共安排内部会议__次以上。3)视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况消失;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。3、费用报销、合同录入工作在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据__余份。合同录入__余份。4、综合事务工作20__年__月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至__月底,共接待公安查询__次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件__份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息__篇,采编__之窗x期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。5、其他工作在完成本职工作的同时,专心完成领导交办的随机工作,并乐观参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在__演讲活动中获得第一名;__演讲比赛获三等奖,目前正在乐观筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。6、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。7、20__年工作计划1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2)乐观学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动连续开展下去。4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20__年即将过去,布
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