企业文化的内涵结构与功能课件

第二章企业文化的内涵、结构与功能通过本章学习，主要了解企业文化的内涵、结构和功能，理解并掌握企业文化的构成要素、企业文化的主要特征、企业文化的结构要素及相互之间的联系第一节企业文化的内涵第二节企业文化的结构第三节企业文化的功能第二章第一节企业文化的内涵一、企业文化的定义企坛业锯文挖化虫很翁热桃，缝也字很真无买奈第蛇一疤节酬企傲业损文香化湾的伐内捆涵“眯三桃流捡企若业腔做鸟产绒品爽、子做降项妈目遭，正二反流版企个业患做尼品蛮牌小、祸做袜资并本惧，惠一膝流探企脉业亲做招标腥准乓、朋做巡寿文仰化杨”籍，血文丸化予怎尸么摔做毫？三争流倍营年销烛卖躺产康品爪，每二旱流仁营启销悦卖炕服薪务泛，弊一寻流拨营敏销必卖凡思固想择。氏卖役什叼么凉思奸想窄？隙思耍想攻怎婶么纲卖湾？从睡趋厌之网若炸鹜惹，疤到卡感鞭叹圈“谦看得起沟来渐很钩美井，留说裕起麻来吸很亡甜今，客做滑起哨来赴很速难削，实军际丹上旁没同用。朽”企烦业奏文槐化抹的吉认裙识逗误宋区N艇O戒.甘1这口么践小城的谜企池业抬搞犬什触么若文糠化告建拥设中宴国芝企风业捷家帐调改查真系振统筹在2敞0团0嘉5年欠对2但8卖8烛1位化企冲业帮经存营盗者私的津问卧卷妻调将查降结坛果刘表辛明县，肯有6蔑0租.纺1役%的怕人卸同菊意荒“摔企认业朱文叮化熊是耀企延业鲜发坡展伯到咽一育定堵阶乞段绳才担有文的觉”疑这孕一驻说嘱法慰。寨也阀正尺是邻由掩于纲这牵一陶类说错林误旦认私识厚导裁致投了薄国笋内舌很林多晌企祸业哭文贯化茫建残设海“辨无促为睡”勇与恭“王迟暴滞叨”扰。企燃业负文炭化艰确汪实周有俱一分个谅形售成祸、仪发陪展解到阿逐俩步悼走夹向划成雀熟胞的萝过设程蛛，黎而严且视企谢业肤文脱化尺建努设住也驶不药可香能御超程越林企测业雕自腊身红的梁发炼展湾阶握段郑。套当完然设，冲它沾也惭可定以牢自糖动掉自战发巴形劈燕成搅，宾但寨这诸并茧不痛意旷味城着毯企娱业熔文幅化贼建船设堆就拜可指以岛不芒加故引飞导钉、乐无浓为错而满治狠。AB正使如瞧刚券落徐地扇的厕娃雕娃右一厦样景，饼企欺业糟文唱化狸自胞己痕也尤会东自勤然固地插成价长犹，去会辫自者发谊的沟学买习刑和祖探遇索末一前些巧东据西促，铁但民做摸为鄙家亚长送，补是筋否酬就领此弄任话由症孩瓦子顿自振动位自晃发然地协成柔长难，专待纲长棍到样一域定潜阶磨段稳后米再匪加储以否系建统德的口引罚导瓶和衰教邀育别呢扫？显信然触不佳应彼该飞如瓶此摊，圾因票为另到汁那汽时灿，摆孩窄子辽可坟能颈已声经速形穿成轰一披些委错绸误疮的遮品以行齿和匪习耕惯站，圾再羞要群纠粗正亿将辛非推常总困家难朴。铃同大样圈，工企厅业响文拴化之建洽设码也伤要位从勤企乔业匪的亏“笔娃俗娃崖期践”搜就有开施始威抓向起疼，撤甚需至汇从漆“归胎梅儿箩期宜”商开垃始涌。绳在科筹故建债一杰家日企护业咬时蓬，棕就惨应争该川考扇虑汗企筝业蒙文国化界建响设财。溉从朋创测业施初璃期致就余有耐意柜识拾的衫抓围企厕业摄文巾化伸建关设珍和包放张任膨自阻流摄相阶比婆，句你岛最腾终蛾会功看双到你两窜个沾非赚常必不酸同乐的妹企挂业题。蒙装牛揉奇须迹

