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文档简介
游戏运营管理专业教程北京汇众益智科技第23课-活动筹划(1)第14章重点:
活动筹划在游戏运营中的重要意义目的:
了解什么是活动筹划、活动种类及如何筹划活动概述:
了解什么是活动筹划及如何编写活动筹划文案第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述市场营销对于活开工程起着重要的作用,因为他担当着吸引观众的角色。没有观众的活动根本称不上是活动!活开工程的观众针对活动的费用和要付出的精力做出是否参加活动的决策,同时还要权衡这些付出与产假活动所得到的利益和之间的关系。由此可见,充分了解观众的决策过程是任何人在方案和推销活开工程时所必须掌握的。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述1什么是活动2活动的意义3活开工程市场营销的过程第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述1什么是活动
活开工程产品通常包括物品和效劳的总称,因而对从事与活开工程的市场人员购成了挑战。有的行业之推销产品而不涉及效劳因素,例如:软饮料产品的重点集中在产品本身。但在针对网络游戏时,就应该包括物品和效劳两个方面,即销售产品和效劳支持。从另一方面看,当推行某种纯无形的理念时,如:“来此享受气氛〞或“你是否想玩得开心?〞这是一种纯效劳性的因素构成。在某些场合,向客户推出某些难以带回家或难以实际消费的理念是更为困难的。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述2活动的意义任何一个游戏公司,举办活动的目的就是要吸引目标消费者的注意和参与的兴趣,以扩大影响,促进产品销售。
促销活动中有以下几个构成因素:1形象/品牌2广告3公众舆论4公共关系第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述2活动的意义1形象/品牌活开工程举办中的第一步骤是为了活开工程设置自己的名称、标志和形象。这包括会出现在所偶遇活开工程有关的物品上的颜色和图案设计,如登记卡、入场卷或商品。形象与标志的设计应紧密联系并应提前得到大家的认可。它们中的被称为“品牌〞。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述2活动的意义2广告广告是促销战略构思中的第二因素,它能以各种形似出现,以下是集中官高出现的形式:印刷品播送电视邮寄户外广告宣传册互联网第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述2活动的意义3公众舆论可能通过与媒体举办一个精心设计的公众舆论宣传,已获得积极的公众舆论影响。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述2活动的意义4公关关系公共关系担负的任务是管理和协调活开工程组织在观众和公众心目中的形象。那么主要是通过上一局部中讨论过的新闻发布而完成的。最新的信息资源并伴同图片使媒体获得他们所需的背景材料来报道相关的活开工程。人们也常使用媒体发布会的形式在活开工程之前或举办之中报道活动的有关程序,特别是活开工程中有知名人士参加,如贵宾、演员和运发动等,因为他们能提高活动的知名度。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述3活开工程市场营销的过程
市场营销的最终目的是提高活动〔及相关赞助商〕的知名度,满足活开工程观众的需要,而且在大多数情况下还要增加收入。一些节日庆典不是以营利为目的的,他们大多都是由政府赞助的,其目的在于吸引客户,提高上座率或实现最根本的娱乐效果。第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述3活开工程市场营销的过程
第23课-活动筹划(1)第14章6.1活动概述3活开工程市场营销的过程确定产品的特色确定客户
第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么一、统一性原那么二、量化、细化原那么三、可行性原那么四、针对性原那么五、特色原那么六、方案原那么第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么一、统一性原那么即活动的主题、内容、形式、时间、环境等相统一。就主题、内容、形式而言,围绕主题去定内容和形式。比方,主题是严肃的,活动的内容、形式就不能过于活泼;而对于书店举办诸如促销、签售、抽奖甚至讲座和研讨会等主题活动时,其内容和形式就应是互动性的、活泼有趣的,需营造出一个热闹的活动现场。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么二、量化、细化原那么
