内勤实习报告（7篇）

内勤实习报告（7篇）接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能熬炼我的沟通力量与人际交往力量，让自己成为一名合格的二实习时间：

三实习地点

四实习部门或岗位

公司简介：黑龙江省五常市肩负粮油有限公司自年成立以来，有一个简洁的莫秘方进展成为一家有肯定经济根底的小型大米收购及出售的乡镇企业，销售面对全国，食物唱歌个乡镇农夫出卖水稻的对象，带着家乡人民将水稻面对全国销售，以优异的品质获得了全国人民的信任，也是五常大米著名全国的功臣之一五实习内容和过程

一了解工作职责

还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧，由于公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的东西。看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开头厌烦这样工作式的生活了，开头惦念在学校的那些同学和朋友。

回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来始终都是自己的方法不对啊。

在其次天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的士气走到她的面前问到：姐姐你现在忙吗？她告知我现在不是很忙，那我就接着说到我来了这么长时间了这两天始终都在那看条款，您现在不是很忙那你能教给我一些简洁的事情吗？,那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应当很熟识了吧，那我现在就教你出单吧。在这一天我学会了出单，感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的有用。

实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成领导和同事交办的工作，得到领导和同事的全都好评，同时也发觉了自己的很多缺乏之处。

此次实习，主要岗位是销售内勤，我的工作职责如下1、对合同执行状况进展跟踪、催促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。依据需要，合同执行状况可反应给顾客。2、编制年度及月度工作规划及资金回笼使用规划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况；催促业务员的资金回笼。监视其业务费用按规定使用3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反应的意见进展准时传递、处理。建立用户档案。5、依据公司营销治理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、治理、效劳，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进展统计和上报；7、按合同要求给制造商做好连接工作；8、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施治理；9、帮助业务人员回款；供应应收帐款及其相关信息；10、帮助销售人员编写商务文档，编制投标文件。11、按要求进展市场信息收集并每天供应信息简报，以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写……在实习中，我处理了许多突发大事，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

在这段实习过程中。公司人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要员工团结协作。在这三个月里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，仔细学习。利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些其他根本的技能，从而进一步稳固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下根底。

二销售内勤应具备哪些力量

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调效劳的工作，既要完成文字处理、解答用户、寄送样品票据等日常程序化的工作，又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，其作用举足轻重。那么，如何才能做好销售内勤工作？

一、要养成三种习性，适应内勤工作需要

（一）要有主动性。作为销售内勤，工作的主动性特别重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去，要在第一时间与用户沟通，告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户，了解用户生产经营状态，并准时向单位反应用户信息，以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时精确记录，发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程，要勤于补充、整理用户档案，保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系，了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等，事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表，要动脑分析讨论，实行归纳比拟、推断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等，养成勤于思索、擅长思索的习惯。

（二）要有准时性。除了要在勤字上下功夫，做销售内勤还要表达在一个“快”字上，要具有很强的时间观念和责任意识，要强调工作实效，办事不拖拉。在用户具备购货意向时，应在第一时间引导用户，传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶，能现在完成的决不拖到下一刻，要洁净利索。固然，在追求工作效率的同时，不能无视工作的精确程度，要保持头脑糊涂，忙而不乱

内勤实习报告2

销售内勤工作总结

我于20xx年02月份任职于××公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作：

作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况：

作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。

四、今后努力的方向：

半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身

的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

内勤实习报告3

一、实习体会

短短几个月的实习过程使我受益匪浅，不仅让我开阔了眼界，还让我懂得了我如何更好地为人处事。在这次实践中，使我成长了不少，也有感悟，下面是我的一些心得体会：第一，也是我感受很深的一点：我在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。而实习能够弥补在这方面的缺陷。我从接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的力量也得到了提高。其次，是热忱与急躁。重复做同一件事会消弭人的热忱，会磨光人的急躁，而在连续一个月的电话销售过程中，我学会了：在面对不喜爱的事物时，也应当要有急躁，试着转变自己的心态;在面对生活中不如意的事时，不再怨天尤人，而应当试着坦然面对。同时也要以饱满的精神，满腔的热忱迎接新的一天。第三，主动出击，把握时机。时机稍纵即逝，主动的出击，才能不留圆满。实习中，我开头熟悉到实践的重要性，也体会到学校的专心良苦。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问都需要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有些前辈，他们没有受过正规的大学教育，有些是跨行进入房地产行业，但是他们仍旧作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。通过这次实习，我会依据这个过程中所消失的缺乏，在以后的学习生活中进展改良，盼望能学有所成。

