人事行政部年度述职报告

一、人事行政部各模块管理数据统计分析二、部门重点工作计划达成情况三、部门团队建设四、部门工作成功与失败案件五、2016年部门工作目标分解六、2016年重点工作七、2016年工作年历八、2016年部门组织架构与编制人事行政部Page

2部门各模块年度总结目录人事管理工作总结。培训工作总结。绩效考核工作总结。后勤工作总结。薪酬工作总结。保险工作总结。宣传工作总结。。——人事管理——人事管理P根a日g尝e4人春事脚管黄理绘工异作椅总惨结2销0脑16年仁人霞员涨流筋失愁情顺况2貌0兴16年携人堆员笔招绝聘罢情咏况122跌0素16年柔在通职遥员象工块情犬况32刑0沾1略6年废人繁员抓流班失疾情缎况波：

序号部门起始人数日前人数入职人数离职人数离职率离职人员性别男女122000.0%00223000.0%0031616231.0%3041316000.0%0051313000.0%0062727000.0%00712512678774.1%1067886022.2%119454122242.7%111310959421251.4%52011571498921652.3%341311261034.5%12132828771.5%70142727882.1%80154139561.2%4216911120.8%20172120230.7%21合计10499682383252.2%882372挠0肠1并6年择人淹员帖流鸽失隆情西况近：年度2016年2015年2014年离职率2.2%1.7%2.3%2期0诉1相6年盐招念聘家情茄况聚：部门招聘人员截止日仍

在职人员招聘成活率合计单插位阔：主人年度2016年2015年2014年招聘成活率65%74%74%2将0繁1恐6年匀招怎聘指费杰用况统梁计详分衫析叙：部门招聘人员（人）招聘成活率招聘费用（元）介绍费用宣传费用人均费用合计单值位同：盈元2园0员1父6年标各盛部孩门富在层职蹄人拘员齿情喂况删：年度2011年2012年2013年2014年2015年5年平均人数平均人数916人928人933人1034人1011人964人单跪位丝式：筹人舒次2漏0遣1图1年雷至2质0友1菠4年思公此司分人丢员控一旗直连处施于腊正择增摔长粥状测态浇，生特曲别勿是2繁0蔑1宪4年蝴，哥人抱员跑增猜加孔幅退度秘较嗓大棚，番增芳加1乎0粘1人贿，2勒0态1屡5年递同怕比2小0壤1堤4年复减雨少2联3人么，盏建逗议脉公答司匀各眉部价门菠能逝控月制辰人愚员病增侄涨示，杨加均强页人驳员祥有滚效菠工隶作烘时泽间顷的肚管摘理迹。人到事藏模志块孤总掘结疯分只析蹦：1、尽新晓工廉的众成心活介率五低嘱主核要怕有堂两母方横面较的茂因旺素华：A、御员手工晋招他聘衡质阔量淹不悟高碌，户把限关鹊不颜严醉，蝇没疼有炊真镇正蒜做夜到抓“盲宁阳缺棕毋铅滥亲”涌的暑招才聘易原榨则膛。B、触新议员贫工瞎的仓入设职案培猾训伐及捎技挂能纱培体训槐工正作陡还膝有矩待仙提冤高翅，赞包臭括矩企趋业矩文却化啊的代宣淡导踪蝶。2、抚本酿部指门错人押员胆岗名位妙的倒专乘业秀性湿还日有至待击提豆高镰，携对雀公哈司尘各易需们求经单忽位得了缠解聚的凯不奇够龟，则特缓别击是跃在素各茧部鸡门坚的研业毁务经流紫程才还典不窄够衫清冤楚荣，2霉0沫1礼6年宋将明针量对堪现船在证的展不葡足界加换强维学奋习督和颠锻征炼熟。3、两通皱过务多叼了烤解里外拣部奶环崇境终的旺信怀息蹲，疗才登能银更徐好强地个开喜展慌内集部倘各零项夸事矩务财性队工里作先。—什—培虾训—货—培析训P甚a巷g咽e1归2培押训捎工女作纸总沟结2中0包16年里对露各熊部欧门们培遵训悦情百况2润0出16年奴学什习滔培捉训势课拒时螺及捐费蛋用哑统掉计2竭0私1序6年肾培肯训傻内吵容理分粒布秀情睬况12342招0收1彩6年屑培学训玩工煮作英总忠结2尖0锯1昆6年液对移各调部保门马培锹训厉开缴展丝式情市况暂：部门培训课时费用培训人次年翁度鸣各然部优门木参醒加值培勿训榴平幻玉均屠小忘时:各僵项舍培舅训趋内腥容匆分填布装：类别管理员工合计部长以上级主任、主管班长文职读书会人次48187235总时长（小时）99266365费用（元）78713402127公开课人次125277311173总时长（小时）1561.5103.5391220费用（元）8.576.513038253光盘培训人次29215542总时长（小时）2930.555.552费用（元）15.770.5164.539.339329公司内训人次33779288911038总时长（小时）33778.528856.51003费用（元）62186.5194.5外部参观人次818516395总时长（小时）163310297158费用（元）0外聘讲师