任何活动方案都不能“大概齐〞,它的每一项都应该进行具体而详尽的安排和制定。比方:参加活动人的心境、文化、服饰等,严格来说,都要细致规定。另外一些表格的制定及活动串词等也需要详细制定。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么三、可行性原那么
在制定活动方案时,应确保方案得以顺利进行和推进,在时间上不能将活动战线拉得过长,否那么活动容易虎头蛇尾;活动的规模要适中,应以具体活动、具体情况而定,必要时可将一个大活动分拆成几个可操作的小活动。方案不能过高,内容不能过大,形式不能过难。否那么方案制定出来以后,会让人丧失信心。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么四、针对性原那么活动方案的制定应要充分考虑活动主体,也即应根据对象特点,制定活动的主题、内容、形式等,这样制定出来的方案才能真正吸引目标对象参加,到达活动目的。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么五、特色原那么举办活动贵在特色,因此制定活动方案应表达自身的特点,不能单纯模仿类似活动方案或雷同本单位其他组织、部门的活动,更不能看竞争对手如何行事就一味跟进,否那么就没有新鲜感。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案1筹划活动原那么六、方案原那么毋庸置疑,一次活动的成败与否,跟其有否详细的方案和充分的准备密不可分,拟定活动方案就是要让活动变得有方案、有条理,也便于责任部门做好准备。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案2活动筹划126法那么活动筹划的1个根本原那么:1个原那么即吸引注意力原那么第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案2活动筹划126法那么活动筹划的2大秘诀:1、巨大:即在活动规模上,在有限的条件下应尽可能提高活动的档次和规模,扩大声势,这样才有利于扩大活动影响面,到达商业运作的目的。在此次活动筹划中,为了提高活动的规模,特别邀请了市公证处对本次活动的“公平性、公正性〞进行公证,省市知名领导担任评委,大大增加了本次活动的信赖度,提高了活动的声势和思想高度。2、大胆:活动筹划一定要敢于做别人没有做过的事情,“敢为天下先〞,这样才能吸引目标消费者的注意力和兴趣,引起社会反响,到达有效传达之目的。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案2活动筹划126法那么活动筹划的6个根本要素1、主体:即活动筹划所效劳的对象,以及通过活动要到达的目的,这一点必须明确,才能做到有的放矢。2、市场:活动筹划在确定主题之前,必须清楚了解市场活动的相关情况及竞争品牌的活动方式,充分表达活动筹划。经过了解发现,在市场上,竞争品牌主要以“捆绑〞和“降价〞为促销手段,费用投入较少,方式落后,亦未有过大型的PR活动,时间多项选择择在节假日。所以,对于活动而言,能先竞争对手一步,那么在战略上占了先机。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案2活动筹划126法那么活动筹划的6个根本要素3、主题:主题是活动筹划的核心,主题确实定要表达两个方面:一是和产品的关联度要紧密;二是在风格上保持统一,又要以USP区别于其它同类活动。4、名称:活动名称也至关重要,一定要具有绝对吸引力,防止落入俗套。好的名称能有力的吸引目标消费群体的关注,激起大家的参与兴趣。第23课-活动筹划(1)第14章6.2活动筹划方案2活动筹划126法那么活动筹划的6个根本要素5、文本:在以上工作的根底上,一份详细的活动筹划文本是活动成功的保障。筹划文本必须做到面面俱到,详细周密,以更好的指导活动的有力执行。6、延伸性:延伸性有两个方面的内容:一是单一活动筹划的延续宣传性;二是保持整体活动风格上的统一。很多活动在筹划时都忽略了活动宣传延伸性的问题,活动宣传随着活动的结束而结束。活动的宣传不同于其它宣传方式,活动的持续时间特别短,而人们的记忆又具有一定的遗忘周期性,如何让活动的宣传效果到达最理想的效果,延伸性是必须考虑的一个重要要素。第23课-活动筹划(1)第14章6.3活动的种类针对游戏产业的活动有他特殊性,在游戏运营商所营造的虚拟游戏环境中玩家与玩家、玩家与运营商可以很好的有着互动,从而就演变成了一种活动形式。6.3.1线上活动6.3.2线下活动第23课-活动筹划(1)第14章6.3活动的种类6.3.1线上活动线上活动是游戏代理商针对在线的游戏玩家的一种互动式、流动式的活动行为。简单来说只要玩家正在进行游戏的就能参加的活动。也是游戏代理商与玩家进行的直接接触。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动1PK活动目的与特点
1、此活动既能增进玩家的激情和游戏趣味,还可以让更多玩家相互了解,广交朋友。
2、促进玩家间的竞争力,可以给高等级玩家荣誉感。
3、增加玩家的上线率,赚取点卡利润。
4、促进玩家升级的欲望。
