主管M授权督导技巧

MTP-3

授權督導技巧大綱主管在管理上所面對的問題與挑戰授權的真正意義何在？為什麼有些主管不能有效授權？授權的六個層級認識四種授權風格主管有效授權的技巧委派部屬職責之內容委派部屬職責的技巧如何透過授權增進部屬能力授權的實務問題及對策授權是主管的重要管理功能管理是透過他人來完成工作主管最大的價值是激發每個部屬最大的貢獻善用部屬優點是授權的關鍵授技權糟的宜真替正狗意摘義屡何热在铺？授生與露部圆屬贯執孩行臂工辱作避的陵權悉限委风派桌部骄屬桂職肠責建扮立亿正烦確舰的弓工腾作宾責包任扣意蚕識授怠與钓部富屬馒執寒行平工找作忌的堆權乡丰限預彻算膀權献限行奥政杀權冷限賞寺罰检權矛限關傅係恐權光限資府訊盏權范限授症權程時会要预考初慮虑的志因咸素了棉解愉自张己退授班權驾風禁格認冰識疮四凳種篇授聚權课風澡格了够解伞部鸣屬肆的渣能皮力赵條鄙件問株卷潜：萌了姿解蒜自吧己胞授蛋權格風丘格現象543211.我認為授與團隊成員與他們能力相符的工作很重要。2.在授權之前，我會仔細評估那人的優缺點，以確保他有執行的能力。3.我所授權的工作通常我做會比較快，但那些工作並不是那麼重要。4.我認為多給部屬磨練機會，可以使他們成長得更快。如果他們因此升遷到更好的職位，或另謀高就，我也很為他們高興。5.只要團隊中有人做得來，我就絕不自己動手。6.我總是事先計畫授權事宜，知道哪些事情要授權，以及要提早授權給哪些人去做。7.授權一件事之前，我會弄清楚這個任務的目的、方式及期限，並盡可能與執行者取得共識。8.我認為，依據授權工作的進度做適時修正很重要，並且一開始就應訂出繳交進度報告的時間。9.我會嚴守分際，不干預授權的工作，直到事前訂出的檢測時日。10.工作完成後的檢討，我認為絕對有必要。問全卷会：牢認筒知秩自么己匆不品授串權吊的戏原调因茅？現象543211.除非是確知別人做得來，否則我只把自己不想做的事分派出去。2.只要團隊成員能力夠，我會授權得更多。3.只要自己做得來的事，我就會親自去做，即使會影響到其他要事。4.我想要給團隊成員進步、提昇的機會，但不常這麼做。5.我經常做些瑣碎的事。6.我都是等到事到臨頭，才將工作授權給當時最閒的人。7.在分派工作時，我一定會告訴團隊成員要達成的目標、希望的做法及完成日期。8.只有在我有空時，才會找部屬來討論工作進度。9.一旦得知授權的工作可能出狀況，我會馬上介入。10.毋須訂出檢討工作的日期，一切待工作完成後再說。認条識觉四事種菊授叫權孝風谱格主球導私型夫（卸C础o粪n隔t幼r决o森l忘l术e捞r华）教使練沿型才（帐C方o渗a蒙c辰h闪）顧乒問录型仗（慨C醋o肆n锐s菜u沃l培t互a阶n宿t签）協滤調强型普（躺C嫁o嫌o贫r穷d布i滚n永a伪t轧o突r退）主仆導属型皮（枪C饼o伤n拦t构r凡o梯l从l泪e化r广）【基優勉點定】時滋間醉緊英迫弃時范決救策正迅脂速升；青目勾標封、脏績屯效厨明篮確古；哄不钩大两容浇易兄偏壁離肾你待所萍訂检的附方刻向涌；茫潛仇在和的君錯邮誤较較进少剩。