创业失败我开洗衣店的故事

创业中国编辑整理：创业失败:我开洗衣店的故事创业好文章，尽在草根创业网我觉得很多年轻人都像我一样，在小城市工作、生活，然后有一点积蓄，不甘于打一辈子工，然后找一个创业项目，终于开始了创业，以为财富也就会如愿而来.......如果你现在的想法像我一样，不妨先看看我的真实经历，希望能给你的创业带来一定的启发和帮助。先介绍一下自己，男，今年27岁，工作3年。05年大学毕业后，回到家乡（广东的一个小城市），进了移动公司财务部工作。工作环境、待遇等还算比较不错，但我这个人有点不安分，就算有安逸的环境，也不打算一直打工。于是，在今年的二月初，我和另外两个哥们终于开始了创业道路。我和我们公司的两个哥们平时比较熟，经常在一起吹水，也常常聊聊创业啊之类的大志。工作三年了，有了一点点积蓄，经常看到本地的一些没什么文化的小混混老板们，牛逼哄哄的，总觉得自己创业起来，肯定不会输给他们，但一直都苦于没有具体的项目去实现。2月份，过年回来。这个冬天真是特别冷。由于我们公司每月给员工派发洗衣卡，方便员工把工衣、西装啊之类的拿到洗衣店去洗。这个冬天特别冷，而且冷的时间特别长，小城里的洗衣店生意都异常的火爆。这就启发了我们想开一家洗衣店的想法。其实要开这家洗衣店，更重要的原因是另外一个因素。由于我们公司给员工发洗衣卡，而在今年1月份，我们公司搬了新办公大楼，从旧城区搬到了新城区。新城区是新开发的，这里没有洗衣店，原来签约的洗衣店又离新办公大楼比较远，这就造成员工洗衣上的不方便。这就启发了我们－－我们可以在新城区这边开一家洗衣店，而且由于移动公司这块大肥肉在，只要跟移动公司签下了合同，那就起码在业务量上就可以高枕无忧了。于是，一拍即合，我们哥们仨就决定开创我们的人生道路上第一件事业。创业开店的第一步自然是找个合适的地方。由于考虑到以后移动公司的业务量会占我们这件小店的很大一部分（估计占50％以上），所以我们考察了公司附近的几个可以利用的店面，最终定了一家离移动公司大概一公里的店作为我们的根据地。这个店正处于旧城区和新城区的交接处，更靠近新城区。其实所谓的新城区也只是最近这两年开发出来的一块地方，这里已经建好了好几个新楼盘，也有好几个新楼盘正在兴建，人气目前还不算很旺，但过一两年后，我们的小店周围的住户肯定比现在翻不止一倍。而且，新城区的楼盘都是当地的高尚住宅区，价格比较高，以后会是当地的有钱人聚集区。小店的面积有80多平米，加上阁楼就更大了，经营面积估计是全市最大的洗衣店了。铺租方面，由于这个店暂时人气还不算很好，所以在当地不算贵。现在经营快半年了，回过头看一下，选址还是太仓促了，新区的人气要旺起来没那么容易。如果剔除移动公司这个因素的话，我们的小店周围人气指数还是差了一截。我们这个店起源于移动公司，后来遭遇的一系列挫折，遇到的一系列我们不曾想到的商场险恶，也是源于移动公司。这些，我都会在后面向大家一一道来。创业好文章，尽在草根创业网选好址，定好根据地后，便是选择加盟总部、到总部学习、小店装修、人员招聘、岗前培训、工商注册，……刚开始的这段时间，真是什么事情都有。由于我们本身也要负责公司的工作，又要腾出另一只手来照顾我们的新生事业，所以真是从早忙到晚。最主要的，我们都是初生牛犊，以上的几件事，每一件经历过，可以说都是头一回做，完全没有经验，所以确实走了不少弯路。期间的辛酸，大家一起分担的汗水与喜乐，现在想起来仍历历在目。而最万幸的是，我们兄弟三人从头到尾，基本上始终都站在同一条战线上，虽然很多时候为了不同的意见大声吵起来，虽然也有经历过一些不愉快，但总体上，我觉得我们都是站在高处思考问题的，从来没有为了一己的私利而造成整体计划泡汤的事情。下面就来说说我们走过的弯路吧！以后大家开同样的店铺时可以用来吸取教训。关于装修我们的小店装修原来的预算是2万元左右的，后来经过一次次的整改，一次次的“添砖加瓦”，最后总共花在装修上的费用竟达到了差不多4万块。这主要是我们的规划缺乏前瞻性造成的。装修主要包括店内设施整改和店面形象布置两部分。店内设施整改主要是根据洗衣店这一专业业务的需要所作的整改，其中包括水电设施、洗衣设备的布置、洗衣台、晾衣架、等等的布置。