二、实习建议

虽然我所做的工作是约客秘书，但在工作的过程中我也悟出许多道理，因此我想共享我的几点建议给大家，盼望对大家有所帮忙。首先，我个人认为在大学期间，我们学生就要极为的重视每一次学院组织的会计技能培训和学期末的各种会计模拟实训，平常多参加有关会计方面的讲座，为将来的工作积存阅历。其次，我个人认为学院应当多为学生争取几次去企业亲自实践的时机，给学生供应更多的动手操作力量，在动手的同时，才能将书本上学的理论与社会实践相结合，才能到达学以致用的效果，以便于在今后的工作中很快的得心应手。最终，在实习单位这方面，实习单位应针对大学生刚走出校门缺乏阅历进展一次全面系统的入职前得培训，制定一套行之有效的实习标准，加强管制和约束，也可以进展如职场礼仪、商务谈判礼仪等等，让实习生更具备一个职业人应有的良好的素养。

三、实习总结

社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐,通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。

内勤实习报告4

一、实习目的

通过实习，将所学的理论与认知实习相结合，稳固学问，发觉缺乏，以求积存阅历、指导学习和学以致用；在实习中，培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的力量；通过实习培育社会适应力量和人际交往力量，并不断提高自身法律素养，树立正确的法律人观念和法律思维；通过在派出所参加到详细的办案的过程中，熟识公安机关的各项治理制度及相关的法律法规，了解其办案的法定程序和一般步骤，不断充实自身的专业学问。

二、实习时间

20xx年6月5日至20xx年6月14日

三、实习地点

南山路派出所

四、实习单位或部门

南山路派出所

五、实习内容

1、制作询问、讯问笔录、治安类法律文书等；

2、帮忙民警整理户籍档案，做台账工作；

3、制作现场访问记录；

4、出警处理案件。

六、实习总结

为了检验自己对在学校所学的专业学问的把握程度，20xx年6月5日至20xx年6月14日这短短的一周里，我于南山路派出所见习。实习的岗位并未确定，但是却属于警务系统中的内勤。众所周知，在公安系统中，派出所是与群众接触最多的组织，是最基层的机构，负责治理户口和基层治安等工作。因此，在其所处理的事情和所接触的方面，无疑是最为根底且庞杂的，其内容工作琐碎而繁杂，这就是派出所。

出所是公安的根底工作，也是重点工作。我在派出所工作的这些天里接触到很多事情，我在值班的时候，接到过群众意外死亡的警，也接到过夫妻吵架的警，接触面之广让我深深感受到派出所工作的广泛性和简单性。意识到这一状况后，我给自己定了目标：每一天的工作我都要仔细认真地干，并且做好相关阅历的总结积存，树立“不懂就问、听从指挥、听从治理、不怕工作多，每天都要学本事”的态度，为以后更好工作打下坚实的根底。派出所的民警们24小时值班，四班倒，为贯彻上级“有警必接，有警必出”的方针，只要有人报警，无论何事，无论何时，一律出警赐予帮忙或寓于解决，或提出建议和劝说，并且必需记录和保存出警回执。在实际工作中，调解纠纷为民警们的主要工作。纠纷包括治安纠纷、产权纠纷、财务纠纷。除此之外，工作有：调查取证、移送起诉、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般转送刑侦大队处理，交通案件交由交警处理。派出所里除了我还有一些同学也在不同岗位上进展实习，实习的日子紧急而充实。

在工作中，我努力在实践中提高自己的力量。在实习初期，我被安排跟阅历丰富的老民警工作。工作一开头我就向所里的老民警请教：作为一个刚接触公安工作的新人该如何着手工作？我得到的答案是多看多学多做取长补短，并在积存肯定工作阅历的根底上开头独立办案。本着这一理念，我时常到各民警的办公室翻阅民警们以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己学做笔录，然后向老民警请教自己做的笔录有哪些缺乏；时常跟所里的民警外出处警，学习他们应对各种状况的处警方式；做好总结，把民警的阅历储存到自己的脑海里。后来在领导的安排下，我开头正常值班工作，独立处警，参加派出所的日常工作。在派出所，白天除了正常的接触警务工作，还得下基层深入到群众中去了解社会治安动态。很多民警由于所里的工作放弃了休假，始终坚持在工作的第一线，无论在什么时候，他们对待工作的热忱总是积极而饱满的，对待人民群众也是文明有礼。作为一名实习生，我积极帮助派出所里面的民警开展各项工作。做好人，做好事，做好本职工作，甘于平凡，甘于奉献，这是我实习的第一收获，不为实习而实习。

