2023年员工考核规章制度3篇

2023年员工考核规章制度3篇员工考核规章制度1一、员工考核管理规定第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制下面是我为大家整理的2023年员工考核规章制度3篇,供大家参考。

员工考核规章制度1

一、员工考核管理规定

第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。

1.1季度考核季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。

1.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

1.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

二、员工保密工作条例

第三条适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，具体范围见条例细则。

第四条目的：为确保公司的技术、经营秘密不流失，维护企业的经济利益，根据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。

第五条条例细则

1.总则保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密，使保密工作更好地为公司生产、经营服务。

2.保密范围和密级划分

是公司秘密中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严重的损失，主要包括：(l)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结计划;(2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告，检验报告等;(3)新产品开发项目，有成效的技术革新、发明创造、工艺方案，及公司发生的重大技术质量问题;(4)引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分;(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。

2.2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

2.3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。

3.文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。

机密以上文件、资料原则上不准复印。

4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。

5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。

6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。

7.保密培训和检查

7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;

7.2员工必须遵守下列保密守则：

7.2.1不该说的秘密，绝对不说;

7.2.2不该问的秘密，绝对不问;

7.2.3不该看的秘密，绝对不看;

7.2.4不该记录的秘密，绝对不记录;

7.2.5不在非保密本上记录秘密;

7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;

7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。

7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。

8.奖惩

8.1对保密工作做出贡献，具有下列条件之一的单位和个人给予奖励，晋级提薪：

8.1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;

8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。

8.2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。

8.2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;

8.2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;

8.2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。

员工考勤制度员工考勤管理规定

第一条员工上下班必须打卡(包括见习/试用人员)，因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述原因(出差人员除外)，所有人员都应由部门负责人签卡，否则以旷工论处。

第二条代人打卡者一经发现，打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元，违纪三次作开除处理。员工不得擅自更改考勤记录，一经发现扣罚当月全部奖金。

第三条员工无故不上班，以旷工论处;因不服从工作安排而影响工作者以旷工论处;旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月薪资总额的10%，连续旷工三天作自动离职，公司不负责任何善后事宜。

第四条公司员工请事假规定为：三天以内由直属上司批准，三天以上向直属上司申请，由直属上司向上级主管呈报批准。员工请假需报行政科登记备案后方可离开公司，否则将以旷工论处。

第五条员工必须按时上下班，迟到或早退一个小时以上者，每次扣罚工资1-元;迟到或早退超过二小时以上者，按旷工处理;每月累计迟到20分钟以上则扣除当月全勤奖(每月迟到不超过“分钟作为全勤)，累计迟到时间超过20分钟者，每迟一分钟扣工资0.5元，全勤者当月发给全勤奖金10元。

第六条生产车间应填写《旷工人员记录表》，

将当天旷工的普通工人的名单报人力资源委员会，以便人力资源委员会停其工卡，如旷工人员的工卡需重新开通，则要由车间填写《恢复员工工卡申请表》报人力源资委员会。员工请假规定

第七条休假

7.l探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

7.1.探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期不超过30天。

7.1.2未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过20天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过20天。

7.1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2023公里为两天，依此类推。

7.2婚假

7.2.1凡符合计划生育条例规定，达到晚婚年龄的员工结婚，可享受婚假13天;

7.2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。

7.3产假

7.3.1凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;

7.3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;

7.4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假3天。

7.5公休假凡在本公司工作满三年或以上的固定员工，每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天为止。员工在享受公休假的当年，不再享受探亲假。

7.6探亲假及其路程假、婚假、产假、丧假、公休假，均包括假期内的公休日、法定节假日。如假期途公休日和法定节假，均不顺延。

第八条休假手续和待遇

8.1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

8.2婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

8.3产假和丧假，原则上要事先向主管经理提出申请，获批准后，向行政科备案。

8.4休假完毕后，必须到行政科注销。

8.5违反8.1-8.4各项，又无正当理由，未经部门总经理批准的，一律按旷工论处。

8.6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。

8.7第一胎符合晚育规定的产假期间，享受100%基本工资。

8.8第一胎符合计划生育条例，但未达晚育条件的产假期间，享受50%的基本工资。

8.9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。

8.10生产线女工每季度查环一次，每次每人计发误工费5元。

8.11休假的路费、住宿费一律自理。

8.12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。

8.13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日，则法定假日的工资待遇，按本市8.6制度办理。

第九条各种假期不得累积，只准一次使用。

员工考核规章制度2

（一）总则

第一条在确认晋升与提薪资格时，必须依据基于考核标准表的考评结果。另外，晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。

第二条考核标准表分为以下三种：

1．态度考核标准表。包括四项要素，即服从性、协作性、进取性和职责感。评分方式分两种情景，用于晋升目的时，采用五级评分；用于提薪时采用三级评分；

2．本事考核标准表。包括四项评价要素，即各种综合本事、知识（业月知识和基本常识）、体力、技能。同样，评分办法分两种情景，用于晋升时五级评分；用于提薪时，三级评分；

