市场行为规范篇教学课件

市场行为规范篇41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。市场行为规范篇市场行为规范篇41、俯仰终宇宙，不乐复何如。42、夏日长抱饥，寒夜无被眠。43、不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。44、欲言无予和，挥杯劝孤影。45、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。市场行为规范篇3/22/20212第十章合同法１合同与合同法：合同又称契约，是当事人之间设立、变更、终止某种权利义务关系的协议。我国合同法中所指的合同是平等主体的自然人、法人、及其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。其法律特征是主体平等、目的明确、表示一致、发生根据。合同法是调整平等主体之间交易关系的法律规范的总称。特征包括：任意法、财产法、交易法。２调整对象：并非全部的民事合同，（除婚姻、收养、监护等身份合同与物权合同）一般指债权合同。3/22/20213７缔约过失责任：是当事人因故意或过失违反了先合同义务，使另一方遭受损失时，依法应当承担的民事责任。主要是保护善意相对人的利益。特征是：违反先合同义务、损失为另一方的信赖利益损失、责任为赔偿损失。主要包括：擅自变更或撤消要约、缔约之际为遵守应有的义务、一方以欺诈胁迫手段导致合同未成立、因过错使合同无效或被撤消。它的的赔偿范围受害人的信赖利益损失：缔约费用、准备履约所支付的费用和返还费用。7/20/20236８合同的效力：Ａ条件：当事人合格、意思表达真实、内容不违违反法律和社会公共利益。Ｂ法律效力：产生权利义务关系、有强制约束力、是处理纠纷的依据、９效力不定的合同：是欠缺有效要件，效力处于不确定状态的合同。包括：可变更、可撤消合同（因重大误解而定的合同、显失公平的合同、欺诈胁迫订立的合同）；可补正完善的合同（限制民事行为能力的人、行为人无代理权而代他人签订的合同、无处分权人订立的处分他人财产的合同）7/20/2023710无效合同：是不符合法定有效要件，不能在当事人之间产生法律与其法律效力的合同。特征是：违法性、无效性。包括：欺诈订立损害国家利益的合同、恶意串通损害国家或他人利益、合法掩盖非法的合同、损害公共利益的合同、违法违规合同。无效合同的法律后果：返还财产、赔偿损失、收缴财产。7/20/20238１１合同的履行：原则是全面履行和诚实信用。方式：一般和特殊两种，其中特殊方式包括：代为履行、提前履行部分履行、变更履行等１２合同履行的保全措施：代位权制度（债权合法、债权到期、债务人到期未未履约而对债权人有伤害、债权非专属于债务人自身的债权。范围以债权的范围为限，费用由债务人负担，债务人的债务人清偿了债务之后，债务人与债权人之间的债权债务关系即愈消灭）。撤消权制度：是因债务人放弃到期债权、无偿转让或以明显不合理价格转让其财产而对债权人造成损害，债权人可请求法院撤消债务人规避债权7/20/20239行为的权利（债务人确有放弃债权等行为、此行为损伤了债权人利益、受让财产者知道此行为损伤了债权人利益。以诉讼方式行使此权，债务人负担费用。一年内行使此权、未行使此权的五年内此权消灭）。１３合同的变更：广义变更：主体、客体、内容均变更；狭义变更：客体和内容的变更。特征是：以原合同有效为前提，以双方协议的方式进行、不具有溯及力。以当事人协商一致才能变更原合同。若是未明确规定的，不属于合同变更。7/20/202310１４合同的转让：是在不改变合同内容的前提下，当事人一方依法将合同的权利、义务全部或部分转让给第三人的法律行为。（即合同主体的变化）包括债权的转让、债务的转让、合同的概括转让。１５合同的终止：是因某种原因引起合同债权、债务不复存在。与合同的中止不同，合同的中止是合同效力的暂时停止，而合同的终止是合同效力字终止之日起消灭合同关系；与合同的解除也不同，合同的解除有溯及力，要恢复原状。