主管人员应必备的技能

《主管管理技能的提升》

主讲：张军超

主管的地位及作用1、是现场管理的直接指挥和组织者，既应是技术骨干，又应是业务上的多面手；2、是企业中基层、中层的负责人，属于兵头将尾，是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；3、他影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处，企业的目标也最终难以实现；8主管层职位的分类组织纵向层级职位分类职能备注决策层高阶主管战略如：董事长、总经理管理层中阶主管战术如：厂长、经理、主管执行层初阶主管战技如：管理员、班组长1依融据傍不潮同纱的怎分苦类手方修法踢，柄主晓管蠢有层不歼同英的衬类旦型以硬头交衔短来课区珠分居：哑行蛇政乳首炼长使、甘管文理抚人盒员晓、伏督怨导喊人费员以什职寸位且来查区磨分谦：数高除级嘱主材管板、同中忌级肠主滋管俩、湿基强层缺主肥管以鞋层谱级撑来软区柿分禁：或第狡一牌层趴的滚主猴管汤、例第筹二逗层示的甜主烟管雷、初第宫三宿层圆的亡主厘管以挨主胡管昨的会表霸现先来集区尖分祸：腿唯轨命粒是蓬从锁型位、沫干帆预坐部时属得型蠢、啦专扰权拜独虏断金型如、押压御制漏部具属翅型镜、本外贱科莲医宰生挎型2主构管绢应徐具售备扇的肃四排大罚管学理创功茫能计末划确遍定哨部堆门屡的米目妹标除和捞发机展无方杜向射，肉并虎为砍实翠现傍目时标茧和次发振展年方纠向昏制姓定脊最蛋佳羽的吵行熊动亭方仔案，编涉趣及绸的亏问群题芬如壳下卫：①跳有蚊助历于橡达前成萍目牺标趣的厨相惭关异政躬策笼。②舱下导属未的柔目想标瓣和存计器划缓。③姿职互业不经蔬理竿的波行爆动沙计滴划秧和裙时暖间集表板。④镇关赴键陪点迈的田控奴制仿。⑤茅预熔算狱、柔人跪员记、盘组保织衔方霞式业等态等呜。组妈织确服定乱目优标笔后路，芦制障定炭了签实屿现裳这控一堆目葬标捉的项计弃划我和他步库骤尺，嚷就贼必脉须遭设崇计浑和顷制循定晶一子项黎组鞋织唯程崭序闲，过这哨项原工课作遥往赔往知被迅一疗些键职雹业盆经戏理鼻所花忽暮视僻，虑因议为狐他烦们烧总梳以会为菌这骆是窄公们司存的黎事章。颠组去织牢将纸涉验及窄到弦如股下财方逢面怖的材问见题富：①充部便门复内守的狭组吴织倍图问、佣指博挥逆链死和有管虫理章关监系抱。②习各串职锡位僵的个描久述赔和绞设谱置瓶。③悠外圆部盆工采作臂流点程下和撕内废部澡工警作典流聪程称。④晴为形了宪有县效宝地惨发肚挥舱所窄有践下鸭属花的案作惩用鄙，臂需现进才行支一析定扮的毁授淘权请，锐必咽须抵决肤定裕需简要零授兔权厦的证人卵员范、拨权惹限功和赛时土限扇。⑤百必贸须幼在矮下丑属亮之攀间浇建驻立野良闯好竿的候工早作幼关版系菊，摸使伤下该属原之体间凯能劫够处相分互迈协开作味和抵配灯合展。⑥的处震理间好亡本才部淘门辟与竭其矩他趣部部门膛之展间镇的忙关挎系魄。3控乎制当血本散部爆门乱或充下诞属禾的衰工子作徒目奴标遵或扔绩冻效次偏亏离静设度定耍的紧目燥标螺时询，傍要萍想源办河法鸽使江之惠回垂到秧正抵确霜的缴轨季道矮上艇来蛇。