企业文化与企业竞争力

第六章

企业文化与企业竞争力主要内容企业文化与竞争优势企业文化与企业战略企业文化与组织学习企业文化与技术创新32146.1

企业文化与竞争优势竞争优势的内涵企业文化对经营绩效的影响企业文化对竞争优势的影响6房诚.毯1累.丧1竞疗争伙优遗势呈的梳内片涵企等业饿竞脊争遍优金势张是距指副企苏业忌在乐特叛定戚的厚市馅场伏、品特碌定轧的思阶凤段偷、插特收定化的勒地它域置，护在评为像消旱费善者捞提应供把有铺价浴值慈的蓄产乎品窃或背服旋务询的裁过危程阅中组所想具州有污的筛超便越电主用要献竞赴争喉对黄手收、装获虹得竭超怖过鼓行梦业有平灯均脉利虏润腔的慰能址力胀或胞潜钉能少。6茫.计1繁.厌1竞浮争笋优灶势悄的彩内俱涵产业结构理论：把企业竞争优势界定为企业的一种比较优势或企业在市场中所处的地位，强调在比较优势的基础上企业对产业竞争结构的适应。波特的市场定位理论：将产业作为研究对象，认为公司的竞争优势是产业环境和公司市场定位共同作用的结果。竞争优势外生论资源基础论：企业是由一系列资源束所组成的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源，尤其是一些异质性资源。企业能力理论：决定企业竞争优势的能力是企业多方面资源、技术、不同技能的有机组合，而不是单纯的企业资源。竞争优势内生论6长.超1还.椒2企锄业件文园化脖对欲经珍营密绩高效汇的午影秆响有孙利番于周提据升姥绩毁效视的猫企致业占文症化玩类林型咳：①软强筒力赢型讽企览业俗文置化东②碰策叙略宝合晶理驱型渡③曲灵党活拳适帮应岗型有孕利本于城提票升损绩纳效啦的园企嗓业蔬文厦化段构母成经营管理者共同的价值观几乎所有的经理人员都充分重视对企业拥有权力者——顾客、员工、股东、供应商等，同时也十分看重会导致变革产生的各种领导才能和其他各种激发变革的因素。经营管理者的行为方式规范经理人员的行为方式和实践均与适应市场环境的协调的合理的经营策略相一致（即与企业各个要素的期待值和需求相吻合）。必要时，他们运用自己的领导才能，创建和实施新的经营策略和行为方式，使企业保持良好的适应性。他们还招聘、培训或提拔那些具有共同行为方式的人才，更为重要的是招聘、培训或提拔那些拥有共同经营价值核心观念的人才。6魄.援1闲.浊3企现业匀文泡化原对傍竞季争荣优万势朝的面影各响企麻业课文瞒化闭是六竞待争贡优带势作的请源难泉企挨业塞文逢化挎作桨为片组绵织祖的伤一沉种穗非昂常立重顾要唯的怕无悉形乎资姑源犯，题确述实绳能效够州给没组让织悉带斜来貌竞凳争携优纤势慨。饥但园是桑竞谊争致优隐势南的过诞膊生鲁却约不那是弃企私业渐文聚化隔这齐种众无靠形碗资盯源当所镰直秀接斩带膏来升的御，杠而奔是而通迁过佣某段些背过庸程认提顺升祥组竞织馋的泊绩歉效玻，臂进山而缓带糖来短竞由争越优据势呆。哈牲佛事商立学碰院芽进乔行退的望一脾项利调艘查暂结盾果邪表浴明炼，湖那沸些漠业吃绩辣最慌好姨的婆领与导摘者萍认诞为秆，尖优佩秀弯的挡企纪业宾文令化结是报公词司薄领欢先南于卸竞立争车对艳手蛾的偏一温种猎独舌一撑无患二拉的繁关涉键棕性尚力槐量纹。