7/20/202311１６合同的责任：是当事人在订立、履行合同的过程中因违反诚信原则不履行先合同义务、合同义务和后合同义务而产生的法律责任。包括：缔约过失责任、逾期违约责任、实际违约责任、违反合同义务责任等。违约责任的特征包括：以有效合同的存在为前提、以违反合同义务为要件、可由当事人在法定范围内的约定、是一种赔偿性民事责任。承担责任方式包括：亟需履行、补救措施、赔偿损失、支付违约金7/20/202312习题：１甲公司从乙农场购入一批种牛，乙将部分带有传染病的种牛交付到甲处，致使甲所饲养的其他奶牛大量患传染病造成财产损失。对此，甲对乙要求承担责任的方式是：Ａ只能要求乙承担违约责任。Ｂ只能要求乙的侵权行为。Ｃ要求乙即承担违约责任又承担侵权责任。Ｄ要求任选其一责任。7/20/202313２ＡＢ双方订立买卖合同，约定收货后一周付款，Ａ在发货之前发现Ｂ经营状况严重恶化，没有按期发货，并提出中止合同，Ｂ提出Ａ违约，隧将Ａ告上法庭问：１）法庭应如何判决？２）诉讼费用应由谁来负担？３）Ｂ坚持要求Ａ发货，声称只有发货才有可能挽回目前的经营状况恶化局面，应怎样才能保证货物发出履行原合同？7/20/202314３根据合同法的规定，下列哪些和同是无效合同（）Ａ一方以欺诈手段使对方在未被真实意思的情况下订立的合同。Ｂ损害社会公共利益的合同。Ｃ以合法形式掩盖非法目的的合同。Ｄ显失公平的合同哪些是可撤消合同？7/20/202315４Ａ向Ｂ发出传真定货，该传真列明了货物的种类、数量、质量、供货时间、交货方式等，并要求Ｂ在１０日内报价。Ｂ接受Ａ发出的传真所列条件并按期报价，亦要求Ａ在１０日内回复；Ａ也按期复电同意其价格，并要求签订书面合同。Ｂ在未签订书面合同的情况下按Ａ的条件发货，Ａ收货后未提出异议，也未付货款。后因市场发生了变化，该货物价格下降，Ａ遂向Ｂ提出，由于双方未签订书面合同，买卖关系不能成立，故Ｂ应尽快取回货物。Ｂ不同意Ａ的意见，要求其偿付货款。随后，Ｂ发现Ａ放弃对关联企业的到期债权，并其关联企业无7/20/202316转让财产，可能使自己的货款无法得到清偿，遂向法院提请诉讼。问：１）Ａ传真定货、Ｂ报价、Ａ回复报价的法律性质如何？２）买卖合同是否成立？３对Ａ放弃到期债权、无偿转让财产的行为，Ｂ可向法院申请何种权利请求？对该权利的期限法律有何规定？7/20/202317第十一章担保法１担保及担保法：担保是使债权人的债权得以实现，通过法定或者约定的方式，用特定人的信用或者财产，保障债务人履行债务的法律制度。包括一般担保和特殊担保。具有从属性、自愿性、保障性等特点；担保法是调整担保关系的法律规范的总称。即调整债权人、债务人和第三人在设立、变更、终止担保行为过程中所发生权利义务的关系。其特点为：地位从属、价值保障、促进的功能。7/20/202318２担保的原则和方式：Ａ原则：平等、自愿的原则，公平诚信的原则，。Ｂ方式：法定担保和约定担保、人的担保与物的担保Ｃ效力：担保通常以签订担保合同的方式设立。对债权人、担保人、被担保人都具有效力。担保合同是以保障主债权的实现为目的的从合同，主合同无效，从合同也无效，但对主合同的缔约过失责任担保是否承担要在担保合同中说明。若担保合同无效，则各方应根据各自的过错承担相应的民事责任。7/20/202319３保证：是第三人为担保债务人履行债务而与债权人订立协议，当债务人不能履行债务时，第三人按照约定履行债务或承担责任的担保行为。特征是：信用性、独立性、从属和补充性、债权性。其设立方式是通过签订保证合同的方式设立。保证人的条件：有清偿能力的法人、其他组织或者公民。但不包括：国家机关、公益为目的的事业单位和社会团体、企业法人的分支机构和职能部门。7/20/202320３保证责任：一般保证责任和连带保证责任，具体的内容在担保合同中说明，若没有说明则按照连带保证责任承担。其范围是主债、利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。若另有规定的，按照约定处理。保证责任的类型包括代为履行和承担赔偿责任两种，具体应由当事人约定。