中层职业经理人的10项修炼3课件

职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——沟通的基本方式

10项修炼——中层职业经理人——单向沟通双向沟通多向沟通职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——单双向沟通体验

10项修炼——中层职业经理人——体验活动分为两阶段请仔细体会两阶段活动的差异职业经理人的10项修炼

10项修炼——中层职业经理人——职业经理人的10项修炼

10项修炼——中层职业经理人——职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——单双向沟通比较

10项修炼——中层职业经理人——单向沟通双向沟通时间效果参与差异掌握短低少大少长高多小多职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——沟通的态度

10项修炼——中层职业经理人——建立双方的共同语言相互确认决不放弃（心态）仔细聆听鼓励交流职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——沟通表达方式

10项修炼——中层职业经理人——口语表达非口头表达职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——口头表达要素

10项修炼——中层职业经理人——文字表达7%肢体语言55%语音语调38%职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——口头表达注意事项

10项修炼——中层职业经理人——1、肢体大小2、身体动作3、表情应用4、声调变化5、适当停顿6、用词效果7、善用证据8、口齿清晰职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——非口语表达工具

10项修炼——中层职业经理人——1、公文2、备忘录3、E-MAIL4、公告5、计划书6、报告7、提案8、说明书职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——非口语表达注意事项

10项修炼——中层职业经理人——1、统一2、规划（拟审批管费存）3、管理4、搭配5、测试6、更新7、保存8、视觉化职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——倾听反应测验

10项修炼——中层职业经理人——商人正准备关灯下班，一个男子出现向他索钱，店主打开收银机，东西被掏空后，便逃走了，警察局的人15分钟后感到现场。（活动见教材—）职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——倾听的技巧

10项修炼——中层职业经理人——1、面对对方，身体前倾2、眼睛注释对方，不断点头（节奏）3、态度尊重，专注（5-15秒）4、适当澄清（语音上仰）5、确认对方意思职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——问话的技巧

10项修炼——中层职业经理人——开放式：1、5W2H2、感觉法：面对不同意见3、假设法：如果4、否定式：反向5、追问法职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——问话的技巧

10项修炼——中层职业经理人——封闭式：1、是不是？2、甲或乙？3、同不同意？职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——增加认同感的技巧

10项修炼——中层职业经理人——1、同步原理2、礼尚往来3、权威法则（媒体上投稿）4、递增承诺（腊肠切片法）5、感官特性（视、听、触……）6、正反特性（主动/消极）7、同时职业经理人的10项修炼2项技能：沟通表达——沟通过程描述

10项修炼——中层职业经理人——想法/目标发送接收确认肢体眼神动作语言职业经理人的10项修炼3项技能：个人管理

10项修炼——中层职业经理人——1、个人管理的挑战2、时间管理3、建立自信的秘诀4、个人品牌建立5、终身学习的要点职业经理人的10项修炼3项技能：个人管理

10项修炼——中层职业经理人——全世界的人都想改造他人，很少人肯改变

自己

职业经理人的10项修炼3项技能：个人管理——个人管理的挑战

10项修炼——中层职业经理人——1、时间管理2、健康活力3、个人形象4、自我激励5、终生学习加强做责任心，责任到人，责任到位才是长久的发展。7月-237月-23Tuesday,July18,2023人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。07:10:0107:10:0107:107/18/20237:10:01AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。7月-2307:10:0107:10Jul-2318-Jul-23重于泰山，轻于鸿毛。07:10:0107:10:0107:10Tuesday,July18,2023安全在于心细，事故出在麻痹。7月-237月-2307:10:0107:10:01July18,2023加强自身建设，增强个人的休养。2023年7月18日7:10上午7月-237月-23追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。18七月20237:10:01上午07:10:017月-23专业精神和专业素养，进一步提升离退休工作的质量和水平。七月237:10上午7月-2307:10July18,2023时间是人类发展的空间。2023/7/187:10:0107:10:0118July2023科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。7:10:01上午7:10上午07:10:017月-23每天都是美好的一天，新的一天开启。7月-237月-2307:1007:10:0107:10:01Jul-23人生不是自发