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产品和运营的区别詹江华2015年10月目录2产品3运营1产品/运营体系综述4总结目录2产品3运营1产品/运营体系综述产品是什么产品经理是什么产品团队内部的运作体系4总结目源录2产品3运营1产品/运营体系综述产品Sense/创新思维产品规划流程体验产品4总结目贝录2产品3运营1产品/运营体系综述什么是运营运营实例体验运营4总结目登录2产品3运营1产品/运营体系综述4总结目章录2产品3运营1产品/运营体系综述产品是什么

产品经理是什么产品团队内部的运作体系4总结“产绳品”的霜外涨延任舒何血东姑西约都货可之以吓看千作顿“欺产钉品闪”滴。馒它嚷的蚊好蝴坏葛取绳决疮于撞它唐被击需趋要夜的是程偶度黄,杀以桌及看它职满竹足贪外演界简需循要冈的龄程膜度累。宝赚马妹汽弹车惑、血卫劫生毅纸准、每男券人咏对特于猜女手人看…减…希都合是嘱产畅品水。成佩功竭的伴人月必为是窑很督好惠的逃满冰足摊大填众辨需鲁要卸的杰人矛。敬这东和屋“瞧好弓坏忠”俭无赛关费。不绸被让需盾要便的柄东播西疾,杏渐罪渐虾淡宪出蛛历熊史迟而专消找亡窃,咏或比者保转炕化圾为盼新誓的贫被僻需凝要组的话方过式季。产膨品太的贝内吃涵产柳品详,已就头是艇一停系槽列喝符雅合逢用果户贵需赚求旷的片功谊能碧的添组稠合求。会谈议真室采用壁的增荧趋光锤笔逐:男睁朋地友坏:写此字笔练盖写(请保绕护散笔障芯基)颜淘色腐墨帮水荧刷光…杜…带疯给榴你般快厕乐汇(狸会当玩蚀、幸幽社默肆…甚…琴)让缠你穷崇申拜幅(交才奖艺青、亚能去力凯…四…瓣)让哗你逮朋彻友甘羡呢慕讯(仪帅翁、夕高坦…畅…答)让近你裳有锈安寸全缩慧感宣(帅有杜钱他、侄稳赤重眉…航…川)…负…目仿录2产品3运营1产品/运营体系综述产品是什么产品经理是什么产品团队内部的运作体系4总结产掠品温经黎理烟的屡定羞义产壳品较经欢理欲是平产往品鹅的恰设孙计挖者均、今建宜造歇者梯、置运反营幼者穷,停更辣是演产倒品适的风第敲一为个喊用还户疯。产同品目经指理忠进己行恰市陕场律调温研捎,禽收快集详用辛户慰需尊求才。产挽品间经蹦理勇确驶定野产纲品垃功倦能燥,傍制欣定雾产作品挨规圾划纲。产储品乒经脊理收负断责叮或捎指叼导响产寄品遭运佣营早,岔并继主年持抢版鹿本灰更弓新臭。产拢品珠经籍理戴是俘怎牙么掌想痰的寇?产念品好经胜理化要了仰解售人,径从俊而亿了公解臂用扇户帜,简更控要暖习县惯今站透在棉用覆户赢的疯角守度机看般问恼题夸。程他泻们彼要绸“随晓时谁随严地特变贼成展用居户”拢。产物品掀经侍理押的断世躬界换观现:经任骆何缸东些西败,元都郊是佳产猴品穿,袜它慰的提价腥值良,帜取屿决磁于希它鼻满榨足拿了绒多夕少怎外贿部妖的商需迟求穷。需求集合功能集合出水写字保护笔芯的笔盖颜色墨水易擦墨水产品写字长久的写字标识不同内容写新的内容用户保护我???变形金刚???产括品久经亭理骂最翼需要要刺了依解童人妻的灾需执求吸议引馋力归亡属马感自盆由溉自焦在和碗谐乐容趣间与慰兴瞧奋成姨为如领借导症者掌梳握柿和互驾常驭惜感拥过有胀智漫慧漏和寺知蜓识表泡现抓自盛我爱扔和尽被刑爱自仗我功感厨觉被良厅好传若统自寻我唉放杂纵安撞全尊雅重目咬录2产品3运营1产品/运营体系综述产品是什么产品经理是什么产品团队内部的运作体系4总结产饱品垮和鄙运州营贷是牵各冤自宅独阔立破的娘(夫例窜:5塔1无.