02电子商务的经济学基础课件

电子商务与软件经济电子商务的经济学基础内容

电子商务与传统经济的经济学问题

电子商务与信息经济的经济学问题电子商务与网络经济及产品定价问题从一个商务交易的过程谈起传统商务活动过程交易链厂家→产品→商家→交易→市场→商品→消费者→消费品构成要素交换、媒介、市场、形式、信息电子商务交易市场模式电子商务交易循环增强过程电子商务与传统经济的经济学问题电子商务蕴涵先进的生产力要素劳动者：信息能力成为关键能力劳动工具：网络化、智能化及隐藏在其内的信息和知识的分量急剧增大劳动对象：增加其效用，扩大了范围，数据、信息、知识等都成为了劳动对象。信息技术：成为科学技术的关键、革命性的技术教育：信息化、社会化和全球化管理科技：成为高科技、先进的生产力信息和知识成为财富对边际效益递减理论作用范围的影响传统经济：物质产品生产达到一定的经济规模前存在边际效益递增，超过则递减。网络经济：信息产品当技术方向有问题时出现边际效益递减甚至为零或负，总体上为边际效益递增对规模经济理论相对重要性的影响传统经济：规模经济网络经济：规模经济、范围经济、差异经济、成长经济、实效经济等电子商务与西方经济学对通货膨胀与失业率此消彼长“理论”的影响传统经济：低失业率和高通货膨胀率相伴网络经济：滞涨（高失业率和高通货膨胀保持）、信息产业使低失业率和低通货膨胀率并存。对经济周期波动理论的影响传统经济：因各种原因会出现经济周期性的波动，包括危机、萧条、复苏和高涨四个阶段网络经济：信息产业发展使经济周期发展变化，危机持续时间缩短，萧条和复苏之间的间限因经济上升而不明显，高涨时经济发展劲头不强，呈现出平稳的态势网络经济和垄断的新特点从垄断产生原因看网络效应的存在。消费者获得过多的直接效益和间接效益提高消费者转换成本从垄断导致结果看网络经济为供给创造需求，不垄断对消费者有益发展依赖创新，不垄断会使生产商利益损伤网络经济自动抑制垄断的负面效应，其垄断为暂时电子商务的使用降低厂商交易成本，缩小厂商的最佳规模网络经济和垄断的新特点从判断垄断程度的标准看网络经济垄断程度依据市场行为而不是市场结构网络市场是寡头市场，市场份额是暂时的垄断看不是高价而是有无反竞争的市场行为从垄断和竞争的关系看在传统经济下，创新与生产分离而在网络经济下二者有机结合网络经济培育核心竞争力，关注关键价值链从垄断势力的影响范围看不是区域性竞争而是全球性竞争

微软与垄断1990年6月：MS----IBMPC软件市场1993年：微软DOS市场策略1997年：浏览器与Windows操作系统软件捆绑销售2000年：被要求一分为二2004年：欧盟要求微软流媒体播放器从Windows操作系统中剔除19

微软与创新一个垄断者是否具有不断创新的动力?(必须，windows就是这样在被创新)软件市场垄断者，市场份额并不能成为维护其垄断地位的绝对可靠保障随时会产生新的创意，使某种产品突然变得陈旧过时。一夜崩溃的业务和公司笔笔皆是（柯达,nokia就是典型）进入威胁----潜在新平台定价抑制----创新动力软件耐用性与创新20讨论为什么微软未被拆分？？请从网络经济角度分析微软的垄断深层次思考最终决定微软命运的是国家意志、财团利益，还是消费者利益？

