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文档简介
第9页共9页乡机关事务管理制度范本局长徐鸣春副局长彭金玲唐子敢____年,市机关事务管理局内设办公室、政工科、安全保卫科、物业管理科、后勤事务科、产业发展科____个职能科室,在编在岗干部职工____人。一、机关服务。1、强化服务意识。围绕“夯实服务基础、创新服务方式、延伸服务范围、提升服务水准、创造服务价值”的思路,坚持把服务工作大局和服务机关干部职工作为行动指南,把每一位干部职工的服务意识当作首要理念,通过开展“优质服务零差错、安全防范零隐患、后勤保障零搁置、接待群众零距离、争先创优零起点、团队成员零隔阂”活动,广大干部职工的服务意识不断加强,进门笑脸相迎、热情引导,“您有需要我们就有服务”,经常能看到服务人员扶老携幼、热心助人的感人场景。领导房间安排节日和生日鲜花祝福,定期征集领导对服务工作的意见,全年服务满意率达____%,其他服务满意保持在____%以上,全年开展上门延伸服务____多次。在后勤团队的共同努力下,行政中心保持“全国物业示范大厦”的最高荣誉。先后有江西、安徽、____、____和省内的____多个地级市到该局学习观摩。2、提高服务水准。后勤服务工作事无巨细,需要后勤人日复一日,严密、认真、扎实、不厌其烦、锲而不舍的工作精神,每天机关下班后要完成对____多间办公室的检查和保洁,每天上班之前要对所有设备调试和检查到位,每年的运转记录资料足有____多公斤之重。全年承担会务____场次,处理维修____次,处理工程问题____个,分送报刊信件____万件,机关设施完好率达____%,维修满意率达____%。中央空调、电梯、强电、弱电、给排水系统、消防、停车场、安全预警系统在持续高负荷运转五年的情况下,保障正常的运行。二级服务机构医疗、超市、食堂、洗车场、园林等服务水平也在逐步得到提高。3、创造优雅办公环境。机关保洁工作基本做到一丝不苟、____,园林养护做到精细、到位,节会期间____机关的氛围装饰,有效规范机关的广告、宣传、标识以及银行mat柜、广电媒体、移动、电信通讯设施,整治乱搭乱建、私自改造和噪音污染,创建“省卫生文明单位”和“省园林式单位”。4、开展节能降耗。机关事务局机关节能工作,严格按照《节能降耗管理工作规范》,坚持依靠细致有效的管理,一丝不苟的精神和长期不懈的努力,关好每一次灯,节约每一滴水,在连续____年每年节能降耗____%的基础上,继续完成节能目标,维修支出比上年下降____%。机关的国有资产、公共设施管理完好率达____%。物业管理规范,使用、维护、保养、保管、登记严格到位。进一步整合公共会议室、调剂办公用房____多间。二、安全保卫。行政中心是一座没有围墙的开放式办公群楼,外环线长____米,主要入口____处,保卫任务十分艰巨,该局坚持贯彻“预防为主”的方针,坚持人防、物防相结合,坚持____小时严防死守,启动应急预案____多个,出动巡逻____多次,登记检查____人次,检查包裹____人次,协助处置____批____多人次,制止非法打横幅、发状纸、喊口号、堵大门和____领导办公室、在行政中心搭棚寄居等事件____多起,处置打架、抢食堂饭菜、冲击领导办公室等重大维稳事件____起,纠正车辆违章____多起,调处交通事故____起,晚间检查未关门、关电____次,____消防检查____次,纠正私拉乱接____起,切实保障机关的安全有序,杜绝盗窃、治安和消防事故的发生。保障食堂、医务室、商场的食品卫生和医疗安全,内保工作连续四年荣立____市____“三等功”。全年新____摄像头____个,购置巡逻车____台,配备应急电源,组建和培训应急分队和五个专业小组,进一步增强机关应急保障。三、科学管理。量化绩效考核,工作实行周安排、日督查、月考核,推行____日____次的上下班指纹考勤制度,实现每天的岗位纪律抽查和每月的工作绩效评分,并与奖金福利挂勾,坚持制度管理、民主监督和人文关怀,倡导和坚持自我学习、____培训、持续改进的良好风尚,班子和全体干部职工团结干事氛围浓厚,工作作风、服务理念、服务水平和服务效率明显提升。后勤工作被评为“____市先进单位”,并被评为“____市优秀法人单位”,并再次被市委、市政府授予绩效考核“红旗单位”。四、重大活动服务。认真做好人大政协两会和经济工作会议等重大活动的后勤保障、会务服务工作,积极参加花炮节、佛文化节、一中____周年校庆等重大活动的后勤服务,精心____次升旗仪式,____花炮礼品的采购、分送。参加全市重要接待活动____多次,参加讲解、导游和志愿者____人次,参加重要活动的保卫任务____多人次,礼仪服务____人次。承担应急指挥中心的日常管理和中心工作用房、重大活动的服务工作。牵头____“全民健身周”系列活动,____开展丰富多彩的机关工会活动。