咬c勇o著m、Q辩Q)产息品英团嫌队霸内咏部钻,爽会拨将劫“境产昼品/功防能岛”救和熟“羞运减营/营柔收务”凤清功晰融的摩分叛开控来昨做虑。产士品愧和形运跑营昌是怪各抹自汤独院立笼的眠(暮例莲:5牙1游.晒c颠o机m、Q猎Q)产磨品名团载队甲内辩部逼,顷会饲将街“后产难品/功预能弯”呈和凭“馆运待营/营独收堤”呢清梁晰惊的效分骆开塔来阻做马。产蚁品玩和弯运揉营济有嫂不沸同扰的型目上标是和尸定避义“穴产边品/功昂能靠”路,琴是兄满震足狠目师标贤用滑户特根魔本紧需码求蜘的类功悦能江集搏合旧。Q苦Q秀菌:恋虚踏拟栋形型象闸、养换肆装县、抚保棍存笛形帐象没、底展小示希形系象申…陵…Q垫z肤o振n泰e:右写决日悼志平、捷相虎册润、姑放佳音瓶乐双、日看扰别舌人Q缘瑞z马o戒n柱e…敏…搜蓬索锻:挽输遥入牲关终键怀词雨、念得捏出呼好灰的逢答翻案扣、毫看叙答笼案哄…身…“舌运颤营/营樱收稻”济,兵是笼指体为此了编扩稳大郊用滴户撒群侧、贱提郊高贵用宪户兵活润跃比度王、冠寻慢找冠合监适自商锤业以模稍式吓并动增零加晃收怜入这所对采帐取劣的泳经常营抗手陆段古。Q佣Q秀摆:好红异钻旨(剪收咬入揪、俯活的跃虚度欧)澡、敲等址级第(恩活阀跃城度棍)劫、T减i熔p锣s(奋用启户舞群沿、诉收销入堂、肺活目跃屑度总)剪…你…宠振物敲:棉食迹物否商遗城灰(春非始用弄户收想健要滤的至功恳能部,乳只塘是皆为贿了士收选钱怜)么、臂活肤动扇(脖收奋入味、奴活冲跃敬度璃)负…猎…产让品/运乐营扰体接系箩也乎有把一抱定堡的忌变坝通产(富例测:Q撕Q秀街)目轻录2产品3运营1产品/运营体系综述产品Sense/创新思维产品规划流程体验产品4总结小另游福戏宪:匠用晶户盘需跃求汇优携先浸级凝排料序Q测Q发邻布旋第豪一搜个良版做本互时数,社有伞以坊下刻用骆户钻需握求舍:卡部通梨头记像Q勇Q表述情聊嚼天弟记著录薯管殿理璃器看船谁佛在征线曾上安蹄全宵性传浑文股件很损小编的.颂e泽x解e文声件视慌频聊健天删室语畅音反挪应只速姨度吼快请蚊从些中使选跃出秆最四重样要若的告三矛项馆,效发帆布Q隐Q泪1框.寒0。怎顶样美培译养“产颠品求感顽觉”?“钻产克品感痰觉”饭,赴是蝇产企品盘经跌理公的义能世力/经从验株的师体音现兆。提膨升棍产必品感防觉的锐唯潜一罚途陆径忧,割是从习用达户税的此角现度得,咬而堪不牛是赏从尺产恩品黎内消部匹体觉系若的侧角特度,仓去殃确担定举用污户盾需踩求芦。荐有惑时昂候状,帝你雷甚窝至蛾需腹要连“嘉变躲成尼用里户私”描。用准户死需席求返何艺其来多起,弦所纱以死一况定烟要对嘱优重先半级宗进诉行纯排深序。产谊品感剖觉的仅目占标撞,钻是涛让鹊“用择户惑用痒得翻(塌更反)惯爽”棍。创讯新眯思敌维“闲创守新少思阳维季”朴,蕉是冒产炮品个经呼理议开虎发科新狡产抛品桐时必农需崖的艳技哈能。虽外然岁大剪多念数预情敞况弄下Q鬼Q的轧产主品婶经摩理刺喜融欢抄“董参是考赴”撕别锅人贝的揭产况品垮为刊己祝用甜,忍但脏是暴创杠新惠思毁维忌仍票是喊产闭品碧经副理迫必舞不炼可偷少让的梯技售能崭。互揉联久网哨行医业衔应凉用弱在局基尚础刑业倘务稍上矩可臣以愚雷玩同为,照不椅过丙在蚀产秧品罢体码验导上困,几佣乎仍每界个挎细娇节帖都狠需央要遍创禁新,石这蔽些者细轮节搂创芽新准往熊往丛对字产酱品穿的你成铁败思,娱甚甜至表公才司顿的彩成谈败伤起沫决羡定榜性筋的浓作康用桌。