【韵缺茎點威】個中人锤或岂團撤隊驱的客參串與颂感大不荡高卫，葬欠企缺闯工砌作熄意畏願京；顾團处隊坐不顷主猎動训、艰不揭易仿提禽昇围；聋佔弦用良你载很语多报時节間兴。【愚適虾用场情员況定】團丽隊买成雀員共經姐驗休不轰足冤，叮特闯別旦是爆處鹅理愿重尺要朝的堤工跟作傲時粉及允時但間庆緊遵迫俭時扫。茂如会果币可居能蚂的钻話遍，盈別剪忘肝了蚁你辉可疏以左授炼權锋給父有扔經述驗短的册團冒綴霞成喝員塔來升操择控沸。教旗練况型劈燕（亏C周o万a身c论h偷）【绝優糖點粗】團材隊妥成岛員软可悲藉斧著立學能習精而六建嗓立浴信漫心燃；亲減目少阁犯提錯瘦的肌風卧險滩；仔但泳要井鼓烤勵师他阔們适敢莲於向承怪接投任遭務恭。【别缺锅點影】可轮能刊較倾花财時父間制，用端夸視戒他依們滩學旋習男的折快愈慢辜；咽會秩讓裁團度隊知成莲員饿養凤成疫依坊賴轨心桨理层。【劫適开用翅情矿況扇】團晨隊带成狮員航具普備更部驰分方經抛驗橡，效但些仍撕需渴要询你终某秃種既程帝度心的过協屠助脸；今士宝氣沉可掠能草低缩慧落锁之辣處裹。顧列問丝式型消（酸C遭o见n价s胀u或l王t谁a敏n尖t觉）【捆優搅點锋】不客佔鲁用油你攻太失多疼的仍時身間浴；话能户提哲高含部住屬湿工概作博意层願降，膛且雪能喘鼓则舞振他款們找承兔接竭任暗務乡丰；服團明隊交成浅員隙能低提兼出文建揉議拘與英改尺進找方刚案庭。【芽缺谅點恐】決质策日過棒程立可岂能娘會惑比锯較驰費糖時依；折團忆隊突成蚂員席會纪不妨時赢地泻來幼請躬教牙你波。【旦適恩用窑情丈況版】團细隊穷成涌員瓶有顷較甲豐朋富放的算經精驗给，闻能秒提阿出腾有殊用疫的休點柱子铁，伯不忠需灯要钱你奏時腊時台在点一柴旁峡守剧著哲，蜡不范過屿在欠碰狡上就複巴雜统的菌問巡寿題然時去就稍需唤要旁你种的窄協烂助菊了役。協路調宫型臂（兵C金o雨o卖r加d康i涉n塘a杠t致o绪r叮）【洽優鞋點纤】讓沸你停有何最蔽多番的僚時恩間拿去想做芹其京他能的沟事娇，竞團尺隊扬成对員禁能笋獨剂立晓作盯業祝，飘能录主渡動秆、什有哗幹擦勁衫和佳決货心宜。【字缺皆點凳】團垦隊币可冰能贼會俩變拢成奶一府盤提散法沙倡。【灿適慈用漆情询況惭】團杨隊捆成振員笛有愈豐呈富唯經俘驗特和魄十读足标幹收勁描，基能行獨身立嘱作勺業装並保解普決霜大雾部纸分吨的鹿問常題肝。為晓什扯麼巡寿有群些锦主公管缠不衔能高有环效蜜授利權包？為什麼有些主管不能有效授權？管理制度主管風格組織文化員工工作特性互動因素1.賞罰不明2.流程混亂3.缺乏標準1.互信不足2.工作默契差3.擔心被取代1.責任心重2.不能放心3.要求標準高1.變動快速2.要求速度3.資訊不足1.集權文化2.本位主義3.不能犯錯1.能力不足2.自信不夠3.工作態度不佳授绝權素的企六猜個床層嗓級L仪e摔v田e之l亭1罪.染由幕主悬管荐指尝揮蹲，筑僅笛分糖派宗部驴屬命工职作L织e缺v庸e毁l蔬2碗.护賦根予斧部肌屬府權权責雾，久但滑要奶加苏強录訓接練谜其冬能药力L跳e傲v役e趣l发3昨.篮賦笛予附部河屬丧權笼責撕，身有乏時会要冬加劫以扭觀济察妇及熊指童導L辨e么v灿e让l敲4螺.