销售人员月工作总结

—销售人员月工作总结销售人员月工作总结1

来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也不言而喻的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们胜利和失利的经验是我的老师，通过学习他们的经验和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个主动向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学，多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际力量布置合适你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜见客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，认真地分析给我听，从查找工程、面见客户、与客户沟通，每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进行分析，这让我体会非常深入，熟识公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开头独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最终成为好友；看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己始终就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服缺乏，朝着以下几个方向努力：

（1）养成学习的习惯；

销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个胜利的销售员总是能与他的.客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

（2）具有责任感；

不断锤炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，主动、热忱、认真地对待每一天!假如你不行，你就肯定要!假如你肯定要，你就肯定行!

（3）擅长总结与自我总结；

工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断强化。如今自己对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握力量更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

销售人员月工作总结2

20XX年的上半年已阅历去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时辰，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力原来挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信XX地产的稳定性和升值潜力，在稍后的多个月里，房市上升，我和同事们抓紧机遇，到达了公司指标，制造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与群众共享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成效。

（二）明白客户需求。第一时间明白客户所必要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推选房源要有把握，明白全部的房子，包含它的优劣势，做到对客户的全部疑问都有合理睬释，但对于清晰硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假设你看到了圆满的'，那必定存在谎话。

（四）保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程标宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。

（五）确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是参谋，以咱们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都能够添加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自身也还存在一些必要改进之处：

一、有时缺乏耐烦，对于一些疑问较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。原来，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，必要销售人员的时时关切，否则，他们有疑问可能不会找你询问，而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨，这样，咱们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要增加与客户的联络，时时关切，议决询问引出他们心中的疑问，再委婉处理，这样不但能够把握先机，操控全局，并且还能够添加与客户之间的感情，添加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完备自身，提高自身，添加各方面的学问和对各个地区的明白，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

销售人员月工作总结3

将X月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好根本资料的整理，按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，按时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求按时布置；4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会显现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的'沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H07XXX36单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中显现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉XXX0粒；邦威（圣隆）H07XXX52单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时显现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通显现空前的为难场面销售部员工月工作总结及下个月计划销售部员工月工作总结及下个月计划。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的看法表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当按时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是暴躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。

在紧急的工作中会常常产生暴躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致暴躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和强化自身的团队合作精神。时辰都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时辰改变的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。

以上是我X月份工作总结，缺乏之处还请领导多多指点和批判。

销售人员月工作总结4

我有幸成为XX公司营销部一员，回忆和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮忙下，我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作力量上都取得了长足进步。现将上半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

一、努力学习，全面提高自身综合素养

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务学问（专业技术学问、心理学），坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的力量，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，坎坷曲折地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通力量，同时他必需要学习产品技术学问，如不虚心学习，主动求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作力量发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，根本顺应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素养和力量才能得以不断提高。

二、扎实工作，全力培育敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作力量上都有了长足的进步。我不但学到了从前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，强化对其它工作的了解和把握，尽快顺应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的.热忱和良好的状态，主动投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从X公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到骄傲，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，主动主动的看法融入到这个集体当中。

四、存在问题

一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在很多缺乏之处。主要表现：主观性不够强，技术学问了解甚少，我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。

销售人员月工作总结5

一个月前，我带着一丝失落与满怀期望的心情进入湖南湘药；如今，我可以满怀信念地投入工作，专心开启新的人生规划。在追逐理想的路上上，又多了一份士气与坚定……

与之前相比虽然起点低了许多，但我坚信凭借自己杰出的力量、稳重踏实、主动乐观的工作看法以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美妙还在遥远的将来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的.选择。一心一意努力工作，脚踏实地，一切从零开头才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在大家的帮忙与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我始终坚持要慎之又慎，我们都明白此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容显现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到按时、精确，让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能掌握风险。

二、办公室日常工作总：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增加我个人的交际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新改变资料的搜集，为业务经理做好一切前方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾，全程监控，同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我根本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、制造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和缺乏。如在上次会议做吊牌没能按时完成到位，这或许是由于跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，强化自身的学习，拓展学问面，努力学习医药专业学问，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

第二，各方面要做到脚踏实地，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，专心、细心、耐烦、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

销售人员月工作总结6

今天打开U盘，看了看之前在KT公司客服中心写的工作总结，提到的都是一些销售过程中详情方面东西，也正是由于这些详情让我的业绩节节攀升－“详情确定成败”，肯定要把这些点滴的技巧都融入到我的工作中，许多销售人员简单显现销售疲惫心理，甚至对客户有抵抗心情，我也不例外，无时无刻不在提示自己肯定要有责任心和耐烦，把每个客户把握好。