3．业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种，用于晋升，五级评分；用于提薪，三级评分。

第三条考核标准（评价要素）与评分示范（具体资料见表346）。

（二）态度考核标准

第四条态度考核资料

1．服从性

（1）是否理解并遵守公司内部的各项规章制度；

（2）有无迟到、早退、无故缺勤的情景；

（3）发型、服饰等仪表是否干净整洁；

（4）与他人的言谈举止是否富有礼节；

（5）是否注意收拾和挺理工作场所；

（6）工作是否有效串；

（7）有无因其言行，破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情景；

2．协作性

（1）是否能够立足全局，把握各部门（各职务）之间的关系，并且根据情景进行进取而妥善合作；

（2）是否能够立足本职工作，并跨越本职工作的范围，求得上司、同事及其他部门的通力协作；

（3）是否能够帮忙领导改善工作环境，创造便于工作的场所；

（4）是否能够上下沟通，在提高团队士气中发挥作用；

（5）是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作；

（6）能否与上司及同事和睦共事；

3．进取性

（1）是否具有不满足于现状、进取奋进的精神；

（2）是否具有改善和改善工作的热情；

（3）是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望；

（4）是否具有排除万难、争取成功的干劲；

（5）是否具有在*和会议上争取发言的勇气；

4．职责性

（1）是否明确自我有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果；

（2）对于下属的失误是否能够从中找出自我应负的职责；

（3）是否能够善始善终地完成本职工作；

（4）遇到工作中的失误时，是否向其他部门推卸职责；

（5）在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。

第五条态度考核评分标准

“”为加分，“”为减分。

1．服从性

（1）遵守规章制度，并能规劝他人，作好表率；不理解且不打算理解规章制度，甚至有违反制度的行为；

（2）考核观察期内全勤，1年以上为全勤；一月缺勤3次以上，考核观察期内15次以上，无故缺勤1次以上；

（3）注意仪表，坚持服饰整洁和办公场所干净；蓬头垢面，不修边幅；

（4）说话办事干脆利落，言谈举止大方；说话吞吞吐吐，办事拖拖拉拉，令人不快，出言不逊，说话草率；

（5）踏实，有始有终；马虎，吊儿郎当；

（6）工作井然有序、有条不紊，深得要领，紧凑，不窝工、不浪费；懒懒散散，窝工、闲聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；

（7）弥补他人疏忽不周之处，在异常情景下善于提出忠告；感情用事，妨碍他人正常工作；

2．协作性

（1）利用工作之余，帮忙别人赶上进度；只研究本职工作，对其他部门工作不闻不问；

（2）充分理解上司的意图，主动为上司分担职责，进取弥补人际关系或工作方面的缺陷；消极排他，牢骚满腹，不安于辅助性工作；

（3）充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献；擅长与他人合作共事；以自我为中心；

（4）不惜牺牲自我，通力合作；不推不动，但求自我方便、舒适；

3．进取性

（1）不知疲倦，一往无前；安于现状，维持现状；

（2）不求一步登天到达目标，但求持之以恒，孜孜不倦，不断进取，积少成多，积小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上；一遇到问题和困难，就垂头丧气，不出成果；长时光内也拿不出一份提案；

（3）求知欲极强，并能把得到的知识用于实践，弥补自我工作中的短处；永不满足，努力提高自身素质；沉湎于过去的成绩，以至于在某种程度上影响工作；

（4）勇于挑战，不畏困难，为实现目标竭尽全力；不管怎样督促，也不上进工作，工作挑挑拣拣，避难就易；

（5）言谈举止充满热情，言简意赅，发人深省；只听不说，不提问，不发表意见；

4．职责性

（1）清楚了解下属的工作质量，并对下属的本事和工作情景作出适当的评价与指示；不了解下属的工作质量，对下属的工作本事和情景不能做出适当评价；

（2）能够找出失误和失败的客观原因；不能找出失误和失败的客观原因；

（3）在工作进行过程中，明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性；在工作进行中，不能明白工作的结果和结束状态，把握不了工作的阶段性。

（三）业绩考核标准

第六条本公司业绩考核须依据职务标准表进行，各部门须根据自身情景制作合理的职务标准表，其具体资料和格式如以下范例所示：

第七条本事考核所包括的主要考核项目有：知识、技能、表达本事、理解本事、创造本事、确定本事、策划本事、协调本事、领导本事等，其考核标准应按不一样岗位、不一样职务的具体要求而订立。

十四、公司年终奖考核办法

第一条目的

为考核员工的工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据并了解、评估员工的工作精神与潜在本事作为训练发展的参考，督促工作及改善其工作为目的，特制定本办法。

第二条程序

1．员工考绩每年定为1次，作为年终考绩；

2．农历春节休假前15日，由管理部人事科分发考核表（如附件一）至各部门。各部门主管须于春节前10日初核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核及批示；

3．各单位主管考绩由总经理初复核；

4．春节前6日，总经理全部复核完毕，由管理部转发各单位、各人知悉；

5．年度考绩事宜由总经理室督导，管理部执行，各部门配合。

第三条等级

年度考绩区分为四等：

90分以上：特等；

80至89分：甲等；

76至79分：乙等；

70至75分：丙等；

注：考绩分数一律为整数。

第四条限制

1．员工及主管在年度内有下列情景之一者，其考绩不得列为特等：

（1）在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

（2）迟到早退全年累计达13次以上（含）；

（3）旷工全年达1日以上（不含）；

2．于年度内有下列情景之一者，其考绩不得列为甲等；

（1）曾受记过以上处分未予撤销者；

（2）迟到早退全年累计达扔次以上（含）；

（3）旷工全年达2日以上（不含）；

3．人数限制

（1）特等：

各单位人数为5人以下，特等考绩人数最高限为1人。各单位人数5人以上（不含），特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者，该单位主管须另呈“特等考绩报告书”（附件二）予总经理。