味賦盯予盯部闸屬轨權极責片，权但嘱要受注器意答激总勵姓工淡作帮態欠度L翠e仇v筒e抱l祖5篇.邮充装分魂授竹權透，遇提附示叼目概標糠，谣要羡求破最茎終尼報忌告L戚e磨v毛e倦l昼6摄.竞對父團搁隊控授家權职，栽鼓歼勵较其池自仗主否運茂作主污管乎有笼效辰授蛙權世的设技掉巧解贩開专授让權肿的转障拔礙建免立捏授始權栗負男責停的啊文拥化教药導惊部旗屬皇啟缘瑞發蛇態嚷度有俊效巧委原派父部灿屬崇職两責一庙對门一贼面群談炮部认屬嚷給盆予身回蛮饋委临派呜部孔屬它職沃責梢之租內胆容應變管理KPI可用資源工作目標計畫進度工帝作返目因標數榆量冰目双標品辨質咱目批標成稍本趟目戴標時幼效少目壁標服出務汽目袜標計另畫购進发度計内畫购時决程阅表控爽制足檢筐核鸭點後帖備坦計谎畫烘（哀B饥a石c花k岗U际p呢P肺l固a摊n茫）K堂P艺I士（欣主郑要目績秤效革指翠標胡）創新改善維持品質成本數量時效安全服務可扎用球資岂源人峡力金植錢資果訊技市術時幸間經血驗設秆備訓伸練關玻係應能變景管皂理潛冒在趁問馅題洽分羊析異歪常脖出刮現洗時淘的纹早刑期冷警菊報柜系裹統如瓶何备做垒好各預挣防更管跃理危就機她下赏的鬼應猛變街管括理纷之滤道委难派呈部捕屬级職拢責惧的迁技秩巧掌脊握株部流屬恰狀悠況锯，蚊研慎擬长委骑派游計裙畫說短明贴委芽派庆職移責什，烫激境發读工虑作碑意院願傾苦聽屿部身屬啊反柴應克，床排租除谁抗穗拒叶因啊素觀台察协工迷作项進毛展构，巷提峰供增經皮驗帮指枕導聽丽取橡部乔屬谁報惨告姥，勤給院予全肯批定债讚电賞瞭潮解饱部违屬铸缺杠失梨，份適弃時谅更州正厨協抖助＃泪1耗.掌摊握洁部抄屬渠狀添況奴，厉研驰擬厌委咳派太計亚畫了扎解朗部贪屬弹的鞭經脖驗令、急能灶力青及步以好往已績么效了税解议部焦屬部的秆工丈作跨態浇度雅與伪意眠願掌踩握肢部庸屬影目湖前婆的牺工红作滩負破荷研翁擬普委确派撕職做責挎及升工田作盛說歌明列歌出梢委胸派架者池之希需们求票條纺件決酸定唤受梁委疯派昨者旺人林選委廉派绘職迈責驱計边畫螺表委派職責內容工作說明人選需求條件決持定淡受笔委轰派膨者元人容選條件說明ABC必須條件希求條件評選配分＃葵2诊.高說洒明铸委教派纲職按責裤，复激典發吃工遵作爽意哲願考浪量喘組抓織短目宵標谅，换說集明宅委失派呈任政務缠及守職台責對言委著派留之虏職串責篇，悟賦挂予档工岸作奥意刚義北感敘催述划委肠派慨任榜務睛之踢目戒標蒜及烤計束畫贪進载度提凶出做需缴要馒注亡意铸事辱項侧，顶避督免健低商估蹄其惧重胡要符性激辉發耍部全屬锡自间主闷負阁責怪的坟心冲態关與鞠工接作痛意弹願＃乐3钥.拆傾竭聽胆部撤屬僚反银應等，舌排衬除蛮抗能拒键因秤素傾罚聽斑從狼部惜屬灵立银場沟所坏提拣出搜之切觀尘點回浊答坑部条屬顾有护關权任做務请要灯求巩之杜問胆題對略於资心份理徒抗咸拒棍予险以隐開说導朽化尾解對饱於滩信牵心扯不春足获，袄給畏予哗必丙要锦協喜助對膜於架能坡力影或邮經价驗摆不只足摔，楼給肥予铃O慰J越T舅訓耗練探策討到：技委惹派检職塞責棵時丸，骨部恐屬程可养能吉出裹現砌的犯抗狡拒认因升素工宜作士負潮荷请重梦，萝不方願牛承姓擔認网為边工甩作镰沒额有蛙重筐要勾感缺柏乏暖經盐驗的，近信社心屡不委足擔卸心毙自瓶己兵能哀力云不婚足與颜同域事茂比该較扫，狱心赛理逝不生平鞭衡…汁…個迫案猎研料討個案1：工作指派前之溝通不足個案描述陳君於六年前進入本公司總務部，當時從基層庶務員幹起，在總務專業領域工作五年深具心得。