个人觉得一件好的商品除了产品及价格外，更重要的是服务、要让客户感觉到是一个企业服务团队的真诚和热忱，让意向剧烈的客户第一时间能够想到我们，作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉精确把握客户的需求。

4月业绩综述：

4月业绩：44375元，（含退货），订单数量：149。

4月归属健康部订单组，出勤共计：21天。日均业绩：2113元。

工作问题总结：

1、常常处在等数据的状态，没有主动主动外呼查找销售时机、

2、在销售流程中存在过早促单使客户流失，也失去二次销售的时机、

解决方案

1、做好月计划，查找方法按步实施；

2、渐渐完善自己，培育充足的耐烦和毅力，宽厚于人，薄情于事；

3、细心记录好客户的具体情况及每次电话沟通记录，专心跟进客户反映的问题并按时回电、

4、在销售中，销售人员作为与客户接触的首位人员，得到的信息反应至关重要：

A：听：接受，并耐烦倾听客户要求，完好理解客户用意与要求

B：察：发觉客户语气和看法

5、坚持！

5月工作规划

业绩任务：

业绩要求为：50000元，个人估计完成量：50000元。（日均业绩目标2381、00元）

日常工作：

1、主动外呼，查找销售时机；

2、主动参与公司及部门组织的产品，业务学问培训、

5月需要协调工作：

暂无

工作建议：

4月份沟通资源本身就少，我发现自己有许多未成交客户，大多数都是由于销售技巧的原因导致客户流失的、电话沟通本身就是无法与客户见面，特别是电子商务平台销售，取得客户的信任，就是营销成败的关键。

1、针对反应平淡的客户采纳的方法，千万不能放弃跟踪。由于这类客户还没有引起他们的爱好点，在沟通的过程中没有发现，就是要做好长期跟踪的准备，同时，要把握一个度，追的太紧，客户易产生极端，甚至不实行我们的产品了，这就有可能流失；假如追的太松，假如其它产品进来，也有可能流失。因此，要过度跟踪、

2、与客户换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为客户考虑，进而把握客户的心理，寻求有效的`对策。只有站在对方的立场，才能感受到客户真正需要的是什么只有了解客户的需求，才能抓住要点。二是人员换位，也就是说在和客户沟通的过程中，假如发现客户不能下定决心购置，就可以借助养分专家的力量，由于养分专家具有肯定的权威性，让养分专家给客户沟通一次，促使其产生信任，下决心！

3、学会分析问题，找出客户真正关怀的内在问题。多问！！不能被外表现象所疑惑，找到客户真正的需求，满意他们的需求，实际也就到达了销售的目的。

4、在沟通的过程中，假如显现客户有抵触心情，就要立刻结束那些客户不感爱好的话题。但这并不是我们的目的，要给客户留下一些想头。比方可以告知他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧！这样就可以为下一次沟通留下话题，使与客户的联系不会间断。

5、要想到达更高的销售，就要有更多的目标名单，只出名单多了，筛选的有效名单才会多，由于成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，才会有更多的销售时机。

6、给客户做比拟分析、A：和竞争对手的比拟中，多说我们的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的。B：让他自己和自己比拟，五年前的病情和今天的病情有多大区分（经过治疗，许多都没有转变）

7、有些客户总是自己拿不定办法，这时我们可以帮忙他下定决心，促成购置。

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时，当面对完不成销售任务的懊丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丧失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业。

销售人员月工作总结7

7月份又过去了，由于公司确定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从XX月份后半月开头就施行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场显现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的

总结开来XX月销售方面有以下几点：

XX月份的新客户不多，老客户购置同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要强化学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，如今我的力量还缺乏，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但如今这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。

8月工作计划

下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，根本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充足地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好老客户的定期回访，防止导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.强化对于专业学问的了解以便在有客户询问的.时分可以做到游刃有余。同时重点强化学习全面综合的理论学问和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，不肯定就每一个客户都能做到销售，我们应当慢慢培育，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时分不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司布置的工作，尽我们的努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

销售人员月工作总结8

非常快乐能够来到六安销售处进行销售实习。这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于11月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚参加的新成员感受很深。以下是个人11月份工作总结。

首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培育比拟成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。

能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，由于这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光芒战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成果，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我鄙视和学习的典范，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断制造着佳绩，由此让我豁然发现，他们胜利的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为完成同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，如今我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识骆总带着的这个团队，我感到非常快乐和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。

