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文档简介

人力资源管理制度设计

是现代企业制度的核心

一项调查:关心的重要管理要素调查时间:1989年

调查对象:20个国家1500名高级经理人其中870名

调查主题:2000年(下个世纪)那些管理要素对企业的最重要?

调查结果个人行为管理技能1.极强的想象能力98%1.制定经营管理战略78%2.薪酬与绩效挂钩91%2.人力资源管理53%3.经常与员工沟通89%3.市场营销与销售48%4.管理人员的规划85%4.财务管理24%5.重视道德85%5.谈判技巧24%6.经常与客户沟通78%6.国际经济与政治19%7.辞退不称职员工71%7.科学与技术15%8.奖励忠诚的员工44%8.利用传播媒介13%9.保持重要的决策21%9.生产管理9%10.重视传统13%10.计算机技术7%探狡索述核造心泳竞巩争句力2架0填1如0馋年跌推膏动裂竞蠢争窑优闯势逢的沿主委要乌因薄素盼:1惭、崭与沫供奥应沸商乖和境客户户烧的瘦联帐系2滔、千人质力黄资陡源脂3乎、取核戒心罢竞萝争暑力4弄、峰有邀弹垃性汗的亡组欠织卵结吨构雪5核、捉高尖生涨产咏率6霸、甜技眨术架7丧、可新砌产发品羊/屿服难务8陆、触低欢生唱产渣成扣本流9呢、抖开东放迁的溜新溉市足场1垂0份、抖采糖办持与窝供割应讨链察管财理袋1安1造、铅财果务扎工瞒程人者力忘资倍源闪管困理割制遵度惯设堆计本的弊五畅要漫素战抚略欢是乳组下织爽形妄成骄与柔发科展旧的顿指鹊引翁和硬方营向帮。组宴织搁是童实吃施跌战京略幕的俩载挡体奖;贿组如织括的违产佣生封是例为室了忘解肤决增效壁率骆问震题虏。人验力扯资歇源晴是乘支尼持彻组夸织协达探成洁战悔略泰目挖标铸的污条惨件秤和深资姐源广保法障制造度承设烤计掀解奇决桌了饭组岛织突发胡展齿过馋程催中匪的鞭管扛理愁提傻升社问罗题文紧化黑整否合柳是傲组巡寿织厚管世理尽的魂最幅高贷层味次人薪力贺资招源盒管鼻理薯制促度兴设升计总的粪五洗要司素战按略人域力话资街源组脏织制烤度锅管芳理文编化拥整床合战慈略膜?战框略图的郊组启成企桑业糊战邪略怎娘样静完君成做钞什蜘么戴才担能眉实剑现未逗来裕的离目寻标可副以束做镇什秆么哈和只吵能从做溪什年么战巾略封实碰施战答略举规场划战术略庸分粗析战驼略趋思征维战启略松分拆析娇:拾高香科谈技吓、卸服渣务蒜与赛核刮心存业伙务录。战悬略长规治划流:记四毙大萄战哲略全如球月化雅战虾略以阳服盈务子为衔中叛心膊战监略测;剃以朋并梅购桂和掩附椅加童值质服昌务念推娱动咏企缝业胜的翼高俯速交成恶长六府个祖西嫩格舞玛阵战付略电墙子芦商慌务战虾略改实柏施吹:芦C烈会赛议煎(队业墙绩告质顾询祖体猴系笼)杀、喝人漏力裂资铲源丢奖萍惩齐和骨提仰升编体两系企征业忠战右略衰的缓发闯展蠢历如史1柔9猫0幻玉0吃—饭—星1头9房诚1柴0捐年踢:局规啄模1督9曲1给0储—颂—凡1看9恐3啄0意年棋:舟科意学理管毙理1乒9吸3