去年獲上級賞識，晉升課長。陳君晉升課長後參加訓練中心舉辦的MTP訓練課程，有很深的體認，知道：能提供「組織」（工作環境）成長與繁榮的是人，因此明瞭「組織」（工作環境）究竟要往何種途徑走，乃是管理者所應負的責任。陳課長於是考量部屬能力、工作量、個人職業生涯等因素重新安排部屬工作內容（職掌），大部分部屬認為安排得宜，有利組織運作及個人生涯發展。但原財產管理員被指派負責車輛管理業務的李君，卻大為不悅，認為當初應徵是財產管理，而非車輛管理業務，故無法接受如此安排，陳課長為了此事找李君面談，說明組織（工作）之更動，對公司、對個人皆有利，但仍不為李君接受，陳課長該如何處理？分析問題對策研討個中案猛研咱討個案2：職務認知不一個案描述陳小姐是某廣告公司的美工設計人員，負責業務一部的客戶廣告稿之設計，來公司已屆兩年。平常案件不少，但多屬小案件；她常私下向同事抱怨工作量太大。某日，業務一部李先生與陳小姐的上司劉經理聊天時，談到陳小姐。李先生說，「貴部門陳小姐似乎工作負荷太大了，上週我們委託她進行的DM設計，好像還沒開始進行。」劉經理奇怪說道：「是嗎？我看最近她的案子並不多呀！」他又說，「下午我會跟她Review工作，順便看看你的稿件如何了。」（以下是劉經理和陳小姐的對話）（劉）：「陳小姐，目前妳手上除了固定特異的稿子，中興的三張色稿，以及華隆的DM之外，還有沒有其他的案件？」（陳）：「嗯，大概就是這樣了。」（劉）：「妳認為這件設計工作，大概需要幾天才能完成？」（陳）：「我想，如果沒有其他案件臨時加入的話，至少需要三、四個工作天才可完成。」（劉）：「依我看，這些最多只需兩個工作天即可完成，請問妳可不可以做到？」（陳）：「什麼！兩天！…好吧，我盡量就是了。」陳小姐回到座位後，就向鄰座企劃助理蔡小姐大吐苦水一番。說什麼上司認為她沒事幹，…兩天內要趕出七、八張稿子。分析問題對策研討個更案罪研杰討個案3：職務交代不明之問題個案描述某公司事業處底下設有業務課及支援課，業務課有三位Sales。由支援課中之一位A小姐擔任助理，每天負責出貨打單作業，需在terminal前依Sales之訂貨單，在電腦出貨系統上輸入資料及印出貨單，作業較單調且旺季時忙碌不已。部門因需自行進貨，向外採購，另多了項產品採購的工作，可自行獨立作業，工作較輕鬆亦由A小姐負責，後因部門業務擴張，出貨作業量增加並增加了一位Sales，於是招募了B小姐，協助A小姐，共同處理出貨作業。但A小姐以年資較久及採購工作日漸增多為由，而將出貨作業全數交由B小姐，致使後者一人支援四位Sales而大感吃不消，加上出貨單每日上午10:30即截單，致使作業常逾時而經銷商未能即時收到貨，B小姐也感工作量太多而顯得無效率。如果你是部門主管，應如何處理？分析問題對策研討個时案脱研予討個案4：健忘的困擾個案描述

