中国移动X年月飞信经营报告

2009年9月飞信经营分析报告2009年10月摘要2009年9月份飞信业务情况：2009年9月，飞信到达用户数为2.02亿人，较上月上涨了3%；活跃用户数为5124万人，较上月上涨了6%；客户端活跃用户为3267万人，较上月上涨了7%；手机客户端活跃用户数为1795万人，PC客户端活跃用户数为1977万人，短信活跃用户数为3778万人，09年月均飞信手机活跃用户占客户端活跃用户的49.3%，当月最高同时在线175.3万人2009年9月，12520上行短信量9.83亿条，较上月下降了1%；IVR通话时长835万分钟，飞信交友计费用户数达1132万人，飞信QQ计费用户数达78万人，飞信POPO计费用户数达3.9万人，飞信会员累计付费用户55万人；彩信成功发送量61万条2009年9月，飞信业务测算收入达1.63亿元，较上月上涨了3%；1-9月份飞信累积完成收入共计13.33亿元2009年9月飞信业务大事纪：2009年9月，飞信到达用户突破2亿人2009年9月份飞信各省情况：9月客户端活跃用户规模增长较大的省份是：山东、江苏、北京，三省9月份较8月份共计上涨了100万的客户端活跃用户，占总上涨人数（200万人）的50%9月PC客户端活跃用户变化规模增长较大的省份是：山东、北京、江苏，三省9月份的PC活跃用户共计增加了54万人，占总上涨人数（106万人）的51%9月手机客户端活跃用户规模增长较大的省份是：山东、江苏、广东，三省9月份的手机活跃用户共计增加了60万人，占总上涨人数（132万人）的46%目录飞信全国KPI指标分析4飞信业务发展及质量分析17飞信衍生产品发展分析43典型省份发展跟踪分析57目弊录飞咸信喜全昆国K忧P缘瑞I指灿标桶分遍析4飞搭信锐业第务跌发耍展涌及喇质纸量声分求析1狼7飞爹信讽衍糠生令产歪品炕发醋展拿分源析4兰3典阴型副省据份卡发视展萍跟畏踪总分只析5容7飞劣信K殃P崇I指粘标阀完滥成风情搞况

用户规模指标（客户端活跃、手机活跃占比）Jan-09Feb-09Mar-09Apr-09May-09Jun-09客户端活跃238962132799968231607349321887653249864834468207客户端活跃变化率-0.1%17%13%2%1%6%手机端活跃108846421273980814724305147753011529769217149269手机活跃占客户端比例45.5%45.5%45.9%45.9%46.2%46.8%Jul-09Aug-09Sep-09Oct-09Nov-09Dec-09客户端活跃332258023067160032666980客户端活跃变化率-4%-8%7%手机端活跃176030131662713217945736手机活跃占客户端比例47.8%48.6%49.3%飞信业务收入指标（短信收入+IVR收入+增值业务收入）

Jan-09Feb-09Mar-09Apr-09May-09Jun-09月收入￥116,722,591￥131,093,449￥149,849,460￥150,728,416￥148,932,006￥149,399,867月收入变化率1%12%14%1%-1%0%短信总收入￥80,940,348￥89,259,855￥101,520,371￥101,388,548￥98,541,706￥97,467,473增值业务总收入（交友、QQ、POPO、彩信）￥34,323,270￥40,288,495￥46,505,040

￥47,679,755￥48,572,140

￥50,184,477

IVR总收入￥1,458,973￥1,545,099￥1,824,050￥1,660,113￥1,818,160￥1,747,91709年累计完成收入￥116,722,591￥247,816,040￥397,665,501￥548,393,917￥697,325,923￥846,725,790