（2）各单位考绩*均总分数不得逾越80分（示例：某单位8人，则总分数不得超过8x80=640分）。但如果该单位主管认为该单位表现极佳，得签呈总经理核示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分（含）。

注：特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。

第五条增减分数

1．员工于年度内曾受奖惩者，其年度考绩应行加减分数，按下列规定：

（1）记大功或大过一次者：加减5分；

（2）记小功或小过一次者：加减3分；

（3）嘉奖或申诫一次者：加减1分；

（4）旷工1日者：扣2分；

（5）迟到次数超过13次者（含），每逾一次扣0．5分；

2．本项增减分数，独立于第四条考绩*均总分数（85分）

第七条申诉

几个人对单位主管所评定的.考绩分数不服者，可签呈递总经理室，再呈报总经理；由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期期限于考绩经管理部门通知个人后2日内进行申诉，逾限不予受理。

第八条要求

办理考绩的主管人员均应以客观立场评议，不得徇私。凡经总经理室审查出有违反公司的规定者，该主管记一次小过，呈总经理核备。

第九条附则

1．各员工、职员的考绩，经总经理复核后，若有批驳者，由总经理室人员回到该考核的主管，重新审慎评核考绩分数，再呈批示；

2．固定年终奖金数额，由总经理依年度经营状况做裁决；

3．本办法呈交总经理核实后，自发布日起执行。

员工考核规章制度3

一、服务标准

1、仪容仪表

（1）不执行淡妆上岗规定的，化妆过轻或过浓。

（2）男部鬓角过耳的。

（3）男服务员留胡须，女服务员长发不盘头、短发梳理不整齐的。

（4）头发成黑色以外的其他颜色的。

（5）留长指甲及涂抹指甲油的。

（6）配带手镯、红绳及迷信饰物的。

（7）使用浓烈气味香水或少发水的。

（8）食品店用有异味食品的。

（9）举止粗鲁、手势及语言不到位的（动作不能过大、过猛、走路应稳重不得在工作场所跑跳。

（10）在公共场合音量过大、过尖的。

（11）工作时间内追逐打闹、聚伙聊天的。

（12）不着工装上岗，包括领结、领带及上岗证的。

（13）工作服包括鞋袜）有明显破损、污渍的。

2、忠于职守

（1）不提前10分钟上岗，不严格执行作息时间的。

（2）不遵守岗位练兵，企业培训纪律，听课说话、睡觉、不认真做笔记、搞小动作现象的。

（3）上岗后带情绪，不专心工作的，精神状态不佳，值班时睡觉的。

（4）未经经理批准，私自挪用公款的。

（5）凡使用为宾客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾纸等物品的。

（6）将私人用品（水杯除外，吃饭用具置于指定地点）带入工作岗位的。

（7）违规操作机器设备，不按程序输交接班手续的。

（8）私自掖藏宾客所遗留的烟、酒、饮料等物品及拾到物品示及时上交的。

3、劳动纪律

（1）领班以下，工作时间内，配带bp机的。

（2）在工作岗位吃零食、抽烟、看闲杂快报的。

（3）凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准休假的。

（4）索要或变相向宾客索取小费及收取小费不上交的，收留宾客所赠物品的。

（5）在企业、工作岗位吵架、打架、听劝阻的。

（6）不按时清点统计物品数量并造成损失的。

（7）违反安全规章制度，未造成事故的。

（8）破坏企业内环境卫生的。（如：随地吐痰、乱扔杂物等）。

（9）搬弄事非，影响员工团结的。

（10）了解其它员工犯有过失行为而不及时汇报的。

（11）由于过失、责任心问题造成水、电、气等消耗物品浪费的。

（12）未发行交接班手续或交接班不清的。（例如：存物柜、现金柜钥匙等）

（13）未经领班同意随意调班、替班的。

（14）凌晨2点后，少于三人值班的。

（15）未提醒顾客贵重物品妥善保管的。

（16）责任心差，漏收电话费的。

（17）下班后，未经主管以上领导同意私自留宿，或逗留超过1小时的。

（18）工作时间，非直接上级指派，擅离职守的。

（19）在企业内与客人打闹、大声喧哗、与顾客发生争执的、唱歌、吹哨或有其他不文明行为的。

（20）工作时间擅自出入大门的。（特殊岗位或由主管以上领导同意须经吧台签字记录后方可有效）

（21）不服从上级安排和高度，无故拖延、拒绝、或无故中止工作的。

4、岗位职责：

（1）收取供应商货物结款，未经部门经理签字同意的。

（2）收款人员出现少收、漏收、多收等各种情况的。

（3）不按规定程序输入登记、出现漏输、缺项、错误的、有涂改、无签名盖章的。

（4）站立不到位，站姿不符合标准的。

（5）不主动迎接顾客，让座或有怠慢顾客行为的。

（6）因盯台服务员服务不到位，引起客人不满的。

（7）服务过程中，态度生硬，不使用规范用语的。

（8）接听电话违反应答规则的（接听电话，三声之内接答，先问候再报岗位，对方挂机后，放下听筒）。

（9）工作时间离岗、串岗、扎堆聊天的。

（10）各岗位不执行破损制度、物品管理制度的。

（11）在本单位洗衣物或存放个人物品的。

（12）吧台由于自身原因，造成产品脱销或过期变质。

（13）顾客查帐，服务员不耐心的。

（14）去洗手间超过10分钟，取纸超过20分钟的。

5、组织纪律

（1）借故不参加单位召开的各种会议、迟到、中途退场的。

（2）无故不参加岗位练兵的业务培训的。

（3）不按规定擅自享用卡位ok或其它设备的。

二、员工规则

1、员工关系

（1）员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。

（2）员工应无条件服从和执行上级安排的工作任务，如有疑问或不满，工作结束后，可用局面或口头形式向上一级领导反映。

（3）各部员工应切实服从直接上级安排和高度，准时完成领导交给的任务，不得无故拖延拒绝或无故中止工作，倘若有疑难问题或不满，应向经理请示或投诉。