所长和其他民警特别照看我们，对我提出的问题也总是急躁解答。在大局部时间中，我和指导我的张警官走街串巷，走访民情，调解纠纷;偶或轮到他坐值班室时，一起出警去处理纠纷、打群架，群众与工矿企业扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，统统归我们管。记得有一起纠纷：一妇女a疑心其夫与同车间的妇女b有染，遂叫上几人将妇女b一顿打。张警官为调解此事，连续两天在此两家之间来回奔忙，最终以妇女a向妇女b当面赔礼，并赔偿xx00元医药费了事。在这起纠纷中，张警官表现出了一个年轻警官所能表现的最高素养，的确令我等在象牙塔中夸夸其谈的人折服。事情完结之后，张警官又找双方当事人记笔录，写调解协议书，终至圆满。南山的民警们很重视警民关系。张警官跟我谈天说，以前是讲法治，一切都是根据法律来行事;现在是讲和谐社会，法治是过去的事情了。我们的目的是处理与群众的关系，尽量不去激化冲突;不带枪，不带警棍，尽量不带手铐，说话要和气。所长也说，现在讲和谐社会，最关键的是将事情在萌芽状态解决，免致激化。张警官还说，他遭受过几次行政诉讼，幸好他比拟慎重，工作做得好，没有败诉。他说，对我们不满的人总是存在的，但是只要我们工作做好了，事情得到解决了，什么都不用担忧。最最关键的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有据，就是再多的行政诉讼也不用怕。

在最初实习的时候，我脑子里有的只是学校里学到的条条块块的法律理论，根本无法将他们和实际工作联系在一起，所以，查档的时候，我总是在一旁看着，看张警官是如何又快又准的查到所需资料的；接待群众的时候，我总是在一旁听着，听民警们是怎样为老百姓排疑解难的；有时机消失场时，我总是在一旁学着，学民警们是如何做好现场访问和调查的；制作文书的时候，我总是在一旁思索着，思索民警们对文书斟字酌句的用意。慢慢地，我学会了如何治理档案；如何接待群众，如何现场勘察的局部工作。张师傅说我学得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作，我了解了辖区的更多状况，也明白了民警根本的工作实践。

在这一周里，我深深的意识到：派出所内勤是整个派出所工作环节中的一枚重要“棋子”，为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，帮助所长做好各方面的工作，是内勤工作人员的“主业”。如何成为一名新时期合格的派出所内勤，这就需要派出所内勤在以下两个方面下功夫。

一、要正确处理好“两个关系”。

内勤工作是一项通晓全盘、沟通上下、综合效劳的工作。既要参加“政务”，又要管好“事务”。如何处理好内勤与领导、内勤与同事们的关系，是当好一名合格内勤、发挥参谋助手作用的首要环节。

一是内勤与领导的关系。要解决好自身定位问题，避开两个极端。既要克制惟命是从，不闻不问不考虑，弱化参谋作用的“盲从主义”，又要避开事无巨细，擅做主见，这样才是起到参谋作用的“越权主义”。所以要当好领导参谋，必需摆正自己的位置，立足本职工作，做到积极不越权，听从不消极的思想，这才是内勤发挥参谋助手作用的最正确角度和应有的位置。

二是内勤与所内同事的关系。做好后勤保障工作，热心为同事效劳，既是内勤的分内职责，也是开展内勤工作的前提和根底。假如处理不好内勤与所内同事的关系，不能赢得同事们的信任和支持。内勤工作就很难开展，就很难发挥作用。所以内勤民警只有从自身做起，到处为同事们着想，主动团结、协作，与同事们建立和谐融洽的伙伴关系，才能够得到同事们的敬重和帮忙，才能实现派出所工作的良性循环。