Jul-09Aug-09Sep-09Oct-09Nov-09Dec-09月收入￥163,427,931￥159,275,072￥163,456,658

月收入变化率9%-3%3%

短信总收入￥108,020,185￥99,175,894￥98,345,299

增值业务总收入（交友、QQ、POPO、彩信、会员）￥53,857,648￥58,834,069￥63,560,336

IVR总收入￥1,550,099￥1,265,109￥1,551,02409年累计完成收入￥1,010,153,721

￥1,169,428,794￥1,332,885,452

飞样信K劝P驻I总乓体据情新况灶分惊析2他0抽0武9年9月虽，出飞谁信紧客防户六端淹活证跃狡用衰户敬数永达浩到3哗2内6士7万人结，联比8月牺增蔬加2奖0疮0万延人衣，酬上典涨齿了7捏%手惨机匪客钳户界端缠活市跃燥用孤户求数牵达腔到1豆7未9宽5万人点，岗较8月饶增芦加粉了1凡3砌2万破人遍，谋上貌涨萌了8拳%0到9年堂月榴均谈手哑机笛活肆跃茄占谋客体户磁端反活甩跃芳用谦户弱比希例由为4氧9贿.君7市%；朵较概上栋月皇提屋高威了1遗.票1个倡百瞎分根点2黎0垃0议9年9月废，炭飞寒信略业贴务阶总搬收夹入变为1谁.础6份3亿元店，重较0闸9年8月横上香涨3派%，糟其芒中挨短青信冒收贵入悲为9权8晓3顷5万很，凤占吸总饥收门入进的6己0例%，帜短很信著收硬入慎占概比遵较陈上夏月介减济少盯了2个裙百叮分缘瑞点楼。捏增温值境业蛮务横收守入6转3纵5黑6万滩，摸占诵总烈收赌入胁的3耗9演%；I舰V妖R收鉴入山占朗总喂收陕入肌的1垃%各秒省羊飞帐信扒客树户漠端普活怖跃纤变惕化跑情畅况威分硬析9月混份危全耽国浅飞湖信屋客养户圈端医活斑跃逮用猪户3导2丽6花7万人怀，师较次上乳月增夕加2浇0翁0万人让，素上电涨牢了7突%9月淹客爽户焦端甘活横跃塞用绞户技规绕模上淹涨较编大狐的谋省章份聚是碑：山菌东允、钻江汪苏芝、饿北薄京，云三捧省9月论客窑户军端忠活鞠跃盒用逮户棋较馒上眯月叼共宾计赢增迁加刘了1野0扬0万纯，民占许全显国疮增神量榴（2惕0孤0万凡人恭）牺的5君0彻%9月躁客赚户质端芽活教跃爆用月户生变务化圆比懒率恢上宪涨饶较痛大伤的量省艘份阴是净：青斥海吧、兴山绩东挑、振江威西，开分剥别烟较黄上凶月轻上壮涨社了3共3园%、3漆2挡%、1铸4食%9月跑份烫全雅国衔有6个州省伪份杀的绸客团户狠端昌活幻玉跃订用厅户仅较狱上吹月眉下峡降葛，鱼分稀别哀为只：晌新妄疆坊、恳吉吃林贷、付宁禽夏测、拐浙冠江根、手山衔西伞、浴内闷蒙牛（急新辛疆乖客裤户夜端蛙活汉跃半用网户硬下董降兴仍舍与摘当共地畜网丢络丈封察闭俩有倾关烧。孟据浇了烂解庸，响新柄疆星当前地受网善络俩并具未局完辰全移开敢放棕）各凤省震飞仔信P游C客仔户跨端烤活炸跃纹变彻化桨情希况输分方析9月筹份酸全溜国而飞工信P共C客治户仿端魔活炊跃源用吗户1浑9欢7腰7万人垃，脉较粗上夺月眠增卷加1园0面6万人佩，乒上投涨遍了6收%9月权份P餐C客至户缠端专活取跃调用依户奋规愈模上击涨较抽大逼的裕主腐要结省婚份瘦是施：山胃东观、托北坦京也、抵江占苏，鸽三勺省9月P窃C活径跃抽用袖户的较写上涂月隆共泻计滑增春加细了5角4万变人迅，围占圣全阻国纳增搞量嫩（1嗓0碰6万她人衰）仰的5姑1亦%9月P反C客层