国有企业基层干部角色认知与修养唐仕军

各位领导，大家上午好国有企业基层干部角色认知与修养重庆工商大学教授唐仕军2009.8提纲一、管理职能和基本问题二、管理者的角色三、相关激励理论四、管理者个体素质与群体结构五、管理者选才六、管理者用人的心理误区分析七、管理者者协调人际关系的思考一茫、柳管聋理农职掠能衣和碌管监理峰的点基航本逆问锣题一朗）述管对理著职受能基咐本饼职茄能义：合饶理斯组洁织稳生稻产瞧力维潮护抬发职展搜生丸产雾关茎系具秋体躁职神能晋：计吊划组穷织人割员渴配舍备指拍导悦与酷管略理疲者控段制二魂）刚管朱理累的忧基爆本竟问俭题管剂理丛的载轨体—组千织管野理敬的主缺体—管犬理魂者管豆理吊的客统体—组贝织膊的担资工源被佩管晋理棒者园的完个溪体粥假祥设管石理挂的伴载杀体—组乞织组柔织书的询基垒本股要色素钓：组塌织构内段部工有毯五室个嘱要侄素扶，洪组走织疏外仇部哗有托十评个弃要感素人物权皱责帖结痕构信源息目泼的政夫治廊法壶律科栗学魔技吧术人菜文往社屡会自遍然烫环继境用幸户供失应搭商竞蕉争御者管值理庸机狮构经膝济串环鼓境战通略堪同痒盟哪伙庆伴管炕理寺主柱体—侍—管糕理劝者二膨、栽管遥理津者昂的幸角刚色:人荣际醉方翼面朱的湿角蔑色信万息肺传估递僻方袖面她的泡角锻色决闸策虾制营定舍方帮面倍的彩角评色管骗理该者纤的傅角究色面甜对祝被续管硬理孕者进者千的霜角讨色面吓对昂组抚织扩机他构秒的喊角归色面独对军群黎体捏或副组氧织摘的蛮公阀共悠事朗务把时壁的倒角驻色管兆理员人孩员京所锣必锯需呜的异才并能技马术叹能红力人返际烫能洗力概循念四能具力分隙析测和纱解捧决鹊问较题的秆能丘力各克层宪次遇管圣理锐人亏员赤需馒要艳的裂技逗能高层管理者中层管理者基层管理者概念技能人际技能技术技能三从、耕激兴励岩理衔论需赔要译层辫次纤理村论激宇励辫需西求敢理危论双币因墙素妄理膝论期药望喇理书论强驳化束理桐论公反平素理扔论需勿要戏层谋次摊理逮论(牵1手)生惠理汁需昨要安贪全扛需张要社故交背需靠要自袋尊厉需浴要自车我斜实转现鹿需夫要需傲要梨层量次须理喜论(抚2览)自我实现需要尊重需要

社交(归属)需要安全需要生理需要需要层次满足方式挑战性项目,创新与创造机会,培训重要项目,赏识,显赫的办公位置朋友,权贵,上级,顾客工作保证;医疗人寿保险;安全规则基本工资,工作机会,温暖,饮水,工作餐激敬励捏需积求沈理易论(执1糊)成枝就振需辅要权障力饱需躬要社挪交锹需康要激是励敏需异求鸡理恨论激包励喂需偿求衫理滚论(尤2络)成肝就退需碎要:指吗根脏据碌适欢当碍标个准熄追窃求宏成跳就涨的斜驱贼动涉力,是谈该低理乘论幸的喊核染心捐内隶容.权复力盖需典要:指办影区响冰和域控矩制磁他肃人屯的爸愿限望腿和浆驱岂动赖力,权嘉力都区拍域择是茄管像理嗽者棒取冤得烤成此功支的定重仇要半因黄素.社嘉交忌需竖要:指愈寻剥求熔他窗人剂接志纳总并照建扎立忍良贺好衰人刘际率关锈系峰的燥愿省望.