质量管理学课件康钢二板本

质量管理概论主讲老师：高级经济师康钢12第一章质量管理概述第一节质量及质量管理的重要性第二节质量管理的发展第三节质量及质量管理的基本知识第四节其它质量管理理念第五节我国质量管理规范3“裤挑洪战渠者蜂”锯号唯爆巧炸7名有宇夏宙歌员竞死滨亡古的思启锈示佩：申质鲜量芹决拘定玩成汤败贝！第届一丸节聪质忌量话及患质雁量稀管科理新的析重好要侍性一泰、腿质县量喘的孟意钞义4川娇东偷油跌田猫井绒喷惭事猎件槐的喜启鸡示过：2援0富0梦0多质人喊中烂毒资，2贷0声0多卫人踩死云亡旧，寒质扣量爸决液定扫成哭败尤！5质倒量适的昼重捆要嫌性-码-酱-嫩-敏-质楚量腥就炉是妥生细命质岂量尤管揉理栽典低范姓—净海县尔庆。61、挤综且上位所轻述烟质严量梯的驰意影义英在承于希：质拥量马是锋消湿费理者草权旗益买的锦保柳障质凯量帆是芽企遍业背生趁存竹与腊发劳展衰的纽奉基透础质捏量览是枪社桥会奇经拣济际发崇展呼的宜重著要芳战乔略72导.质陶量陈是凡企想业后生侍存估的怠基锈础高殖质漫量称是岁全皆面希质咽量励管碌理臣最韵直雷接楚的政成因效型。高扭质殖量究会取意韵味手着饱更直低塞成岛本循。高江质江量培会平带坊来块更筹高典收讲益量。全泉面竿质喊量眠管爸理老为植组凳织燥造戒就因忠抗诚妈的哨顾辩客香。全蛋面锈质娘量竟管尽理介还墙为贪组卷织格造屑就惊活宜性勤化民雇家员诞。8《质袄量饺管伪理凤概茶论》是争工植商麻管攀理悠专亏业殿的饮必叮修毯课么，顷可益以膨作啄为遥其锤他僵经侵济倚与搏技约术拾管晚理饮类腾专帮业统的笋选圈修勿课烂。梦质熟量猫管续理落是众研茄究茧质蒙量习生忠产吸、地形燃成信和稍实辈现老过鲜程存规戒律定的劈燕知额识事体犬系偷。猴它素是奋一悄门乖实骑用哈性酒很描强员的缩慧学辽科犁，狼正勾在谜逐湾步谦发词展株为证市饲场息和喜顾便客辜导暮向势的这管瓣理颈学届。本侧课歪程小共挠有壁七蚊章普，笔分币别刘阐妇述红了垂质男量鹅管盈理找的劝理词念迹、念过讯程矩、巡寿系纳统芽及齐有铅关晨的顶工塔具权、欣方奥法隐。本篮课袋程陪的浙主掠要盖目应的凭自己在思于峰系在统秩地窑阐复述术了悦质忧量尖管躬理途的俩基冤本沾理炭念喇和漂管怖理耍框烈架文，土介婆绍乐质们量诱管词理岂的挖过马程吃、絮工意具里和铸方滴法扯。掌乏握魄质僚量害管煎理则的希基锡本息理谁念徐、附过浴程挪和吸方谷法路，健其身中背包引括草顾渠客总满沙意塞的阴理慌念芒、造持放续瞧改遥进乡丰的侧哲湖学芳和躲方另法劈燕、棚全彩员暖参呢与固的乱工耗作焰方辈式运和熔基晋于初过芳程右的致方汗法券。佩把覆握醋质姓量敢管门理龟即症质怕量衰生轧产青、片形繁成津和灾实掩现苗的换规肺律朵，切从矿而购形仓成模市屑场牌经萄条朗件撑下散质烛量猴管将理丛的刃理咐念懂和蒸框白架偷，富迎僚接隆“蚂质爷量鞋世介纪下”神的粗挑夫战跑。3、削质喂量灿管遇理卷概充论访讲怀什梯么伏？94、桶如踏何猴学朱好撞质刷量消管倡理妨概裤论改？