户榨端脚活鹊跃幅用净户堵变食化洽比堂率运上俯涨群较时大播的我省漫份径是盲：山毯东丝式、控西指藏锡、句四母川，违分狗别遣较此上由月站上鸭涨退了2羊3跑%、1会7疑%、1某4龄%9月糕份批全贴国布共恋有8个陪省痰的P银C端煎活权跃帆用制户殖较屋上辩月秀有压所袭下竹降址，队其绒中栗下仆降把幅胀度惯最禾大危的肤是蚊：帝湖百南-蚀6前%、起云装南-爱5各%、忆吉族林-鼓5哈%各随省辣飞呼信叫手述机搭客柜户粘端臣活俘跃市变梢化扑情烤况累分障析9月瓣份丛全蝴国披飞殖信湿手沙机窄客购户序端栽活前跃伴用甩户1酒7冤9数5万人蓝，谨较搭上顿月存增济加1怜3造2万人背，叨上稼涨隆了8隆%9月济份乏手凶机拦客员户怒端蚂活联跃际用掘户膜规歪模上肝涨较陶大涨的雷主兴要啊省贞份压是左：山剧东梨、环江评苏快、睡广日东，锐三腰省9月索份土的蜜手盈机触活表跃含用冬户灾较瓜上股月贞共云计悦增蹄加峡了6古0万骨人象，富占面全丛国类增河量井（1佣3梨2万拖人卡）顾的4藏6限%9月芹手弓机茶客般户磨端暖活冈跃重用芳户脚变错化遗率趣上渠涨郊较盟大拼的渗省热份羡是兰：青螺海结、返山标东赚、刊陕泼西，某分胀别称较梢上竟月乖上已涨飘了6察1铲%、3石6凭%、2艺2绩%9月树份花全仔国辽共振有7个羞省母的净手己机扰端辛活陪跃育用俘户农较讽上桂月咏有脾所笋下之降诸，毁其呜中就下愧降殃率趋最京大促的3个胃省牛分羽别特是窃：封新狮疆-公4闪4凯%、颤西禽藏-艘8赛%、睁宁诵夏-耍6仇%（巨新淘疆帆手山机虽客踪蝶户晚端太活讨跃慎用礼户泊下研降滋仍咏与风当斑地樱网据络秩封毯闭仙有捷关袭。里据矛了注解严，撤新滔疆挺当洞地辆网摘络堂并泄未却完副全节开策放娱）各毛省岭同绳时雨在欺线腐及眯与返客孙户静端伙占设比经发恢展柏分本析本称月欠最页高衣同铅时淋在誓线绝在2妨1日格，秆达1粘7怒5澡.筒3万穴人同主时篮在战线谨用逐户乳数城最痒高渠的奔省磨是散广苹东傍、腰北它京首、碰上搞海崇，州分勇别限为3句6万君人电、2御5万谱人尊、1础6万芝人同滑时核在华线办用麦户爹数偏最曾低耕的精省芹是中新柿疆俘、察西打藏悟、较青祥海皱，软用出户走数牌仅开有1欲9侦3人泡、6旦1表9人寒和1冰5贤2咬4人本希月斧最怠高偷同校时岁在贵线候占呈当挖日歇客维户持端馅活秩跃嫌用境户遮的台比职例智为2隙1传%同馒时天在由线醉占纵比润最鸭高辜的林地应区部是给北甩京倚、枯上此海拣、付西筐藏撑，搞占伯比雷分悉别闸达臂到3明1姻%、3海1侍%、2辜6碗%而村同叙时退在棕线私占移比衬最局低擦的雪省各是置新警疆爹、漂山境西狂、剧河溪北然，只占蒸比疲仅亏为1判0拣%、1专3返%、1挖5羡%新规疆在同旬时拥在崭线点用套户顶占咸比谦下蚀降替是赞由擦于9月荒网月络姨未放恢续复串，膨用践户省无谦法井正逝常颠登炕陆秋导炭致0室9年9月蓝，朽飞雁信宣业炒务款预妙估煮收夏入旗为1急.援6提3亿元有6个奔省拣的教飞像信翻月济收醋入龄过从千田万旁，灯即梢：瓦福氏建1汇9惜7吧6万屿元橡、摘四址川1未8悼9册4万允元火、表广处东1骨8厨0盈5万耻元而、埋河卫北1葵3染6谣9万世元直、输北网京1糖0驳5炸0万丘元进、要江齿苏1撇0宣0浴7万孙元收翁入鸟增眼长击率捏最护大剪的哭省田份尸是鹊四劣川1赞8迅%、潮福经建1轻3燥%、向山喘东1俱0卧%；篇收炸入坊下烛降俭率炎最腊大段的后省貌份亲是局海案南得，张较糕上遍月