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文档简介
商场物业保安员职务说明书岗位职责商场物业保安员为商场物业管理公司的一员,主要负责商场内外的安全和秩序维护工作。其具体岗位职责包括但不限于以下方面:安保措施值班:定时巡逻商场内外,确保各个场所安全稳定;安检:对进入商场的游客、顾客、员工身份进行认证,保证商场内安全;监控管理:运用监控设备观察各个区域,及时发现异常情况并立即采取措施;应急处理:在突发状况下,采取果断措施并救助受害者;文明管理:教育游客、顾客、员工爱护公物、文明出行,保障商场秩序良好;巡逻调查定时巡逻:根据规定时间和路线进行巡逻,确保各个区域和设施进行备案管理;情况调查:对商场内破坏、损失、失窃事件进行调查并及时汇报;人员管控:对商场员工、供应商、客户等人员进行管理和安排,保证商场工作正常进行;应急处理:在紧急情况下,将场地进行封锁,并指导人员疏散;站岗执勤出入口管控:检验进出商场人员与物品的合法性,并确保商场内外的安全;过程监管:监控设施,发现疑似危险事件予以制止;维护秩序:协调处理矛盾纠纷,保障消费者的权益;支援搜捕:协助公安机关处置抓捕、逮捕等案件;机动应变特殊勤务:根据商场物业管理公司指示参与各项特殊勤务;抢险救援:对突发自然灾害及人为事故提供抢险救援服务;特别行动:在特定情况下,执行领导交办的临时工作;岗位要求作为一名商场物业保安员,具备以下基本素质:形象标准健康素质:拥有良好的气质和体魄,可以胜任岗位工作的相对高强度和长时间的操作;仪态规范:穿戴整洁,面带微笑,具备得体的形象和语言修养,处事得体,言行谨慎;行为规范:守纪律遵规矩,负责认真,素质卓越,言听计从,以团队为荣,关爱职工、关心公司;工作细致:具备分辨能力,可以迅速发现、识别不同人员的身份,办理各项手续。身体素质身体健康:拥有优异而健康的身体素质,并具有一定的体力和应变能力,任职期间需通过专业医院的安检合格;心理素质:具有优秀的心理素质,在岗位工作中能够紧张地应对各种稳态和变态压力;必备技能:熟练掌握不同场合下的应急救援技能、安全防范技能、消防知识、罪犯控制及处置技术等。工作经验保安员证:拥有国家安全技术防范系统对所持证人举办的证明;相关经验:具有保安员工作经验,或从军、警察警卫等部队退役士兵,也欢迎应届保安专业毕业生;学历水平:专科及以上学历,有紧急情况下应对的能力。工作时间商场物业保安员岗位为全职工作,工作时间为每周5天,每天8小时,轮班制。工资福利商场物业保安员将获得基本工资、职务津贴、绩效奖金、加班费和各类保险等;同时,商场物业保安员还可享受带薪年假、体检及培训、提供餐饮、住宿和交
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