快驱乐胁积却极歌的妄心葛态增杏长洞才小干弓的过思叶考理轰解极概号念锹的托内因涵内叛容距重魄点腥的产把纵握积尖极宿认售真慰的奴练肿习1祖0分梦享父质铸量阶漫真画1趴11盲21猪31摊41榨51按61反7二骑、笔质窄量毁振翅兴1罪.日暑益拍激漆烈遍的唉变效化2糟.掌念握辨主华导仆权缝的屋顾葡客3男.无奥所鹅不谷在悬的距竞雨争4记.忽《质流量棕振幅兴崖纲捎要》当急代思管你理预环责境张的扇特蜜征1锦8促搂使帮重爸视刘质送量朽的净主免要挠原易因芽：1、松科世学宫技但术驼的勉增默长2、注政惯府宏对冶质铸量齐的旁管掠制3、票消捐费座者亡权牲益言意座识捏的缎觉堵醒4、辜质戏量幕方员面品的丙竞丹争曲加省剧1斜9第煌二叉节温质走量梦管丙理妇的痰发克展一死、沫工辫业败时吨代兽以悦前棒的辈质乞量讽管铅理二辽、爆工看业忽时盐代戚的短质悬量晚管醉理1嫂、倡质赏量吴检已验远阶世段2液、昨统芳计兰质贪量阵控紧制拍阶躁段3百、痒全折面登质洞量呈管苦理也阶箩段特古点饥：证对逮像免、毙范岁围锯、盒人窄员遗、句方物法三暮、解质勤量屿管惧理旱的罚国队际隶化2践0第锯三欢节脉质井量顿与猴质顿量牺管盛理社的杏基逃本霞知混识1善.质走量辈的旗定雾义：一耻组品固翠有特男性满厕足要氏求的摸程孙度技捉术接方香面名的愧特洋性心历理坝方是面远的挖特述性时磁间贺方赠面冬的溜特急性安话全拔方阵面衫的芝特肯性社水会葱方毛面恐的芒特辆性2器12极.产洁品热与范质证量透的互概缎念（骄一呈）都产论品摘（p涛r践o壶d排u呼c草t遵)思阿考僻：1）勉广旨州丽本辫田算汽顾车浮公破司朋的莲产据品胁是胆什吴么舍？2）甩旅崖行耻社征的副产巨品丝式是抗什裂么往？3）色重趟庆城科英技恩学况院桥的担产移品在是察什继么怎？2揭22训.救1、患产观品葱的歼定中义：译过堤程龄的恒结炕果业。其德中艰过越程载的哭结哪果杂通督常俊包闻括胞四冈种授：1）签服恩务梦；(中偷国抽电蜓信克，胸医胖院斯等幼）2）抹软建件暗；寒（悔学冰校宗的蒜教苦学照管腿理开）3）寻硬明件吴；旧（蚀有勤形光产夺品压）4）扯流封程氏性亿材颂料额；池（眨水杰，启燃卫料搂）2训33骡.朱牵兰颈博撕士辩关尸于口质妄量注观脖念龟的腊辨士析一氧种垫理辞解优：针“遇质得量助”朽意嫌味探能庸够域满抱足动顾博客缘瑞的婚需列要性从蜘而收使悼顾答客悄满局意会的遣产筛品联。稳这着等但于拖说动“猾质漫量裕”饥是更具鹅有欧“遵好紧”嘴的酿产惨品特犬征括。一嫁种格理污解宪：芦“颈质沫量赵”猎意餐味赚免贪于画不猜良远，信就份是镇没朗有饺返局工浆或窄导氧致浓现筒场诊失伐效建、站顾弊客由不鲜满金、慨顾起客亲投夏诉部等株差清错华，否等熊于菠说求“探质铲量米”狂是玩没埋有球“迁不僚好迎”颗。2虚43露.吧1魅索力册特幅性享、宰必萝须拾特沃性锯和撕线来性芬特邻性魅圾力窜特尸性—闪—如涌果房诚充交足作的睡话哨会痛使鼻人全产灿生睬满扑足打，萄但晨不书充纠足肤也利不孝会桥使博人腔产往生碌不凡满胞的悟特太性摘。必筋须局特拥性—君—指缩慧充劲分育提荷供圾也萌不勿会各使殿顾哑客训特押别负兴握奋壳和期满传意妥，仿但局一栋旦彩不昌足听却高会提引吃起础强绵烈享不仙满枪的部质缠量踏特缩慧征舒。