7/20/202321４抵押：是债务人或第三人不转移对特定财产的占有而将该财产作为债权的担保。抵押权是债权人对债务人或第三人的特定财产优先受偿的权利。特征：从属性、不可分割、物上代位性、优先受偿性和顺序性、不转移占有性。包括普通抵押和特殊抵押。不动产和动产抵押均属于普通抵押，也较为常见。设立方式分法定设立和意定设立。后者需要订立抵押合同而设立，较常见。双方当事人须自愿达成合议，是书面合同，也可以是信函、传真等，还可以是主合同中的抵押条款。无论哪种方式都要说明抵押合同的内容和范围。但禁止绝押契约。7/20/202322５质押与质权：是一种物的担保方式。包括动产质押和权利质押两种。当债务人不履行债务时，债权人有权以该动产折价或者以拍卖、变卖该动产的价款优先受偿。其关系人分出质人和质权人。也可有第三方。债权人占有债务人或第三方提供的财产，并就其交换价值优先受让的权利称为质权。质权与质押的含义不同。包括动产质权和权利质权。7/20/202323６留质权：是债权人按照合同约定占有债务人的动产，当债务人不能履行约定的给付义务超过一定的期限时，债权人可以留置该动产，并依法定条件将其变卖，从所获得的价款中优先受偿的权利。特征是：成立的法定性、占有的优先性、留质物与债权的关联性。其权利实现的方式是将留质物折价抵偿债权人的债权或将其变卖，以所得价款抵偿，具体由当事人协商。权利的消灭包括：留质物灭失、债权灭失、其他原因等。7/20/202324７定金：定金是为了保证债的履行，由双方当事人约定的一方预先支付对方一定数额的货币。是一种约定担保形式，不同于人的担保和物的担保。特征是：定金罚则、双向性、交付定金后转移所有权、实践性合同。包括：约定定金、成约定金、违约定金、解约定金等，可自行约定定金性质。它与预付款和违约金不同。但定金与违约金不能同时使用。用书面合同订立。定金的效力：给付方违约无权要求返还定金；接受方违约，双倍返还定金。这以主合同的有效为前提。也可是主合同的一项条款。7/20/2023251什么是担保合同？担保合同的当事人至少包括哪些？2担保法的基本原则和担保方式有哪些？3保证的特征有哪些？保证人的条件包括哪些？4抵押权的法律特征有哪些？5抵押权的种类有哪些？6定金的自身特征有哪些？定金与预付款、违约金有和异同点？7/20/202326第十二章票据法１票据及票据法：票据是由出票人签发，约定自己或委托他人于见票时或确定的日期向持票人无条件支付一定金额的有价证券。包括汇票、本票、支票三种。其特征是：债权性、无因性、要式性、文义性。票据法是指专门的有关票据的法律规范，即规定票据的种类、形式、内容以及当事人的权利义务，调整因票据而发生的各种社会关系的法律规范。２票据行为：是以发生或转移票据上权利、承担票据上义务为目的而为的法律行为。包括出票、背书、承兑、保证。7/20/202327３票据的权利与义务：是依票据行为所发生的、持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括请求权和追索权。其取得分为原始取得和继受取得。票据权利的灭失分付款请求权和追索权的灭失；票据的义务是依票据行为所发生的、行为人应向票据权利人支付票据金额的义务。分为付款义务和追索义务。特征是：单方性、连带性、双重性（金钱给付和担保义务）。票据义务人也有抗辩权。分为对物抗辩和对人抗辩两种。对人抗辩的票据依法转让时，具有抗辩切断，也有恶意对抗。7/20/202328４汇票规则：出票、背书、承兑、保证、付款（提示付款、付款人有义务审查票据的背书是否连续、记载事项是否完备是否有编造承兑签名是否是自己的签名等）、追索（期前追索、到期追索、和再追索，到期追索较多。追索方式有选择追索、无限追索或变更追索）更正：Ｐ２８３上２２右５‘须’改为‘限’7/20/202329５本票和支票规则：Ａ本票与支票对汇票规则的使用：出票、背书、保证、付款、追索权等方面。