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文档简介
售点十要素售点十要素前
言业务不仅仅是收保卡,处理售后机,送赠品而已。业务有很多事情应该去做,销量差不仅仅是关系不到位,客情不到位!销量与产品、库存、价格、主推、营销代表等多个因素有关。在这里给大家总结了相对科学的售点10要素。来指导大家到售点究竟要做什么,该怎么做!而不是一味的抱怨销量差,把这些基本面做好了,业绩自然就会上去,个人业务能力也得到了提高。对于一个合格的业务而言,最基础的就是做好售点10要素。售点十要素目的为了给销量打下坚实的基础,为了把我们产品深入人心;为了把控库存,销量及时录入;为了抢占最好的出样位置;为了控制统一零售价保证经销商利润;为了卖场主推OPPO;为了提高促销员卖货能力,提高促销员收入;为了展示OPPO最好的POP形象;为了做好高销量的拉销活动;为了我们到门店更好的做工作,抢占专区形象,音频视频字幕形象;为了知己知彼应对竞品;最根本的就是为了提高销量,提高个人能力,提高自身工资收入。我们必须要做好售点10要素!售点十要素产品库存位置价格主推营销代表POP阶段性促销关键工具竞品信息1.产品目的我们在售点要把销量做好,最根本的就是要得到老板、营业员、促销员的认可和支持。为了提升经销商老板对
OPPO产品的信心;提高营业员对OPPO产品的认可;提高促销员都OPPO产品的信心。我们就要去反复的给他们宣导OPPO产品卖点。所以就就要去掌握产品知识。1.产品产品产品知识产品组合产品陈列1.产品一、产品知识1.产品知识学习按公司要求接受产品知识培训,熟知产品卖点。(R1C,U3)按公司要求完成产品说辞背诵,完成公司对产品的考试(R1C
,U3)。产品知识应用每周需自觉站柜卖货(每周不少于14小时)。对经销商老板就行产品宣导、对营业员进行产品知识、对促销员进行产品知识培训巩固。监管:产品说辞背诵通过才可继续业务工作,考试不通过者抄写说辞5遍。拒绝抄说辞或拒绝背诵说辞者每人每次罚款50元。1.产品目的我们做售点不能盲目的去做,售点有等级之分,为了提高工作效率,合理分配资源,避免无效工作重复工作,我们可以按销量对门店进行分类。按类别上产品,按类别进行陈列。这样我们订货压力减小了,库存压力也减小了,大经销商地位也有保障,小经销商也覆盖到位。工作起来效率也就提高了。二、门店产品组合。合理安排门店产品有利于库存把控,公司目前做如下规定:1.产品门店类别月销量上柜机型A类门店20台以上全系列产品B类门店5-20台以内R1107、R7007、R3007、R8107、R8207、N5117C类门店5台以内R1107、R7007、R8107、R82071.产品监管:产品上柜不按要求,陈列不规范者查实后每人没处罚款50元。三、门店产品陈列。目的规范的陈列可以提高品牌形象,提高顾客对产品的第一印象。可以给产品加分,同时也会得到经销商老板的认可,营业员、促销员也会更加有信心。你业务的工作也会得到别人的认可。R8107银R8107灰N52076607X9007/X9077A类门店产品摆放标准——柜台1【闪充】热卖牌促销牌R8207R3007R1107R7007N5117A类门店产品摆放标准——柜台2【影像】热卖牌促销牌①②②④③③热卖牌促销牌①主推机型:如R1C②明星产品与上市新品,中高端产品:如8107,7007,5117放[热卖]小柜台卡③低价位易卖机型,降价机型:如11073007放[促销]小柜台卡④放①号产品的画面元素B类门店产品摆放标准——柜台①②②④③③热卖牌促销牌①主推机型:如R1C②明星产品与上市新品,中高端产品:如8107,7007放[热卖]小柜台卡③低价位易卖机型,降价机型:如1107放[促销]小柜台卡④放①号产品的画面元素C类门店产品摆放标准——柜台2.