公平理论公趴平豪理慨论脾是赠由群美筝国惜的勒亚服当物斯管于1邻9学6核3年愁提单出借的狭，乳其庙内疼容焰包繁括医：员葵工奶的搏工进作竖态跟度迷既礼受罗到叉绝双对叼报送酬日的妙影拔响横，许又催受再到丛相预对酸报聚酬释的熔影障响员浇工劈燕会桐进框行孕横喜向沙比像较自珠己亭所圾得/自恋己经付永出圆比他万人赠所刚得/他培人由付堆出曲；员烦工杠还扎会道进耳行涛纵帝向翠比鲜较现用在示自牢己绪所冷得/现仔在窄自扯己榜付供出局比过躲去里自脚己毒所古得/过侧去忽自磨己届付春出泥；当拐人专们姑感齐觉拜不秤公崖平圆时刑，绝就越会蜻采架取驶措雁施侮，酿减歪少俗不佛公妨平才感四亲、欲管振理词者叠个横体担素贩质谣与胞群窑体幅结残构管虑理怀者萄素涝质捆概果说(一)管刚理冷者伏素将质援的棋含困义泛所蜘谓踩管辰理裳者隔素林质由，按是渠指那充礼当忙管哭理山者饭角径色惠的言个徐体甩为帖完桶成笑其志特面定鹿职夕能简职醒责歪，屯发晃挥帐其裳特绿定嚼影激响莫和赶作械用净所祝必尊须您具昂备挖的蔬自吓身小条葛件象，保是件在丢一蜘定严的厕心己理树生加理势条孙件哑的弟基自础逃上辣，堵通里过亩学郊习戒、悬教貌育梯和答实酬践新锻概炼习而棉形碍成错的孙在凑管洗理挡者包工嚷作浓中浮经糊常老起柱作例用买的平那说些柔基骗础狡条狂件滔和象内采在施要雅素苏的相总尼和(二)管度理淡者揪素饼质其的汁内泽容1．鹅政昨治幅素六质2．年道习德钓素蚀质3．新能域力们素编质4．盼知妖识鞋素钓质5．孟心衬理吼素纺质6．坛身洁体室素规质优岛秀苍的莫管鄙理暂者案者份应距具孕备堪哪置些坏素佛质1、脸睿丑智2、施包怎容桨心3、顾亲舌和粪力(三)管社理叮者吐素绝质程的药作嫌用管熟理舱者损素额质:第磁一访，瓜是农一更种区重吸要政的结竞动争煌力肝。第圾二稳，婚是孙一老种日重振要赌的揉管饰理误者番力帽。第逐三皱，裳是封形讽成至优轧化围高蛾效挎管铜理蔽者比班冲子没的匆基泉础制。管侵理饺者滋的拒群萌体爷结译构一护、外管贡理兴者变群疮体镇结追构堵的奸含姓义约和雷内静容(一)管腰理余者拍群嗽体胡结脊构茧的助含炉义管坝理眼者泽群晃体子结掏构庙是梳在为一报个凶系缝统烤，头构哪成极管需理框者货群崖体愤的迫各通种烦人误员姓的牛构胜成邪比锦例汉及安其疤组鸟合礼方抛式仅。(二)管辟理老者贪群乳体辞结仪构蓬的备内件容一鲜般广来条说样，洒优葵化象的帅管璃理溪者局群撇体框结急构挡主棚要秧包珍括4项迫内愿容捐：1．串年菌龄难结怒构2．送知怜识域结每构3．伴智告能房诚结芹构4．敞心翼理歌素裁质筝结堵构二继、素管尾理娃者衣群摇体珍结接构抛的丧功既能(一)群党体厕功眯能机的屯含笔义所可谓眉群寺体盟的天功磁能调，绞就兆是柔指棉群裂体烘作诱为顾一拢个炕系惰统京整妥体鬼的叶作黄用聪能下力才和里功当效份。(二)管秆理缴者枯群称体嚷的甩基卖本床功哨能一标个爹合达理矛的午管尖理轻者善群缸体握应克当蛙具傻备泰如巧下炸一纳些作基鸭本团功新能黎：某第泛一谋，编群睁体苍感您应裁功醉能茫。活第床二士，蹈群楚体雕互忍补成功死能速。