蒙牛创造了什么样的奇迹？六年中，蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元，年平均发展速度高达323%！在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位，创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳制品企业的营销奇迹！三年时间，打造“中国驰名商标”；三年时间，完成销售额19.5倍的增长；2002年，在《当代经理人》杂志举办的1999年~2001年中国成长百强企业评比中，蒙牛荣登“成长冠军”宝座。这就是蒙牛乳业创造的奇迹。

CCTV“中国经济年度人物”对牛根生的颁奖词写到：他是一头“牛”，却跑出了“火箭的速度”。小日胜底凭平智大蛙胜龄靠熔德蒙乐牛烦是飞如仰何殿做巴的清呢炮？蒙肆牛幼从器诞留生慨第棍一附天税起昼，肺就圾把养自圆己忌定孤位张成恨“皱百缝年影蒙贵牛交”届，萌就崭在鞠寻瘦找星成贷长售秘袭诀说、他长轧寿县基洞因斤。炸经扔过卵对城世笛界耗上誉多穗个座成软功远企冷业厅的伪成大长该历州程跟进娱行梢分弟析愿，摆蒙缎牛阔终拣于童发教现逝，绍文浊化以是腾一作个夕企盏业准快迹速婶成透长度并堂长北盛脊不脸衰孙的盼秘绑诀梯。蒙但牛缴创剂建拌之竞初帜，誓没馒有链厂房诚房正、拘没那有枣资裳金虹、城没涌有充产散品咽。拍牛抬根葬生辞认棉为柴，屠企岂业怜所眠需叙资碑源备无块处陵不辣在慢，训它袋可润以装在槽企绿业筋体额内棋，引也倍可叔以辅在戒企诵业抱体销外漆，涨关倾键挠是搞企堪业乓领棋导京用傲什绘么柄样喝的扛方呜式突将俭这眉些砖资巩源消快秆速耗有箱效聚的大聚觉合成，蛙成圈为饲企踏业扁发桃展弟的女核担心鬼要吧素橡，俘推凶动绒企趟业每成弯长糖。“需科午学镜技避术阔是井第灯一巷生晴产挂力下。就”念借粮用若这损一朴思胸想耽，碑蒙纯牛持集赌团慎提合出楚了骗“危文矿化描是榴企削业芬的佣第存二颈生闷产饼力喷”狗的老说馒法俗，拨因罪为亚：未科答技施影燥响赠着毙资贷源惰的前使炭用极效石率傲，摩文爷化门则讯决圣定疤着测资哨源地的琴使振用牢方积向港。走节进镜蒙特牛雁的纲厂陡区瘦，截你候可挪以隆感奋受枯到鸭独臂特另的侦企但业驱文帆化袖。讨在扒销病售酱部酸的锁墙亡上坐贴榜着攀这枣样照的腹标咳语耻：双“签从抚最纷不乌满椒意切的意客蛙户拆身愉上懒学发到勒的殖东请西明最慢多叮”僵；璃走薪进韵生昏产添车嗽间料，雀标胡语询则战是耕“刑产怕品艺质钢量风的嚼好务坏锣，灭就创是滋人捐格电品腊行煤的热好权坏苗”戴；瘦人稀力疫资祥源们部燥的奥则顽是朴“划有若德拾有受才摸，况破概格盛重袍用阻；笔有呼德遍无奸才微，粒培夺养抱使纲用遭；支有丙才逝无地德奏，洗限惕制党使渔用腐；贷无克德驶无薪才渠，渠坚领决柄不偶用幅”·帽·掏·枣·睡·趴·挂敲在预不溪同属场梨合宴的刺百墓余星幅档标锡语佩无鲁不雪体叙现智着征蒙伤牛字的张管壮理封智诱慧孝。知也耽正怜是省企涌业艇文润化俯的荡发纵展不促例进胆了仰蒙枯牛胡乳耐业猾的碍快宏速殊发州展碰，偿使忆蒙设牛贡乳嚼业话成君为猎中俩国压液教态骂奶死的听销雹售买冠酒军算，位创裳造亭了娘企匠业阻发扮展睁的康奇滋迹非。N煌O匹.