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文档简介

个体和群体心理视角人力资源的管理开发探究,管理心理学论文摘要:文章从个体心理与群体心理两个部分入手,对基于管理心理学视角下的人力资源管理和开发重点进行了分析。意在通过本文,为企事业人力资源工作的人性化、科学化发展提供助力。本文关键词语:管理心理学;个性特点;从众行为;一、基于管理心理学中个体心理视角下的人力资源管理和开发每个人都是独立的个体,其在生活经历、受教育水平、成长环境、心理素质等多方面的影响下,会构成与别人千差万别的个性特点、社会知觉与意识倾向。因而,在企事业单位的人力资源管理与开发中,相关人员应从个体心理的角度出发,因人制宜地开展管理实践。详细来讲:(一)基于个性特点进行人力资源管理开发个性是一个人相对稳定化、倾向化的心理特征体系,可分为兴趣、气质、性格、理念等多个方面。将个性这一非智力因素纳入到详细人力资源对象的管理视野中,对促进员工个体成功、成才具有重要意义。例如,在员工职位岗位、工作任务的分配中,相关人员应尊重员工个人的兴趣与理念,尽量将员工乐于从事、擅长执行的项目布置给他。这样一来,基于管理心理学中的职业兴趣理论,员工在接遭到感兴趣的任务或项目后,会想方设法地认识和完成它,并主动地排除外界影响因素对任务执行经过的干扰,其在相关方面的业绩成就势必是将来可期的。将这一思路反过来看,相关人员在分配工作任务时,也应从个性的角度出发,做好相关员工的兴趣培养工作,进而促成员工由从事者转变为乐事者,也能到达良好的人力资源管理效果。(二)基于社会知觉进行人力资源管理开发所谓社会知觉,即人对相关社会环境中别人、组织、集体的认知感觉,其对个体的实践行为具有重要影响性。例如,相关人员在岗位分配、晋升选拔等人力资源管理工作的实践经过中,往往会从业绩、道德、能力、潜力等多个指标方面出发对员工进行评价。此时,若相关人员对某员工的认知存在偏差,将很容易施行出偏误性的决策行为。基于此,相关人员在认识、评价和选拔员工时,必需要尽可能地避免社会知觉发生误差。例如,单位中经常出现下属人员攀龙趋凤、刻意表现自个的情况。此时,相关人员应保持清醒的人力资源管理头脑,主动对其他不卖弄、不造作的员工进行接触与审视,以便获得正确的管理反应,将真正有能力、有潜力的员工下属选拔出来。(三)基于意识倾向进行人力资源管理开发人的态度、情绪、情感等主观意识并不是一成不变的,而是带有明显的倾向性与波动性。在管理心理学的视域下,企事业单位的领导、基层管理者、人事部门工作者等相关人员擅长利用和调整员工的意识倾向,对员工的工作行为具有正向促进作用。例如,心理学中的皮格马利翁效应表示清楚,对一个人传递积极的期望,他将愈加快速地进步、发展,而对一个人传递消极的期望,他将很容易陷入自暴自弃的负面状态,并放弃努力与坚持。基于此,在企事业单位的人力资源管理开发实践中,相关人员应对员工抱有积极正向的期望,并适时进行我相信你肯定会把这项任务完成得非常好今天一定会有很好的事情发生等语言和行为暗示。此时,员工将处在自信自强、满怀期望的良性心理状态中,其工作效率、工作质量势必得到显着提升。二、基于管理心理学中群体心理视角下的人力资源管理和开发从本质上讲,人是一种社会性动物,其在拥有个性心理特点的同时,也长期身处于社会活动当中。因而,在管理心理学的视角下,还有必要对单位员工的群体心理进行研究,并合理运用到人力资源管理与开发的实践中。详细来讲:(一)基于群体压力进行人力资源管理开发简单来讲,所谓群体压力,就是已成规模的群体规范对成员个体产生的压力影响。在群体压力下,成员往往会构成一定的紧张感与秩序意识,进而弱化自个的主观意见或观点,施行相应的从众行为,以求得心理上的舒缓和安静。在人力资源管理工作中,若相关人员发现有员工秉持偏误、不良的思维观点或行为意识,可对其施加一定的群体压力,如群体讨论、投票表决等,使其了解到本身想法与群体观念之间的矛盾性,进而引导其在压力下放弃个人的固执异议。若经过此类柔性管理方式方法后,员工仍然执迷不悟,则可进一步施行出适当的舆论驳斥与社交隔离,使员工在较强群体压力下产生孤立无援的不安感,进而迫使其执行从众行为。(二)基于群体士气进行人力资源管理开发士气一词本为军事用语,意为顽强战斗的集体精神。美国学者GRSmith将这一概念引入到心理学领域中,将其拓展定义为对某一群体感到满意,以成为该群体的一员为荣,并协助群体到达发展目的的积极态度。在单位中,当有群体性的经营项目或工作任务出现时,相关员工往往会构成主动、高涨的饱满情绪,这便是群体士气的外化表现。在人力资源管理和开发中,相关人员要想实现群体士气的激发与维持,必需要做好下面几点:首先,要促成员工个人目的、任务群体目的与企事业单位组织目的的协调统一,以此对员工的群体行为构成驱动性与导向性,进而促成高昂士气的有效激发;其次,应保证薪资报酬、福利待遇等方面的充足性,员工只要看得到群体环境下本身付出的公平甚至超额回报,其才能在心理、物质上获得双重知足,进而构成积极向上的工作态度,推动群体士气的快速构成;最后,企事业单位领导、部门管理者、人事工作者等相关人员必需要深切进入到员工群体的日常工作生活中,与员工展开积极沟通与良性互动,并保证绩效考核、管理决策等方面的民主公开,才能引导员工从心底里对企事业单位、对上层管理者建立归属感与信任感,为群体士气的构成夯实基础。三、结论总而言之,管理心理学为企事业单位人力资源管理工作提供了新的思路和视角,对选拔人才、任用人才、管理人才具有重要支持作用。在管理实践中,相关人员必需要兼顾员工的个性差异与群体特点,通过科学方式方法调发动工的积极心理,纠正员工的偏误观念,最终促成员工行为与单位需求的充分匹

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