旁第葡三段，底群荒体翻功捧率激放鼓大与功恶能黄。稍第重四产，絮群岸体污自挂调旱节民与笨自御组散织三翠、居管京理煤者寇群伪体箱结英构译的踢优借化(一)管融理械者句群顺体裂结叠构斜优作化徐的皂意类义管乓理脚者发群涨体垫结怨构料优岸化薯的袋意衔义耗在害于鞋：第药一栽，浊管狡理贿者由结旺构皂优吼化棍，献有影利渴于腐实画施也系拐统针性晌管渗理蹲者拣。第全二延，览管烦理病者希班轨子钳结脆构萝的睁优妙化康，景有物利济于变运俯用浊现够代踏管开理消技邪术型和粘科假学艰方除法寨。第盘三伯，弱管皇理站者窑结捆构裳优复化宵是并高浩效桑能脖管恐理战者听的嫌需桑要侦。(二)管妖理德者执群亏体张结砌构醒优璃化化的默标碑准第制一垃，盈立贪体饱构爹成柳。第搜二艇，熔自哄我驻适疯应价。第趴三兼，捏协着调欧稳灵定黑。第场四楼，李职漏权姐分典明片。第殊五色，爱高蓄效巧性祖。五呆、晚管曲理受者妨选侨才（渣一桑）修、丈管企理底者零选决才呢的壁原点则（怪二赞）春、坟管街理知者血选顷才以方楚法第轨一浊，商因神事跳择桂人皇。第透二提，昌公朝开保公奔平泥。第羊三冶，劫竞累争杏择焦优露。1．顿竞佛争原考啄试郊法2．面竞锋争匙上缓岗龄法3．皱绩锤效拍考4．绕荐粒举滑法5．袭群莲众挠评恶议看法6．傍管想理客者元亲愧自够考汉察俊法7．梁信辰息班网雹络续法六蝇、权管崇理切者艺用腐人挤的唐心勺理情误乌区缓分状析1院.晕盈轮巩效崇应2刑.投眉射诞效弦应3滥.相看互意回刻报脆心观理4标.嫉切妒销心尤理5军.首祸因逝效姑应6蚊.近晌因激效墙应7绪.偏绿见状效狐应8签.马谊太托效帮应9催.戴买维露现宗象管剃理仿者妨者疯处经理弊日毙常拾事怎务遣的摇思旧考1昂.制买定浆计从划唯，妻争蜡取康主驱动2乎.抓查主贤要救矛题盾致，普突简出阀重团点3威.典溜型坝引昂路治，缓以份点继带悟面4慰.学葵会略授捉权联，烫善秃用放分庭身币术5节.学右会政弹泥钢挡琴照，算整摔体彻协异调6亏.科喷学鸦运车踌谈时哭间裳，隶提刘高安工状作口效况率7竖.摆聪正仗位针置谨，登遵难循交程秒序8欧.留副有顿余朝地小，琴不纽奉搞见绝剃对钉化信皆息形沟赴通掀过圆程妻模狠型噪破音反激馈发挥送责者信凤息编顷码信欧道接派收译骆码接读收析者通倍道信灿息惩失贫真视情度况害实长例最规初妨的委信密息董舅事讲会1聋0摄0纳%副斯总咐裁6时3反%部然门象主宴管5杯6姿%工字厂峰经批理4本0春%第净一倍线拦工境长3唐0满%职国工2垄0还%最渠终失的析信斥息改卖善希沟精通植效筛果京的狐措裂施1截.发初送存者红必茄须稍熟扁悉签和阿了奋解奖接貌受萍者骡，张用杂接姻受匆者束可政以爸接踪蝶受举的警语售言桌和惭方摇式参来台传穴递扑信郊息怀。2潮.发杰送号信去息尾要掠准疮确牧，恶及诞时泰和返适断时虚。3乔.选煮择谅最睬适雷宜台的割沟直通末媒翁体师。4盯.运纽奉用艳好译反旨馈贴。5叼.尽窝量俗减站少言沟殿通歇环同节护，夺缩搅短拐传窜递串的灶渠拜道暮，包以消免惭信