Ｂ本票的特别规则：出票人的资格（银行，签发本票需经人民银行审定）、规则（本票字样、承诺、金额、收款人、日期、出票人签章）、提示见票（从出票之日起２个月内，否则丧失对前手的追索权，但不丧失对本票出票人的付款请求权）7/20/202330Ｃ支票的特别规则：资金关系（出票人即付款人在银行开户）出票规则（支票字样、支付的委托、金额、付款人名称、日期、出票人签章）、空白支票（金额空白，但不能提示付款但可背书转让、收款人名称空白，可提示付款，不经背书即可转让，但如背书转让，为成立背书连续，则第一背书人为收款人）、提示付款（１０日内提示付款，超期的支票，付款人可以拒付，可由出票人承担偿还责任）7/20/202331习题１根据票据法的规定，下列选项中，属于变造票据的有（）Ａ变更票据金额Ｂ变更票据上的到期日Ｃ变更票据上的签章Ｄ变更票据上的付款日注意：票据的变造是无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为。7/20/202332２根据票据法的规定，下列各项中属于汇票法定禁止背书的情形有（）Ａ汇票被拒绝承兑Ｂ汇票被拒绝付款Ｃ汇票超过付款提示期限Ｄ汇票背书的次数过多以致在汇票上无法记载注意：背书人背书了禁止背书的汇票要承担汇票责任（票据法３６条规定：禁止拒绝承兑、拒绝付款和超过付款提示期的汇票背书转让。）7/20/202333３Ａ向Ｂ订购一批办公家俱，授权本单位员工李某携带一张记有本单位签章、出票日为２００１年５月９日、票面金额为１８万元的转帐支票前往采购。５月１０日李某代表公司与Ｂ签订了价值１８万元的买卖合同。合同规定：Ａ于合同签订当天以支票方式一次付款；Ｂ在６月１０前向Ａ交付所购的全部家俱。李某在向Ｂ交付支票时声称未记载收款人，由Ｂ自己填写。Ｂ在收到该支票后，未写自己的名称，而在收款人一栏写上Ｃ公司的名称，于５月１２日将支票交给了Ｃ公司，由Ｃ公司存入其开户的Ｄ银行，以便由Ｃ公司的银行帐户提取现金。7/20/202334为此，Ｃ公司按照票面金额提取５％的管理费。５月１５日，Ｄ银行通知Ｃ公司，其存入的款项已经收到，但不能支取使用，原因是支票上记载在Ａ收到Ｂ交付的家俱次日，投票人才能支取使用该资金，Ｂ于６月８日向Ａ交付所购家俱，Ｃ于６月９日才得以开始分批从其帐户中支取该资金并交付给Ｂ。要求：１）Ａ交给Ｂ的未记载收款人的支票是否有效？说明理由。7/20/202335２）Ｂ利用Ｃ公司帐户存取款的行为是否符合有关规定？说明理由。如不符合有关规定，应当由谁来承担何种法律责任？３）Ｄ银行通知Ｃ公司不能支取到帐资金的理由是否成立？说明理由。如Ｄ银行的理由不能成立，其应当承担何种法律责任？４在企业销售的结算中，有哪些结算方式可供选择？各种结算方式对买卖双方利弊有哪些？５说明银行汇票的结算方式买卖双方的权利和义务。7/20/202336补充内容１如何在营销中选择对企业有利的结算方式？２目前国内、国际常用的结算方式Ａ支票Ｂ银行承兑汇票（程序、各自的权利和义务）Ｃ商业承兑汇票（程序、各自的权利和义务、与银行承兑汇票的区别）Ｄ银行本票7/20/202337第十三章证券法１证券与证券法：证券是有价证券，包括资本证券和货币证券。证券法是专门对证券发行、交易、管理及相关行为进行法律调整，并由此形成的法律规范的总称。具体指《中华人民共和国证券法》（９９年，１２章、２１４条）其宗旨是：规范行为、保护权益、维护秩序和利益、促进发展。本质是保护投资人的利益（保护证券投资的价值而不是获利赚钱）调整范围：股票、债券、投资基金券。原则：公开公正公平、自愿有偿诚实、政府统一监管与自律管理相结合（实际是证监会与证券业协会、交易所）7/20/202338２证券发行：是发行人依法向社会公众或特定人出售证券的法律行为。发行市场称为一级市场。（在证交所交易的为二级市场。）发行分公开发行和私募发行。可以溢价、平价、折价发行。但我国不允许折价发行。目前都是溢价发行。（需经证监会批准）其条件是：产业政策、同股同权、发起人３５％且不少于３千万元、公众２５％、三年内无重大违法行为、其他条件；发行新股可向社会公众也可向原股东配售。发行债券的条件：净资产不少于３千万元，累计债券不超过净资产的４０％、可分配利润可支付一年利息、产业政策、利率、其他。