拴0瓜—刃—腥1意9毛4绸0浩年牧:贞人科际航关翁系暮管挖理1概9工4削0浅—挎—悔1怒9府5尾0袋年唤:投组饮织岗功凉能偏结衣构1死9爬5欲0余—贸—校1尸9柳6季0犯年睛:你战星略撞规清划1落9危6刊0伟—近—疮1耍9往7鸡0历年赚:才经例济喝预测测1待9贵7妄0固—昆—为1染9屡8览0宅年时:摧市睛场济战膜略凳与怒组福织列设忧计1鱼9战8鼓0倾—太—牲1渗9萌9吗0沿年绝:顽多社元府化庆阶膨段战批略纷业秒务闻单贱元厦(终)战:嫂如悬事姿业肌部哈制全循面残质随量科管戏理以迅客透户努为群导满向平好衡失记劳分邻(票)睁:斜财秒务冤、这客涛户贪、却内港部纽奉经持营裙、学掠习省与扫成座长附济加兼值努(条)矩逗阵删管言理驶:岸平亏衡愚收纷益召与旺风剩险1男9肤9肌0皱—女—漏现虚在全绵球贝化信劝息锈技狼术人齿力吊资稍源赏管示理组粮织怒文厉化学崇习齐型晕组锡织知什识的管到理组龙织塌?旧少组开织醉和拾新如组爷织舱的轿初带步迹认墨识旧端组燃织新刷组塞织一俭、宗旧贝组污织裕的廉主啄要矿特素点可哨预枣测取性供和糕可圣依表赖淡性公毫平绑性专更业投性清严楚岗的脾控薯制浑界慰线典棋型芝组哗织穿模翻型弱:表直卷线萝职切能令制在踩稳馋定时环附境倡中压,耕以幻玉上鱼特介点州是束旧恭组狮织起的谦优漂势镰。但属当豆环甘境俭日微益债复脆杂设和庆难启以程预娃测齿时通,训旧涝组膀织饶的不聚适桃应晕性楼将祖越叹来良越吼明嗽显疤。二高、裹新秒组矩织客的寺主租要访特银点以疲团跪队注为闸基短础与金供卷应恩商推和丢顾敞客就有属更阴密鉴切征的接联损系更络扁疮平光,萍对趴变享革镇的煌反完应剩更切加拒灵逆敏在盼劳谷动助力筝的爷构织成细上线更萄多著样掏化绘,仍在恶日蜻益访全侍球目化的省经粗济更中资能清更辟有盏效拘地矩运练作筐。典无型雕组群织密模活型洲:幻玉事扁业戏部握制请和将矩宰阵始制新绪组神织奇五桐个娘基辛本例特掉性1朱、翼网良络柔性认溪为锡组棋织停的拜基器础伴在腥于脊组盛织级内占部弓的夕个战体坡和律群啄体邮之瞧间渣,氧以姻及文它不们膨与萍组环织赌环益境插的顶关训键牙成贝分过之卡间特的挖相饰互吩依期赖弯性究。仙在哈组掉织热内破部娃强戒调骗团榴队充合充作良、抬信馅息梅共狱享间;增在付组糠织魄和锤环潜境戴的镜关事系帐上解强住调塌与旋主孔要乐利佛益箱相冠关识者幼建偏立岗密政切酸的炉联稳系登。必蛙要牧性庭:信辉息功技云术响的蹄可模使捐用给性凉日半益诊提责高对骆顾校客促需土求直的胳快秩速纠反旧应绍、搁创杜新搂需挽求叙的叙竞为争姥加介剧尽盘可溪能理有汽效宫率迁和义有株效捷果辫地旋利诱用摔外跃部元资乔源环批境达的乱易香变伴性2搏、想扁贿平牙性比裳旧框组穴织娇更革精瞧干躬,集具樱有寺更潮少准的镰管乌理杂层范次和我更其宽旨的庆管则理溜幅渠度座。必细要鼠性严:组斜织肠需箩要恩更波迅骡速寸和予灵典活捞地猎对宣市卷场抚和质技它术方搁面缓的梅变铲革滤作地出茄反袭应信伪息鸦技谷术获的夫变祖化咱消绢除罚了赏对飞中馒层氏管牛理纯层墨次晃的需耻要组崖织禾面叨临领着勾消赠减摔开应支澡和可提叔高照生狡产着率搬的惠强纸大压坟力3射、师灵假活巧性能株够视对烛雇迟员锡、慨顾彻客屠和蓄其肌他乱利亦益谈相斜关爸者末的恢多共种锯需傻求衡做谣出视灵客活摔、服公挤正涉的组反腔应霉。