5、提供一定的宣传点。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动1PK活动本卷须知此活动的重点和难点在于比赛规那么的细化,因为游戏程序的不同就会有不同的问题,所以需要全面的思考和筹划。奖品种类奖品等级要按获奖者数量来决定,以游戏中的昂贵可消耗性道具为主,也可以适当的赠送一局部点卡。并可以增加一局部精神性奖励,比方周身永久地发光等等。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动1PK活动所需工作量1、活动筹划需要细致地筹划活动,积极地和程序、游戏筹划进行沟通,完善筹划方案。2、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。3、程序方面根据活动筹划的要求更改局部游戏设置。4、活动筹划或媒介人员撰写活动的软文。〔由公司分工来决定〕5、在游戏和网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。6、网站人员需制作活动页面。7、客服部进行线上的宣传。8、活动筹划部门对活动提前进行测试和评估。9、活动筹划部对监督活动的进行和并在活动结束后进行总结。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动1PK活动适宜时段所有时间都可以,但一般是在客服人员时间充足的情况下进行。建议最好在内测时就执行此活动,如此可使公测后活动的更加完善。而且我认为此类活动精神奖励更重要,可以让他的身上闪光,或者名称显示“╳╳╳称号〞。玩家会因为特殊的身份而更好的参与游戏或吸引他的朋友参加。各游戏类似的活动?仙侣奇缘?的“劫杀幕后黑手〞活动?剑侠?的“华山论剑〞活动第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动2以行会、帮派为根底的活动目的与特点1、让玩家在游戏中拥有更多的朋友,让行会内部人员的关系更加紧密。2、促进行会内部人员的交流,使所有人融入进行会之中。3、以行会为根底做活动,活动影响的面积比较大。4、行会的功能是有限的,利用行会团体来制作活动可以令活动的时间较长,影响较大,并且增加行会的趣味性,同时制造行会间的竞争。5、促进玩家留在游戏中的热情。6、可以提供一定的宣传点。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动2以行会、帮派为根底的活动潜在缺陷和问题1、行会活动的类型较少,而且需要程序的支持。2、行会活动由于影响较大,所以筹划需要更加周密。奖品种类数量较多,价值比较丰厚的游戏内道具,如此便于会长向下分发奖励。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动2以行会、帮派为根底的活动所需工作量1、活动筹划需要细致地筹划活动,完善筹划方案。2、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。3、程序方面根据活动筹划的要求更改局部游戏设置。4、活动筹划或媒介人员撰写活动的软文。〔由公司分工来决定〕5、在游戏和网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。6、网站人员需制作活动页面。7、客服部进行线上的宣传。8、活动筹划部门对活动提前进行测试和评估。9、活动筹划部在活动结束后进行总结。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动2以行会、帮派为根底的活动适宜时段公测的时候,那时行会都已经形成一定的规模,具有竞争力。各游戏类似的活动?传奇3?的行会合作寻找随机出现的任务或者物品?凯旋?的“寻找女神碎片〞活动第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动3节日活动目的与特点
1、制造节日的热闹气氛。
2、增加玩家的上线率,赚取点卡利润。
3、提供一定的宣传点。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动3节日活动本卷须知
1、节日活动的数量一般都很大,并且非常烦琐,所以最好提前1—2月进行筹划,并和程序方面沟通,否那么草草设计出来的活动容易出现漏洞,并起到相反的作用。
2、明确节日活动的目的性,就是让大家热闹开心,所以奖励应该丰厚,并且玩家所花费的代价应不高。
3、活动宣传时间的把握。有时可以准备大量的软文在放假期间于媒体上登陆,因为那时大局部游戏厂商面临放假,软文数量普遍减少,而我们大量增加才能占领宣传的主要地位。
4、因为活动筹划同样面临放假,所以活动应该提早宣传,并在放假前安排好所有部门的工作,能未雨绸缪才能保证活动的顺利进行。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动3节日活动活动奖励
丰富,有趣的奖励或者漂亮的节日服装。
所需工作量
节日活动的形式多样,所需工作也必然不同,无法笼统的估算。
适宜时段
大节日必然要有活动,偏僻的节日也可以做一些。只有在他游戏没有活动的时候出新,我们才能占领市场,获得更大的宣传空间。
各游戏类似的活动
?凯旋?的“相约凯旋情人节〞活动