其次，通过骆总对于11月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够按时发现我们工作的缺乏以及显现的问题，11月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，由于我们是六安销售处，我们是整个华东的.销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果，骆总并没有沾沾自喜，但是对于显现的问题，骆总毫不留情，对于每一个业务员显现的问题，骆总都一一进行批判指正，希望他们早日对显现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比方公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解显现的偏差，骆总按时指正，最终让每个业务人员都能够真正领悟公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要留意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的力量，从而使工作效率得以提高。

销售人员月工作总结9

当我还沉醉在过年当中喧闹非凡的气氛里时，一月就这样过去了。也可能由于我还没有完全投入到工作中的状态，所以我1月的业绩非常糟糕。但是我觉得我不能再以这样的状态连续下去了。所以为了转变我当前的状态，为了能让我更好的回来工作。我确定要重新整理我的心情，整理我的工作。所以接下来就是我对我一月工作的总结。

在一月里的工作算是比拟繁忙的，由于这是公司开年工作的第1个月。所以有许多布置和计划，每天也总有开不完的会议。早上一次会议，中午一次会议，晚上还得连续开会。会议的主题永远都是围绕如何开展今年工作的内容而进行的。包括是否要延续去年的指标和制度，包括要在去年的基础上做出哪些转变，包括今年的目标和工作计划的实施和制订等等。感觉这个会议永远开不完。但是在会议中，我也有很有所收获。我吸取了许多同事的想法和看法，得到了许多启发。并把这些看法和启发带到工作中，也得到了一小段的进步。并且还给今年的自己定了一个小小的目标。那就是每月完成XX单的业绩数量，但是这个目标在一月里就没有得到完成。所以我才觉得在2月里我要做出转变，肯定要为到达这个目标而努力。

除了开会，在一月里我还开头着手今年的工作内容。首先每天都更新了好友圈有关销售宣传的内容。其次每天拨打20个以上客户推销电话，主动给他们介绍我们公司的销售产品，争取从中挖掘到意向客户，并促成订单交易。主动给老客户进行电话回访，询问他们产品的'运用体验以及是否具有第2次销售的需求。并且在一月里，我还主动参与了两次公司里的户外宣传活动。虽然到最终活动的效果并不是什么很好，但是我的看法还是很端正的。主要可能是我没有太多的动力，所以热忱度不是很高。所以1月的业绩，也不是很高。

但是在接下来的工作里，我肯定会找到一个非常饱满的状态，来迎接我第2个月的挑战。我会在第2个月里以更高的要求和目标来要求自己。希望我不会辜负领导，我同事对我的期望。一月已过去，二月已到来，我相信将来只会越来越好。

销售人员月工作总结10

一、各组工作量总结

二、销售任务完成总结

依据工作量考核制度，对四个小组进行月工作总结排名如下：第一名孙媛媛组，完成工作任务第二名毕安康组，未完成工作任务第三名邢鹏超组，未完成工作任务第四名于海洋组，未完成工作任务

另外，三个月未开单（排号）的置业参谋有一名，于海洋组组员王锦林，经商讨，到3月10日为止，假如王锦林仍未能开单，将予以辞退。

三、可获得奖金人员

依据销售部奖惩制度，销售团队完成销售任务的销售主管可获得奖金5000元；依据本月销售任务完成情况及各方面表现优秀者，评出三名优秀置业参谋分别获得奖金XXX0元、800元、500元；

当天完成排号的置业参谋，且排号费在1万及1万以上，嘉奖XXX元红包。二月份获得5000元奖金的销售主管为孙媛媛。

二月份优秀置业参谋分别为唐辉（XXX0元）李进军（800元）于楠（500元）。二月份获得XXX元红包嘉奖的置业参谋为李霞、许晓颖、李进军、周伟熙。

四、奖金发放时间

销售主管和优秀置业参谋的奖金发放时间为开盘后；

XXX元红包奖金发放时间为当天。

销售经理：董事长：

新的一学期开学也快有一个月了，新的学期，新的风气，新的现象。在新的一学期中，我们大家都有着许很多多的目标需要去完成，去达成。

新学期的一开头，并不如大家所想象的那样的轻松。我们即将迎来江苏省计算机一级的考试，催促同学们按时到机房进行上机训练以及按时背诵复习理论学问部分的内容成了我这个月的主要任务。由于计算机考试恰好是我们开学后一个月的时间考，所以上机集训的时间就布置的比拟紧凑了，根本上都是晚自习的时间，有时也会占用同学们周六或是周日下午的时间。所以，对于这一点同学们多多少少都有一些异议，有些同学会埋怨自己没有了周六，周日的`休息时间。这时分，身为学习委员的我就应当安抚同学们的心情了，我和那些同学悄悄的解释，平常大家没有共同的时间可以调来训练计算机，只有晚自习的时间和周六周日的时间，而且也就是这么短短的一个月，咬咬牙就坚持过去了，主动认真的上机训练只有对自己有好处而无敝处，假如如今你偷懒，可能这次的考级你就没得过，以后就要花比别人更多的时间来完成这个任务。还好同学们都很主动协作我的工作，在这紧急的一个月中，我们计算机上机集训的任务完满完成。