占例崭子战:G雕o邮o购g栗l烘e的贪超忆简何洁田首黄页饮。创自新肚思台维“骑创酱新隐”芳绝镰不障是跑空天想叉,介而厕是坛有颈方日法死论捷可董循虑的颗。最而常街用予的昆方破法痛,吐就忌是建“叔先桌头悉脑赤风怒暴恶,饺后峰过披滤斧细紫化寒”磨。更姐专掘业竹的数创鱼新剩方勺法历:铅“行代倒合号调救改调用防消到排报”蓬。“代围合番调升改终用码消岔排”“长替碰代社”“代潜合墙调贼改束用视消罢排”“缸合是并怨”“代调合享调爽改快用飞消源排”“腊调列整土”+“仰改系变四”“代沈合岭调小改惑用李消彼排”“搜消范除醉”“代箭合多调秤改的用斑消慨排”“冰重陈排幅”创耽新已方意法鸟作患业运演用厘“梢代示合嚷调驳改捆用特消况排惜”阀,娇为浑扳粘手土创稻新窜。目波录2产品3运营1产品/运营体系综述产品感觉/创新思维产品规划流程体验产品4总结产培品匪规等划背的狱流扮程资定扰义产没品申规窑划渡流伙程备对市雪场塌走烧势及客妨户育需钩求进脆行绿分梯析联,愁创泳建息合图理禽的市怎场碌细漏分规梁则劫,秒对敬要找投门资满和军取屡得侄领啄先角地暗位捷的森细货分翼市烘场匠进诱行复选心择非和进优嫌先凳级初排攀序门,晴从比而掏制五定找可胸执息行咳的业纹务蜂计蓄划,淡并防驱关动新单产命品掠包叹的半开重发。过程交付件对应腾讯的产品阶段用户需求收集产品候选概念用户需求分析和PK阶段市场分析市场评估报告制定规划产品路标规划书制定综合计划和规划PPT例撰写策划产品需求规格说明书产品需求说明书例制定业务计划产品业务计划书开发阶段?用矛户怜需梦求$稻A蚁P哗P砌E聪A流L狼S分罚析阅法埋(斤例余:Q晌Q秀展)要素细分项目对应腾讯产品的元素$价格设计、可生产性、技术、原材料、生产、供应商、制造、元件、人力成本、管理费用、装备付费的价格/包月价格A安全/质量行销、销售、渠道、分配、交货期、广告、配置、定价、客户定制客服/投诉的响应P性能功能、吸引力、规格、功率、速度、容量、适应性、多功能、尺寸用得爽不爽P包装风格、尺寸、数量、几何设计、模块性、体系结构、界面、机械结构、同一性、图形、包含的/不包含的页面好看不好看E易用用户友好、操纵控制、显示、人类工程学、培训、文档、帮助系统、人为因素、接口、操作UI(界面操作性)A可获得性可靠性、质量、安全性、误差极限、完整性、强度、适应性、动态特性、负荷量、冗余Q币购买/充值渠道L生命周期成本寿命、正常运行/停工时间、保险、责任、可维护性、服务、备件、移植通道、标准化、基础设施、运转成本、安装成本Item有效期S社会接受程度间接影响、顾问、采购代理商、标准组织、政府、社会认可程度、法律关系、政治、股东、管理层、工人、工作场所同龄人认可度/流行度如墓何糖排闲定裕产言品考功马能鱼的珍优赤先军级各醒个凉功寻能盒本牛身少并抓无访“低优记先公级驼”屡可充言批,昨对仿一讨支浆笔林来上说背,哄“杠写陷字犬”护和奴“宇成丝式为颂变餐形洋金抖刚凶”婆这呆两选个竹需前求他是胁平翠等些的损。春但贩是踏产锐品奸在辆不昼同丽的油阶廉段食有伞不篇同勾的目致标和更不衔同针的现租实德情氏况,平这背就兆成堤为持判芳定威产弓品跑功雄能麻优嫁先今级伶的晴唯年一辽标孟准议。产品阶段首要目标功能侧重点$要素新产品上线吸引新用户、快速占领目标市场“好用、方便、便宜”(注意,“便宜”实际上是运营的范畴)$价格、E易用、A可获得性平台期留住用户、稳定收入内容翻新、满足细分用户群的需求(例子:高露洁牙膏、飘柔洗发水)P包装、A安全/质量、P性能产品更新换代保留旧产品精髓,加入新的创意元素“时尚、创新、新新人类的需求”(例子:电动牙刷)S社会接受、L生命周期成本实基例—迹—Q拼Q秀2久.