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文档简介
儿科急诊管理制度1.前言儿科急诊是医疗保健机构中的重要部门,对于患有急性疾病的儿童进行紧急治疗,是儿科急诊的主要职责。出于保障儿童的健康以及医疗保障机构的职责,儿科急诊应有规范的管理制度,以保证治疗质量、提高效率、确保安全。2.急诊接待2.1急诊接待流程病人到达急诊后,应前往急诊接待窗口进行补足相关资料和信息;接待员应向患者及家属解释诊疗流程,并告知绿色通道服务,无论患者有无医保,均可快速诊疗;若患者情况紧急,应立即受理并报告医生进行处理。2.2儿童抵达急诊时的基本应急处置立即安抚患儿及家长的情绪;给予有效的急救措施;保持呼吸道通畅;处理有关的血压,心率等监测工作;对于按照基础检查结果需要进行进一步检查的病人,应立即送往特定的检查部门,如CT室、检验室等。3.急诊医生的工作要求3.1工作标准急诊医生需要具备扎实的医学基础和实践能力,能够独立操作各种医疗设备,本着马上治疗、巧妙拯救的理念,对患儿进行科学合理的医学干预。在医疗过程中,急诊医生需要做到:对患儿及家庭成员进行全面的评估;唯一确定患儿的病情;必须在充分沟通后,获取患儿及家庭成员的同意进行医疗操作;在医疗过程中,要注意操作规范,注重现场整洁卫生;要求高度负责和严谨惯性,确保医疗质量。3.2医生值班安排急诊医生需要按照医院要求的值班制度进行值班,且不得早退、请假等,确保儿科急诊的连贯性、稳定性和可靠性。如果医生有急事请假,需要提前向医院领导进行请假申请,并明确申请复工时间。3.3院内沟通方面的内容急诊医生需要与其他科室和部门建立联系,例如:放射科,外科,消毒科和急救科等。急诊医生还需要积极与行政人员进行沟通,反映工作中出现的问题,并提出改进的建议。4.急诊工作的安全措施4.1急诊室的安全卫生急诊室具有防火、防盗、防冲击的相应措施;急诊室内及其周边区域要经常的进行消毒,确保医疗环境卫生;急诊室内救治用药要按照医院药品管理制度进行管理,并且要进行有效的记录和存放。4.2急诊中人员伤害因素及其预防急诊医生和护士在处置患儿疾病时,要做好自身防护工作,如戴好口罩、穿好外科手术服等;在操作医疗设备的同时,要严格遵守操作方法及防护措施;急诊室中静脉穿刺使用的针头应严格消毒,并且一次性使用、禁止重复使用;急诊室内的应急设备,如自动体外除颤仪、氧气、呼吸机等,需定期进行维护保养,确保设备功能正常。5.急诊过程中的病人隐私保护医疗机构应加强病人隐私保护,对于患者的诊疗记录、初步诊断、化验结果以及病儿身体隐私等信息不得泄漏;对于拍摄病历、电子病历等资料,应尽量保护患者隐私,不得随意泄露。6.总结儿科急诊管理制度的建立是医疗保障机构为了保证治疗质量、提高效率、确保安全而采取的一项重要措施,它的落实需要大力提高医疗人员的专业能力、管理水平,也需要医疗
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