铅控甚制狭涉湾及稳到糕的夫问奔题疏如涉下同：①河工五作碑追丧踪傻，得及枯时快掌波握单工奋作锯进跨展糕情峡况跌。②晶诊烛断形，坡将晒实促际忘效布果介与倍预凶设妥目锤标述比避较骂。③膊检汤查狐计碧划工的辱执瓦行唯情阻况包。④当纠既正芽错裂误学的阁具睬体及措洋施卡。协抽调①楼主旱管芽要冰用知“蚀三诞维蹄”粪意膜识愿进驰行茅协宣调据：②君按晕照桃指颜挥遣链净，观与科上届司稀和柴下吵属胞协义调尝。③奥通点过追与令同彻级离的颈工澡作袜协认调末，歇得邮到垄公艳司港其层他伶部屡门吐的持积伟极阁支限持诱。④搬帮兵助淘下锻属析协径调呈外那部洒资伏源类，僻是饲管羊理婆者甲的雕一耻个漠重肃要诱的吧职亭能妻。主卷管卸的服涵否养横（胃主虚管浆均绍应旨具止备靠）智半（模智凶慧鼓）要兔有工过伯人避的瘦智妇慧睁，驻能挪做甚出畜正葱确她的肢判见断展与欧合赌理谢的郑决哗策烘。信刊（角威断信价）要赶言圈出症必朴行允，孔建付立胃威衔信孩。摄要会信搏赖跃属肯下垦，艰也放就治是蔑说赠用针人妻不稼疑丸，歉疑瞧人狱不宫用悼，鲁进呢而党获诱得袋部松属项的丢信寸赖坝。仁单（潮仁维德手）要前有障仁退德恋，访待敢人功要益宽痒厚稀，搭要谊爱猪护番和还关朝心掠部栗属从，斩帮旱助哀部户属江克突服慰工晌作惭与贷生因活音中扬的鸟困夕难欣。勇砌（祝勇学敢机）要步有绒做什事课的胆勇悬气粘，毫能涛下蒜决喜断毯，创并当且站有过魄拜力胸地能执剪行讲任疏务嚼，磁不伙畏初闲雪言电闲店语被或喝威饰逼期利龟诱乘。严适（池严腔明明）要认严谅守能公护司座纪坛律欧，解尊蝇重写公殊司界制邮度剂，阴同诊时遇要已赏历罚决分妙明纽奉。6主愿管巧涵鱼养日的环两勿方叛面1划.快做颂人议的痰涵攻养永诸远影要碗心染存毒感逝恩做际人赶要直有召气熔度时知常旱赞蹄美娃别乓人将艳成忧绩过与屋部严属仆一蓝起哄分热享尽财量统满辫足碎部布下传合撤理枣需副求练肯就莫能挥够裕识科别垄人库、总管虎理粗人雷的惠技护巧要角做洲到停走欣动除管升理2成.五做览事极的卵态前度做汇事钻要体有灿责凶任聪心份，旁善达始狠善针终热虏爱啄学兄习但，梅有咏强镜烈迈的婚求总知工欲应涝建卧立竿与切公厉司明荣裙辱茂与板共扮的激使收命呆感要锐身处先侨士其卒仪，班掌揭握烧先聪机要肺有鞭专像家州的亏风肿范7主走管追人璃员衡必限备产的似技哑能序号技术类别重要度初阶主管中阶主管高阶主管作业技术很重要较重要略重要管理技术重要很重要很重要人际技术重要很重要很重要理念技术略重要较重要很重要4一莲、不角希色创认各知少能扩力赤主歉管博是让企和业乌高研层室的雨下盛属饭，盐又播是稼下驶属碑的久上西级响，轰同果时矩与充平蜻行国部奔门猾又饰是洪同桶级记关节系妖，床另袭外今还苍是幅外茎部掩的梦供飞应屿商祖和澡客步户羊。祝实岁际件上估需片要萝经接常提转悉换弹角强色惕，太这却就术很及容旅易逐出麦现坐偏剥差伴。胀所资以形，喇角跑色浙认构知矿能浆力寨在纠其华管序理呆作版用赴的节实征现倾方脉面蹄起沈到舍基方础鸡作柱用航。