内容

电子商务与传统经济的经济学问题电子商务与信息经济的经济学问题电子商务与网络经济及产品定价问题电子商务与信息经济电子商务对信息完整性及对称性的影响市场交易主体的信息不对称状态得以改善。降低信息获取成本及谈判和经常性契约的成本信息主体由依靠经验和“预测”的事前决策方式变为依靠学习和适应的“即时决策”方式，产生巨大的“学习效应”。市场交易主体的信息不完整状态的改善搜索技术、认证技术及网络基础设施等发展和完善使信息不完整状态得以改善信息的搜索得以更为便利的解决，从而使代理成本降低。（信息代理技术及网络普及使中介商发生根本性变化）讨论逛商场，手机查价格网上商店和实体商场的格局发生新变化有没有发现还有什么商业模式，软件，是解决特定的信息不对称？内容

电子商务与传统经济的经济学问题

电子商务与信息经济的经济学问题电子商务与网络经济及产品定价问题网络经济网络经济是指大部分基于数字技术，包括数字通信网络、计算机、软件和其他相关信息技术的经济。施华茨（Schwartz）1997年指出：网络经济等同于新的经济规则、新形式的货币以及新的消费者行为的总合研究这种趋势经济，必然需要合理的预见，但确立其适用范围时必须采取审慎的态度。传统经济会愈加体现网络化特征虽然网络经济还不是世界的主流经济形态，但它正在迅速地发展。网络经济是一种趋势经济以网络的视角看经济网络化、信息化、数字化渗透到整个经济系统，体现为经济系统的升级，生产组织方式、消费结构和经济主体行为特征都发生巨大变化。不只是特定领域的行业经济学与信息技术发展紧密相关网络经济学是一门伴随信息技术发展而建立起来的学科，并且本身具有强烈的动态性和开放性。小结更多的数字化智能化产品被应用于传统产品的升级改造或辅助设计、生产过程中，这些变化拓展网络经济学研究对象的外延。信息技术仍然处于快速发展变化过程信息技术逐渐渗透到人们各种经济活动中，“网络”结构再不是经济系统次要的特征。网络经济学的产生与发展直接源于信息技术的进步网络经济供需-价格机制在传统经济中的供需—价格作用传递机制需求增加——价格上涨——供给增加——需求减少——价格下降——供给减少——需求增加······新经济下供需—价格作用机制的变化供给增加——价格下降——需求扩大——供给再增加——价格再下降——需求再扩大······

数字生态系统的组成空间市场，也称为电子市场，是指在互联网上建立的具有市场功能的商务活动平台和商务活动环境，是网络上的商务系统相对的就是传统市场市场的基本功能匹配买方和卖方为交易提供便利制度基础决定产品的供给—卖方提供的产品特征—将不同的产品集中在一起搜索（为买方找卖方，为卖方找买方）—价格和产品信息—组织议价和易货—将卖方提供的商品的特征与买方偏好相匹配价格发现—决定价格的过程和结果—提供价格比较物流—向买方传递信息、货物或服务结算—向卖方传递货款信用—信用系统、信用评级机构专业的在线第三方托管和担保代理等法律—商法、合同法、争议仲裁、知识产权保护

—进出口法法规—规则与法规、监督、执行数字生态系统的组成数字生态系统空间市场空间市场的参与者新的经济规则新的消费者行为数字生态系统（说说淘宝）数字产品、消费者、卖方、基础设施公司、中介、支持服务机构和内容制作者数字生态系统组成数字产品空间市场和传统市场的主要区别之一是将产品和服务进行数字化的可能性。消费者全球数千万网民都是在网上做广告和销售的产品和服务的潜在购买者。卖方在网上有数十万家商店，销售着几百万种产品，并为它们做广告。数字生态系统的组成中介各种中介都在网上提供自己的服务。支持服务机构支持服务有数百种之多，从认证、信用服务到知识提供。基础设施公司有数千家公司提供电子商务支持所必需的硬件和软件。数字生态系统的组成内容制作者数百家媒体公司已经建立和正在不断更新网站。业务伙伴除了买卖双方外还有多种业务伙伴在互联网上开展合作，他们大部分处于同一条供应链上。电子市场电子市场有多种类型，最主要的包括：交易所（多对多）、卖方市场（一名卖家对多名买家）和买方市场（一名买家对多名卖家）。网络生态系统中的竞争软件特征的体现最初建立数字产品和基础设施费用很大继续扩张成本很小新的规模经济模式网络生态系统的竞争个性化的凸显传统经济中以全体顾客为对象的大批量生产、大众化销售方式网络经济“柔性生产”大批量定制，个性化销售网络生态系统中的竞争发现小众市场挖掘个人市场，瞄准特定顾客必须找出具有代表性的个人习惯、偏好和品味，据此生产出符合个人需要的产品网络生态系统中的竞争价值链竞争一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值，我们将其整体称作价值链网络生态系统中的竞争快速适应性全球化促使市场瞬息万变发展计划因变化过快可能无效，需要改变传统经济管理模式网络的外部性、正反馈及规模经济网络外部性