3、保密

（1）员工有义务保守企业的经营秘密，不经总经理同意不得外传公司的经营管理，财物等情况。

（2）公司的一切文件资料，属保密范围，不得交给无关人员。

（3）不经同意，不得带外人到公司参观考察。

4、岗位责任

（5）关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。

（6）严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作，不断提高业务水*和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位时应打招呼，有人替照管工作，会客时间不超过去分钟。

（7）热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。

（8）不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交领导。

（9）上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。

（10）不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许和顾客争吵。

（11）对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众围观，造成不良影响。

（12）结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。

（13）交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。

（14）票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。

5、员工形象

（1）站立服务，遇到客人主动使用礼貌用语。

（2）不与顾客过分亲昵，与客人谈话保持客套礼貌。

（3）时刻注意仪表，仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食，为俱乐部创造良好的企业形象。

三、考勤制度

1、考勤方法

（1）按照上班时间，提前10分钟上岗，由领班开班前提示会等，待考勤员工名签到，如有迟到、请假或旷工者，应通知员工本人签名，下班后，由领班开班终总结会及时向直接上级汇报。

（2）考勤员必须坚持原则，秉公办事，不弄虚作假，发现问题应及时查明原因。

（3）按考勤实际情况、逐项、逐班次详细登记，特殊情况须注明，要求准确无误无涂改。

2、请假程序

（1）当班次无故不上班。

（2）迟到超过去时小时记旷工一天，迟到累计三次记为旷工一天。

（3）事假超过三天，每三天累计为旷工一天。

（4）病假超过假条允许天数，每三天累计为旷工一天。

（5）迟到：当班次点名未到场（因公除外）10分钟内扣5元，一小时之内扣10元。

（6）事假：凭假条说明事由向直接上级请示，每班次准批员工休假不得超过2人，（特殊情况除外）

（7）病假：需持市级以上医院证明向直接上级请示。

（8）每班次领班须将当班次考勤请假情况局面汇报至主管。

四、重大事项奖惩标准

重大违纪惩罚，有以下行为之一者部门经理、主管、领班研究后将处以立即开除、停岗、罚除当月全部收入或奖金，强制休假（按旷工计无任何待遇）的处罚。

1、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者，

2、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者（除照价赔偿外），

3、不服从直接上级领导态度强硬者，

4、与内部员工打架斗殴者，

5、违法犯罪者，

6、累计旷工三天以上，

7、收受供应商或外部人员贿赂者，

五、劳动条例：

离职退职：

1、员工本人要求辞职须提前1个月以书面形式写出申请报告，经批准后可办理有关手续。

2、未经批准擅自离职，按除名处理外，并扣除当月工资、奖金、押金。

劝退辞退：

1、劝退：

员工或违反公司的在关规定犯有过失或不适合岗位工作，视情节轻重，给予必要的处分直至劝退。

2、辞退：

有下列情况之一，公司有权辞退。

（1）不胜任全职工作。

（2）身体状况不符合岗位要求。

（3）工作中弄虚作假，造成了一定损失。

（4）不服从管理。

（5）经常请事假、病假或不经同意离开企业2天以上。

（6）搞第二职业。

按摩技师服务卫生、纪委标准

责任制

1、关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生，节约用水、电等易消耗品。

2、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，做工好交接班和班前准备工作，不断提高业务水*和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗时，应向当班次领一般说来请示，有人替换照管工作，会客时间不超过5分钟。

3、勿与客人过分亲昵，与顾客谈话保持客套礼貌。

4、时刻注意认错表、仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。

5、热情为宾客提供便利服务，尽量达到宾客正当需求。

6、不收取宾客赠送的礼品和小费，拒绝不了时应及时上交领班。

7、上岗前不准吸烟、喝酒，不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲书报刊，不准做与工作无关的事。

8、不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，不顶撞、挖苦顾客，更不允许和宾客争吵。

9、上班时间不允许吃零食（除正餐时间外）午餐时间：11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间：1-2点。