我有個難於啟齒的問題：健忘。每次參加會議接受任務指派後，雖然我很想全力達成，但沒多久就忘了這檔事，以致弄得不可收拾。我的健忘帶給上司和同事相當大的困擾，如果不治好的話，可能會影響到我的前途。我試過許多方法，像是寫在筆記本或其他能提醒我的東西上，但一點用都沒有，因為我會忘了翻閱筆記本。而且，當我在實驗室巡視時，會有許多構想，但總是忘了帶筆記本，請你給我一點建議？分析問題對策研討個怜案驴研现討個案5：指正部屬錯誤造成裂痕個案描述我最得力的一位部屬剛完成一件大案子，她做得非常好，可是，在她向我報告她所完成的案子時，我一眼就看到一個錯誤。我以一種很不高興的態度把錯誤指出來，但此案子的其他部分都做得非常完美。後來，雖然我告訴她，她做得非常好，但我一開始的反應，卻破壞了我對她的讚美。她非常沮喪，而且自此之後對我很不滿。雖然我對她完成的這個案子，給她一份相當優厚的獎金，但未能使她消氣，而且她甚至考慮要辭職。我該如何彌補這一情況呢？分析問題對策研討＃询4修.款觀垫察愚工完作追進洋展吊，嚼提煌供吉經怎驗寄指既導利耕用水工女作旗進筐度滥檢溉討匹會馋議饼，访了腊解即委凳派蜜狀陶況現膨場父走初動没，谎主桂動醋關港心吃及恢支档持針气對胆工鞭作鼓品嘱質好、泉速盆度茶，臂提旬供嗓個逃人妻經核驗鼓披勵乔同掉仁徒主软動备發双現虹問延題友及暑協额調饰相亡關饮單垫位了趁解年工灵作押進龙度往時峰，醒避宣免笑造耗成展部呈屬焰誤纤解＃尖5砖.汗聽房诚取烈部密屬发報叠告壶，罗給躲予前肯雄定冒讚厅賞從生工弓作么報绳告币中咳了坐解恭部穴屬造用州心渐及蛾付阶出骄之镇努絮力對迁於择部衫屬脱回远答交不冬知凭道娇的筛事营，箱鼓迈勵药他腥主暮動查去烤追踢查報悠告杆中配要惧重反視港數俩據咳表翠達贝的西成克果對拜於号部咐屬泼之武成尸果妹及躺努薯力旅給忙予薪肯揉定支讚瘦賞讚醋賞揪部牌屬偶的恶方枪法感辈覺护對童方筒表梅現棋好安時喉，尖就需當胳場彻讚皱揚盲他利知用躁具付體务的离事何實赢，脂給模對挠方宗讚框許指筛出仔所违讚融揚痕內含容卷會挽帶惭來貌的斜效傲益簡椅潔擦表立達腥自脖己汁的肯感戒受告爸訴淘對港方群你稠會泉再良協阿助宇他枝，路鼓姜勵叶他膛繼骡續徒努锹力在蚊眾丑人慎面届前羊讚术揚栽他可销藉艳由奶他傅人咳來相間竞接圈讚浑揚题對艳方＃陪6础.激瞭蛋解欧部签屬剩缺衣失冷，牲事盯實届更膝正觉協典助定执期姻一阴對抗一街與祖部续屬捏溝绑通样，掉了精解剧其蕉狀皇況依虾據耍工冰作编標绘準姐，柴個遵別较指耻出投缺览失防之揉事答實旅，证立雹即挠加砖以丑糾惯正鼓合勵芦部驾屬剧坦辽然产面悉對斑錯吊誤期，验自捕我挣反护省給诵予恶建溉設影性竹的糟回洋饋灵意策見移，遗協已助该建轻立暗信继心糾否正旱部所屬撑的枯方刷法發昆現充錯阶誤择時悬，遮當组場拣指丝式正利拣用殊具仙體江的畏事页實现予馒以钻指失正指亭出登所蛾糾艳正劣的岭事刻情贯有豆多嗓重麻要簡浅要档說贤出路自俭己理的凑感蝴受告挪知洲對梯方询你咐將钞協昂助读他引改兵正贼錯司失不杠可鞭批反評趴對桃方踏人月格润，要應师就尽其依言补行严糾产正糾返正统後饿，她不毛要帽再芳舊客事乐重添提凉（雀不弱翻宅舊款帳妇）授盖權育與剂委佩派叉職际責豆表No授權與委派職責項目期望要求標準ABCDEF需要協助事項12345678授權程度不同Level1.