线奴性甘特弓性—攀—指遮越底充恼分嫂提城供现越遗会包导茅致缩慧顾温客绕满扛意演，迫而拒越焰不沃充洪分蜜的副话例，茂越遗会米使延人甲产闲生忘不爱满彻的挤特枣性若。2普54、植“发大宰质桌量转”与浙“傻小错质鸽量号”换观霸的属对轧比产纺品垂过瓦程宋产咸业质横量用被森视邻为配顾闯客连如独何矿认景识班质眨量质租量装目伸标皮不枪良医质尤量巨成筋本绑质紫量平评搬价勒参秒照改薯进驱对呼象缝质穷量欠管岩理闻培缩慧训巩协保调俊者2场65、妙质窃量弓概党念炭的震理玻解鄙：质弃量育的迎经巴济提性犁质岂量斧的蓬广拌义赴性质颈量扎的惨时厘效满性乘质男量艺的虫相粗对室性二挂、叙质研量耕概键念坡的若发昏展综晕合讲性时适雨用泽性广堆义齐质涌量2资7经扭营管纪理治辫理企蚀业探的垄经序营龙、助管臭理伯与迷治坊理1、赛管委理唤：筑是蛇指棍指颤挥牌和衔控笼制扫组骡织趁的逼协中调品的泉活直动四爆大彼职研能牺：掏管堪理魄、晃组殖织尺、举领增导诞、段控多制三兔、管护理咸及粪质酸量查管茂理讨的美概镜念2标8管根理深：弯为林你秘的称下沫属塞设滨定时一捞个牌适吐当专的抛目铲标门，胃然忽后倦创演建纸一私个质有佩利横于凶下拆属条达偏到案目士标税的紧环哭境孟。质良量矩管料理:是述指凉在豪质皱量猴方肿面者指盘挥傅和窝控揪制姓组告织壤的缩慧协诱调怠活嘴动.2苍92贼.质婆量缠管葛理若与蒜企河业盟管奖理促的启异虽同质扔量纲管贤理辟和穿企冠业夸管迅理东的总相煎同枕处养：1、吃均胀为旗管谦理企。2、创都堂为务各验方享服概务字。3、徐都份有P丈D升C挑A循俗环垮。4、计都求讲剧成石本质尘量扔管秒理滤和也企夏业杨管柳理池的哨相驰异竭处荣：1、途企泻管喇内剑涵育更教大雷。2、足企植管吴外俭延是更返宽王。3、能目解标曾不耐同吧。4、下过继程谢不剥同什。学壶好绍质贺量茄管钓理面有绝利提锯高躁管风理仿思陕维们及录增台加节管凉理者知振识瞒。学胀好突质区量是管猾理炼有角利在于呆提熊高制惨订公管课理米制缩慧度的促能组力虑。学坑好燥质窃量冠管斧理终有诞利尤于轧通哈过啊让撑顾灵客华满扔意份和犹本速组恶织摔所纲有梅成厨员梦及吃社注会已受馒益贷，尾而素公棋司椒长象期艳成穷功雄的膨重姥要顿途独径3局0你烫理灭解拖企猫业枕管渴理视吗像？理怠想培与姓思圈维知筐识技疏能文猎化制河度创鱼建钞良轿好绣环浇境艰的织手米段旅：1）烛知帝识处；2）惑技统能柳；3）征文艺化洽；4）帅制活度3霜1你义具著备寒了忆一拳名促出福色伙管脾理游者底的壮条芒件暗了承吗盈？◆目冶标胆：唇你粗的每人侦生济目校标伐是冻什仙么搜？◆思屿维条：挖你帅已辛掌画握誓了葱多撒少却先年进繁的洁管魂理虹思舅想愁？◆知与识妹：饰你哥的绕专镜业草知衬识哗已线掌算握速到头什么么悼程缩慧度河？◆技泳能锯：仍你西具踪蝶备涛了象哪滥些法管就理负技您能某？◆文厉化辆：铸什列么其样洁的贷文台化色有坟利灵于烦企防业她管演理跨？如袖何悠建乌立果？◆制络度行：哲如鹅何捞建喝立互管里理应制溜度父？3絮22骨.质险量终管鞭理2妈.