10、员工本人要求离职，应提前一个月以书面形式写出申请报告，经部门经理批准后方可到办公室办理有关手续。

惩罚条例

凡符合下列条例之一者，将受到相应惩罚：

1、上班点名时，不着工装、不带全工作用品者（10-20元）。

2、无故迟到、或打电话请假面10分钟之内（20元）；一小时之内（50元），一小时之后视为旷工一天（100元）。

3、擅自离岗、串岗、聊天、干私活但尚未离开俱乐部，未造成严重后果者（10-50元）。

4、工作时间看闲书、报刊、或听收单机、广播，接打私人电话者（5-10元）。

5、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作（5元）。

6、嬉笑、打闹、喧哗、或做出不必要的动作（20-50元）。

7、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。

8、卫生脏乱、用具摆放不整齐、不合理（10-20元）。

9、搬弄事非，说闲话，影响团结的（10-20元）。

10、按摩完毕后与客人聊天，排中时不在排队位者，（20-50元）或一天不排中。

11、对待顾客以及同事态度不好，视情节轻重（10-20元）。

12、使用为顾客提供的物品，例如：面巾纸、水杯。

13、不经过允许私自调班、替班者（20-50元）。

14、超过三天假期者，罚款200元，之后累计够三天，加扣100元。

15、无故早退视为旷工（100元）。

凡符合下列条件之一者，将受到严重惩罚：

1、不立即上交客人遗留物品，视情节轻重给予惩罚（50元或全月工资）

2、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。

3、顶撞领导，消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者（50元或全月工资）。

4、无故不参加会议或故意找理由无理取闹者（50-100元）。

5、私自带入亲友到俱乐部消费者（10-50元）。

6、按摩未与吧台打招呼者（500元或全月工资）。

7、只要客人对按摩项目不满意时，按摩单一律免单。

8、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）

凡符合下列条件者予以除名：

1、连续旷工三天者；

2、偷窃本单位客人、同事财物者；

3、用非法手段涂改原始记录，偷改帐单或单据，利用客人已付帐单向客人索取钱物，从中谋利者。

4、私自从外界买东西在俱乐部内出售，谋利者。

5、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。

6、履次违反俱乐部有关规定不改者。

请假程序和方法

1、员工请假不论时间长短，不分什么假，一律开请假条。

2、请病假者三天之内有主管批准，超过三天有部门经理批准。

3、因特殊情况需请事假时，必须以局面形式申请，经同意后方可休假。必须出具市级医院证明有经理签字方可生效。

4、休假期满应及时向主管和考勤员消假。

员工考核规章制度3篇扩展阅读

员工考核规章制度3篇（扩展1）——人员考核规章制度3篇

人员考核规章制度1

为确保招商部的工作有条理、有计划的执行，规范招商人员的招商行为活动，有效调动招商人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标，特制定本制度。

一、招商人员工作要求

1、招商首问责任制

招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。

2、招商日记制度

招商人员实行招商工作日志制度，对每日招商工作进展情况做详尽记录，以便本部门随时掌握招商进度。

3、招商汇报制度

招商人员外出招商期间，必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。重大情况，应及时向部门领导汇报。对信息实行记分考核，并设计明确的标准。

4、招商人员业绩考核制度

所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。

招商人员业绩考核硬指标：当月完成的招商项目或者实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。

招商人员业绩考核软指标：招商人员月度工作重点完成质量。包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。招商部每周进行一至两次的工作抽查，每月进行一次业务技能考核，考核成绩纳入部门年终考核范围。

6、招商现场管理制度

招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。

二、招商奖惩制度

1.招商的奖惩制度的建立

1)实行严格的制度化操作。

2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。

3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，依据本部门实际情况，做出补充，若发生冲突，以公司奖惩制度为准。

4)本制度仅适用于本部门的所有员工。

2.考核办法

1)工作完成任务的认定

(1)与租赁户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。

(2)经营期限在一年以上。

(3)租金或相关费用收取到位。

2)每月每人按4套考核，超额完成任务可以接转下月指标。

3)每月超额完成任务招商业绩第一名者，给予部门奖金(具体金额由部门领导定夺)

4)上月任务没有完成的，下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴。

5)没有完成任务的，并且业绩考核最后一名者,处以罚金100元,从工资中扣除。

6)连续三个月没有完成任务，并且业绩连续排名在最后的一名者，公司予以劝退。

7)为公司提出合理化建议被采纳，给予一定奖励。

8)利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要租赁户回扣、提成的，除扣除工资外，没收非法所得，按情节轻重予以除名、追究法律责任。

9)考核兑现：当月奖惩在当月发工资时兑现，招商提成根据完成的情况按月予以兑现。

3.招商部具体奖惩细则

有下列情况的，给予部门内部表扬：

1)热忱为客户服务，受到客户提名表扬者;

2)遵守公司及部门规章制度，持续无违规、违纪情况者;

3)维护公司利益，为公司赢得尊重者;

4)业绩为当月第一名者;

5)为公司和部门提出合理化建议，并获得采纳者;

有下列情况的，给予相应处罚：轻微过失(罚款50--100元/次)

1、客户进门时，值班招商人员未主动起立迎接;未用普通话说“您好”;未使用礼貌用语接听电话;对客户不理不睬，表现出漫不经心的态度。

2、工作时间内带无关人员到招商部。

3、工作时间衣着不整，未按规定佩戴工作牌。

4、故意不与同事协助、配合开展业务。

5、不按照按顺序接待客户，挑客户、抢客户者。

6、未经同意擅自对客户承诺者。

7、违反公司的其他管理规定，视情节轻重，予以扣款。

重大过失(罚款100--200元每/人)，情节严重的予以辞退。

1、对客户、同事、上司无礼，出言不逊，态度极其恶劣者;

2、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。

3、在部门内部造谣、拉帮结派、制造事端，影响部门团结者;

3、当班时饮酒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司;

4、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影响工作;

5、私藏、挪用公司的物品，蓄意破坏公司财产者;

6、泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害;

7、未预先向上级领导请假而缺勤;

8、遇到紧急情况时，未在第一时间报告部门领导，未服从领导协调安排。

9、态度恶劣，恐吓、威胁、骚扰客户，与客户争吵、打架者;

10、与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用或礼物;

11、要求客户代办私事，藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为;

12、签错价格者，除弥补全部损失外，给予罚款200元;

13、伪造客户登记者(在公众登记本);