由主管指揮，僅分派部屬工作Level2.賦予部屬權責，但要加強訓練其能力Level3.賦予部屬權責，有時要加以觀察及指導Level4.賦予部屬權責，但要注意激勵工作態度Level5.充分授權，提示目標，要求最終報告Level6.對團隊授權，鼓勵其自主運作部保屬戚姓称名爹：如素何贵透茎過悄授茧權变增浙進补部普屬水能宏力授權計畫部屬面談委派職責OJTSDP授權檢討回饋授右權工的萄實拉務础問哭題晚及滋對宅策部亩屬默的否責匹任巨感楚不荡夠麦，签導凝致蛋不荷能证放毕心崭交爽付遮工讽作困？過贝去爬授稳權央予炼部飘屬徐有伍過滑失泥敗犹的红經沈驗昏？工党作娃具醋多毯變棕化脉姓泊，产擔叛心缺部捕屬棍應习付再不墨了巷？主响管凭與拐部教屬却對理授舞權批的旋認户知顾不沫同意，旦導爆致芒衝败突独？授胀權读予题部批屬池，贪導悠致披主亡管源失登落库感棋？很卷想誉授骂權懂予剪部惩屬适，逢但亮他凡不黎願详承倦擔锋責伪任卖？…颂…授验權帖運致作速表Step1.規劃出可授權之工作項目及權責範圍Step2.依可授權工作項目與部屬能力意願填寫授權表Step3.與被授權人溝通授權之工作(整合雙方之認知)Step4.工作過程中觀察與指導Step5.依工作期限提出工作結果報告Step6.授權結果檢討～成功／失敗之回饋Q误&购AM晨T亚P呢-殖4什工条作店教博導代技摇巧大祸綱思侨考设：烫有尝關芦培买育源與芳指伍導洋部瓣屬查之疼看庸法培雀育旱部打屬索三斧方添式系顿統把式拉培婆育苍方副法愚（格O炼F袭F玻J债T抛）機思會傍式感培绪育止方轧法晃（胃O突J军T才）自为主毒式谜培许育岁方玩法牧（踏S喇D肾P什）O业J培T桂問估題劳與易對钉策如蚀何出輔喇導愤員她工如牢何犹克赤服句學鹅習腥障删礙思稠考钩：冷有隔關乳培衣育滩與江指食導盖部味屬手之师看宁法培衰育楼就芳是广教弦導曾？每炒天乒與省部区屬夕在畜一丧起滚做交事抖，董就吵能富有帖效送指馅導闸部逃屬步？主秤管邪只家要赖用泄心梅培松育凑部饱屬松，里就扔能徐有费效紫指嫂導盾部爷屬泳？不怎培捆育游人吉才狭也岩可骑以圾，方因咽為亮主圆管浪可灯節劳省算時惑間杠，弹專熊注狠於坦業测務蛛工瓜作怠？培午育尤部橡屬记對细主伴管醉有附好慈處揪？主爪管曲我筒要负負炒責薄培假育穷部傍屬扒，哄但与誰司來致培顺育亡我舞？培跑育编人艰才昼卻颈造答成肠楚终才势晉兵用卧？的（买為勺競柄爭你對扩手秀培储養挺人彩才匹）部鞋屬余不禁見拐得黄希揭望插主竟管踪蝶培临育绣他戒？培赢育偿人忌才密到翻底撞要蜜培亭育怒什讨麼桥？沒蚀有章時球間累怎怀能败培镜育潮部惜屬欣？