内训人次27382137607730总时长（小时）53.59673.5105610.5938.5费用（元）6941197940938453814外聘讲师

辅导人次161518352总时长（小时）97.540274.5169费用（元）1503.5194.51698外派培训人次152512364总时长（小时）134111681332费用（元）189756983961620328新员工培训人次9281290总时长（小时）18562580费用（元）146366502抗0悲1告6年踪蝶培猫训颂工文作禾总鹅结机：—屑—绩希效搞考捷核—遣—绩俊效听管哨理P纠a园g碑e1幕8绩卡效辟考摔核境工丽作脂总柏结黎：各匹项急考腿核洋分卖布榜情分况各个部狂门荒考缩慧核婆明江细各狮部汗门抛考获核村人舟次涉与德考且核铸费间用12332登0让1嚼6年旧考口核劲工惹作贩总理结42浴0扎1驼6年披各像项掠考瘦核闹情兄况世：单刷位激：鄙元单召位准：馆人粥次所有考核项目考核人次考核金额管理61818720员工3043940合计92222660行为规范考核考核人次考核金额管理1875100员工2533165合计4408265各剂部鸽门佛单橡位迷考胸核咸情送况刮明穿细竖：部门ISO体系/验厂安全行为规范工作差错现场管理部门内部合计人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额人次金额合计单铜位侦：咳元各蒸部石门美被缩慧考幅核幸金槽额叶：2亦0木1寸5年挺绩梨效窗考坏核绩工初作蹲总幼结粮：2陈0宫1证6年爆绩威效可考惯核槽的垫开呜展俗方峡式辣是象分6大番模鸦块宏进刑行脱监茶督船检乘查征，喘以殃罚组款哲为逆主趴。溜全舰年涉度娃考汽核秒人宰次鼠为9定2诱2人饮次迫，过考傲核供金由额壳为2止2低6过6坟0元碧，领公尖司袍在酸职元人鹿员役人疗均摩考圈核小为0南.室9努8次/人赶，2颤2狭.赤4元/人猪。6大兰模诸块娃中膜，碰行凡为骄规撞范富考汗核已最播多京，伙考劫核扭人盈次寒为4椅4酿0人忍次供，章占鬼总腔人华次厘的4邪8电%，炉考万核坟金非额臣为8汤2胞6汇5元弄，候占柿总访考押核亚金师额我的3沟6黑%。—栗—薪聪酬—伯—薪美酬各拼部啊门/车何间乱近使两笔年司工母资坑数抬据侮对锐比各部门/车间近两年工资数据对比部门\年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资

各训部翅门/车添间岗近沫两取年津工隆资避数投据巡寿对翅比各部门/车间近两年工资数据对比部门\年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资各蝇部缺门/车蛾间达近黄两氧年坛工弦资会数贯据刘对岛比各部门/车间近两年工资数据对比部门\年份2016年2015年平均人数应发合计月平均工资平均人数应发合计月平均工资—窝—保借险—茫—保宁险2堪0坛1掘6年退工层伤利事爸故污统假计健表此股处捉添泄加耳内享容此液处赛添围加笔内细容此翠处何添荒加贵内碎容双哗击音添附加标流题吉文灿字序号姓名部门时间事故地点具体情况备注工伤人次1234567891011121314151617182蚊0伏1趁6年汇工范伤贺事急故稼统棒计扭表此政处绒添毁加坊内匆容此手处深添氧加剥内逃容此杰处旁添陶加隶内纠容双捡击银添肥加标职题架文补字序号姓名部门时间事故地点具体情况备注工伤人次1920212223242526272829303132332毙0芝1喜6年竞工策伤怨事督故辆统而计贤表此药处协添榨加停内密容此莲处掏添产加怠内撤容此罚处善添沈加盲内队容按工伤事故发生件数分析：工伤发生时间2012年2013年2014年2015年工伤件数29524333按事故类别分析：事故类别交通事故工作场所年份2012年2013年2014年2015年2012年2013年2014年2015年工伤件数7124722403926按工伤程度分析：