14、未自行核对租控，将房号租重，如造成损失，自行承担;

15、严重超范围承诺客户，给公司及部门造成重大损失者;

16、利用工作职务收受别人财物、款项，谋求私利者;

17、未经公司许可，私自代已租客户转租者;

18、被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者;

19、涂改公司重要文件者;

4、其他事项

1)本部门所罚款项一律在员工当月工资内扣除，并作为部门基金，主要用于本部门的奖励、活动经费。

2)部门工作人员所受各种奖、罚，一律载入个人档案，作为人事考评、年终个人考核的依据。

人员考核规章制度2

第一条、厨师长每天对厨房员工实行上下班点名制度，月底对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总，酒店根据厨房员工上下班指纹考勤进行监督。

第二条、厨师长按日常考核内容，每天都要对属下员工按规定的项目进行考核记录，每周小结，月底汇总。

第三条、日常考核内容分为仪容仪表、工作质量、工作态度、卫生质量和菜品质量等五个方面并将其分成若干小项编制成《中餐厨房各岗位日常考核表》(付后)。

第四条、厨师长按月对每个员工的考核记录进行月底汇总，并合成相应的分值进行累计，作为工资分配与奖惩的依据。每天不定期的根据宾客的意见及巡查记录，和相关领导对厨房各岗位进行的考评评分，若被考核人的"得分低于一定的分数将对责任人进行相应的经济处罚，若考核分连续低分将另行更换厨师。

第五条、菜品质量考核管理具体如下：

(一)、时段评比菜品质量，对所有菜系，菜品进行分类排名，每周被点率名列前三名的命为“优秀菜”，并奖励厨师元;1个月被点率名列前三名的命名为“特色菜”，并奖励厨师元;连续2个月被点率名列前三名的命名为“招牌菜”，并奖励厨师元;连续3个月被点率名列前三名的命名为“鸿运酒楼王牌菜，并奖励厨师元。

(二)1个月以内，凡因菜品质量问题而招客人投诉的将对其厨师作以下处罚：1次元;2次元;同时其分管厨师长承担连带责任，并1次元;2次元;同时分别对分管厨师长和行政总厨追究连带责任，并分别处以罚款元;连续三次被投诉菜品的厨师酒店将责令行政总厨更换厨师。

(三)1个月内，各分管厨师长的菜品招投诉的将做如下处分：1次元，同时将对行政总厨追究连带责任，处以罚款元，2次元，同时将对行政总厨追究连带责任，处以罚款元，并责令更换分管厨师长;3次元，同时将对行政总厨追究连带责任，并分别处以罚款元，并责令更换行政总厨;以上各处分若在次月再犯，我部前台负责人将上报酒店同协议书乙方协商终止合作。

(四)处分不是目的，只为将我们的服务，菜品做得更好，使双方赢得更大的利益，凡因受到处罚而工作消极，致使菜品继续下降而给我餐厅造成重大，特大经济损失者，我方将强制终止合作，并追究协议书乙方相应赔偿责任。

(五)由我部制定《菜品信息反馈表》对所有菜品进行评比，凡客人满意度低于70%的菜品，将对行政总厨处以元罚款，并责令立即停止该菜品的出售，

(六)厨部应随时对本地及周边的菜品进行考察，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品，还应保持与外界联系，必须达到每月出道新菜。

员工考核规章制度3篇（扩展2）——员工规章制度范本

员工规章制度范本

在生活中，很多地方都会使用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是我精心整理的员工规章制度范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

员工规章制度范本1

员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水*，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

员工管理制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

员工规章制度范本2

第一章总则

一、目的：为规范公司考勤制度，统一公司请假政策，特制定本办法。

二、适用范围：公司全体员工

第二章请假程序

一、员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由等，经各级领导审批，并报办公室备案。

二、较长假期须交接手头工作，确保工作连续性。

三、超假期应及时通告请示有关领导审批。

四、假满回公司销假，通报办公室，并交接工作。

第三章请假标准

一、公司请假标准见下：

(一)事假：除规定休息外按本人工资一倍扣除;

(二)病假：按镇人民医院以上证明书每天补贴10元，最长为3个月，并取消工资及各种补贴、全勤奖;

(三)工伤假：按镇人民医院以上证明书及部门证明人经上级部门审批同意全额发放工资但取消各种补贴、全勤奖，医药费全额报销，如个人行为造成将另行处理，特殊情况由劳动管理部门仲裁;

(四)婚假：凭结婚证明(晚婚7天、非晚婚3天，含节假日)，全额发放工资，取消各种补贴、全勤奖;

(五)丧假3天(三代以内直系亲属，含节假日，全额发放工资，取消各种补贴、全勤奖);

第四章请假规定

一、事先无法办理请假手续，须以电话向主管报知，并于事后3天内补办手续;否则以旷工论处。

二、未办手续擅自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处，扣减当月工资。

三、假期的核准权限如下：

(一)主管级以下人员，假期三天内由部门主管核准，三天以上由部门主管审批，并报总经理核准，送办公室备案。

(二)主管级人员，假期三天内由办公室核准，三天以上由办公室审批，并报总经理核准，送办公室备案。

(三)高级管理人员请假由总经理核准，送办公室备案。

四、请假以小时为最小单位。

五、员工的病事假不得以加班抵充。

六、公司主管级职员请假，均须在办公室备案，并记录请假人联络办法，以备紧急联络、维持正常工作秩序。

七、本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。

八、本公司员工请假期满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论处。

九、请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。

十、请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。

十一、本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情节轻重予以惩处。

十二、本公司员工换班，依照本制度执行，如有私自换班者以旷工论处。

以下是世界经理人办公伙伴为大家整理的员工请假扣款管理办法范文，仅供参考。员工请假扣款管理办法范文

为加强内部管理，严肃纪律，提高工作效率，配合本次工资制度改革，根据有关的制度、规定，参照________(________)________号文件及________(________)________号文件，特制定本办法。