二、要主动更新“五个观念”。

（一）全局观念。派出所内勤必需对全所工作心中有数。要“不在其位谋其政”，站在所长的角度和高度敢想敢谋，只有这样，才能把握工作的主动脉，才能向领导供应科学的决策意见，当好领导的`参谋、助手。在日常工作中，要亲密与同事们的关系，主动搜集全面工作状况，熟识工作进程，将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导，准时给领导供应决策依据。

（二）效劳观念。内勤担负着上传下达、迎来送往的职责。要将上级重要指示和文件精神帮助领导准时传到达全体民警。同时，要把民警对单位的意见、建议和自身存在的问题准时反映给领导，使领导做到心中有数；要对来访的群众热忱接待、解答得体促进警民关系。

（三）沟通观念。沟通就是在工作安排部署、分头落实后，广泛收集贯彻执行状况，并准时供应给领导以加强指导协调。一是随时提示，就是针对基层工作任务重、领导工作繁忙的实际，将自己所发觉的工作遗漏，准时向领导提示，以弥补漏洞。二是定期报告。即在工作任务下达后，加强对工作状况收集汇总，将任务完成状况、存在问题分析综合后，以口头或书面形式供应给领导，主动当好动态调整的桥梁。

（四）保密观念。派出所内勤工作的一个重要职责就是当好“管家”，管好内务、档案、财务、隐秘。因此增加保密观念非常重要。不该问的不问，不该说的肯定不说，切忌“漏风”，这是内勤工作人员的大忌。

（五）职责观念。一名合格内勤，要树立职责观念，喜爱本职工作。要刻苦钻研“主业”，做到上报报表、报告准时精确，财务账目清晰明白，后勤保障有力，不重、不漏、不虚、不假，熟识各项工作，做到领导问起张口就答，上级检查，随时都能过关，日常用品随时拿得出手，只有做到这样，才能当好一名好内勤，做好领导的参谋。

对于所里交代的任务我都尽自己所能做得最好，实习期间作询问、讯问笔录数份，制作治安类法律文书多篇，帮忙民警整理户籍档案，做好台账工作，制作现场访问记录。在派出所里面实习工作多而杂，任务重而急，但我抓住在派出所实习的机遇，利用工作中点滴的学习时机，进一步学习了治安治理惩罚法，熟识了简洁案件(如有意损害案)的立案、侦查、破案等工作程序，对警察业务进展了较为全面、系统的了解。在实习过程中，我一边重温学过的课程，一边实践完善自己的学问构造，在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求，将在学校所学到的法学理论，运用于实践中去;同时向领导和民警学习，从与他们的交谈中学习到很多警察业务学问、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等，这些都是书本上不行能学习到的东西，从而全面提高了自身的素养。同时我也从实践中得到很多感性积存，这都将成为我人生中的珍贵财宝，使我在以后的学习中有所偏重。

在派出所实习的这一周时间，我深感到，这是一个不断学习、不断进步、不断完善的过程，也为日后在学校更好的学习甚至以后参与工作奠定了一个良好的根底。所学到的阅历和学问大多来自领导和干警们的教育，这也让我深刻了解到，在工作过程中与同事保持良好工作关系是特别重要的。“万众一心，其利断金，”在实习期间，融洽的人际关系的确使我受益匪浅。

内勤实习报告5

业务内勤实习报告

一、实习目的：

接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能熬炼我的沟通力量与人际交往力量。

二、实习岗位

此次实习，主要岗位是业务内勤，

三、实习详细工作

实习的详细工作如下：

1、对合同执行状况进展跟踪、催促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。每周向企划部上报合同执行状况。

2、编制年度及月度工作规划及资金回笼使用规划汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;催促业务员的资金回笼。监视其业务费用按规定使用

3、依据公司的营销政策核算总账及明细帐目，按时登记明细账目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反应的意见进展准时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销治理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、治理、效劳，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进展统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好连接工作;

8、依据合同编制应收账款明细，并对应收账款实施治理;

9、帮助业务人员回款;供应应收账款及其相关信息;

10、完成领导交给的其他任务。

四、实习工作感想

这三个月的实习让我从学校向社会迈出了一大步，把学到的学问运用到实际中去，很好的提升了自己的力量。知道了就算是基层的工作也要付出许多努力，擅长与人沟通内勤是一个特别辛苦和繁琐的工作，要特别细心和认真。