水电设施方面，由于洗衣的设备都是大功率的，有些甚至是三相电的，而原来店里的用电是普通的商业用电，所以根据加盟总部的意见进行了整改。洗衣设备的布置方面，由于洗衣店里需要各种专业设备，干洗机、水洗机、烘干机、蒸汽发生器、烫台、消毒衣柜、包装机，等等，都需要合理安排好位置，既要方便操作、保证安全，也要最大程度的利用好有限的面积。洗衣台方面，由于衣服要严格区分开水洗和干洗，所以要有专门的水洗台和干洗台。晾衣架则包括两个概念的晾衣，一个是衣服刚处理完后的晾干，另一个是衣物完全处理好后，挂起来等待顾客来取，这两个晾衣架都要根据运营的量好制作好。现在看来，我们在设计以上的这些装修时候，很多时候都没考虑好以后的运营情况，重复花了不少冤枉钱。比如洗衣台，原来的水洗台设计得太小了，而且没有考虑好对水和洗衣粉的重复利用，所以运营两个月后洗衣台就重做了一遍；又如晾衣架，原来做晾衣架时就原原本本按照加盟总部的意见来做出来的，只做了4根晾衣架子，完全没考虑到需要洗大量的被子、毛毯的情况下，是根本不足以应付业务量大的需要的，于是，我们又重新规划了阁楼，将其整个作为了晾衣区。就这样，装修工作规划上的先天不足造成了我们很多资源的重复投入。2、关于洗衣技能技巧既然是专业的洗衣店，就一定要有拥有专业的洗衣处理技能技巧。这一点是不言而喻的。过毕竟处于换季阶段，有些人的冬天衣服还没洗好放进衣柜里，很多棉被、羊毛毯之类的也是需要先洗好在放进衣柜等待来年冬天来临的。所以，第一个月的业务量还算可以，单算现金流（注：现金流与业务量是两个概念，充值卡会带来比较大的现金流）的话，第一个月的现金流入基本上达到了盈亏相抵的临界点。这对于一个新开张的店来说应该比较乐观了。不过，到了第二个月，即4月底到5月底，业务量就慢慢下滑了，大概相当于第一个月的80％吧。第三个月，天气更热了，业务量进一步下滑，大概是第一个月的60％。第四个月，更是惨淡经营啊，业务量只有第一个月的50％不到。天气热了，来洗衣服的就只有一些开了卡的有钱人了。可见，洗衣行业确实是季节性很强的一个行业。冬天时候，厚衣服很难洗，很多衣服的洗涤是要有专业技巧的，如西装是必须干洗的，羽绒服洗后必须烘干的，皮衣需要特定的洗涤剂来保养，羊毛毯用家用的洗衣机根本转不了，等等。而且，冬天的冷水谁都不愿意的浸泡。所以，冬天时候很多人都愿意花点钱拿衣服到洗衣店去洗。而夏天时候，穿的衣服都比较薄，容易洗，基本上都可以放进洗衣机就可以搞定了。所以，夏天时候来洗衣店的人大大减少，来的大多数都是有钱人，业务量只有冬天的1/3左右完全是正常的。以广东地区来说，洗衣店冬天接到的衣服比较多的是：西装、羽绒服、羊毛毯、被子被套、皮衣、大衣、外套，这些衣服一定要按物料分好干洗水洗，能去除的污迹一定要用对洗涤剂来去除；夏天接到的衣服则多数都是衬衣、T恤，这些衣服主要是要熨烫好。可能有人会问，夏天淡季时候不能去接一些酒店啊理发店啊沐足店啊之类的业务吗？这个问题我们在开张时候也曾经很傻很天真的以为可以的。其实，酒店啊这些的被子毛巾之类的都是送去大型水洗房来处理的，那些大型水洗机一次可以处理一两百公斤的衣物，而且单价很便宜，当然了，处理出来的效果肯定就比不上我们这样更个性化处理的洗衣店了。大型水洗房跟我们这些面向家庭的洗衣店是不同的。有网友说2-4万能搞定，设备买二手的只需要一万元，装修花个一万元。不过，说实在的，设备买2手的，1万一套根本不可能，单单干洗机、水洗机、烘干机这三个机器即便二手每个都要1万以上；装修方面我们确实花了很多冤枉钱，不过即便按照最具前瞻性的规划来做，2万是肯定要的，因为装修不仅要考虑内部的实用，还要考虑外在的美观；招师傅方面，找一个是肯定不够的，因为从早上8点营业到晚上9点半，考虑轮班、休息、前台后台，我们现在4个员工已经是很紧凑的了，当然，招人方面我们确实考虑有欠缺的，薪酬待遇给得盲目了。做生意大有学问，我们这些初生牛犊现在领教了。现在我把我们这段经历写出来，也当是自己总结一下，也当是给大家或是评价评价，或是吸取教训。写作水平有限兼且上班忙，所以写得有点乱，基本上想到啥就写啥，但绝对是真实经历，大家就凑合着看看吧！明天开始休