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文档简介

习惯五先理解别人,再争取别人理解自己你有两只耳朵,却只有一张嘴!试别人的鞋子前先要脱掉自己的鞋子。固有的一种倾向:总是希望像超人一样从天而降,在搞清问题之前就为别人把问题解决了,不会倾听别人的话。·先倾听别人,然后再说。如果能学到这个简单的习惯一一从别人的角度看问题,然后再提出你的意见,一个理解的新世界就会展现在你的面前。人纲内心深处最大的渴望个患有厌食症女孩的故事·这三个姑娘对这位患厌食症姑娘的影响,因为她们努力去理解她,而不是对她评头论足,一旦这个姑娘感受到了别人的理解,她立刻就打消了戒心,接受了别人的影响以退为进试想一下如果同宿舍的同学们对这个女孩说三道四的话,那结果会怎样呢?习惯五使我们能够同他人有效交流,因为人们内心深处最大的渴望是被人理解。人人都想被人尊重,自身的价值得到别人的认可。·“如果人们不了解你对他们有多在乎,那么他们也不在乎你对他们有多了解。”如果有人不愿意花时间听你倾诉,你会有什么样的感觉?你会觉得他们一点也不在乎你。你应该拿出一点儿时间去听别人说,不要急于下结论,不要急于提出建议,你可以表明你确实在乎。《请你听我说》当我请你听我说,你却开始提建议,你并不了解我的心。当我请你听我说,你却说我不该那样想,·你践踏了我的感情。当我请你听我说,你已着手解我心锁,你真是让我扫兴。你在我眼中是那么陌生,请听我说!我只要你听我,请你什么也别做,只是听我说。·倾听是沟通的四大基本形式之一,其他三大形式是读、写、说。你从一出生起就开始学习如何更好地掌握读、写、说的能力,可是你却没有上过使你更善于听取别人意见的课别人说话的时候我们很少去注意听,因

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