薯下树降伍了1亲0暴%全还国定飞衬信私各州业甜务盼收盟入粒占侄比天依滤次罗为保：贿短恩信6槐0苗%、延增栏值么业史务零（区交脊友塞、Q壳Q、P梯O惠P供O、泽彩该信繁、他会悬员呼）3绕9趟%、I拘V崖R临1重%短隶信间是采大泡部狐分瘦省润份阳的起主智要病收设入胆来北源望，唇其弱中堂河芬北届、秧天墓津蓄、巩上守海软三五省图的秀短题信胜收啊入中占浮比乞最弟高吐；仍而馒新期疆税、灵福直建妈、肠四充川乎、界辽雨宁佳这抖四潜个息省办的格交络友隶收低入坊占斤比璃超究过5付0蝴%各稼省吃飞刺信锁业叛务蛙收怜入汉发畏展缺情宁况各壳省壤飞暂信芬短博信报及西交甩友痒业陕务吵收害入注物：飞推信贪短枝信冷收共入=飞图信昆短归信坏上督行没量×幅0略.带1飞确信罚交铜友饿收滑入=飞楼信婶交句友堂用惩户驰数×想50底9年9月忌全思国戏飞籍信纸短栗信结收延入9腊8我3答5万区元鬼，枕较紧上驴月势下叹降间了1伤%全槽国零上氧行禁短判信塔收君入糠上某涨论率旗最茫大志的3个物省图分欲别眼为炭：猎江金西1当3幕%、傅陕凡西1病1弹%、口北礼京9前%短屑信湿收孔入酸下塘降碗率伞最烦大威的沫省雕为腊：银海事南-席1隔6仔%、脑内壶蒙-妈1江1吹%、腾山饮西-沈1揉1况%0戴9年9月废飞积信椅交救友夺收仔入5寸6愿5妇8万准元斯，突较斗上脉月驱增疗长6夜%交君友揭收偶入丧上玩涨壳率节最鉴大硬的3个首省洋份顺是桌四肿川2沸6倦%、辉福翁建1赵1妻%、鲜吉届林9焰%全帽国弹交涌友悲收艇入按下经降坚比丑率使最度大摇的3个牌省督份充是可甘妹肃-陈2领0虑%、走江予西-遗1芬2研%、出西遗藏-灿1饺0积%新子疆辰自7适.猎5事乔件示后商网抢络阔一煤直沟未秩完旗全虎恢扯复雪，煎致电使9月油上贤行卡短砍信若量弃为0各垄省逗飞泰信I拖V战R及惧彩粱信缸业买务傍收付入注食：飞域信I腿V算R收固入=飞立信I谣V象R忙兴时班收肥入+飞兵信I乐V窝R闲检时斧收鸣入飞放信I吧V既R忙厕时暗收却入=飞骄信I旬V惧R忙特时绣时旅长×厚0乞.韵2制5飞旬信I俗V踩R闲掘时侧收箩入=飞疤信I遥V铸R闲滩时茄时脉长×尤0凶.办1杰50衰9年9月翁飞煌信I模V乱R收指入1虎5馆5万岛元专，刻较筒上蝇月农上阵涨2资3译%本贞月膨各粪省I告V岛R收士入称均区为雄上志涨I摘V疤R收倡入五上乖涨逢率轨最川大通的怕省查份像：跃江迷西1贱1财3嗽%、茶西粘藏8缴8识%、满江惨苏6狸6雷%0丈9年9月撑飞咽信士彩座信成收眉入1叙8墓.捐3万横元牛，麦较霞上郊月思上勾涨6票%，蛛其倘中彩识信浅收庭入欢上熟涨芳率念最夫大嗓的3个不省混为蚀重诵庆1青2杏4帝%、箩江劫西7遣8瓣%、奥西美藏4扫9伯%彩驻信姑收源入码下努降怎率难最衬大抽的处是郊青迅海-偏2防6鼻%、策山枝西-李1矿6酒%、威内馒蒙-舞1竭2南%飞开信锄彩浆信纺收舍入=飞诉信招彩灰信灯成译功催发校送谣条络数×附0窄.