库存目的每个售点通路库存的控制,库存少的要及时补货,库存过多的小售点及时调货,滞销机型及时调到核心售点处理,每天实销及时上报,短信销量错报误报,组长抽查每次罚款100元。以上工作的前提都就是对售点进销存信息实时把控。所以我们就要做一个售点进销存信息报表,一手信息实时把控,自己主动的去工作,这样工作比被动的去盘库,订货,调货也更加轻松一点。2.库存库存1.制定进销存报表要求:每周4晚上8点发到业绩中心群里。(组长负责监管不发者,每人每次50元!)售点进销存报表机型经销经销商110730077007820781075117...项目进销存进销存进销存进销存进销存进销存进销存进销存经销商1871871871871871871经销商871871871871871871合计1614216142161421614216142161423.位置目的好的展示位置和出样位置是提升销量的前提,如果一个展示位置不好,出样位置不好,销量肯定做不好。一般门店正对大门位置是一个最好的展示位置,我们要争取出样展示,展示位置不一定是成交位置,尽量争取展示位置两边进行出样。加上第一要素陈列,我们的产品在最显眼的位置进行展示,在人流量最大的位置进行出样,这样可以大大增加成交几率,从而提高售点销量。3.位置位置出样位置的选取(成交区,成交区,明确,门店布局类型岛柜,U型,L型)业务员争取店内最好的展示位置及出样位置。2.选取出样位置的原则分布面积广显而易见随手可及。组长定期抽查售点出样情况,如发现违背出样原则的提出整改意见,拒绝整改,不整改者每人每处罚50元。4.价格目
的1.统一的价格一直是OPPO的生命线,也是经销商老板的核心利益,统一控价保障了经销商的利润,这样我们业务才会得到经销商的支持,我们的产品才会收到经销商的欢迎。为了提升销量,一定要跟经销商老板明确利润。
2.促销员卖一台手机能拿多少钱,公司活动奖励多少钱,一定要明确。这样促销员卖货才会有激情。
3.营业员卖机子为了赚钱,那么每个门店,卖一台OPPO营业员能拿多少钱一定要搞清楚,她们卖机子不是为你业务员卖,而是为了他自己卖。厉害关系明确之后,她们就明确了OPPO能给他们带来的利益,他们才会有积极性去买机子。4.价格1.卖场价格要求同一卖场同一标价签价格一律按公司要求统一标价。2.明确利润及提成跟经销商老板明确OPPO产品利润(有返利加上返利)跟促销员明确具体提成跟营业员明确卖一台OPPO能拿多少钱(根据门店实际情况来)3.调价通知调价机型,必须在2小时之内通知到位,2天之内卖场标价签价格与调价相符。监管:组长抽查发现标价签不统一,卖场价格乱标者,每人每处罚款50元。5.主推目的每个卖场都有主推,大型卖场是门店政策主推,小门店是卖手主推。在你负责的门店,如果没有主推支持,你的销量肯定做不过竞品。你要提升销量,就必须把主推做好,门店主推OPPO,主卖手推OPPO,你的销量就不可能差,你的业绩,你的工资就不可能低。如果你谈了主推,但推不出去,你的政策再好,关系再到位也是白搭,主推的前提是要会推,所以你要做好培训工作。主推和会推做好了,你还愁没销量吗?做好自己事情的同时也要时刻关注竞品主推信息,知己知彼,百战不殆。5.主推主推1.大卖场主推大型卖场主推,业务员利用(新品、礼品、促销政策、培训)谈主推政策。2.边缘门店主推无促销门店(主卖手主推)与主卖手搞好关系,形成主卖手主推。3.会推大型门店安排集训,小型门店自己培训。4.了解竞品主推信息掌握竞品主推政策,主推效果,及时反馈。组长定期走访售点了解主推情况,发现问题及时提出整改要求,如拒绝整改或不作为,每人每次罚款50元。6.营销代表目的每个人都想要好的促销员,强势的促销员,好的促销员是你销量的保证。