连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量。当使用某种产品的用户超过一定的数量（即临界容量）时，正反馈效应会自发地增加使用该产品的用户数量，从而就会出现市场独占的局面。网络形成的自我增强的虚拟循环正反馈强者更强，弱者更弱，引起极端的结果。规模经济：网络增值的规律是规模越大，用户越多，产品越具有标准性，所带来的商业机会就越多网络经济奉行“机遇优先”的发展规则。“赢者通吃”的关键就在于“先入为主”。信息产品具有“路径依赖”和“锁定效应”的显著特点转移成本较高网络经济的规律

第1定律：摩尔定律(Moore’sLaw)计算最终将无所不在，而且免费

。微处理器的速度会每18个月翻一番,而价格减半。这就意味着每五年它的速度会快十倍，每十年会快一百倍。在未来，世界各地的人不但都可以通过自己的计算机上网，而且还可以通过他们的电视、电话、电子书和电子钱包上网。第2定律：吉尔德定律（Gilder’sLaw）-不但计算免费，带宽也会免费。在未来25年，主干网的带宽将每6个月增加一倍。其增长速度超过摩尔定律预测的CPU增长速度的3倍！当带宽变得足够充裕时，上网的代价也会下降。在美国，今天已经有很多的ISP向用户提供免费上网的服务。第3定律：麦特卡尔夫定律（Metcalfe’sLaw）万人上网，亿份效益。网络价值同网络用户数量的平方成正比（即N个联结能创造N2的效益）----电话网络经济的规律第4定律：无限的能力与机会（UnprecedentedEmpowerment&Opportunities）

。网络和传统媒体最大的差别就是网络上的每一个用户之间都是相互平等的。他们拥有同样的创作和白手起家的机会。更重要的是，在网上，每一个人都可以成为一个扩散信息的点。在美国，有很多人在网上完成了他们曾遥不可及的梦想第5定律：良性循环带来收益递增（IncreasingReturnfromVirtuousCycle）。互联网的发展带来了许多新兴行业的“收益递增”。第6定律：“物以多为贵”、拥抱标准(ValuefromPlentitude;EmbracetheStandard)。共享程度越高的东西越有价值。第7定律：注意力经济（Attention-BasedEconomy）。如果能够在网络经济发展过程中成为某一特定领域如网上售书、网上新闻发布、网上汽车零件等的“霸主”，他们面临的商机将是无价的。网络经济的规律第8定律：价格永恒降低（ContinuouslyDecreasingPrices）。边际成本趋近于零。网络浏览器Internet

Explorer、免费电子邮件服务等都是这一全新思维的具体体现。第9定律：自我管制经济带来消费者的天堂（Self-RegulatingEconomyBecomesConsumer’sHeaven）

。网络经济是一个非常强大和健康的经济体系，因为它无情地打击低效率和浪费，自动地攻击不合理的利润与迫害性的垄断。第10定律：不创新则灭亡（InnovateorDie）