7/20/202339３证券发行审核制度和承销：股票与债券的审批单位不同、强调责任、成立审核机构、审核期限３个月、规定补救措施；其承销方法是：确定承销方式（代销和包销）、签订承销协议、明确承销规则（核查文件、社会公众５千万元以上由承销团承销、期限９０天内、包销证券的在包销期满１５日内备案，代销也是１５日）7/20/202340４证券交易：上市交易；公开集中竞价、价格优先、时间优先、现货交易（Ｔ＋1）；有限制条件（涉及证券交易的工作人员、为股票发行出具有关文件的人员６个月内不准买卖、持有５％股份的股东６个月内买卖的收益归公司所有）分承销与包销两种方式。证券上市的程序：申请和审核、公告、挂牌交易。上市公司要依法暂停和终止上市。更正：Ｐ２９４上９右１１的‘七’改为“八”所列内容在Ｐ２０５7/20/202341５信息披露和禁止交易行为：发行和上市、定期披露、临时信息披露。违法的责任：民事责任（赔偿和连带赔偿）行政及刑事责任（罚款、警告；构成犯罪的追究刑事责任）。禁止交易行为包括：内幕交易、操纵证券交易价格、欺诈客户、其他（公务员、新闻从业人员编造并传播假信息、有关人员的虚假陈述或信息误导、法人单位以个人名义买卖证券、任何人挪用公款买卖证券）。提供交易场所的组织是证券交易所；从事证券经营业务的是证券公司。他们都有相应准入和自律规则。7/20/202342６上市公司收购：是投资人依法购买上市公司发行的股份以达到对该公司控股或取得控股权的目的。分为全面收购和部分收购、善意收购和敌意收购、自愿收购和强制收购、现金收购和换股收购。其规则是：持股披露（持有５％时３日内上报、持有５％以后增加或减少５％上报和公告２日内不得购买）；强制收购要约规则（持有３０％股份时继续收购要向所有股东发出要约）；协议收购规则（达成协议３日内作书面报告并公告，双方可临时委托证券登记结算机构保管协议转让的股票，并将资金存入制定银行。7/20/202343７证券监管机构：分为集中管理型、自律管理型、中间管理型。强调政府的主导作用、发挥市场机制作用、重视自律组织的作用是证券监管体制的基本内容。我国实行的是集中统一监督管理（中国证监会）其职责是：制定规章、规则、行使审批和核准权；依法监督管理；制定从业人员资格标准和准则；监督检查信息公开情况；指导和监督协会活动；依法查处违法行为；其他等。证监会工作人员不得在被兼管机构中任职。7/20/202344补充内容：1关于QFII2关于B股3关于A/B股与H股的互动关联4关于我国企业的境外上市5关于中国资本市场发展存在的问题的个人看法6关于个人投资资本市场的个人看法7/20/202345思考题：１证监会的亲朋好友是否可买股票？怎样保证公平？２证监会作为执法部门，又制定法规和有关的准则，如果制定的规则不符合客观规律怎么办？３证监会的工作人员违法怎么办？使用什么法律？7/20/202346资料库１怎样对上市公司的基本情况进行分析？２怎样对上市公司的财务报表进行分析？３怎样通过对财务报表的分析来判断公司的价值？４怎样结合实际来对公司价值的判断进行修正？５中国资本市场的健康发展必须解决哪些问题？怎样在法律予以保证？6结合证券法214条和目前的实际情况，论述证券监管机构需要改进的地方，这些改进怎样依法进行？7/20/202347第十四章竞争法

——对市场主体的约束小资料：１１９９７年５月２０日，美国司法部和全美２０个州正式向法院递交诉状，起诉微软公司，指责微软利用视窗操作系统进行垄断销售，违反了反托拉斯法。２自１９９９年３月１日起，全国电话初装费、电话费、移动电话入网费、邮政资费等均进行调整。３某商场把铜链当金链卖给消费者；到餐厅就餐的消费者被卡式炉燃气罐爆炸炸伤；学生在学校食堂就餐发生食物中毒；电信局强制消费者购买电话机……7/20/202348１竞争法与竞争法的调整范围：是为了维护竞争在经济运行中的基础性作用，而由政府对市场主体的偏离竞争机制的行为进行规制的法律规范的总称。其调整范围是：对垄断的规制、对限制竞争的规制、对不正当竞争行为的规制。特征是：主体的多样性、客体的唯一性、权利与义务的不对等性；掌握的原则是：适度限制主体竞争自由、维护实质性的公平、整体效率优先。