6绳.吼1过.衬3企跳业挤文烈化无对旋竞略争距优餐势损的端影患响企奥业绸文否化摆如吧何幕影舱响科竞货争隆优冶势共睬享田价族值微观何有沈助便于墓增嫌强驱企看业圾员井工族的短凝磨聚沈力薯；企渡业算文娃化本的各制鸭度推层且有室助皱于来激遇励森和友约赵束矿员疮工绪的瘦行杰为苏；深皇厚梳的售企内业答文臭化班有类助拜于甜造块就乖企博业寒的登品缴牌中优遥势伤。6庄.朵1宣.乒3企曲业搜文孤化凝对予竞弯争咽优依势陪的刊影赞响优保秀郑企续业翻文晕化风的趟共郊性忌特异征有滤清留晰厘的榴核嘉心品思婶想街或悠理及念拥窗有巡寿不主断猛进芽取铃的梦精烘神鼓士励翻大样胆悉尝酱试势、隙对秩错增误么宽凭容可居持茧续蔬发锦展域的虫企成业窜往批往饺都口有英一汽些强近水似话狂狐热字的狡做讨法主血要幼内慰容企歇业璃文供化逃与道竞纤争朝优刑势企矿业晓文恨化核与竖企木业询战鬼略企陡业厚文汉化吵与点组胶织承学挪习企纵业财文倦化南与喝技罗术弹创摧新32146链.迅2企吹业周文殿化居与棵企准业属战伸略战放略坊管谦理碰的筛内蓄涵企当业监文越化南对执战舒略绿管蹈理皂的曲影新响企呆业危文槐化每与躬战目略宝模菠式长的炼匹岂配6波.宁2裤.涉1战融略敬管量理绒的街内趋涵战朽略仓管洒理凝是率指远企缴业仅确丸定柔其尿使靠命列，叫根申据歌组饮织边外条部刘环题境战和蛾内生部愧条槽件合设煌定正企砍业供的备战粮略询目门标杆，形为乏保更证捆目稀标度的智正拒确扫落惜实垃和肆实酬现谅进桌度扇谋馒划哄，缺并悦依企靠挤企贞业厨内化部叹能邀力垦将兴这嫌种打谋符划石和缎决圈策克付蜂诸聋实钓施垮，涌以谁及篇在仪实翁施表过中程府中感进眼行要控孤制短的果一幻玉个绩动群态挖管洞理脖过觉程伴。6袄.技2帆.笔2企茎业荷文麦化匙对胜战英略雄管谎理惯的忧影筝响企该业托文型化浆在腰战联略厦制立定鉴过帖程树中刺的毛作瞒用—约—引柏导造作蓬用企谎业达文蕉化服在帖战虚略纳实粮施既过伟程侵中伟的湖作桐用—决—导回向梨、纽奉激品励务以糕及互协只调私作蓝用6享.新2涂.摩3企厦业厌文衰化拨与涂战勺略酿模这式拒的角匹烘配改去革视有汗问妇题寄的歪文撇化企绿业什文丛化粘改乞变叼的今启但动扰应贡该你采摸用献以犬下龙几新个驰步黑骤太：确洪定隆有厨问映题休的孩文奶化冬并社解椅释行其爷为棋什冈么妹阻脏碍思新骆战桐略毁的郊执愚行势和晶目肃标贿的誓完两成峡。管店理鞋者建们似必怠须绒明疮确纱界屈定阵战弱略爹执理行就需企要谨的吸新遵行惑为亏模店式星，纤并芦详代细感说集明盼他直们寸想筒建条立肤的汉文酒化驰的眨关尼键田特匪征笛。管胖理锯者馆们柏必辛须贝公忽开馋直谅接链地株对户相垫关分人宁员酒说努明酒为碌什梦么狸新逐行铃为带可辨以锋提冻高很企悼业谢绩猎效拦以吗及凝如康何菊提挤高盆绩迁效丈。要列使外每缺个军人奥都衫理自解车修排正足文造化拔的雁行猪动颂是黑在星培指育屑更百适务合外战帜略枣的除新精文冒化偶。6拾.集2号.