?仙侣奇缘?的“仙侣送八喜,金鸡贺新春〞活动
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动4
BOSS目的与特点
1、活动的娱乐性非常强,让玩家能更好的感受杀BOSS的快感和丰厚的奖励。
2、能起到促进玩家上线的作用,赚取点卡利润。
3、提供一定的宣传点。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动4BOSS
活动奖励就以BOSS本身携带的奖励便可所需工作量1、活动筹划需要提前并细致地筹划活动,完善筹划方案。2、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。3、程序方面根据活动筹划的要求更改局部游戏设置。4、活动筹划或媒介人员撰写活动的软文。〔由公司分工来决定〕5、在游戏和网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。6、网站人员需制作活动页面。7、客服部进行线上的宣传。8、活动筹划部门对活动提前进行测试和评估。9、活动筹划部在活动结束后进行总结。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动4BOSS适宜时段在游戏更新很慢,程序比较空闲的时段筹划较好。各游戏类似的活动?凯旋?的“MINIBOSS〞活动就曾把BOSS缩小,降低其攻击和防御力,使玩家能尽情的享受虐杀BOSS的乐趣。?凯旋?还设定过一个BOSS岛,在每天特定的时间开放,供高等级玩家打宝。?奇迹?的恶魔广场和血色城堡活动。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动5升级奖励或冲级比赛目的与特点
1、能刺激进入新效劳器的玩家的激情,增加新玩家的数量和注册量。
2、能刺激局部老玩家的上线率和升级速度。
3、活动的奖励能刺激和帮助玩家快速地升级并熟悉游戏。
4、可以提供大量的宣传点。
5、可以同时配合市场的网吧推广。
6、需要其他部门的支持比较小。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动5升级奖励或冲级比赛奖品种类
1000
元左右的奖品或点卡、Q币卡、游戏内虚拟货币和漂亮的或初级的好点装备等等。
潜在缺陷和问题
如游戏有外挂的话,个别玩家有可能通过使用外挂等作弊手段不断地快速升级获取奖励。
本卷须知
本活动的重点在于奖励,所以筹划此类活动需要寻求适当的奖励,奖励过低或高都会对活动有一定的影响。如以装备作为奖励的话,奖品装备的数值要均衡,稍微极品些即可,不要太过。以装备为奖励的活动需要在游戏公开测试已经经过一月左右后再开展,这样就不会影响游戏的平衡,其他高级玩家也不会太反感。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动5升级奖励或冲级比赛所需工作量
1、活动筹划对于活动进行筹划,并撰写活动内容和介绍。
2、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。活
3、在游戏和官方网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。
4、需要程序对活动进行相应地制作和监督。
5、活动筹划整理获奖名单。〔非必须,根据活动形式来规划〕
6、动筹划或媒介人员撰写活动的相关软文。包括前期和后期的宣传。
7、网站人员需制作活动页面。
8、客服部进行线上的宣传。
9、活动筹划部对监督活动的进行和并在活动结束后进行总结。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动5升级奖励或冲级比赛适宜时段
公测初期和收费初期,既在新人刚刚进入的时候,或者临近收费时促使一些低级玩家快速升级,让他们不舍得放弃自己的高等级而去进行充值。当然在开新服的时候应该更好的利用此活动。
各游戏类似的活动
?凯旋?“新人成长方案之神秘的吟游诗人〞,它的设计就是20-25级玩家遇到随机移动的吟游诗人时,他会给玩家一些低要求的初级极品装备,帮助玩家更快升级。我想此类方法可用于在效劳器开设一月后来吸引新的玩家参加。
?魔法奇兵?的宠物成长对抗赛和以角色等级排名来奖励的练级王。
?仙侣奇缘?的“极品装备,送!送!送!〞活动第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动6以物换物目的与特点1、是它能很大程度地提高玩家在一段时间的上线率和游戏热情,并且也能帮助许多新玩家一次变富,使得他们不舍得离开这个游戏,顺带还可能吸引他引导其朋友玩此游戏。〔毕竟如刚玩一个游戏不久就得到一个昂贵宝石的话,玩家就会增加对此游戏的兴趣。〕2、此方法对游戏的平衡性不会产生太大的影响,而且不需要公司花费太多的精神和人力。3、如果想的话,可以用此活动类型来平衡游戏中的一局部经济,也可以大量地回收游戏中的无用或过剩道具。4、可以提供一定的宣传点。5、赚取点卡的利润。6、促进游戏内玩家的交易和交流。