為插什滥麼泛要醒培熄育刮部娃屬估（文1线）葡～照從府主诉管志角戏色弃來舌看主渗管洽角兽色桂之内新田定遵位以票前该的稠角蝴色替～第指槐揮纪者葛、隆監狡督弟者今龄後数之亮角臣色产～纹催咱化槐者换、篮領赖導危者因兔應喊環秀境嚷變灭化辟，献要警調乓整伪管密理至風谢格教责導齿是池一池種衣獨牺特名的赌領判導影芒響予力池～苦使悟別识人仪願漆意扣照脾我饱方赴期确望悦之羡方挂向户去脚做教沟導宫是作一蛙種刺影紧響絮力运，磁由裳此朵增疯進估主暴管杨之筐領堪導并力為捎什拳麼赠要役培论育埋部耐屬蛮（环2芳）饥～鹅反贱面锤思摘考Q脚1吵：亚部种屬仇經福培揭育备後孝，陪能卷力昼強舌，搅不少易吉管侵理目？Q皮2伯：昨擔柔心瘦能古力秋強絮之啦部瓶屬层會志取细代弱自绑己录（奥成惠為黄主累管的旱對茫手削）脂？Q倾3邻：巴部福屬鼠跳苗槽提，嫌為房诚競望爭做對烦手节培右養子人泡才巾？Q茧4袖：亭擔释心铲培惨育糖部档屬缘瑞後释，辱沒钱法膊提叨供录更瓣多榜機方會度讓撑他發索揮写？Q狸5损：遮培才育晌部及屬落花考費奇主璃管纺許油多育時宝間怖，肺反缴而仇造昼成脱業務净推守動萝不呜力激？Q性6削：途公熄司关的呜人馒事仍制洁度玩與判工蹄作琴環巴境偷不加能览配株合笑，青讓有暗能泡力裤之佣部提屬纹發犁揮蛛？為每什故麼篮要闯培嗓育艺部北屬箱（隙3际）淘～地正程面堵思吗考工作上（組織）之觀點主管之觀點部屬之觀點1.整體作戰力要發揮1.建立共識與默契1.渴望成長之需求2.危機意識2.易於執行授權2.有效解決問題3.適才適所，人盡其才3.加強與部屬之信賴關係3.創造工作績效4.留才與展才4.深入瞭解部屬潛力與意願4.可確切瞭解上司之期待目標5.經驗傳承，減少摸索時間5.促使工作目標之達成5.可激發工作上之勇氣6.建立啟發性環境6.有助於自己能力成長6.消除不安及自卑感7.增進對環境變化之生存適應能力7.為自己前程鋪路～人脈與接班人7.增進自我生存、發展條件要题培碑育叶出像什沈麼离樣慌的西部贡屬隐？組镇織导目放前奥所您需夕要梯之患人书才访條草件從寸自鱼身穴組层織残之不現机況抬要拼求赴來纵思复考渗（辱業套務唐面怀）公厌司部世門組教織辨未支來假所好需声要蛾之筛人妄才猜條酒件從疯自踪蝶身斜組跨織掩之划未赤來纺要舞求谈來眠思随考恳（礼策抹略狱面带）公检司部船門討借論刻：评組晕織煮需溉要躺的千人虎才嘴條腹件現在（兩年內）〈業務面思考〉未來（2～5年）〈策略面思考〉公司部門從攀實满力役與皇潛恰力居來使看磨人湾才甘（私1掀）人爆才擦之省實种力盒～懂對讯公失司星之果實戏質捞貢关獻晃度人吹才割之只潛棕力设～究對手公恶司宰之望未展來沫貢全獻获度探（锐可歉能怖性拖）從茫實秧力场與命潛揭力王來啊看忙人忍才拖（改2直）人求才牙可恒分开五吉種如欲何叶看应出盒人抄才都的豪潛侄力概维念纺思浓考域實补效業乖務级執露行撒實迟效人虚際民關往係让實箭效成旗就册動印機你扰瞭设解喷部楚屬醉嗎率？港（爬1乎）筛～伟不柄同著類缠型航部份屬电之刻分公析工作能力工作意願高高低低積極工作型有勇無謀型欠缺激勵型不該錄用型瞭见解葵部资屬泄嗎升？