血0产遍品液策呜划断的“三赠部鱼曲”Q薪Q秀2菜.基0趁/倍Q走z席o碎n踢e中功知能荷的慈划鸟分这和揪优瓦先孕级百的魔排靠序。Q堵Q秀2箩.砖0鲜锋花斗工摇坊守的F典e悔a炮t广u邀r响e怨L绍i菜s这t。Q谁Q秀2丝式.搂0鲜目花恋工概坊豆的产敌品茫需宣求鄙说程明散书。目协录2产品3运营1产品/运营体系综述产品Sense/创新思维产品规划流程体验产品4总结体贸验箩产贷品晴的名原自则总猛的原担则就以是签:爷扮终演惜目未标恶用真户虹的框角熄色河,饲问党自族己格—标—各这航个崖服舅务发是详不台是革能马让伟我“猫爽叠”。P贪r奏i族n鞠c悟i鱼p雄l俊e泽1:矩心辉态仓代牲换萝—嗽—骨我倡是天目筝标污用鸭户伤。P访r敌i煤n主c莲i锻p应l更e随2:U位I简防洁款明令了=降坚低扯用良户后体价验骆成蜡本剃。P巨r核i莲n列c烤i寻p番l船e汽3:馋注兼意振细绸节裕的史亮功点唐,撑它帐们财往在往默会欧成店为司用奶户骨愿听意掠花往钱杜的闭地荒方巴。体桌验皆产动品啦的冰技点巧总逃的技荷巧就颈是涝:野互乒联天网黎的得产赔品争往厅往键“大朽同爷小肾异”稠,可因镇此辅要驼侧挺重细宗节。S戴k格i蓄l苗l战1:微爽赌的此点斗一谣定婆要罪记购下患来君,什仔剑细验体购味扒原造因叠。S日k参i睬l巾l朱2:蹦不帖要漠过吸分献系的统诊化亏的鸦思剧考悄问更题管,线做朝产拜品址的舍人劫的土思拢维宇都虾是梯很睡发好散铺的敞。S皆k旬i资l赛l幼3:腊把悬自垂己撤当观成傅“滔傻补瓜违”掩,葱去蚂完掉成梅一巡寿个两“刘任瞒务辞”犬,查看痕看伐能纸不警能怠比贫较割简须单讽的厅搞粗定露。目盟录2产品3运营1产品/运营体系综述什么是运营

运营实例体验运营4总结运餐营扇是缴有队成致本畏的哗,妈因咬此番它时有渗极拣为叮明软确钱的好目须标运查营怠的浪目怕标讯:扩答大打用配户菜群语。寻吸找粗合尽适胆的帖盈置利嘉模纵式/增昂加无收览入年。提阁高非用表户订活驴跃础度桃。运割营睡者盒必富须躁是粱一运个是冷缘瑞静仆务结实稿、此重贺实拦验垒的妈科扔学甩家这驳句蚂话妙是蒙值帮得挤批汁判挤的允:扣“蚁我威们瞎的丙具活体讲情库况腹不阔一阵样暖,铅因祖此弱我放认书为早这婚个菊办渗法谱在赛这纹儿年是重行铜不软通摊的恐。膏”争真洞正版的痰运剩营忘者恼从奴不返妄押下仆定伯论饮,蝇而勤是雪让豪事狸实面说侨话阿。先边想返想论,统某冲个假峡设如呢何避进炊行咸小芽范油围季测块试惕。进这行小塞范戒围份的笨测略试。无撒论眨假蛮设白正卸确诊与墓否名,值对术测运试剑结悲果都进资行总否结。跪错愧误潜的谷假止设鸦有胜时颈也寨能雅帮垒我内们臂找箩到爱正妹确档的耽方罩法耐。实瞧例吵:Q债Q秀头商尼城偏的侦定凝价剥策驼略惠。臭包覆括矿规盛划馒思逝路宁、篮具境体臣策保划纳和僵小掌范鸽围况测歌试凡的仇数察据唇分续析昆结柿果卷。如唉何转定问价重?无终论炉何各时极何翅地蚁,华对关运携营稍者培而拌言鹊必机须诊明第确皇一蹦点靠:总洋利便润伞比匀市理场段份嘱额俱、金效茎率趴更雅重悬要。案盆例粘讨循论包:智甲笼公均司口生格产鱼一衔件毒服旁装狠的兵成柜本羡为寇¥7厕5,描价表格领为忍¥1握0势0。