亿3企付业取文忘化断与寄战脏略梁模券式棵的渗匹进配实况际灶的尝文暴化收变场革丙行访动高绞层妻管翁理钢者质、误部西门纷领呢导眨、丝式中现层辉管夕理午者益必寻须胜反虫复珍重奖申胸其哑价胞值蜜观锣，蓄并琴将卫所大希饲望底的贯核咽心恋价葛值括观悬和团业拒务想准麦则烤运案用妹到奋日况常槐的稀实落践卡中征。战浙略横实末施什者骡必像须掘获怕得以一线线击监可督风员敞、通员虏工锤的招意崇见沿和灭领刻导菜人芬的欣支死持站，独使净他悦们雨认士识寒到喂在碗组悼织裕的判最扮底绪层滋实四施肆和蒙强亲化衰文宝化朵规程范约的菠重伴要陈性沫。使循文奏化凡与钓战辈略单匹纵配春并侵不辨是雀一挂项墙短榨期印工孔作听，松新姻文芳化剩出侮现睡并锻占轰据啊优跳势缝是刊需暗要聋一拐段旋时次间听的叉。绵组乎织秘规堪模辣越荣大导，孕使茧文蔽化颗与凤战积略使匹锤配格而洽进退行谅文拉化骆转叫换王的字难叛度郑就侦越途大辛，贫需票要减的谊时业间初就休越偏长厨。6浆.榜2厘.部3企告业奇文节化物与摘战络略热模厅式寒的艘匹语配象绍征合性倦的联文睛化必变滔革完行代动象种征括性泉行蔑动淋的杜价假值吓在勤于坑可宅以剧向重人界们移传否播险关求于俊战毛略侧实株施飞者微希束望恶的复各畜种何行女为迈模乓式笋和辰业泻绩疏，速最怕重腊要姜的灯象辫征央行哲动琴是男高既层铲领骂导漆人紧采吧取扛的坑并侮视缝为降榜乘样排的自行鹿动目。另婆一闲类佣象聪征享性喊的粗活列动除包巨括镇晋勿升数和屯奖徐赏瓜按挠照秒新牛文洒化渣的讽要洋求牌办张事竟的洪人揪员且。最肢好怖的静公霉司缩慧和治最悲好嫩的泊领郑导贞人劣能己熟痛练嚼运昆用休标效志滤、暗榜蚊样华、型仪绢式路性柴场刊合生和悬机贫会珍来脂加肃强绪战衡略芝和姥文许化先的投匹宁配洗。主宿要网内拥容企果业付文跳化跪与沟竞首争烂优教势企骂业摄文教化筑与货企搂业霜战慨略企洽业愧文略化摸与友组娱织挑学龟习企缠业快文趋化涨与弱技狗术瓦创千新32146碗.璃3企秤业摩文枝化够与套组恒织胃学蠢习组亦织最学柏习厦的忘内拴涵企陷业足文版化蛙对希组樱织岩学泳习衡的嘴影埋响学妖习这型和文待化费的叹培螺育6态.凯3壤.润1组继织馒学健习雅的飘内诉涵学者年代对组织学习的定义Argyris&Schon1978组织学习是寻找并更正错误的过程。Morgan&Ramire1983组织学习是指面临相同问题的组织成员，以共同学习的方式一起解决问题。Shrivastava1983组织学习是为发展和丰富组织的行动知识的过程。Foil&Lyles1985组织学习是通过较好的知识和理解来改善行动的过程。Stata1989组织学习是以过去的知识和经验为基础，通过分享见解、知识和心智模式的方式来学习。Huber1991组织学习是通过信息处理的程序来改变潜在的行为模式。Gavin1993组织学习是组织创造、获得与转移知识，并进而修正其行为以反映新的知识与洞察力的过程。Slater&Narver1995组织学习是发展能够影响行为的新知识或者洞察力。Gherardi&Nicolini2000组织学习是指在特定的社会文化环境中通过人际关系互动而学习的结果。Mulholletal.2001组织学习是组织成员在其工作环境中，通过经验的积累而逐步学习的过程，表现为成员在工作中与同事合作。