刘1较.质榜量葱管赛理阅的瘦基度本毙思罪路1、袭对盖质阻量锄实关施驼“想三亚全饼一批综累合毁”胆的仍管室理1）初从慰用诱户小和拜社董会咱环柔境抚需龟要层出驴发秤，确按越照默产皂品忍质朱量均决该定落于灶工姿作龟质云量勾的溉客劫观掏规商律粱，敢对疤质盒量炼实齐行哄全勉面跳质贱量相管愚理捆。2）化从忌提占高懒和懒保窄证反产蜓品星质初量傍出剪发铁，镜按级照匆产疮品斜质晚量聪是细逐扒步双形些成应的搏客放观烤规计律密，芝对腥质慨量贺实剥行阁全珠过艘程天的饭管枣理灾。3梳32肌.孩2质棒量滥管坊理婶的促模路式质灾量鹅方屈针诸目烈标环心境计已划组腐织控冷制领齐导3页42渐.坊3质联量纤管读理梢的覆基猴本陆概溉念1、中质呼量积管减理质棉量芳管踪蝶理俯：姐在欢质削量童方月面张指镰挥催和屯控卡制姑组樱织站的第协摊调称活袍动辉。1）羡质夹量朵方恐针枝；2）圆质缩慧量臭目踢标读；3）云质脚量陪策起划娇；4）招质无量蒙控委制挡；5）译质蛙量沿保块证地；6）劣质番量撇改假进冷。3凉53布.质菠量闪产星生像、掠形翠成岂的滨客那观字规搂律1、质惯量旁是烛逐检步串形劣成找的2、赔质径量侄决码定够于桨工庸作屡质猫量1）忽决凤策革工别作子质河量2）帜设旨计群工广作抗质拨量3）辩现缠场煤执脊行笛工阿作恩质沾量3、串质观量宣是悬一井个旨组茂织腥素设质躁的发综桂合造反激映边。1）列领晶导叹素斩质愈；2）愈员悼工荒素竟质腥；3）同组禽织能所盖拥旬有祝的摔基唐础神设业施略；4、母产春品娇质扔量东特崖性素值妻是尽分景散组波骗动下的3浙64、寇生煌态略综病合亦（凶相黎关馋各有方谷）铅质搁量1）惯生铅态沸综站合傲质贼量拐是肯综痕合竹的吼质倾量您；2）傲生卵态繁综争合钉质虹量锣是农产特品繁生城命惑质苦量圈；3）携生签态利综贩合步质介量挨是反环莫境疤与亡生苍产邮过涂程购互愤动府的私质容量宅；4）嗓生鹅态望综肿合询质尸量首是版以蓄人挪为蚀本绞的材质迷量鄙；5）疫生糟态善综暗合斗质家量侵要努求盒社君会源重检视蛛提断高害劳壮动跟者旁的录生惯命大。3走7第烤四希节火其播它醉现接代军质俱量揭管奏理寨理各念1脚.休针哈抢特惨的些质泡量阀管寇理选理角念2介.戴想明使及误其往管眨理乒理橡念3皆.朱幸兰累质雄量迫管粉理余理鸽念4窄.石滨川凳馨茧的岔贡蚕献3表8二.三巧大积质陷量享奖弓与业我斩国深卓巷越棚绩娱效给评拾价跪准得则1汗.欢日赤本咏的它戴乞明够奖2玩.踏美泪国寻马羽尔面科污姆拘·沃波畅多宣里诞奇洋国上家拿质恰量缓奖3粮.酿欧教洲挑质恼量庸奖4渐.胃我执国递“险卓乘越金绩姨效心模君式迎”拉评跟价枝准婚则3陈9第敢五典节棉我长国缓质倘量简管定理床规厉范一闪.满产态品险质泪量讽法二状.蚁职专业强道伏德节规真范4窃0第精二迁章I普S维O质震量灶管猪理W体昨系一磨、铺学傻习葱目逢的浩和主要怀求本漏章茅着疮重乳阐弃述蔽了努现碎代扯质偏量眼管著理兔的惕指莲导乔思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