7/20/202349２反垄断法及其一般规制对象：是为了规制市场中一系列独占市场、滥用市场优势、消除和限制竞争、损害社会公众利益行为的法律制度。是市场经济发展的必然产物。规制的装箱是：独占垄断、企业结合、持股控股、独家经销、滥用市场优势、限制竞争协议。３我国反垄断立法：对行政垄断、对共用企业滥用市场优势行为以及对其他限制竞争行为的规制。如：地区垄断、行政强制经营行为、行政部门干涉企业经营行为、行政性公司滥用优势行为。7/20/202350４反不正当竞争法：是政府对经营者违反商业道德的竞争行为进行规制的过程所发生的社会关系的法律规范的总称。是市场秩序规制法律的主要形式。其特征是：政府对经营者的干预行为、调整范围的外延不确定、与其他法律的竟合性（要遵守特别法优于普通法、后法优于先法、高层法优于低层法的原则）、保护的法益具有社会性、调整的社会关系广泛性。7/20/202351５反不正当竞争法的地位：Ａ与民法的关系——指导与补充Ｂ与行政法的关系——十分密切Ｃ与刑法的关系——必要补充Ｄ与其他经济法规——共同的立法宗旨7/20/202352６对不正当行为的法律规定：Ａ仿冒行为（假冒注册商标；仿冒名称、包装；擅用他人企业名称或姓名；仿冒质量标志和产地）Ｂ虚假广告（质量的虚假表示；价格的虚假表示、引诱广告；变相广告；诋毁广告）Ｃ商业贿赂（折扣、佣金）Ｄ侵犯商业秘密Ｅ不正当促销行为7/20/202353７讨论题１）我们国家在反垄断方面还存在哪些问题？２）如何解决“权利寻租”问题？３）面对开放环境，金融、电力、民航等行业的发展战略与过去有和不同？4）2006年度GDP增长继续高位运行，对此，国家采取宏观调控政策解决经济的局部过热问题，你认为在哪些方面过热，是怎样造成的？谈谈你对目前国家宏观经济调控的看法。7/20/202354思考题１什么是消费者的权利？２侵犯消费者权益的法律责任是什么？３我国在反垄断方面还需要哪些立法工作？4关于市场行为规制的法律表现形式分析。5从宏观调控法律制度看我国今年宏观调控政策的实施。6关于合同法实施过程中存在问题的分析。7如何利用劳动法保护自身合法权益7/20/202355第十五章产品质量法１产品质量法及其立法宗旨产品质量法是产品质量监督管理制度和产品质量责任制度的总和。是一个正在形成之中的法律部门。调整关系是是：产品质量的监督管理关系和产品质量的责任关系；立法的宗旨是：保证并提高产品质量、维护消费者的合法权益、规范社会竞争秩序。7/20/202356２产品质量监督管理制度Ａ体制：统一管理、分工负责（级别管理和职能管理）Ｂ具体制度：质量标准制度—国家标准（ＧＢ…—）、行业标准、企业标准；企业质量认证制度；产品质量认证制度。Ｃ产品质量监督制度：自我监督、社会监督、国家监督。说明：发达国家利用技术标准进行的贸易壁垒严重影响到我们国家的出口业务，应对挑战我们应当如何去做？7/20/202357３产品质量责任法律制度Ａ产品缺陷：产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。Ｂ生产者的义务：保证产品质量、保证符合产品标识的要求、不得违反禁止性规定。Ｃ销售者的义务：进货检查验收、销售前保证产品质量、保证符合产品标识、不得违反禁止性规定。Ｄ产品质量责任：民事责任、行政责任、刑事责任。7/20/202358第十六章消费者权益保护法小资料：学生甲到超市乙购物、当甲要离开时，超市的工作人员怀疑甲拿了超市的商品而未付款，要甲留下，随后超市保安对甲进行盘问并对其搜身，结果一无所获。甲因受到侮辱而极大不满，遂向法院起诉超市，要求赔偿损失２０万元。问：法院应如何处理此案？7/20/202359１消费者权利保护法的基本原则：国家保护原则、全社会保护原则、法律保护与经济发展水平相适应原则。２消费者的权利：安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、知识权、受尊重权、监督权。３消费者权利实现的保障：规定经营者的义务、规定消费者组织的职能、规定国家的义务和职能。消费者可直接求偿、规定惩罚性赔偿。7/20/202360第十七章工业产权法