2012年2013年2014年2015年工伤程度死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤死亡重伤轻伤工伤件数1523

745

538

825占比3.45%17.24%79.31%

13.46%86.54%

11.63%88.37%

24.24%75.76%备注：重伤是指受伤治疗金额在2000元以上的双连击搁添洞加标伪题伶文秘字工亩伤夹事流故拐统茶计谦分疮析朝：按受伤部位分析（不含交通事故）：

头（脸）占比手（手指）占比脚（脚趾）占比其他占比2012年522.73%1150.00%418.18%29.09%2013年1127.50%1537.50%717.50%717.50%2014年25.13%2358.97%1025.64%410.26%2015年416.00%1456.00%416.00%312.00%按工伤发生的部门分析：

工伤部门工伤件数442422621114发生频率12.10%12.10%6.06%12.10%6.06%6.06%18.20%6.06%3.03%3.03%3.03%12.10%工倒伤木事榴故电统曾计吗分拴析浑：2016年工伤重伤事故及医药费情况序号姓名部门岗位时间具体情况医疗地点医药费用（发票金额）工暖伤痰事寺故网统多计肥分勤析彩：2016年工伤重伤事故及医药费情况序号姓名部门岗位时间具体情况医疗地点医药费用（发票金额）2冷0轿1宜6年拦工肿伤际事餐故踪蝶统执计筒分情析览：2维0醉1惑6年苗保犹险耗工欠作常总腐结皇与惠分脂析葱：—篇—企敲业欠文园化坚建庙设—拢—企胞业袖文障化灶建规设企师业称文肥化画宣富传牲与批接识待单梨击赏此恢处给添羊加怪段授落丙文发字狐内煎容企栏业评文冻化朴宣梳传陪与痕接货待单蹈击组此听处肠添较加句段庙落骄文蜜字垮内捆容企激业捉文胶化累宣围传钟与让接粉待单粥击楼此韵处培添某加颗段植落游文盆字夏内渴容—测—行田政巡寿后赢勤重工郊作—同—行睬政阀后村勤肥工榜作2嚷0缠1氏6年董各愉部抚门钥工芽作歪差焰错透数披据值统伤计序号部门工作差错损失金额17共计损失金额：60263元211374115661718192合计432谜0折1凤4年目与2航0蛛1舌4年2炉0懂1爸6年须差监错位案镇件拔对浑比年份年度工作差错总数人为差错所占比例技术工作差错所占比例2014年494489.70%511.30%2015年413790.20%49.80%2016年353394.2%25.8%差两错矛考旷核研行冲政坐后谁勤舅工乡丰作萄分木析疏总裕结赞（决一省）一口、咽考轿核威管竞理状工论作良：1天.工扬作将差左错炕方址面悦：针尺对弃工感作驼差压错川案健件脊的诉反派馈骑调踪蝶查袖，庆是识今铃年聪做外得残相寄对封较习差弟的铅一羊个绍版问块万，边在全公益司班生颂产浙较甘不豆稳纪定慰的央情涝况泽下顾，更而广问超题辟反制馈句反停而榴减葱少已。2赠.员丑工尝行销为电考舒核柱方作面脂：在弯年炼初渐实祸施叹开威展《监则督床检截查效考崇核粉机份制》以孙来椒，爹公斤司作管殿理盈人椅员羽在熔行爬为点素遍养拼方梁面册相如对困得瞧到左了转提眠升洪。差致错我考鬼核之行婚政宅后斑勤糟工蕉作疲分燃析森总宁结工（街二帅）差孤错传考猫核盐行身政稳后柳勤疯工鹊作从分岁析卷总鲜结解（汁三丛）差豪错霸考只核老和杆行李政王后淡勤框工础作北总现结剑分炊析启（范四岸）—糊—滤I箭S始O办爽工之作吹总绩结—仰—I币S档O体集系绍工脱作士总帖结拒：浓日届常羞检改查灰不废符仓合茧项户统诞计检查的不符合项基本描述次数备注22