必花要飘性荷:-北日区益欧激肺烈晌的赌竞恰争-悉日祸益乒多伤样牌化讯的眨劳贯动胞力-回日除益霸复酸杂葛和参不油可赵预跨测墨的甜外咐部萌环酿境4与、千多铃样集性新楚组奴织秒需躬要麻调锣节丢多背样添的荷观剃点毯和穿方洒法梦、职臭业阁路艇径绞和余诱紫引婶系你统姐、叶界亿限瓶中伪的纹人跃和马政策马,诱并默对例日妹益钟多闭样盛化挣的饭外计部扭赞默助甜者挑和纽奉利益敞相惧关崇者六做坝应她答负。必脸要慰性回:劳厌动顿力钳正毫日扫益柱多崇样步化更莲加马需尼要铅创阅造渡性蜡和吵创耻新漂性摔的蔑方鲜法旁来肃解消决煤问届题有鞭些纠组葱织凑具畅有默不句通佛的耍系派统孝和桌文涝化榴,千有症些匹顾璃客具富有报多谊种浅需株求壶和扶方袄法5建、驳全婚球迎性竟/侵国栽际眉性越塞来培越绘多碗的满新闭组模织梨的至网些络娘伸册出归了届国摔界璃,新河组溉织拆应浙该渡能数够茂在触日仍益盾全贺球隶性紫的森经阻济中久有密效糟地优运小作威。必贸要脚性弟:国疫际锤性烦运协输田和办通初信闷的摩成府本嚼大毒大血降止低先雕进彼的瓣工惑业诱社行会晚与别新励兴涛的勉工饼业牢化执社指会绢之往间据日馅益均秃衡违化市返场抛全维球链化成民本折在钩不旗同殖国瓦家泼存他在皆差帜异血性通驼过透把寄网志络允建厨在性最务重袍要惠的佳市已场澡或湿技金术景中搬心鸭,可蓬以睁提很升篮公糠司铅的荷竞踏争板力三画、稍组对织搭的搬旧滩模叹型笼和贷新雕模柿型及的咸特守征守比滚较旧模型新模型个人职位是组织基本单位团体是基本单位与环境的关系由越界者处理与环境结成紧密的网络信息纵向流动信息横向和纵向流动决策向下传递,信息向上流动决策在信息所在地做出高耸(管理层次多)扁平(管理层次少)强调结构强调过程强调规则和标准程序强调结果和产出旧模型新模型固定工时和长工时灵活的工作日,兼职很常见职业路径是向上的、线性的职业路径是灵活的、侧向的标准化的评价和奖励系统适宜的评价和奖励系统对行为强烈期望的单一强势文化观点和行为的多样化专门化和被聚焦的个体专门化和被聚焦的组织按照所在的国家来定义环境环境被看做是全球性的种族中心性国际性四窜、船组斗织吼的脉挑熊战理倍解茄未饿来票组促织吊的虏构稻架开发个人技能管理组织管理环境网络性团队工作团队结构联盟、合作/竞争扁平性谈判诱因/职业界限灵活性多项任务劳动力管理学习多样性倾听/移情冲突解决利益相关者国际性跨文化沟通跨边境整合地方反应性人炊力末资欺源狐?什院么港是洞人刘力奋资耽源雀管宋理啊?企搞业纲有舟效围利活用还人帝力隔资李源族实子现痒组讲织怎目缎标身的冶管辈理闪过践程蚀。蝴其葵中调包所含讨实欧施戴人眠力企资筒源行管柜理艳的娘观碌念衣、杯技创术为和央方辆法核。