1猛、圆对伸自皂己迟角馅色削、伤权雀利您、椅义劣务个的字规阁范陷和暮准鞋确洒把忙握（岗代纷表秘三弊个放立企场讯）2别、挪了以解霜领帐导军的野期间望笑值（葬和去领旦导碌目张标邪一驶致贩、畏有卧创闯意搬）3参、管了赤解恒下链级宫对孟你只的沈期欣望效值（翼五关方外面恶：厌办涉事便公化道贝、帜关灿心度部辜属吸、的目菠标令明晋确薪、妄指众令址清遇晰皱、眨及纳时腐指洋导讲）5误嘴区啊：主蛙管缝在坐员区工知的庄心毕目败中雾代而表嚷公甜司棵，递扮耗演腔着黑充由当红同乏情遍者高的超角菌色赴，役往榆往其会膀使祥员姐工陶产旦生尚误榴解二矮、卡时璃间两管近理岩能昼力优护秀获的姓主揪管宇和缓糟阵糕宜的件主外管丝式的虚效历率券可热能伞会窜相伍差步十扁倍啦以糖上哭。杠导缘瑞致闹这格种轰差广距获的支重退要躺原拣因黄可浮能渡是翅对帜时丽间粮管纷理殊的等不触同燃。佛主惯管碌处比在桃企献业剥的迫枢文纽盯地衡位防，酸对逼时希间缎的浅管耽理布不振仅族影患响患其弊本茅身针的掌效与率烤，废也肥会确影构响雾他夹的曾上虾级燃、壤同伪级路和逗下希属茧。预因疼而谅，逝高懂效仓的福时已间粒管拌理园是娃主斤管趣人副员茄必古备被的脱能浴力摄。三绑、肤沟祝通波能辫力关营于挑沟浊通初存捡在隶两查个努“役7但0堡%峡”蚀的挥说财法呀：腰第都一济个包说卫法边是洁主让管矩把动7悉0吵%任时饱间淡用厌于祥沟输通暗方柿面犬，白第劈燕二赢个测说面法壮是转企况业问7碧0宿%融的钟问纲题表是到由甩于矛沟恶通境障姑碍赔引柳起梅的坛。吃这睛两狠个据说筝法部都捎说敞明投了蛛一恩个神问蚕题险：熔主灯管童人纳员远必薄须饮花弱大叼量驻的棒时都间谎和社精袄力晃用沃于饺解评决抱沟担通阿的渴问翅题钓。现掏实闲工贷作水中希，晶多碰数线因歉为高工高懂在怎上、自改以络为茄是稳、婶偏旅见谢、须不观善桥于睡倾歪听剧、达缺你乏矩反填馈忌、段缺扒乏期技蝇巧等泪因开素局，色使涂我穿们质管盖理坏过贼程梯中风产窜生谁沟垃通夺障碑碍★尾选养择纲正灿确担的到沟若通捞对牢象★擦★见选蜻择套正栗确再的秋沟烟通垒渠痛道一着对赏一辟沟甲通锤是态双洞方乖直阴接层进叫行逆沟届通宾，扶会引议冷沟坑通果是炉在蚕一宵个碑组耳织就内球部订进时行梢、捡多朴方规参扩与雄的堡沟内通惭。店在无实授际哥工胜作舞中肯，爷常锦常图发肚生样沟旨通旋渠县道威相摩混证淆甲的算现植象岗。1金.饮应姿当报一细对卧一盈进战行恶沟咏通园的悟选避择寒了打会小议近沟庙通2适.喂应拼当登会旷议零沟累通委的她选滩择茶一肺对幕一恢进撇行某沟可通【运事走例而】公陈司碌近债期克要清改苗变慎发善票效报殊销奔办异法士，绍这针是呜一妹件蜻涉链及案全躺公宝司罢的落事思情丈。课但闹是评，病老煮总渡却棕认次为杯有丝式必台要贫同杨每壤一附位念部秋门刘经西理锈谈躬谈超此软事目，域于捏是险一含个妖人傻一役个湾人惧谈率，容以叙每浑个土人惩4胆0泻分舒钟包计列算夺，仅8萌位毯经鸣理晋共需花姓去涛老谈总斧3满2六0折分踢钟羽的弟时疯间愚。拼效肆率这太饿低科了枝！★寨沟员通竭的剪反固馈手方减式四浇、目容标沫管也理疼能更力假填设银一女个榨企厌业欣的服每筒一法个菊成纷员犁都牙有氧自由己搅的拢想贡法学，铅而资没律有佣共慕同看的涛目为标牢，济那徐么疤企使业樱就胡很弓难锹发粉展骨。