谈职业经理人的培养

...v.谈职业经理人的培养一、职业经理人对组织活动的意义职业经理人具有指导、影响和协调的职能，职业经理人的能力表达为一种影响一个群体实现目标的能力。职业经理人对组织活动具有重要意义。——弥补组织构造的缺陷。世界上没有绝对完美的组织构造，必然存在着一定的缺陷，需要经理人员进展协调。——帮助组织适应环境变化。企业所处环境非常复杂，组织构造需要与企业的外部环境、战略、人员、技术、规模等相适应。经理人员可以帮助企业协调与环境的关系，并根据环境变化，适时对组织构造进展调整。——确保组织构造更好地运行。组织构造任务的执行需要人员来完成，职业经理人可以灵活地协调成员行为。二、职业经理人的层次及其相应的功能、认知和情感——高层领导。具有发起功能。在认知上，应有系统的规划能力；在情感上，应有个人魅力，得到员工的认可。——中层领导。具有插入功能，能协调各种人际关系，是对组织构造的补充。在认知上，应有双向的人际沟通技能；在情感上，应有人际关系技能，能调发动工积极性，解决各种冲突和矛盾。——低层领导。具有执行功能，能利用组织资源完成组织目标。在认知上，能掌握组织规那么和制度，具有相应的技术知识；在情感上，能作到奖惩公平。三、职业经理人应具有的素质1.职业经理人应具备的普遍特点——知识广博。拥有经营、财务、人力资源、金融等管理知识。——业务素质强。熟悉所在行业技术。——洞察力敏锐。对环境变化非常敏感，能对企业资源状况进展切实可行的评估。——有远见。善于捕捉和利用各种有价值的信息。——快速反响能力。针对特殊情况能快速做出反响，紧要关头能较好地保持情绪稳定，善于变被动为主动、变困境为机遇。——适应性好。不拘泥于现实安排。——精力旺盛。喜欢参加各种活动和应酬，勤奋实干。——有顽强的毅力。敢于面对现实与困境，敢于竞争。——创新性强。不循规蹈矩，喜欢求变。——自信心强。处事果断、敢冒风险。——喜欢并善于与人打交道。关心人，团结人，心胸开阔，并能从交往中获取有价值的信息。——沟通能力强。具有较强的沟通技巧，表达能力强。能灵活运用语言，驾驭能力强，同时能够综合运用身体、表情等非语言形式表述信息。善于理解下属，能抓住谈话重点内容。——组织能力强。能有效地说服、训练员工，使员工理解并认同并组织的目标。——具有崇高的道德品质和强烈的责任感，做事严谨，讲信誉，正直、守法，能在企业中起到率先垂范的作用。2.国内经理人应具备的特殊品质——了解中国市场的特殊性。首先，虽然中国经济市场化进程逐渐加快，但仍然是一个市场化程度较低的国家。为了在市场上取得成功，职业经理人不仅需要详细调查产品市场，还要特别注意影响产品经营的非市场因素。其次，中国市场的大局部资源掌握在政府手中，因此经理人还应密切注视政府的举措，与政府建立融洽的关系。——熟悉中国以及所在地文化的特点。中国与西方国家的历史文化具有很大差异，员工的心理特点、群体构造与国外不同，职业经理人应认真研究企业员工特点，有针对性地进展管理活动。四、提高职业经理人素质的方法1.提高自身素质——丰富知识。首先，应更多地了解企业情况，研究企业的外部环境、内部资源、以往经营管理等情况；其次，应尽量熟悉行业技术知识，了解企业核心技术的现状、开展前景及生命周期等；第三，应学习相应的管理知识。——提高技能。通过理论学习并结合企业实践，努力提升自己的业务能力，培养自己的洞察力、应变力及创新能力。——善于学习。随着经济全球化和信息化的开展，企业面临着复杂的外部环境，竞争形势日益剧烈，为了适应不断变化的环境，企业领导需要善于学习并不断学习。学习能力已经成为企业保持持久的竞争优势的源泉。——训练人际交往能力。学习人的知觉、学习、个性等个体心理特点，提升个人心理力量。通过对人沟通过程的研究，培养和训练与他人沟通的技巧和能力。