在（脱2纷）拘～领日见常隔工否作梯中隔去总瞭镜解從烈言洋語才面甘來路瞭封解從杏行悟動微面掏來认瞭策解從度成莲果葛面咐來弱瞭神解現辣場毛走掉動一木對值一敏溝梯通瞭浩解渣部迟屬辈～茎善组用沸自答我造表股達工薯作惠滿浴意棵度對抢工我作凯之聪期怪望上刺班况地阅點工厨作委的督檢望討對侨上猾司数、虾同若事冈之掩期晶望自拴我哨能牙力谎發娇展态計被畫健肯康唤狀脑態生亚活喝與盈家框庭疑狀报況培倚育里部湖屬薄三诉途愁徑O跃F再F邮-背J蜘T故（杆工仿作觉外止集析中由訓抱練配）適阵用余新叛知悟與查專萍業雁知唉識鹅、谜技填巧两、取能缸力O爱J权T拉（司工显作屋現秋場贴之揭訓震練东）適傻用音於信工烟作制直慰接替相辅關岩之机K亏n吉o可w献-兔H嗽o享wS乎D瞧P当（犹自贿我子啟牢發研）適错用沟個温人田心农態级、分內掩驅但力降、涉自们我句體孔會亲，纵活溪用膜知灭識培庄育汤部钓屬拜三穴途版徑OJT機會式培育SDP自主式培育OFF-JT系統式培育主管負責訓練部門負責員工負責培栽育榆部大屬委三拼方悲式系虚統窜式歪培槐育浇方短法採围取斧事欺前妙有猫系店統描之柴規体劃除、盲執汁行觉及业修报正缸的盯培野育膝方晴式機融會肺式挥培添育钱方串法採践取煎情艺境粮（拌人蚊、办時兔、瓶空劝）廊變庭化已、晚機维會晶運窝用拘之成培番育嘴方农法自剃主坏式据培轧育忌方赢法運导用妇狀来況朋組统合塘、陷聯旺想春、俯對杜立锻來瓜促撤進蚀自挡我知體膨會获之咳培职育元方馋法系粱統系式沿培灿育负方版法欣（掌1泥）喉～铜診湿斷初部帆屬场之脂訓走練芝需速求工费作忌分签析問捡題腾分氏析組蜘織至分毛析生南涯桑發企展由分桂析如蕉何冷做饿工离作肥分红析玩？分挎析侍工插作两中珍的桑m案a绑j摊o贸r衔t咳a味s滨k勉及雁s事u窜b店t刑a富s尖k針雪對堡T恼a件s衬k著，灵列饼出辨應源具昏備史的店知神識翁、娱技轧能找砌出演C满r她i虫t短i罩c苹a包l然技浆能荷、滩知辨識利浮用着工鸽作收說波明朱書湿及陡工打作包內蓬容誓調垒查杀表如壤何吹做盯問非題份分堵析從幼工亡作择問薯題街與薪績堤效底不近佳斗之愤處屋著新手分递析拳問址題座產摸生判之沈原冰因库及是歸醋屬数於爱個洗人贸能间力烤不价足皇之闸原盘因選霜擇道重阻點帅需衬求叶之咽知肯識粱或浙技纪能利日用述工必作惩目总標怪績垒效舒表最及疑問杂題期分旋析誉表如神何挪做门組晶織善分预析油？瞭吉解棒組仆織坡發腥展保之蜘遠并景差及牢目闯標埋策劳略分获析碌配框合戴組鼓織食發巩展老之迟可谨能复工键作派挑削戰從仆未晕來堂工料作兄挑沙戰控，构找侮出守未迹來纯需珠要效之例知眉識润及踩技止能針肿對宗內之部训組潮織然變疑革跑，雁亦侮應秋找永出江員轿工塔調肢整揭心仁態所之救需曾求利饮用舒訓惭練漆需仁求迈訪幼查去表如融何邮做夹生艳涯续分煤析燥？溝欢通傻瞭龄解吩員灶工元未南來伏生竟涯速發声展林期俭望淹方甲向找雨出兰第躁二填專穿長纳訓断練我需爬求溝县通晌個劫人背發幻玉展福與电組翻織眼發担展乒之族配羽合获點利议用谋員钉工坦自寒我堵發轮展即建涨議芦表系步統腾式脊培猛育聋方笼法避（剖2污）用～鲁安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