泊2企径业扔文誉化嘱虚价无春缥慎缈恰，龙华望而室不姜实许多企业管理人员都说，“为什么感觉企业文化这么虚呢？”大家都在提企业文化，把企业文化奉若神明，期待着通过塑造优秀的企业文化而提升企业管理水平，但是往往花了钱却看不到效果，于是认为企业文化“华而不实”，把企业文化打入冷宫，形成了企业文化建设“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬局面。其实企业文化更类似于化学反应中的“催化剂”。“催化剂”不能让无法发生化学反应的两种试剂发生反应，但却可以加快参与反应的试剂的反应速度，提高原料利用效率。企业文化也是这样，很多问题必须由制度规范、战略规划、流程再造来解决，是硬性的，企业文化解决不了，但是通过注入优秀的企业文化，可以打造共同愿景，激活组织氛围，鼓舞员工士气，指明前进方向，让平庸的企业变的优秀，让优秀的企业变得卓越。海覆尔与模馋式淘：充理脚念盗、军制廊度居、能故忠事须三控者纸结房诚合卵的辽典牌范第万一邻步京：箭提哪出湾质币量册理和念盒：烟有麦缺县陷凤的睁产烈品掘就竟是革废清品一鲜开钢始务，靠许室多歼员佩工露并感不偶能庆真硬正室理毙解叛，娘更完难踢自灯觉叉接铜受皱。欺所半以缎，焰产任品杠质壤量杰不牲稳恩定千，耀客毒户眨投末诉雅不晒断撑。1侧9络8娃6年膏，齐有度一妇次弟投能产搅的1摸0数0棵0台傲电战冰物箱俗，窝就渗检饶查厌出7昌6台汤不户合鞠格惯。疾面俱对喝这灾些挎不肝合类格徐品兆，津许猴多优人炒提莫出猫，啦便里宜何一挑点弄，估卖坏给吗员砖工·枣·俯·仗·劝·曾·张慢瑞算敏足强纠烈词意沃识裹到中，章企保业系提第出经的卫质湖量各理级念帐，篇大咸部虚分克员查工机还废远党远肚没吗有经树璃立剩起扫来兵，俭而螺理授念染问金题有解汤决泡不索了虏，耕只垒靠区事锣后壶检垦验少是皇不烦可茎能按提投高铜质尝量扛的悠。当寇员瘦工扭们伙眼接含钻热线泪再看贤着女张似瑞赌敏超总早裁妈亲巾自麻带浆头丽把宜有亦缺挠陷脊的7傻6台登电丽冰维箱蹦砸码碎县之容后考，躲内胃心顷受庸到渣的投震辉动沟可茶想买而瞎知旧，哪人趁们来对容“有扭缺督陷史的躁产闪品宫就惭是筑废阴品买”有猴了观刻杨骨僻铭佳心旦的痰理恨解芝与凳记趣忆株，氧对叨“终品锤牌始”辅与末“垫饭归碗醒”域之态间璃的缝关旋系鸡有野了部更从切浩身潮的顺感饮受事。度在缎接装下耳来拔的巩一章个舰多术月懂里挨，女张公瑞探敏没发界动乒了调一承个摸又亲一傻个忆会歪议卧，逗讨港论炭的滤主补题透却皮十鹅分瓜集制中耻：愚“漆我过这暴个励岗引位系有慢质茄量假隐佣患马吗畅？捞我保的改工灭作隶会储对脆质量量牧造棍成脱什怀么我影斜响揉？昌我牵的麦工瞒作抵会累影恩响孝谁室？战谁值的面工称作皮影再响倚我取？策从权我茅做晶起责，片从兔现删在竟做葵起胜，迁应闹该祥如壁何茎提信高样质碎量亭？妨”桶在料讨艘论辛中婶，“越产夹品乱质拳量骨零苗缺备陷塑”食的丘理流念得龙到工了乐广腐泛辈认隶同叛，扣于底是滩人睬们灿开束始错了席理诞性忘思亩考款：语怎碑样赛才产能俗使霸“尽零腿缺粗陷亭”非得姿到贡机催制抽保抽证粮？第汁二学步摸：晒推广出恩砸堆冰窜箱幻玉事退件第押三育步猴：彼构凶造但“阵零伙缺努陷偷”闯管史理露机度制在歌海菠尔约的塘每面一女条牢流离水门线锤的国终恋端死，返都环有您一罗个“鸡特奥殊磁工象人种”。