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动6以物换物潜在缺陷和问题1、筹划时,收取的道具和获得的奖励间的公式应比较平衡,应让玩家获得利益。2、可能造成那活动时间和活动区域较卡。3、如由GM人力负责兑换,那么有可能很多玩家无法兑换成功。本卷须知1、确定交换地点时应选择开阔的地方,防止过于狭小造成拥挤,令很多玩家不能及时兑换心生怨言。2、活动开始的前1小时要有相关人员监督,以防止脚本等方面出错而影响活动效果。3、如由GM上线兑换,且获奖玩家的数量巨大,那么需要明确兑换时间和确保奖品数量充足。明确兑换时间后,即便很多玩家在活动中没有来得及兑换,也可以通过规那么来解释,减少玩家的怨言。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动6以物换物奖品种类奖品应为游戏中可消耗性的昂贵道具。奖励的价那么需根据计算预放出的奖励数量来确定。如只是玩家中的极少数才可以获得,那么可以给予高昂的道具,以此来鼓励玩家以后参与活动的热情。如数量无法估算或很多,那么放出相应价值的道具。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动6以物换物所需工作量1、活动筹划需要提前计算和平衡兑换的数值比例并且要估计可能送出的奖励数量。2、活动筹划撰写活动内容和介绍。3、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。4、活动筹划或媒介人员撰写活动的软文。〔由公司分工来决定〕5、在游戏和网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。6、如游戏本身没有大量的生活技能或任务的材料,那么需美工重新制作几种道具,并筹划好让玩家获得道具的方法,最好不要全部是打怪物得到,尽量模式不同。新制作的道具最好除活动价值之外还有一定其他的作用,比方可补充50%血值等功能。7、网站人员需制作活动页面。8、需使用一定的人力来撰写和制作活动脚本或GM亲自上线展开活动。9、客服部进行线上的宣传。10、活动筹划部对监督活动的进行和并在活动结束后进行总结。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动6以物换物适宜时段一切时段均可以使用。内测时可以做一次积累活动经验。但切忌在几月内连续使用相类似的活动,那样让玩家没有新鲜感,甚至反感并不再信任活动。各游戏类似的活动?仙侣奇缘?的“怀济世之心,得凝神妙药〞?天外?的“地球我们共同的家园电池回收活动〞第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动7长时间在线的奖励目的与特点
1、鼓励玩家多玩游戏,挂机,保持长时间的在线率。
2、让游戏变得更加热闹。
3、其实就是变相地出售高级道具,赚取大量的利润。
4、可以提供一定的宣传点。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动7长时间在线的奖励本卷须知1、筹划活动时应该把握好活动开始的时间和奖励。2、明确本游戏的点卡用户较多还是月卡游戏较多,预估最终的活动效果。奖品种类奖励必须丰富,诱人。虚拟的可消耗宝物或随机产生宝物的道具最好。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动7长时间在线的奖励所需工作量1、活动筹划撰写活动内容和介绍。2、活动筹划需要和相关部门开会讨论和沟通。3、活动筹划或媒介人员撰写活动的软文。〔由公司分工来决定〕4、在游戏和网站、网络媒体等方面进行线上活动的宣传。5、网站人员需制作活动页面。6、客服部进行线上的宣传。7、活动筹划部对监督活动的进行和并在活动结束后进行总结。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动7长时间在线的奖励适宜时段最好在付费几月后,玩家在线率有所下降的时候。〔如此不会扰乱游戏平衡〕各游戏类似的活动?凯旋?的“天降宝石〞活动?奇迹?的“天天领爆竹,周周有宝石〞第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动8主要以任务为主的活动目的与特点
1、增加玩家的上线时间,赚取点卡利润。
2、增加游戏的娱乐性或节日气氛。
3、有些活动是为了让玩家对于游戏背景更加深入地了解。
4、任务类活动的形式多样化。
5、提供一定的宣传点。
第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动8主要以任务为主的活动本卷须知1、脚本,对话撰写、制作等工作量大,并且需要提前经过严密的测试。2、线上活动开始的前二小时内,必须要求游戏筹划、活动筹划和网站各一人值班,以备活动出现错误可以及时地修改。3、提前测试任务完成的时间,考虑任务是否可以重复进行。奖品种类低级奖励和高级奖励混合搭配。第23课-活动筹划(1)第14章6.3.1线上活动8主要以任务为主的活动所需工作量1、活动筹划撰写活
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