一、病假期间工资扣款

1、病假________个月及其以下者，职级工资及津补贴不受影响。其中：病假________个月及其以上者，岗位工资、短途差旅补贴全部扣发;病假________个月以下者，日扣款额=(岗位工资短途差旅补贴)/________天×________。

2、连续(或当年累计)病假________个月以上者，从第________个月起工资按省人事厅文件执行。

3、病假期间绩效工资全部扣发。

二、事假期间工资扣款

1、一年当中，事假累计在________天以内的，职级工资及津补贴不受影响，岗位工资及短途差旅补贴每日扣款额=(岗位工资短途差旅补贴)/________天。

2、超过________天(含________天)每日扣款额=(职级工资岗位工资短途差旅补贴)/________天。

3、事假期间的绩效工资全部扣发。

三、产假期间工资扣款

女职工产前、产后、流产和假期及男职工护理假，按工银云营(________)________号文件规定执行。产假期间(包括计划生育手术休假)，职级工资、岗位工资及津补贴不受影响，绩效工资全部扣发。

四、婚假、丧假、公休假期间工资扣款

除扣发绩效工资外，其他工资一律照发。

五、探亲假期间工资扣款

1、________天以内除扣发绩效工资外，其他工资照发。

2、________天以上，但在规定的期限内，职级工资和津补贴不受影响，绩效工资全部扣发，日扣款额=(岗位工资短途差旅补贴)/________天×________

3、同时，如涉及报销规定额度路费者，停发1个月短途差旅补贴。

六、旷工期间工资扣款

旷工期间按工作日扣发工资，并惩罚性扣款，按实有旷工天数，每日扣款________元执行，同时，旷工________天，一月不得参加绩效考评，以此类推，旷工________天以上(含)，将按________条有关规定给予处理。

七、迟到扣款

迟到________分钟以内，每分钟扣款________元。迟到________分钟以上作旷工处理。经常迟到，按《________________解除违规违纪员工劳动合同》的规定执行。八、柜员合同工请假扣款原则上比照职工规定执行。

员工规章制度范本3

第一条.考勤记录

1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务，负责打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务制定员工工资的重要依据。

第二条.考勤类别

1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚3元。

2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—10分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚3元，20分钟以上为矿工，将被扣20元。

3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过20分钟或当日迟到、早退时间累计超过40分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。

休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者，按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4.事假

员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限：

(1)请假2天以内由主管批准

(2)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

(3)管理人员请假需报请总经理批准。

员工规章制度范本4

一、仪容仪表

1、员工应注重仪容仪表。

2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。

3、员工上班前务必化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，务必佩戴洁净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早?、晚点。

二、言谈举止

1、员工上班一律要使用标准普通话。

2、提倡礼貌用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

3、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

4、员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

5、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

三、工作守则

1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

2、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，务必原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。

6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

7、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

8、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

9、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准理解顾客礼品或收取小费。

10、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

11、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

12、员工上下班应从员工专用通道出入。

13、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。

14、顾客要求参观会所，务必事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及职责。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿职责。

16、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

17、员工务必熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并用心参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

18、会所发出的文件、通知和规定等，员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

19、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

20、员工上班务必坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

21、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

第六章轮牌站岗管理

1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，但是牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。

4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗（直到等到顾客为止），同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。

5、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。

6、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排但是来的状况下，早班美容师务必无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周（七天），罚款务必当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

7、美容师的指定顾客在无预约状况下来的，如该美容师有时间，顾问务必安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师（含轮牌安排）。

8、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。

9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客；其它状况按照第3、4条执行。

10、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的（如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排），务必提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师但是来的状况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。

11、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款处罚。

员工规章制度范本5

为了加强学校内部管理，促进全体教职员工的工作积极性和主动性，教育和惩制少数或个别人的消极怠工、工作不负责任、不遵守劳动纪律、不完成工作任务、给学校的声誉造成严重影响者，特制定以下处理规定：

一、关于教职工出勤的奖惩规定

1、迟到：每次扣10元（含课间上课迟到）。无课教师乘座二班车不算迟到。行管后勤人员必须按规定保证正常工作作息时间。

2、早退：凡提前离校、、任课教师提前下课者，均要记为早退，每次扣10元。

3、病事假：病假每天均扣10元，事假每天扣15元。（住院治疗不扣津贴，超过一周的要扣除岗位津贴）。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字，交教务处登记后方可生效）。

4、旷工：教师旷工每节课扣40元，其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。

5、缺课：教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时，作缺课处理，每节课扣10元，不记旷工。

备注：1、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记，并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者，必须及时用电话通知向校长或教务处请假，作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。

2、教职工不足半天的病事假不扣津贴，但必须先在教务处请假，每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。

二、教职工一般的违纪失职处理：

1、教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务，不按时上交规定表册，不按时完成布置的临时工作者。