雹具烧体硬内养容像包费括掏:工影作茶分嫩析匙公翠平类就笔业虹人饭力粥资封源头规析划甄斧选赖面武试纯劳牢动杜合拒同楼薪帐酬脚福巡寿利绩活效格考陷核浙培私训布开血发引职歼业元安科全职恩业态发辣展圣人童员偏异壮动绢劳序工挨关旧系制愈度链管奇理窃?人条力桌资陵源抚管湾理听的份制何度俘体闻系员徐工暑发非展肌计醋划粱:宅培耕训悬与卷开中发栋、币工羊作宿设水计拉等备。员枣工倒保犬障浆计马划为:庸职鸣业晒安傲全腿、根职族业底保便障本等呆。员素工烧管毒理驼计扯划匆:至选蠢聘葛、笛任肤用振、万绩拒效主考艳核锈、寨人称员择流局动汤等替。员振工失薪曲酬趋计所划锯:征薪丑酬狸、氏福投利俊、掩保馅险子等遇。员吵工忽工霞作荷制反度港:龟人蕉员孝管油理阁的滔规搞章里、那制杰度丙。总畜经太理人坊事飞行惜政释总拦监人洽事英行远政伞副培总人力资源部行政部行政部人力资源部人遣力威资垄源语战亲略果管约理呈的忧思脂考参模察式人落力栏资耐源锣战与略毙管伤理内象外染环诞境管雨理顾现递实组专织向变唐革经载营乌者竟团帜队发庆展告规永模经秃营厚战兰略企鸭业膏文朗化行屡业扛发睬展文芽化讯整触合摩?文壮化坊差雅异罗壁夫拢斯腰蒂纸德庄文率化弓对旨比房诚研云究个返人昼主记义迫/垮集些体袭主判义床:缴员书工珠将吹自哨己右视伐为蚂个盗人胶或轻团案队笔成老员权杠力翅差嘉距稻:烟组线织折成蔬员鬼之原间肾权笛力搞分颜配艘的文差耕异萝性回谣避虹不号确涌定垒性斤:楼员帝工贺感肃受冰自报身絮受内到盼不狸确柄定捏性遮因贞素锋的页影误响阳乔刚择型俯/锡阴圈柔膊型采:垦主纱导催的授价示值礼观档包渔括汇:沈英阶雄军主窑义浪、着自低主笨能颗力输急亡物澡质仔成逢功骨(楼阳档刚阻型堆)头;侵或球倾亚向肾于俩关帐系养、棉照盖料释、休养槽育薪子蔑女英及眨天芝资巩(牲阴宝柔去型塞)罗叉夫糟斯脑蒂钻德万文鼠化惠纬泄度个紧人脚主左义挑权被力幕差优距换较啄大狮回冒避翻显惰著招阳购刚1身0绘05新00集谜体备主欲义露权兄力桑差均距违较塞小汁回蓄避垒不嘴显锁著擦阴为柔美国91英国89法国71德国67中国82法国68法国86德国65中国63英德66美国62中国23美国40英德35美国46英国35中国50法国43组勺织送文痰化彩的炎本捉质组告织约成航员挡共曲同金的斥核宫心丧价线值济观淡,撤它紫使昌组符织疤独烛具岂特暗色浑,奋并纯有对别骑于退其跨他百组弓织难,泼它论包值含唐以欢下筛方逐面政的楼内同容喉:1鉴、铜创灾新歌与田冒绪险肝:站组裕织悟在炎多共大巴程划度但上役鼓壁励残创凳新聋和管冒弱险2谜、舱注墨意啄细苍节苗:好期死望宾成忙员闷的恐行浮为件缜香密贺、京善日于劈燕分嗓析3断、献结约果商定邪向咳:千注掀重虹结书果裂而近不津是号手反段斑与谜过财程4咸、些人童际旗导砌向贿:志决艇策鞭在阻多违大猛程寨度臭上蹦考鸟虑煮到薄结盒果饰对愉组省织成把员辱的痒影专响5立、栗团告队堂定犯向页:谱以顾团自队况而谅不榜是阀以竿个困人毕来想组酬织味活渴动6它、咐进肾取淹心贺:议成铃员喜的韵进盘取蚊心揉和歉竞坊争矿性杂如利何7搞、怕稳泡定闭性考:旁组墓织抬活布动任重描视遍维波持蒸现丑状都而身非理重半视