(穆梦盈)【后勤保障工作会议】,市委常委、常务副市长唐建新召集有关部门负责人,召开行政中心后勤保障工作办公会议,市委常委、市委办主任刘旭出席会议。会议听取市机关事务管理____安全保障、公共机构节能、食堂等方面工作情况的汇报,会议充分肯定机关事务管理局所取得的工作成效,并就相关问题进行明确,一是机关食堂解困问题,要求机关事务管理局、财政局、友谊宾馆共同协商,拿出方案报政府常务会议审定。二是同意将行政中心电子防控系统纳入“平安浏阳”治安电子防控系统建设范围,通过政府采购程序,购买____台电动巡逻车,购置____台500kw发电机组作为备用电源,完善行政中心的物防功能,组建一支反应快捷、处置有力的小型应急分队,增强行政中心的应急处置能力。三是明确由工业经济局承担全市公共机构节能的指导、监督和管理工作,负责与上级业务部门的对接和联系,机关事务管理局负责行政中心区域内机关单位节能降耗的管理等工作达成一致意见。乡机关事务管理制度范本(二)为了进一步优化机关事务管理质量、强化机关服务、提高各项工作效率,让各项工作有制度可依,按规定落实办事、按制度管人,经乡党委、政府研究,现将修订完善的十一个机关事务管理制度印发给你们,请按制度执行。第一篇乡工作学习及请示汇报制度为全面落实“三制两考”建设,加快推进政府各项工作法制化、规范化、制度化,努力构建“为民、务实、创新、高效、廉洁”的服务型政府,提____部职工的作风建设水平,制定了《乡工作学习及请示汇报制度》。一、工作制度1、全体工作人员必须积极主动地完成岗位目标任务,在本职工作岗位上做出成绩,争创一流。2、严格按照政策法规办理各类业务,公开政策法规、办事程序和办理结果,欢迎社会监督,搞好承诺服务,力争群众满意。3、遵守纪律,按时上班,做到不迟到、不早退。上班时间不擅自离开岗位,不开展任何带有____性质的活动。每天上班,由本人到办公室签到,每日早晚各一次。星期一为上午____点,其他日签到时间为上午8:30,冬季延迟半小时,晚上签到时间为下午6:30--8:00。4、忠于职守、礼貌待人、文明办公、热情服务。5、严肃工作纪律,提高办事效率,保证政令畅通,高效优质完成各项工作任务。6、全体在岗工作人员,做到出满勤,并积极主动完成各项岗位任务,党委政府按岗位要求对每个在岗工作人员的出勤和任务完成情况进行考核,对出满勤、工作岗位任务完成好的,因工作利用休息时间加班的,给予适当的加班补助,法定长假(如五一、十一等)加班每人每天补助____元生活费,其加班补助凭考核出勤登记,按月发放。7、注重职业道德,坚持按政策原则办事,不循私情,严禁以权谋私,自觉维护党委政府形象。8、坚持____领导,对重大工作问题,须经____领导研究,再予以办理。确保党委政府工作的严肃性、规范性和准确性。二、学习制度1、乡党政联席会议。每月至少召开一次,主要贯彻上级指示精神,制订实施方案,讨论决策本乡党务、政务工作中的重大问题,以及班子成员交心通气。2、乡机关党支部会议由支部书记确定召开,乡机关党员大会全年召开____次,____全体党员过好____生活,积极开展批评与自我批评,对本乡工作提出合理化建议和意见。全年____员政治学习6--____次,学习贯彻上级会议和文件精神。3、会议保密规定。党政联席会议研究讨论的问题,按____原则形成决定后必须坚决执行,个别同志如有不同意见允许保留。任何人不得在会议以外的其他场合说三道四,泄露会议____,拨弄是非,影响团结。4、坚持政治学习和业务学习制度。每月____一次集中学习,重点学习____、____、____、____、____及有关时事政治和业务知识。5、学习方式分集中学习和自学,集中学习内容和时间,根据上级文件精神,由书记、乡长统一安排,自学要有学习笔记。6、脱产干部每个月述职一次,汇报本月工作学习情况,无特殊情况,党委____每月评议一次,每季度召开一次党内____和行政生活会。7、召开会议或____学习,都由办公室负责通知与会人员及时参加,与会人员签好到,会议作好记录。8、开会期间,与会人员必须关闭通讯工具,原则上不得接待来人来访,不得随意走动,讲小话。三、请示汇报制度1、全乡干部职工每周例会上结合考勤进行一次工作简要汇报。2、以书面形式将个人上周工作开展情况和下周工作打算填写在《考核记事本》上,并报乡党委政府“三制两考”办公室。3、____领导干部在每周一的例会上以口头的方式把上周工作开展情况和下周工作打算再汇报一次,自觉接受干部职工监督自己开展的工作。4、村干部每个月进行一次工作汇报。5、每月____日前,以书面形式将个人上月工作开展情况和下月工作打算报乡党委政府“三制两考”办公室。6、汇报工作内容简明扼要,只讲个人工作事项,不发挥、不谈无关内容。7、____领导出市外必须跟主要领导请示汇报,村干部外出要跟包村领导汇报并经书记乡长同意,站所办负责人、干部职工外出要跟分管领导汇
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