在这段实习过程中。公司人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要员工团结协作。在这三个月里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，仔细学习。利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些其他根本的技能，从而进一步稳固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下根底。

五.实践行业了解

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不

得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。。在实习中，我处理了许多突发大事，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

六、实践行业建议和想法

首先，作为内勤人员应当与业务员进展很好的沟通，主动询问业务的最新动态，能准时的记录下来，要与大家打好关系，信息要敏捷。建立全面的联系方式。能在遇到事情时第一时间精确的找到责任负责人。

内勤的工作繁杂无序应当制定一个很完善的治理机制。便利治理。

内勤人员有时还要面对客户，所以对内勤的素养要求也要提高，统一培训，出去办事都是代表的公司的形象。

内勤也要熟识根本的财务学问，对这方面要加强。

通过这三个月的实习，依据我自己的阅历总结了内勤应当具备哪些力量。

1、要养成三种习性，适应内勤工作需要

(1)要有主动性。作为业务内勤，工作的主动性特别重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去，要在第一时间与用户沟通，告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户，了解用户生产经营状态，并准时向单位反应用户信息，以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时精确记录，发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程，要勤于补充、整理用户档案，保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系，了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等，事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表，要动脑分析讨论，实行归纳比拟、推断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等，养成勤于思索、擅长思索的习惯。

(2)要有准时性。除了要在勤字上下功夫，做业务内勤还要表达在一个“快”字上，要具有很强的时间观念和责任意识，要强调工作实效，办事不拖拉。在用户具备购货意向时，应在第一时间引导用户，传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶，能现在完成的决不拖到下一刻，要洁净利索。固然，在追求工作效率的同时，不能无视工作的精确程度，要保持头脑糊涂，忙而不乱。

(3)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大，既有紧迫性的业务工作，也有琐碎的事务性工作，因此特别繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比方企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放，确保查找便利。二是处理事务要分清轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急办，有的事情时效性很强，不能拖延，要抓紧去办，比方订单处理、用户投诉、统计月报表等，做到确保重点，统筹兼顾。

2、要增加三种力量，切实履行岗位职责

(1)增加业务学问的力量。要想争取订单，必需具有过硬的业务学问力量，尤其要具备本企业产品学问，包括产品各方面性能、用途、优缺点，甚至生产工艺、设备改造、质检等根本学问。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程学问，了解其生产动态，只有对用户的质疑询问解答得有条有理、游刃有余，才能让用户放心，真正做到“知己知彼，百战不殆”。

(2)增加协调沟通的力量。“商场如战场”，随时都有意想不到的事情发生，而销售内

勤就是处理突发大事的第一窗口，协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标，而是经供需双方协商达成全都意见的，这就很简单造成不必要纠纷。比方同样白度级别的矿产品高岭土，却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态，用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??，在不给公司造成任何损失下，肯定要让用户到达最大限度满足。

(3)增加引导用户购置的力量。销售内勤每天要接听许多各地各种用户来电询问，这就需要销售内勤依据询问内容推断用户是否具有购置意向，是否能进展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求，要学会站在用户角度考虑问题，层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、效劳，包括企业文化，第二步要学会分解费用为用户算账，最终通过寄送样品，逐步满意用户小试、中试等小批量产品需求，从而在不断地沟通交往中将一个电话询问者进展成真正用户。

3、不断加强自身修养，提高综合素养

在日益剧烈的竞争中，业务内勤人员只有不断加强业务学习，提高综合素养和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术学问、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习，提高自身业务技能及推断事物的力量。做到干一行、爱一行、专一行，并擅长总结、擅长思索、擅长创新，争取成为“多面手”，做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作肯定要实实在在，实事求是，要从自我做起，从小事做起，擅长将简单、重复的琐事串联起来，形成体系，把握好工作方向，听从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度，防止违规违纪问题的发生。

总之，业务内勤工作纷繁杂乱，只有不断学习、勤于实践，擅长思索，勇于创新，才能做好业务内勤工作，真正发挥好企业与用户的纽带作用。

内勤实习报告6

在贵州元和天成能源集团工作近三个多月了，在三个多月里，新的公司，新的气氛，新的文化，新的理念。给了我许多的学习时机与成长的空间，使我得到更多新的能量，所以在此要感谢公司给我的这次时机及公司领导的教育与支持、部门同事的大力协作。

内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问