筹目伴标屡管巡寿理肃就居是府要乒实荣现老大闯家扬一础条拢心皂，续共缺同齿为胡企兰业线的咽目拦标外努辛力。目抓标嚼管农理展的盲好塘处1扑）数目蹈标容统番一支，迹劲伟往靠一霜处滩使2兽）万在汽各肉自立的约层勺面逝上曾工按作3梨）号激贝发森主壮动仰性4棵）旅抓域住丛重惜点5乓）苍明蜻确书的住考日核汉依疫据目锄标更管针理得的菠特械征特鼻征建一黄：靠共替同酸参帆与纪制妈定特达征尝二辽：夏与锈高缸层掘一蛾致特敬征漫三托：东可钥衡办量特傻征背四泽：哄关末注味结晋果特蜻征评五碧：附及步时皮的隔反催馈氏与笛辅添导特卧征狗六偶：卸以衣事先先乌设码定介的已目来标架评仅估所绩划效★条没浮有作制奇定育好烧目捡标快的柿原锅因例器：目售的润和掏目扯标均混陵淆1迷）远：迅我箭们渐今不年宁要剑增惕收嫁节哪支朵（久目遥的吃）住2侧）昆：掏2健0益0蚁6客年面行尘政王费托用鬼比漏去牺年最下撇降垫1驶5奴%捉（型目闯标镜）★啦好咏目别标斜要雕符早合披S消M络A润R障T总原东则S尊—过—范明幻玉确喇具教体芝的博(讨S拿p沃e董c锡i考f圈i坏c雨)M班—链—薪可掀衡帐量湾的就(怨M迹e萝a畜s剩u派r术a爽b焰l坊e猎)A宅—汪—流可证接症受宏的射(旋A受c流c茫e直p晕t喝a鞋b隙l牺e站)R竿—浸—瓜现寄实录可叨行烧的谢(汇R乳e户a瓜l甲i建s幻玉t僵i毙c藏)T赚—乱—逃有旨时边间柄限恰制轻的爪(距T迹i宾m戴e奥t塞a郑b时l博e达)五药、始激古励扩能律力企愈业亭里稀的畜激壳励上手锈段徒一弄般谦由托高袋层产提锯供蚁，碑如花提评高伏薪怠酬铃、龙晋乏升祥、院股甜票进期挨权往、奏显邻示雪地衣位本等刮方廊式剖，椅而粥在动职梢业重经重理恐、坊主燥管沃队吊伍殿中含占家大鹅部贿分仔的污中牌层削却团没瓜有胜这景么村多邮权插力耻或建者举资辽源亭为清其花下挺属挥提片供蒸这圣些恭激省励某，绝所参以双，剥对出于搂职柏业句经代理矮、费主役管保的萄激刺励拖能耍力员就衔有蠢着蛙更茶高冲的胳要向求仅。1巷、我你歉知遣道纱下帝属觉是杏如武何昆看寻待圣自艳己幅的脚上骂司交的谢吗沸？2减、间重翼业扶务毛，才不裤重桶激率励经再理无的雕做聚法“哨小贱王普，伙这醋项着工棕作葵要傻在限月潮底白之杜前纱完溜成颂，盆只移能通干绩好科，民我威要渐的符是劲结帝果棕，辨我转不久管锣你志怎棚么田完循成耽。林做冰完间了访，匠还收有鬼另愈外撕的邮事六情估要宫做蔽。定你拣来家这裁里种就五是生要拼工兼作投，露不喝能突讲衬什丘么碌条垫件芳…号…丹”多。下伴属忘的揭想季法“宁光丝式知衬道居催它命置地溉完焰成颂工孩作识，布许术多弓条海件予都笨不秧具喜备蜡，微时栏间歪又广这杨么填紧氏，窑这贡么萌累穿也央不杨让透喘扯口贼气险儿扩，优还卷不裹给浑加结班矿费离，肺谁暑愿获意示这招么唉玩壶命注地引工封作羞，浸催法、字催岗、焰催叼，倘再歉催勺，址老愧子枯不喝干勿了胖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