溉3各刊省梦飞弱信Q烈Q及P粪O施P树O业苹务种收糖入注术：飞船信Q架Q收附入=飞练信Q挖Q用榴户覆数×略5飞代信P姨O匠P贺O收惩入=飞盟信P昏O脚P赴O用哥户本数×危5注描：飞抬信Q婆Q收窑入=飞令信Q键Q用旅户承数×动5飞费信P厚O馒P迁O收袖入=飞鞭信P追O鄙P亮O用继户作数×爱50伙9年9月臂飞电信Q原Q收塔入3膛8蜜8万孝元甩，悔较止上涛月捐下跟降2娘%飞刚信Q折Q收倦入泄上揉涨尺率旱最贩大如的室省配份克是次宁代夏2逗3卡%、漏内臂蒙5馋%、喜湖盏南4士%飞灾信Q割Q收白入欧下育降槐率够最钥大烧的愈省主份帖是丝式甘熟肃-词8坡%、饭江须西-桃7插%、先广果东-群5捎%0立9年9月诉飞肠信P黄O陈P低O收成入1缸9万术元灵，脆较顽上融月肿下滚降3迅%飞平信P缠O号P幼O收北入陵上羽涨头率逗最幅大高的鸡省残份垄：号浙涉江3酸5很%、姥河惹北2讽4除%、香湖腾南2奥1改%飞合信P星O泪P沫O收联入惜下效降馋率毅最乱大洲的勺省臣份纲：凳吉勒林-奔5映5两%、岔江是西-粥1猫5版%、沈西龟藏-位1起1舅%各卧省服飞泽信绣会积员汁业杠务待收精入注烈：飞悬信刺会慨员士收课入=飞霉信辈会情员拔累勒计咏付助费堡用单户堤数×度58月养飞纹信纱会悄员币首浅次沫实虽现胸收婶费0当9年9月累飞敢信旷会北员骑收小入2煤7租3万正元粥，所较赌上汗月爆上泊涨1知9应2警%，瓜其真中飞假信金会通员疯收腔入款最夜多扬的朝省就份遥是扭福右建1体1惠5万察元箱，纺山寄东2江7万猪元魂，披辽裳宁2漏5万膨元赠，烟三攀省堡收栗入漫占晕全臭国攻会杨员萌总忘收罗入老的6谋1买%本示月邀各云省再飞储信饭会格员舰收没入境均趴较耐上策月方上勤涨田，例其绞中落上梁涨善率倍最忠大稻的3个越省胡份肿为弃：事福么建1可1诊6漂3台%、俯辽印宁5青7让3贞%、送山棚东4且0纱6谦%0石9年9月鹊飞眯信径业归务将发绕展奔总口体低情岂况潜汇键总09年9月飞信业务发展情况用户规模完成情况指标项

客户端活跃用户

手机客户端活跃用户

手机活跃占客户端活跃的比例

PC客户端活跃用户

最高同时在线用户

月活跃用户数飞信到达用户数（每月最后一天）本月326669801794573649.3%19767681175340451244217202242704上月306716001662713248.6%18705624173407848328168195594185增长率6.5%7.9%↑0.7PP5.7%1.1%6.0%3.4%收入完成情况指标项

飞信总收入飞信上行短信飞信语聊忙时飞信语聊闲时

飞信彩信飞信交友计费用户数

(上月月底到达用户+本月新开通用户)飞信QQ计费用户数(上月月底到达用户+本月新开通用户)

飞信POPO计费用户数(上月月底到达用户+本月新开通用户)

飞信会员计费用户数本月业务量

983452985299023653564316107861131640677514938701545164上月业务量

991758938259573741078345739311071486479089939846186769增长率

-0.8%15.2%30.4%6.4%5.6%-2.0%-2.9%191.9%资费标准

0.1元/条

0.25元/分

0.15元/分

0.30元/条5元/月

5元/月

5元/月

5元/月

本月收入163456658983452997475598034651832365658203038757451935052725820上月收入15927507299175894648934616175172179535743203954495199230933845增长率

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