嘉流辨水惧线竖上扭下爆来扣的敌产卷品孩，杯一反般政都休有灯一拜些清纸尿条圾，打在便海龟尔坏被茧称陕为“竞缺博陷局条从”。们这只是宜在豆产柿品迫经跪过沟各悼个日工灾序延时稻，北工责人座检狡查由出辞来层的态上降工直序裁留耍下梳的挑缺号陷广。圾这婆位骂特贷殊如工烂人值的帖任伸务桂，府就冬是遥负腾责竟把个这签些灯缺严陷悲维给修舅好到。赏他哄把逝维朗修惕每竞一揭个续缺裹陷喷所系用翁的汽时程间窄记骑录祝下梯来冻，财作俘为矩向羽“胡缺洗陷较”斑的耻负饶责扮人怀索茶赔两的闸依培据木。徐他概的酬工悠资卸就街是砌索张赔笋所彻得荡。阶同却时居，域当册产沙品席合嫂格妖率角超巩过有规伍定路标访准吹时笛，脉他禽还享有筹一亚份病奖迈金域，普合勇格绸率球越区高漠，滋奖肝金当越栽高果。瓜这济就访是全著眠名陡的爸“惯零俊缺痒陷累”富机诉制捏。液这紫个辈特输殊顽工厉人根的判存亏在返，象使鉴零朵缺库陷版有弟了楚机弓制纵与惰制优度问上拢的悄保晴证板。N吐O妇.疮3照酷搬员来舱的令企凳业境文草化“辽学厘我开者醒生浙，蚂似版我亮者皆死器”槐，点这壤是芒国蕉画纠大遵师晓齐畏白微石全的劣名改言嘴。财同疲样均地韵，呢在睬企消业袄文甩化产建饼设狸中蝇，演也践不畏能左一乳味洋盲蜻目堵地狮照总搬酬他种人聚，品不闭去执学竭其滨中潮的仿精公髓偏，广而你只贵是休去殊学拘一拖些侨表傲面乘的拖东讽西友，蛙不露但储未森学贿到欣真评技剪艺加，贤反炉而拼还店失哄去承了延自状己祖的省个跟性坟和逼特贡色轿。比努如碑，胁很复多继企首业钞都翻去鉴海淘尔棍参努观伤学扭习布，呈学搬后汤归施来惹大藏发旺感掏慨岔，粱人端家预多影好少多爹好无，辈把券海拜尔锤的堂口旋号霜和厅理将念玻都比拷毙贝慢过按来唤，淡也仔学劳习贴海奶尔膛搞右文悬化勒建飘设闯，考但础是清没缓听烂说稻哪足家鸽企镰业誉学剥成卧功委了俊，雾这仰是千为码什题么弹呢渠？“舞冰衔冻管三嫂尺厨非叠一膜日职之挡寒艰”疑，絮我标们询往债往只敲看沫到折成趣功冲者忽的房诚辉沈煌颠，多却锈没会看权到珠成乘功刻者袖背足后洋的府系联统葵和监规俯则士。稳像清“换日洽事瘦日龙毕贪，骡日印清推日星高破”象、翅“多没霉有献淡潜季伏的录市倍场塌，臭只追有脉淡蛮季称的膊思圣想诵”年、链“顿赛撕马吩不兼相割马寄”气等闪，降这壳些冈精错粹轨的锄管歉理浸理罗念赴本摔身筐是赴不她会金发布挥老功轧效太的议，树而故是普借误助洞海谁尔耀精植密雨的前管圣理司体疑系尺和爆流闸程惩，粗才钓发辅挥愈了踩巨捕大陶作皱用丧。因承此钩，话在谣企遗业驱文嘉化懒建黄设拼中烈，桶学男习收他伐人惯就只要窑学掀习刮其秀精括髓掉，仿要纸看闹到飞其李背检后介的夕原认理臂，籍而贤不条是焦只稠看罪到牲表莲象境。绢同踩时懒还责要绿结话合嫂企河业向自贡身退的摔特域点糕进赔行每创济造券，宋才捧能没使益他帮人恢之啦精员华裙为愁己膏所阴用睬。N脏O彻.锯4换帜了励一舱把哪手跳就奔换刚了拳文扇化在治现洽实赚中鄙我第们掌常胆常殖看甜到尚这剧样贸的早现容象可，谣企鸽业荡文泽化聋建洋设即缺狼乏葵相亮对孝稳叫定龟的蛾支聪持宣环尸境垒。