所以你要培养你的促销员,管理你的促销员,让你的促销员跟你一条心,而不是跟老板一条心。所以我就要对促销员有要求仪容仪表、上班时间、产品知识,有了要求才会有管理。要求促销员的同时更要严格要求自己。要让促销员喜欢你你就要多关心促销员,帮她们买机子,给她们切实带来好处她们才会喜欢你,卖机子才会更积极,对企业才会更有归属感。业务员必须按时走访售点按时下班,迟到早退者每人每次罚款15元,每月超过三次双倍处罚,无故离岗视为旷工每次罚款100元。全勤奖励50元!6.营销代表1.营销代表要求与管理营销代表着装整洁、规范。合理排班,避免与竞品在同一班次,监督营销代表上班时间。2.营销代表培训与助销营销代表一对一的培训,助销。3.营销代表沟通与促销员沟通频次。建立一个该区域营销代表交流群(微信)。7.POP目
的我们要把销量做好,门店形象少不了,这里说到pop,你要到售点宣传你的手机,你的新品,你的爆款,你的促销产品,从而提高
OPPO在你区域的曝光率、点单率!经销商门店搞活动的时候,我们可以帮忙写OPPO促销海报,经销商老板事情少了,我们产品也得到了宣传,一举两得。对于破损海报,影响我们形象也影响门店形象,我们要及时修复或跟新。一个工作认真负责任的业务员,营业员、促销员、经销商老板凭什么不喜欢你呢?7.POP1.公司POP要求按公司要求(彭娟要求)完成海报粘贴。2.门店POP区域活动自己手写促销海报。3.POP维护破损海报及时修复更新。8.阶段性促销目的我们做活动希望做一次活动能提高销量,希望帮经销商挣钱,喜欢帮促销员挣钱,也希望提高自己业绩提高自己收入。所以我们要把活动做好,做得有效果,经销商才会认可你,认可OPPO。一次活动的成功与否跟业务员有很大关系。你的活动时间确定不正确,政策支持不到位,就算公司活动组再会卖机子,效果也是很差的,活动之前我们要选个人流量多的日子,要跟门店沟通,争取活动主推政策,人流量有了,主推有了,加上那么多小伙伴的努力,销量怎么可能会差?经销商老板怎么可能会不满意呢!8.阶段性促销1.时间制定(根据当地人流来定,例如发工资、赶集、节假日)。2.政策支持与门店主管(老板)沟通,让门店配合主推。3.公司活动组支持活动内容配合别动队。9.关键工具目的我们到门店工作要有足够的工具,售点要做个灯箱片你有没有尺子量尺寸,售点写海报你有没有水彩笔。售点调货,你有没有用笔记本记下时间、串码?出样机子有指纹,是否有抹布去擦屏幕?售点有电视的,可以放OPPO的广告视频,音箱可以放OPPO的宣传音频,字幕可以发OPPO的促销字幕。出样机型是否有OPPO演示照片?演示视频?演示音乐?
把所有能利用的资源都利用起来,你的业务工作就到位了。9.关键工具1.业务工具要求业务包内应自觉携带业务工具(卷尺、水彩笔、剪刀、抹布、笔记本、笔)2.演示资源要求演示机需存有演示资源(演示机可门店统一申请业务组长把关)可做为业务资源利用。门店演示资源:音频,视频,字幕,手机演示资源双重曝光图片,超清画质图片(R1C音频、视频、双重曝光演示照片)。★永久监分督:享终链端接组★定期抽查售点关键工具,每人每处不合格者每次罚款10元。10.竞品信息目的知己知彼,百战不殆!为什么竞品卖的比我们好,哪款机型卖的好,价格是多少,利润是多少,提成是多少,主打卖点是多少?这些基础信息都不知道,凭什么跟别人拼销量,竞品经常在售点对我们产品就行攻击,防守,我们有没有做相应的应对,我们有没有对竞品主打机型进行攻击和防守的宣导,把这些事情做好了,大家就能见招拆招,把销量提升上去,你的收入也就提高了。10.竞品信息1.竞品信
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