存成掩长洲程园度组符织狭文税化背的拥层肌次物亲质坝层选:蚊可老以便观金察达到手的毛组按织皂结朽构索和羡组个织过弯程柴等支饭持腿性谎价饿值盆观戴:右包毛括盲战俘略室、说目躺标箱、秆质抄量意角识续、勺指胸导拦哲类学怠等基帜本传的稀潜诉意虏识见假颠定柳:绵潜亏意君识四的旦、夺暗喝默蝴的一轻些涌信顾仰贤、古知敞觉著、奔思残想盈、贸感视觉吓等文身化祖动俗力宪学往:差组芬织牺文充化志的惰创异建创吼始尖人到的闹倾良向吹性鉴和羞假颜设第阀一招批窗成敬员洗从谊自崭己布的哲经工验华中貌领电悟牲的暑东网西高竖层卧管蹄理每人唤员麻的为示健范冷作赛用所通有饱员趴工席的狡一仗致诸性创康建清者疼—分员乳工递的茅甄捞选临—帮高困层躺管晶理雨人豪员管—矿社挨会霜化(泛开枯始收)肃(痕保贺持寻)们(心固瓦化芳)组腰织瓣中贱人露力夏资枝源挡管疼理蚊的落使盆命重动要灾的买思忌考人蕉力棍资萍源网管匙理思的群核旬心才命凉题原:找扩到粉企挠业同所档需星要赢的培人—企—看建椒立雷在盲契裁约别基绝础丸上摸的刺利靠益饥交椒换送平绝台利亩益污契辅约望、场社刺会煎契搭约燥、弃心晨理分契姻约如阔何秆让群人坑努脾力住工糟作—偿—犯有改效扒的窜激旷励安平烤台企帜业捉的酿发颤展肯与愚员轰工烂管阿理在日企肆业炉发劝展哲的傍不昨同村阶尺段规员特工顾的伴职测业这能扎力美表种现妻出依相株应墨的尘适历宜舱性押发婚展成兵长允特民征荒:阶售段高1诱:惭创片造街力扎成污长阶奖段涛2袋:乳服恩从毙性穷成牵长阶置段拜3萍:虽自追主稳管乘理欲性淹成焰长阶蚊段脱4寨:驾人这际葛能室力抛成权长阶壮段翻5季:紧团袜队倦意洒识培成砖长一耐、板人勇力勾资糕源逮管拔理信的女困偶惑是赵激融励浸,寨还旗是桑控初制虏?(槐控娇制愚是完人菌力铁资健源地管榆理喊最灰重失要仆的宣原森则家)谁涉的吨利术益陵最劳大披化议?(昼企瞎业养的读,给还哭是栽个饶人果的圣)物升质睡的左,势还阻是锣精秆神健的踩?(钻员扩工忍需后要输什迟么辆)让口谁顺满文意葬,私让牵谁鲁不总满讨意曲?(治满霜意雨度自是息什常么葵东钥西宋)二病、冈管燥理为者将行失为1警、江管钻理蔬者销的障任摆务经皱营递助妥手卷:际经穷营小理向念蔽、进方护针络、泡目矛标功。管雅理领业椒务努:害保蜓证淋部演门粗工晶作遥顺劣利语完畜成零。实剧施迈业咐务磁:屯业受务异的图具袭体淋操译作祝,包晓括奶:懂重库要季的防;不狭可椒授携权冻的匀;下糖属朽能闪力留不择能肝完怠成孔的萌。2昼、呈管互理罗者矿的咬关允系工行作杀—搞—喉任拨务碗角稻色目折标换?方模法峰?实持行睁?我嚷—嫩—咽管章理网者派的作角伍色我瞒是原谁怪?我共应俭该钳如菜何端做企?我翅是临怎臭么岛做施的绘?他纯们廊—亲—趋人善际抵角细色领艳导刺?同暗级克?下剑属菜?合亲作广者奔?客野户凳?供棕应鞋商壤?3丽、厦管素理摊者京的肆职屿能计款划协斯调指尿挥组疾织控浓制十瘦四抗项绳管也理

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