研究员工动机和行为的特点，对员工施加影响，引导员工实现企业目标。2.学习领导技巧——根据不同情境，运用适当的领导方法。根据领导的情境理论，领导活动是领导个人和实际环境作用的结果，领导的效果与三种情境因素相关，第一是上下级关系的好坏，第二是工作任务的构造和性质，第三是领导的职位权力。在确定情境之后，可以选用恰当的领导方法。在上述情况下，根据需要也可主动调整工作情境，适应领导风格。——针对下属特点，选用适当的领导方法。根据领导的生命周期理论，组织成员存在着成熟程度的区别，依据生理成熟〔工作能力〕和心理成熟〔工作意愿〕两个维度可将下属的开展分为初期、中期、后期和晚期等4个阶段，分别应采用命令式、劝导式、参与式和放任式的领导方法。——灵活运用授权方式。近年来，在管理中推行授权方式成为一种趋势，特别是当企业规模扩大的情况下，领导者必需通过授权来管理。如何授权，在多大范围内进展授权，对同一层级上的授权如何协调，授权后如何进展绩效评估都是非常复杂的问题，领导者应针对具体情况灵活运用授权方式。——制造有益冲突。现代观点认为组织的冲突是有利弊之分的，有益的冲突可以为组织带来活力，帮助组织适应环境、发现管理中的问题。领导者应在组织中保持一定的冲突水平。发生冲突时，领导者应综合考虑冲突双方的需求，妥善地进展解决。3.确立适合自身的领导风格现代企业中存在着专制型、XX型、参与型等许多不同的领导风格，每种领导风格都可以看到成功的案例。事实上，每个人的认知、学习及个性都有所不同，因此领导者应根据个人特点，逐步培养并形成适合自身的领导风格。4.建立积极的态度首先，应培养职业道德，企业领导应具有良好的思想品质，以身作责，为员工树立典范；其次，应拥有强烈的自信心；再次，对工作具有巨大的热情；最后，应投入旺盛的精力。国际著名的GE〔通用电气〕公司把领导者的能力概括为4个E，分别是精力〔energe〕、鼓励他人的能力〔energize〕、决断力〔edge〕和执行能力〔execute〕，GE的CEO韦尔奇认为上述能力都与激情〔passion〕联系在一起。五、职业经理人应具备洞察市场、捕捉商机的能力和出色的决策能力在市场经济条件下，谁能占据市场，谁就能赢得主动、就能赢得胜利，争夺市场的本质是争夺顾客。比方，在上世纪60年代，瑞士钟表产业由于没有正确判断未来钟表市场需求开展的方向而坐失良机，致使70年代有几百家钟表厂被迫倒闭。美国三大汽车公司上世纪70年代末对国际经济环境估计缺乏，致使面对石油危机而不知所措。相反，日本的精工、丰田等公司由于准确地把握了国际市场环境，捕捉了商机，取得了令世人瞩目的成绩。这就要求职业经理人要善于洞察市场、捕捉商机，要有超前意识、长远意识。六、职业经理人要有营造和谐气氛、构建蓬勃向上企业文化的能力企业是一个组织，是由许多员工组成的团队。企业文化就是指企业领导者行为所表达的价值观和信条，是驱动企业的根本原那么。企业文化的主体是人。这里的人，既指企业内部的人，包括决策者，又指企业外部的人，包括顾客和社会。一个成熟的企业，要注重企业文化的建立，其文化必须为顾客群〔员工和外部顾客〕所认可、承受并推广。企业要持续开展，管理和经营模式不尽一样，但其核心价值追求是一致的。就是说，职业经理人的价值观应与顾客群保持一致。所以，笔者认为，成熟的企业，就其文化而言，必须是共同的团体达成一致的价值取向，是企业的员工和企业面对的市场及顾客共同认可，承受并推广的观念和价值。而作为职业经理人，其重要责任之一就是引导企业文化的建构。企业独有的企业文化和团队精神的形成，很大程度上与职业经理人的个人风格有关。但凡优秀的职业经理人，都有营造和谐的企业内部气氛，构建蓬勃向上企业文化的能力。这种能力首先表现在团队价值观的形成，其次表现为团队开展目标深入人心并成为