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文档简介

足浴规章制度为了保护消费者的健康、维护行业形象,制定本规章制度,对足浴经营活动进行管理和监督,确保足浴经营活动按法律法规和规范要求进行,如有违反,将依法进行处理。第一章:经营者资格经营者应具有合法的营业执照和经营许可证,符合相关法律法规的要求。店铺内应当配备专业技术人员,经营者应当在获取相关资质后方可进行招聘工作。员工资质应当符合《中华人民共和国从业人员职业资格证书管理条例》等相关规定。店铺应当按照《中华人民共和国治安管理处罚条例》等相关法规制定安全管理制度。第二章:经营环境店铺内应当保持清洁、整洁、明亮卫生,每天至少进行一次全面的清洁。店铺内应当配备适当的通风设备和空气净化设备,确保环境质量符合标准。店铺应当配备适当的旁听设备和闭路电视设备,全天候监控经营活动。店铺内应当设置明显的出入口,并配备安全员,确保顾客的人身安全。第三章:服务管理店铺应当定期对员工进行培训,加强服务态度和技术水平,确保为顾客提供高品质服务。店铺应当建立顾客档案,记录每位顾客的个人信息和服务记录,确保服务质量和安全。店铺应当规范消费行为,不得变相诱导消费,严格遵守商品和服务价格和标准。店铺应当要求员工穿着干净整洁、符合卫生标准的服装,保持身体清洁。店铺应当提供消毒设备和药品,对浴盆、浴巾、消费者所接触的其他物品进行消毒。第四章:安全管理店铺应当明确消费者的健康状况,禁止传染性疾病患者入内,并严禁暴力冲突行为。店铺应当配备急救箱和人员,并定期开展应急演练,确保消费者在意外情况下得到及时救治。店铺应当对设备、用品进行定期维护、检查,确保设备和用品正常运行,消费者使用安全。店铺应当落实消防设施、消防管理和消防安全工作,以确保顾客人身安全。店铺不得使用有神经毒性、远红外线的产品,严禁使用违法、不合格的产品或设备。第五章:附则店铺应当密切关注国家对足浴披露事项的相关政策法规,及时更新相关制度。对违反本规章制度的店铺,将依据相关法律法规进行处罚,涉及刑事问题的,将依法追究刑事责任。以上内容为足

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