2、在教室和公共场合吸烟者。（吸烟只能在自己办公室内，且不能当着学生的面吸烟）。

3、教职工穿奇妆异服进入学校者。

4、教师有以下行为者：①、教案检查不合格者；②、课堂教学无板书或板书极为马虎者；③、教学采用放羊式、课堂内或实习课不管学生或管理效果极差者；④、有体罚学生者；⑤、未经特许坐着上课者。

5、保卫科人员不注意形象；不认真履行工作职责；对社会闲杂人员不予劝出；粗暴对待来访家长和领导者。

6、后勤职员有较严重违纪或失职者。

三、严重违纪失职的处理：

处理金额每次40-80元，特别严重者扣除当月所有津贴，并视其态度可并罚扣除期末所有津贴。

1、教师旷课一节扣40元，职员旷工半天扣40元。（半天不到校，又没有事前请假）。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元，依此类推。

2、不服从工作安排和调动，有意扯皮者赞成严重后果者。

3、教师有以下行为者之一：①、私自调课者造成不良后果者；②、不按时完成和上交期末的各种重要表册者；③、教师无教案上课者；⑤体罚学生造成严重影响和后果者；⑥、因工作不负责在社会上造成严重影响者（指家长或社会单位对某教师提出强烈反映）。

4、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。

5、未经许可乱收费，影响较大者。

6、有其它严重违纪失职，影响较坏者。

四、处理的执行机构及方法：

由*和副校长担任考核组长，各处室主任和专业部主任为考核员，每天进行不定期检查，并要作好检查记录，每月底交教务处统一登记，并在当月将处理情况书面通知年级部，后勤行管人员的处理通知交办公室，统一在当月津贴中扣除。

员工规章制度范本6

一、上下班要求

1、在职工通道行走不能跑步，不能大声谈笑，讲电话，插袋行走，不能挽手，不能边走边吃、饮东西。

2、按规定的职工通道进出，无条件服从保安人员的检查。

3、按规定的时间上下班。

4、按规定的行走路线行走。

5、非当班时间不得无故在酒店逗留。

6、任何时间不得串岗，未经批准，不得上客房。

7、任何时间不得穿私人衣服返回工作岗位。

8、不得穿工衣外出，要爱护工衣，遵守酒店有关工衣使用规定。

9、进出酒店必须换好工衣后方能回餐厅签到，上、下班时要签到、签退。

10、下班后不得私自进入酒店各营业场所消费，如需到酒店营业场所消费必需征得部门经理的`同意。

11、不能携带私人食品回工作岗位（餐厅学习资料除外）。

12、不能带私人食品、饮品回工作岗位吃。

二、用膳要求

1、自觉遵守饭堂用膳规定。

2、用膳时间由当班领班统一安排。

3、每次用膳时间约为30分钟，要掌握好时间不能迟到。

4、不能浪费食品。

三、工作要求

1、提前五分钟到岗，了解当天餐厅的缺销品种和特别推介。

2、不得擅离工作岗位，如果确实有事要离开，应事先告诉当班领班，经领班同意后方能离开并且时间最长不超过10分钟。

3、不得在任何地方闲游、聊天、打闹、高声开玩笑或在客人面前指手画脚。

4、不得在酒店各营业场所说方言，客人要求除外。

5、不得在迎宾台、酒吧台或餐厅任何一个显眼的地方长谈；不得聚堆谈笑，有事交代要简短明了。

6、不得在餐厅接、打私人电话。如工作使用电话，以简短、快捷的解决问题，不要讲多余话。

7、当班期间，不允许做任何私事，如洗澡、会友、上客房、购物、看书报、换制服。

8、站立服务姿势要端正，正确的站立姿势是：双脚于肩同宽，自然垂直，双手贴脚自然垂直或在背后，肩*，头正，两眼*视前方，挺胸收腹。

9、在服务区域内，身体不得东倒西歪，前倾后靠，倚在物体上，不得伸懒腰、耸肩，不能趴在收款台，酒吧台及备餐柜上。

10、不得在客人面前挖鼻子，抓头发等不雅的小动作。

11、如果在餐厅里打喷嚏应头背对方，用双手捂住鼻子，过后轻声说：“对不起”。

12、注意个人仪容仪表（头发、指甲、工衣、工鞋、袜子等）。

13、营业时间严禁拒客，并要热情接待客人。

14、自觉遵守餐厅的服务操作规程和使用规范服务用语。

15、工作中有问题要如实汇报情况，不得隐瞒事实真相。

16、爱护公物，注意操作，如有损坏及时汇报。

17、不得浪费酒店财物，可回收物品要按要求退回相关部门。

18、不能用脚开关柜门。

19、不能用餐巾搞卫生。不能用干净的台布垫布草桶。不能将布草拖着行走。

20、不能用酒店的器皿饮水，饮水只能到饮水器位置饮用，不能边饮边走。

21、餐厅员工不能擅自使用洗碗机，只能由洗碗机员工操作。如不按规定私自操作，发生事故，则追究当事人的责任。

四、考勤方面：

严格按照酒店的有规定执行，并强调以下几点：

1、必需按每周排班表按时上班。

2、以换好工衣到餐厅签到时间为准。（需提前5分钟到岗）

3、迟到一分钟为迟到（包括班前会），提前一分钟下班(未经同意、安排)为早退。

4、每天上、下班要按要求签到签退，不签到签退作旷工处理。

5、请病假需在当天上班前两小时由本人打电话找经理请假，当天病假办当天请假手

续，否则作迟到或旷工处理。另外，第二天回来上班要向经理补交回病假单、病历和药费报