。创新的定义并不只是局限在技术层面，它包括每一次市场的创新、每一个商业模式的创新。第11定律：自食生存（SurvivalthroughCannibalization）。你应该不再只是被动地顺应变革，而是要预知，甚至促成变革的到来。Lee

Iacooca曾经说过：“当一场变革到来的时候，你要么领先，要么跟随，要么就被踢出历史舞台。”网络经济的规律第12定律：快吃慢、新吃旧（FastEatsSlow;NewEatsOld）。从成立到拥有10亿美金的市场值，惠普公司用了47年时间，微软公司用了15年时间，Yahoo！用了2年时间，而NetZero却只用了9个月的时间！网络经济时代则不同，小公司可以战胜大公司；转型速度快的公司可以战胜速度慢的公司；新的公司可以战胜老牌的公司。没有一家公司可以永远立于不败之地。要得到成功，一定要以最快的速度、最有魄力的作风不断创新。第13定律：最终必须获利(Ultimatesuccessisprofit)

尽管网络革命是一次非常了不起的革命，但是，所有公司对股东最终的责任仍是获利。第14定律：实虚必合(VirtualandRealMustEventuallyMerge)

。AOL（美国在线）曾挑战传统媒体，Yahoo！曾挑战传统载体，Amazon曾挑战传统书店。但现实的传统业务与虚拟的网络业务最后终将整合。网络经济的规律第15定律：网络经济也有马太效应（Davidow’sLaw）。“任何企业在本产业中必须不断更新自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品，因为市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额。”数字产品（信息产品）工具：计算机软件等内容：股票行情和金融信息、新闻、搜索、书籍、杂志、音乐影像、电视节目、在线学习和虚拟主机的服务在线服务：FAQ（常见问题解答）、在线技术支持、售后的客户关系管理数字产品特征特殊的成本结构生产第一份拷贝非常昂贵，制造后继拷贝则极其廉价对个人偏好的依赖性（极低的边际成本）根据产品对消费者的价值来定价（以消费者评价或边际付款意愿为基础，而不是生产的边际成本）网络外延性（梅特卡夫法则）联网的用户越多，网络的价值越大，联网的需求也就越大（传真机和电话）无磨损性

使得产品制造商不得不进行产品创新，而竞争加剧又迫使其加快新(版本)产品推出。易变性消费者在购买了数字化产品后，可以对其进行修改、组合等，从而改变了产品的原样，在法律上侵犯了原著作者的版权。可复制性优点集中在它能轻易地复制、储存或传输，从而达到共享的目的。需求导向定价法让消费者参与对数字产品的定价，及时准确掌握消费者或用户的预期价格，并能够掌握各个消费者独特价值观，及各个细分市场销售能力。通过网络准确把握消费者需求的差异性，针对数字化产品的不同功效、版本确定不同的价格。个性化定价法可根据消费者受教育程度、专业、职业、兴趣、爱好提供所需要数字产品。免费定价法锁定（lock-in）一个客户群体，使客户对公司产品或服务产生依赖感。捆绑定价法捆绑（bundling）是产品差别化的一个特殊类型。版本定价法数字产品定价策略

互联网业务的变迁成功源于定位中小企业新浪，搜狐、网易都在不断转型alibaba：BtoB网络企业，服务中小企业越小的企业越需要电子商务大企业是耕耘行业，小企业是发觉机会比客户只能领先一步半互联网最大失误就是调高了大家的期望值给大企业递一把新扳手现有的是销售的扳手，只是目前的工具，以后需要的是价值链的工具50讨论为什么公司愿意选择阿里巴巴？从经济学角度分析阿里巴巴现象。

网络经济中的经济因素成本曲线购买与租赁捆绑产品/服务关键大众质量的不确定性互联网上的定价电子商务的经济效应成本曲线-普通商品数字商品软件产品购买与租赁可以租赁或集体共享某一产品。影响需求和价格百度MP3共享下载服务制约了音乐市场需求遭