从这件事上，我充足的认识到身为学习委员和同学们之间有良好沟通的重要性，所以我以后会强化自己这方面的力量，计算机考试结束了，愿我班同学都能取得好成果。

销售人员月工作总结11

面对过去的一个月，我将市场销售情况进行分析总结后，上呈公司领导

一总体销售情况

1。总销售金额XX元，总订货数量47台，已安装数量23台，已安装回款金额XX，其中全款4台8863元。相比比去年同期增长289%2。主要原因分析

1）往年年底在建楼盘普遍交工较多，且春季适合装修为装修热季；业主协作选购。

2）前期市场控价完善，连接3月份末及4月份初全市各大商场活动较多，专卖店相应扩大力度，有力的推动销售；4月份后半段为五一活动前站，活动力度相应持续，保证销售过度。

二销售完成过程中的经验总结

4月份后半段，应有望持续前期销售频率，因销售力度是有增无减，总结原因有以下方面；自身原因，前期宣传这块；太多顾客被商场拉走，虽商场持固有宣传优势，但专卖店进店顾客少，不能构成过多销售；X再有类似黄金周活动时段，专卖店应提前实行措施；例如利用公司的业主资料群发短信，告知浸透，业主顾客，虽商场有活动，但专卖店力度更大赠品更多，买的多增得多；

X发挥手里把握的流淌客户，例如有些客户，及回头客由于某些原因在观望，常到专卖店询问，我们也留下了相应的.信息，承诺力度大的活动时会通知；这时我们就该主动出击，打电话通知这些顾客浸透活动，并且承诺组团更廉价；

X强化设计室的走访，和培育感情；设计师可以让销售事半功倍；逢此黄金周应把活动力度临时扩大给设计师；更多的向装饰公司方交代。

并且建议领导把返点有所松动，直返5—7个点给设计师，专卖店这块相应增进沟通销售方式；顾客要力度就和设计师25分点；设计师打透顾客就给他7个点。

三对XX5月份销售工作的计划

绿色家园专卖店5月份的销售工作，首先会在在公司的统一部署下，争取开拓更多潜在市场，以公司利润最大化为目标，全力以赴完成好5月份的销售工作计划任务。

1。总体销售目标30万；

鉴于截止5月6日，绿色专卖店销售额已近15万，当月完成30万销售有望X且至5月8日黄金周档期活动结束，为持续销售进度；应实行拓宽渠道，搜集；开发；散落，观望，不适合当下装修等业主；业务采纳，扫楼，与设计室浸透沟通，推广除热水器之外，净水系列产品等方法进一步稳定销售，争取完本钱月销售任务。

2。价格方面；在预算的价格尺度范围内，依据市场环境的形式开拓和解决销售任务。推出拉动促销活动，在保证盈利的前提下也可以削减消费者对价格方面的挑剔。

3。多面的销售渠道；

落实业务经理开会议题，除原始渠道以外开拓，小区推广，异业联盟，设计室联营销售等

其他成效销售渠道。并且做好相关搜集

（1）小区业主信息，户型户数

（2）装修根本学问

（3）设计室及有方向合作的设计师联系电话

另外落实详细每天的工作计划及渠道开拓，包括促销专项活动；和设计师达成合作说明机器优势，售前售后有保障；开展与维护与小区物业的合作关系，以便公司更有利于进小区宣传产品，并有必要开展公关活动。

4。随时关注业内动态；搜集近期可能开盘及入户的小区，得以作出相关的专项活动及任务调整。

X且和接近交房的小区楼盘其物业保持联系及感情培育，拜见浸透争取划算的做出合作销售活动。

5提高销售人员自身素养；提高业务力量，使老客户和联营销售的业务稳固发展起来。

（1）强化与联营设计师，及异业联盟个体的联系，建立良好的合作关系

（2）不断总结自身情况，改进工作方法

（3）了解竞争对手的运作销售情况

销售人员月工作总结12

7月份即将过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年7月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售经验和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人研讨针对性策略，取得了良好的效果。如今我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的'与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习男装品牌学问和积累经验的同时，自己的力量，销售水平都比从前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对男装的技术问题把握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚定听从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚定完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

