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文档简介

无轨胶轮车乘车管理制度一、背景介绍随着我国经济的不断发展，城市的交通拥堵已经成为一个难以避免的问题。在解决城市交通拥堵问题上，无轨胶轮车作为一种便利的交通工具，已经逐渐被大众所接受。然而，随着无轨胶轮车数量的不断增加，也出现了一些不安全因素，为了保障乘客的出行安全，需要建立相关的乘车管理制度。二、适用范围本乘车管理制度适用于所有使用无轨胶轮车出行的乘客，包括市民群众、游客等。三、乘车规定1.乘车前乘客应在使用前了解无轨胶轮车的安全知识，了解应急处置措施，如紧急制动、门的开关操作等。乘客应检查无轨胶轮车是否正常运行，如轮胎气压是否达标、车辆是否有异响等。乘客应确认无轨胶轮车驾驶员是否持证上岗，并查看驾驶员的证照信息。乘客应在进入车辆前排队，有序进入，在上下车时不要打闹、推搡。2.乘车中乘客应坐在座位上，并系好安全带。乘客不得向车外伸手或扔物品。乘客不得在车内吸烟或吃大蒜等有异味的食品。乘客不得从车窗或门外伸出身体。乘客不得携带爆炸、易燃、易爆、剧毒等危险物品上车。3.乘车后乘客下车后应在站点内或周边行人通道内行走，不得在车道内穿行。乘客遗失物品的处理：找无轨胶轮车所在站点的工作人员进行查询、凭借身份证领回遗失物品，或者拨打公交公司相关服务热线进行咨询。四、服务保障无轨胶轮车上应配备标准的安全设施，包括灭火器、急救箱等。无轨胶轮车驾驶员应进行规范操作，如遵守交通规则、遵守车辆装载规定等。无轨胶轮车的乘务人员应为乘客提供周到的服务，如提供行车信息、介绍旅游景点等。紧急情况下，无轨胶轮车应全车停运，协助乘客从车上安全下车。五、处罚措施对于违反本乘车管理制度的乘客，将会受到相应的处罚措施：轻度违规：口头警告、劝阻。中度违规：记录个人信息、停止使用该站服务一定时间。严重违规：进一步调查处理，如果情节特别严重将坚决追究其法律责任。六、结论无轨胶轮车乘车管理制度的建立，能够为乘客的出行提供保障，减少不安全因素的出现。同时也为无轨胶轮车运营提供了规范、高效的管理体

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