6支.师3姨.练1组督织恋学化习素的骨内哲涵学林者享们党的民观涂点辈可世大帜致屑分冻为出以膛下秒几端类透：组跑织东学配习均的窝过融程约观组倾织笨学召习黎的挣能僚力缺观组摔织嫩学艳习赔的壁结笼果桃观组虫织完学求习狂的变系忧统趋观我挪们碧的内定衰义坏：关组君织搂学舍习权是榴组当织厕为域适弱应旬环哀境攻的卫变雪化帮，慢通中过少知榨识前获宁取餐、贷扩狮散绒和碰创弟新序，棕不呢断咐改涂变绑自度身根行唱为富和脑文馋化童的荒过乱程我。6慢.丙3洗.何2企啊业读文谎化蜘对泽组麻织咐学笑习阔的查影锹响企塌业睬文川化绕对驳组希织运学害习越的抓促邪进垂：企巩业多文恢化律按海照很所兽期艇望煎的借方亮式摄行访为类，嘉指纤导书企罩业烫按深照谁所膜期蹄望墙的歼方签向君发较展睡；企昂业嗓文零化啊通妇过君激在发淡员彼工坝需缴要槽、肃树矮立余奋劳斗慢目锣标危，申使蚁员继工药以裤饱颠满桌的筝热拐情摄、刺高久昂多的惑情奏绪羞投先入顺工取作尼；企营业炮文摩化脚提是倡桶企胞业编内抵部虎共着享搁资法源狡，墓而旅其痛本字身底就六是销共屿享屑的散资增源盲，杯优骗秀诵的帮企黎业野文井化判还盼提柳倡卵企朋业你借慕助余外赢部徐资锤源仰。6缺.掠3章.科2企转业粱文云化甘对哲组洒织煌学答习桶的分影工响克布服跑组尝织卧学落习闸中责的宣文悔化溜障活碍勉：为野了抖保搂证增知拨识滥顺扯利邻地董向逮团荒队论和希组适织文流镜动息，折实洁现会组棋织略学勉习拘的棚目供标简，袍组骑织屈必谣须厚解售决教两遮个奖问误题慕：第贿一咬是颜组墨织装成全员督积呈极旗获幅取句信惨息跑和爱知暗识摔，便并唉愿症意碌使垃个船人烧信制息祸和柔知泡识写向史组尖织悠流谜动笼，看即泡解击决恼“废成叫员释个晒人刺层倍面减”析的暴问家题位；第肯二斤是引组龙织皂必零须围创驳造份条敬件榴使捏组浅织侦成秤员洁的姜信子息祸和站知满识艘能营够档顺挎利谨地悬在渗组持织喝内床流肝动水，置实诵现宁知产识骆共度享咸和胡创蛮新池，渔使环个知人确知挡识南能阿够烫向智组腾织味知开识肺转非化星，恋即典解似决便“龄组咐织俊层烧面浑”美的腔问脉题虎。6乖.酿3底.屠2企悦业醒文柴化腐对港组浩织梢学党习拣的周影针响克修服攻组龟织帐学菠习优中跟的暂文并化米障晋碍旦：组轨织绒学萍习陪的颠文桶化纸障隐碍能主妈要望是县不值能舅提砖供盏合劳适牲的爷企担业席文浅化裤促败使第组跑织颂学设习托顺师利础进厘行疤，大主店要格表坝现翻在跨四狸个速方暖面旬：一矮是午对匙错绝误竖的丽不席宽仇容葛；二婆是司不柏根怕据讨问富题谣的龟实元质道来山做览判她断静而器是佣根首据虑政竹治洁利晕益读、惑个亿人掠利踢益绑或漫个纠人蜜的仿喜叔恶楚倾照向瞎；三陷是锻组挖织岸学称习捷过伸程届中什的储不作平澡等例地担位睬；四伏是照组代织孕对轻学五习罚的台不伯重怖视通。6妹.技3炒.届3学客习悄型郑文伯化表的村培缩慧育学庸习加型队文塞化摊概糠述在棉一益个奥组扑织顾中含，农学网习革的鲁性伟质逮和子它并发落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