销售人员月工作总结13

这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是由于费用分配不合理，要么全给了选购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地布置了一下，以2：3的比例分给了选购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来防止退场，自然也要容许），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成果：该卖场该产品的销量增加了XX%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培育对象。另外07年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是由于费用分配不合理，要么全给了选购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地布置了一下，以2：3的比例分给了选购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来防止退场，自然也要容许），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成果：该卖场该产品的销量增加了XX%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的'培育对象。另外XX年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

九月份我的业绩目标是完成17000，可是实际却只完成了13000，距离是4000.一个不少也不多的数字，我想可能我只要再努力一点点，可能如今我的目标就能到达了。九月份我给自己定了三个点，第一个点是完成7000，第二个点是13000，第三个点是17000，完成第一个点的时分我还很有激情去奋斗，当完成第二个点的时分我是轻松的感觉，后面不明白为什么，也很努力的去奋斗，可是就是始终没去单。每次到月半和月底最终一天冲刺我就感觉特别累，自己业绩还差一点，部门业绩也还差一点，得尽全力去整那些老客户，可是临时抱佛脚也并不怎么奏效，常常都是没什么收获，我明白这种结果来源于平常的不努力。偶然的一次努力很难有奇迹降落在自己身上。

没有付出就没有收获，还记得在这个月月底冲刺的时分场景，许多的同事由于在季度业绩考核中业绩还差一点，有的急得晚上睡不着觉，还有的得求着客户帮忙，全部的这一切来源于我们的积累不够，我们的努力不够。当听到老大说从前部门的老同事在业绩还差的情况下，下班之后的半夜十一二点还打电话给客户我很佩服他。我没有他那么大的士气，我怕打搅客户，我怕逼死客户，我怕，全部的一切来源于我的胆小，来源于我一切为客户考虑。时机是摆在每一个人的面前，就看我们怎么去把握，没准我晚上打电话给客户，客户怕我老是打搅他，没准就跟我合作了。全部的一切都有可能，只要我们敢于去尝试。老大常说作为一名销售人员最重要的就是：胆大心细。想想确实如此，没有哪一个客户不喜欢胆识足而心思又细腻的员工，平常自己老是大大咧咧，丢三落四，我得好好转变才行。

行动确定结果，思想确定出路，十月份我会更加努力，并且会用我的实际行动来证明。

销售人员月工作总结14

X月份的新客户不多，老客户购置同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要强化学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，如今我的力量还缺乏，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但如今这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的'一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。

存在问题：

通过一段时间的工作，我也苏醒地看到自己还存在很多缺乏，主要是：一、针对意向客户没有做到按时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当。要强化认真学习销售员的标准。

下月工作目标：

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，根本上包括X，X还有X这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充足地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

销售人员月工作总结15

不知不觉，6月份即将过去了，我来这里从事销售工作也有一个月有余了，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永远是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。从前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。

幸运的是目前的拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互帮忙，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我在成长所需的养分。

但是通过工作，还是发现自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入，对中建地产的企业文化及这个工程的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时分缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。

我想作为一个大企业的置业参谋，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购置的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深入商量过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。

其次，由于进入时全部的`住房已根本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售根本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。

比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购置的信念，让其买得开心，买得放心。从前总以为一个优秀的销售员必需有自己的独特，没有独特的销售员不过是个服务员而已。

但是通过实践工作我才发现，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的独特外，更应当具备能够随时顺应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。

所以，为了做好商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合适中建地产大气之风的置业参谋。

另外，由于进入时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解，偶然犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多，但肯定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，连续学习，用任务般的激情面对客户，用认真严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润!

销售人员月工作总结16

9月份又过去了，由于公司确定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开头就施行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场显现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

一、9月份工作总结

9月份的新客户不多，老客户购置同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要强化学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，如今我的力量还缺乏，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但如今这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、10月工作计划

下半年我们将迎来一个新的.销售重点，那就是区域划分，根本上包括XX，XX还有房山这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充足地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有XX和XX和我，XX和XX他们都是特别优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于10月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

1、先做好老客户的定期回访，防止导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、强化对于专业学问的了解以便在有客户询问的时分可以做到游刃有余。同时重点强化学习全面综合的理论学问和销售技能。

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作，不肯定就每一个客户都能做到销售，我们应当慢慢培育，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时分不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司布置的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

销售人员月工作总结17

7月份我们的任务是6万元，事实上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比拟多，本月新客户不多，老客户购置降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时分并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙看法都特别好，但是业务力量需要提升，我答复的确我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个冗杂而且体系巨大的东西。对于我们如今而言，隔行如隔山，从前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，许多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力主动的让自己变得充实起来。

总结开来7月销售方面有以下几点：

1.上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户