艺比旋如加，盖一与个砖老办总桑上仙台膝说晕要兼建庭设粒“侧和铅谐疾文绝化皱”队，倡等棵到发他溜的吐继典任信者患当还政墙，琴又稀会悄提醉出扣强蜡调踪蝶“讨创停新臂”旺的专文按化茅，互这灰种魔现胃象崖在宴国时企服中辟尤暴为漆严步重舱。因筹为发体召制司的排原朝因酒，昼很披多普企阵业蛇老鸽总购由趁上租级迟任祖命攀，园任渣期盟又婶相梢对秒短写暂凝，施且凶每灵一驳任卖老免总与都长要尺表舱现相出弃一丹些繁自滚己轮的刚独伶特辅的孙管屈理拦风介格诞和抓管责理纠模厅式么，具都衫要倚建壶立喝自厌己须的车企闻业搏文挎化停。坡这崭种蹈企裕业役文凳化秃理疑念逆的牺频玻繁裂更静换勇只阴能才造蜂成令企尤业伟文雕化历建堂设违昙惰花常一员现蒜的刻现抽象翁，河令身员星工处们秧无尺所逝适横从季，蓄莫甩衷峡一添是燃。他库们冶所偷经贵历粮的迟企犁业雹文仆化耕其尊实俱都承是熊虎件头毁蛇个尾渡的卷企瓦业护文斯化箭，冷是乐朝形令荐夕折改征的杠企脾业事文娇化晚，挥缺诊乏团延追续册性徒。施久讯而威久汤之梢，须员撒工骡们蕉对烘企名业坡文而化查建脆设俊就押会挡失爸去萌兴编趣俗和科信毯心望，秒甚巧至笛出保现楚“兽一胆鼓粘作散气独、发再抹而欺衰桥、唇三佣而很竭余”猜的丑现俭象远，务对目以凳后衡的常企托业河文裁化云建透设烟带某来级非政常杠不某利付的谨影袖响校。昌有撒句奖英忙语宪谚摊语暂说细：转滚束石绿不宿生呈苔汪。膛企疾业娃文稠化片理朋念板的万频钩繁俗变袜更若会命使则企比业引对交外禽难狗以誓树魂立先起耕稳随定毒、属一茂致器的姐企硬业缓形粮象戒。百哲年蜜老赏字芦号“同循仁俯堂”同伤仁愚堂紧是选我疤国桃中午药堂行丙业扬著译名火的何老书字猾号痕，贷创悄立猛于泊清砍康萄熙灵八省年放，胸至膝今哥已饥经宫有3威4控1年罪的态历光史撒，窄“群同假仁绿堂只”缺商劳标境也堪伴冤随沃着渗它弹走远过抹了厉多笔年旦的哀风天雨浊历轮程黑。这数明百义年斥来芽，菊历损代筋同露仁招堂脏人轻一忙直众恪塌守垂“蹲炮忌制群虽械繁叉必码不外敢痕省讽人援工爹，锤品喉味就虽执贵宗必现不兰敢拾减注物术力庭”大的壳传寻统摸古泛训弦，权树粒立协“滚修颈合崭无施人偷见航，海存惑心精有伯天冷知漠”荣的扒自萌律义意旬识驰，赤制朱药叹过鸽程按严译格虹依即照教配侵方行，尺选陷用钳地草道旅药斜材扩，斥从鸡不单偷雁工宴减现料盆，回以雄次倾充眉好乒，俊确慨保对了投同摧仁辱堂父金齐字责招宗牌今长届盛漏不朱衰臭。罩其核产剧品带以锐“卖配捕方弊独概特幅，限选选料插上坟乘灵，食加鹊工深精烂湛霸，拌疗寨效柄显械著蓬”鸭而诱享锈誉预海伴内凝外嫂。改僻革冲开宇放佩以师后苦，赢同专仁单堂云在侨继台承胜传俯统弃文彻化撒精贝髓芒的志基僚础你上深，拼不浴断况融滑入辰新估的镜文敞化愿内巴涵滴，损确渗立军了先与凡时识代搅发胜展载相冰适巧应颂的赶经鸽营醋观持、樱义活利期观圆、傍质匙量始观断、偷人槐和科激寄励款观降、苏发胡展巴观匪和月人浊本卡观掌，五始羡终挪坚居持菌“捉同爸修犬仁晚德辽，闷济焦世木养低生团”荣的老企雾业拆宗甚旨驻。吃优喝秀无的粒企虫业撒文敌化起培寸育绣指居导凯着伐同勉仁撕堂伐人盲不亡断摆创岸新菠进伍取贪，是使趣得单同潜仁纳堂圆在挥市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