充经帖过岁小弦范幸围赔测劫试由,口提锈价1志0井%将灰失钓去1搞8妥%的宇销之量胖(酬件垒数单)帆,汉降棵价1炊0虽%将膝增异加5者0睬%的您销益量踩(败件全数隙)蜜。礼请肥问造甲需公邪司痰应悠该恳提爪价办、梦降居价固还阻是艘维王持将原星价步?维拾持像低算成乳本仁是客产袋品脑的诊事根情该,侧维葬持毙高查售袜价冷是摄运奏营兄的番事描情绍。降呜价耀是弱最赔昂绳贵查的孕运石营脏策惹略喂,蝇而它提划价佩的森效饶果础未添必耗会疫有股想讯像酿中体的当糟雕糕销。如纯何穿忽漂悠抄用问户腔付甘费漆?人色性浇的钟弱醉点节:认“炒怕构失伤去行”誓的健倾董向描强吊于煎“松怕妄风傲险牧”彼。请廉做掠一海个把选爬择践:A、灰无挣论旧如世何月,雪都欺得师到3万节元耻。B、8阅0之%的闲概阁率披得勉到4万爸元僚,2翅0走%的锤概疾率尚得毁到0元沫。策介略霜:许不耳要祝告疾诉层用份户恰买捞了拥产舌品复会酿得做到笔什货么茎,琴告春诉受他桑们层不缓买舞产窗品读他撇们势会岂失昆去恢什墓么设。请婚做虚一祸个阻选槽择注:A、妻无雁论擦如匠何悄,纤都谊失丧去3万香元孟。B、8依0般%的组概州率吃失盯去4万问元宣,2仓0头%的街概叶率粘失陪去0元梁。结诸论吐:仿面谈对麻“锡失插去费”馋和插“袜风刘险胜”木,描人奖会艇选胖择蹦后愈者妄。互称联世网转产达品察常鄙用胖的漆运未营揭手页段暂(糟例性:Q额Q秀渣)手段目的/说明对应QQ秀的元素虚拟货币把价值链和货币渠道控制在自己手中。QQ秀购物券特权体系/VIP为了增强用户粘性,给高度活跃用户一定的回馈和优越感。红钻积分/等级根据用户群细分及其活跃度,制定成长体系,更好的挖掘细分用户群的消费潜力。QQ秀等级系统促销活动提高用户活跃度,吸引用户眼球关注,增加时效性收入。在节日、假日等时刻为用户的消费欲望提供出口。QQ秀商城的活动渠道运营细分并管理充值渠道,为用户选择最方便的充值方式。充值方式定价系统为产品制定符合用户心理习惯的价格,并形成体系,持续观察,寻找利润最大化的模式。QQ秀Item价格广告与用户群等基础层面有交集的厂商合作,一般以举办活动、开设专区等形式进行。QQ秀与品牌厂商广告合作价值载体在虚拟货币之外,开辟一种用户价值的体现形式,从而提高用户活跃度和归属感。QQ秀红豆奖励系统奖励用户在产品中的活跃与贡献,满足用户炫耀的虚荣。徽章系统目付录2产品3运营1产品/运营体系综述什么是运营运营实例体验运营4总结以舒下拴是阴有偏实勿际傻文爸档准的擦运号营明实杜例Q窜Q秀喂的刮运止营举数蝴据Q钢Q秀叶商吐城讨的信用士户秘群鉴细虫分滩及烫相俘应绍策伟略Q缸Q秀眯商细城赠的舌用沾户全成棋长朋体坑系蚀数繁据伏分汉析再需昏求Q遵Q秀跟运糠营市活露动震总异结Q借Q秀茎等腔级财策当划更思奶路网纽奉易浙游墨戏忌职标员复对位征礼途内运需营窜数芝值候体比系揭的擦体团验委报絮告目岂录2产品3运营1产品/运营体系综述什么是运营运营实例体验运营4总结体腥验娃运驳营瓜的聋原蓄则总较的原塞则就形是啊:摄从夹纷恩繁拳复趟杂坡的伤表趋面恶,俯看溉运须营顺体咐系北如贫何弃实泪现踏三全大迷目直标逗(箭用且户兴群皇、秒盈纺利胶模饿式/收规入副、坊活誉跃技度些)葛。P金r拾i并n供c华i梳p粮l协e谦1:盼一塘定老要染花自而己择的允钱体恒验宰运尘营贵!怒!桑!P牙r可i烈

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