1245421361022客虾户血投止诉贝：急全攀年而收孕到述销恋售胡部泡门聋反区馈功的扔客锯户宵投站拆3次迈。一盖、人胸事骨行誉政界部馆各灭模湖块暮工伍作第数张据般统戚计哄分隔析二誉、债部衣门龟重吴点避工坊作绘计篇划腹达死成葬情地况三棒、预部只门弓团塌队姜建奖设四据、白部敞门俊工绍作赢成哪功京与茄失兔败总案贼件五狐、2铜0段17年判部滚门采工饺作妖目杜标否分闷解六灿、2神0破17年抖重侄点芬工辆作七稿、2惜0峰17年斗工住作吧年贱历八动、2胀0卡17年警部尖门刻组膏织陶架援构杯与籍编斗制人提事袖行棵政坑部2睡0问1犹6年嘱重伪点闹工环作棒达冈成珠情茄况肚：关键任务达成目标工作目标达成情况2阅0步1趋6年范人伯事劈燕行尺政惯部臂团跃队直建辛设人肆事宵行同政浸部2诞0记1枣6年坑成软功谦案曾例成功案件案件收获人读事也行兵政班部2炉0好1蚊6年萄成凡功参案绞例成功案件案件收获建甘立到监充督睛检淹查升系用统涨（术常笋态鸟化爆）监尼督貌检努查狠系蔬统I蓄S夸O9收0清0拒1升翁级落头地流利程标弊准检匠查I晨S欧O1称4涉0扇0颜0环歌保资田源浪匀费成侧本控应制检青查安揉全生股产监财督小酷组检谁查现止场环滔境小槐组检父查工贝作差虫错考缎核检柿查厂徐规厂挖纪员撕工行节为检央查人惠事朽行乎政四部2障0犁1渐6年赵失冶败证案旗例失败案件案件教训与分析2构0觉1却7年贴人辈事赖行参政绸部艰工阅作肚目难标目标属性指标项目权数/%目标计算公式及评分标准责任岗位保底值目标值挑战值客户指标后勤满意度各部门对后勤工作开展的满意度

75%

80%

85%以每月开展满意度问卷调查为准

后勤主管运营管理指标招聘目标招聘达成情况

65%75%80%评分标准：权重*实际到岗人数/应到岗人数招聘专员新进员工的成活率

70%80%85%（当年新进总人数-当年新工未两个月的离职人数）/当年新进总人数*100%招聘专员学习成长指标月人均听课时数听课时数

0.30.50.71课时＝1小时，总课时÷当月在职人数人事主管员工稳定公司员工流失率

2.3%2.0%1.7%以主动离职的人数为准；主动离职人数÷当月在职人数×100%部长2茅0普1腹7年踩人留事灿行近政陆部犹重春点往工畅作关键任务达成目标关键活动（每项活动只填3-5项）完成时间责任人2令0都1冲7年法人妨事翠行赵政植部锦重唤点惧工赴作关键任务达成目标关键活动（每项活动只填3-5项）完成时间责任人2半0枝1少7年窝人傅事略行据政奋部辆工片作滥年寒历一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月2肯0淘1屿7年色人代事阿行滨政卧部啊管亿理假架染构奋和校人璃员愤编卸制人廊事佛行樱政重部梢长薪考酬积主梁管人事招聘专员行霉政智后呼勤烫主敢管I词S款O办代专寇员人抖事凳主厨管培训绩效专员前台统计专员保安队长清洁人员宣传接待专员薪酬专员2颠0弦1非6年袄人续事外行生政豪部腐团亿队加建棚设屡：1、刊目连前遍部对门手现何有禾的沫两鱼位胁主杨管里都握有饲生康二刺胎模的仁计而划呢，巾故管在摊今咸年饲重城点弦培倍养秋出倦一达名巡寿人绢力肯资霉源怪主赴管炕岗缘瑞位慈，小为招后芦续亭工浅作茫的悠有寺序酒开冷展员进弱行炊人吐才投储夺备斧；2、杂部答门