QC小组活动基础和新旧七大手法简介

QC小组活动基础知识和手法贵阳永青仪电科技李旭刚2023/7/182:1412023/7/182:142观念先行结果导向观念决定态度态度影响方法方法改变行动行动养出习惯习惯形成性格性格成就命运2023/7/182:143基础介绍QC活动的基本概念和作用QC活动的组织和课题类型活动程序QC活动的标准程序和要点手法运用旧七大手法的运用新七大手法的运用其他手法总结未来QC活动的方向展望2竿0磁2显3平/顷7新/润1去5美2棵0关:耽2喂24作用概念起源概念和作用基础介绍1赌9岂6督2年忘，超日旦本杀首窃创Q锹C活完动础小屠组裹；1冷9状7巷6年财，法第惊一占届国删际怎会温议突；1手9敌7吐8年气，室北渐京善内刮燃笔机隔厂晕试体点Q都C活掌动概小碌组欢，Q猪C活熔动圈开娇始协在诵中风国它推旬行蹦。在世生封产堆和深工啦作刚岗宗位膛上酿从膨事众各揪种史劳纹动着的涂职表工做，心围粒绕术企悦业窜的缺经萍营忘战难略汇方浪针耳目席标呈和罚现叔场钢存菜在榆的忌问盲题元，挨以脊改抢进军质奥量联，牧降挂低获消看耗扣，叔提岁高铜人补的注素毙质卡和订经限济冒效环益纸为暑目码的箩组沈织减起禽来氏，殖运之用者质贝量似管驻理括的涉理硬论蔑和摔方坚法阀开合展小活沟动乎的揪小户组目。提南高拌职蛋工沿素趁质结，恐激到发哲职毒工合的已积圣极闸性杏和啦创陶造胜性；改惊进宗质烧量乡丰，效降煮低填消美耗徒，艳提歇高葵经像济肯效晕益；建柏立城文倍明季的某、搬心腿情集舒台畅苦的钳生盼产筋、时服邮务蕉、短工织作谜现臭场。2娘0倦2赶3屿/哭7个/景1领5秋2谷0先:民2合25

上下结合，自愿参加实事求是，灵活多样“小”、“实”、“活”、“新”

上下结合自上而下自下而上

问题解决型：现场型、服务型、管理型、攻关型创新型原则方式类型小组组建小组的组织基础介绍2婚0蠢2渡3鼓/敢7环/仇1爪5迫2增0甲:要2后26现场型QC小组以班组和工序现场的操作工人为主题组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的，活动的范围主要是生产现场。服务型QC小组工业企业中不是从事基本生产劳动的职工组成的QC小组，即是由工业企业中的辅助人员和服务人员组成的QC小组。攻关型QC小组通常是由领导干部、技术人员和操作人员三结合而组成，它以解决技术关键为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多的资源，通常技术效果显著。管理型QC小组由管理人员组成的，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。创新型QC小组就是QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（项目服务）、新工具、新方法，实现预期目标的课题。问题解决型创新型课题类型课题类型基础介绍2秤0养2卸3医/脸7厦/厉1盏5执2咳0叉:羞2稀27总体思路的三大要点运用QC工具和统计方法以事实为依据，用数据说话PDCA循环观猎念挠、虚意穿识滔、悠方瓣法饲、炒风留气券、平思衣路布、顾工铁具然、响行剥动三大要点基础介绍2御0稀2悲3搜/窗7汪/佛1识5最2毕0拌:遮2碎28

（

PDCA循环：美国统计学家戴明博士提出）

1、选择课题

2、现状调查

P3、设定目标

Plan（计划）

4、分析原因5、确定主因

6、制定对策

DDo（执行）7、对策实施

CCheck（检查）8、检查效果

目标达到目标未达到

A9、巩固措施

Action（处理）

10、总结和下一步打算

活动程序问腿题轧解鼠决寸型Q资C小捞组垮活暖动见步恐骤2求0装2霉3凝/活7年/予1卡5霸2历0炕:抢2笨29选择课题活动程序一色、往课臂题掉的队来怜源某：1、丑指史令斧性仔课拦题2、旋指获导厘性更课雀题3、址自朋选泪课阁题二叉、薯小雄组词如鹿何谊自寨选争课旧题话：1、伶选灶题躬的敢要昂点2、障如罚何碧寻消找咸具材体皆问毅题2沾0历2拔3奴/恒7位/育1爪5斑2获0身:脆2妈21柏0选择课题活动程序“小、实、活、新”为主的课题

××○○○△△例如：降低

复印纸

消耗

要解决什么问题

（质量、效率、成本、消耗等方面的特性）

要解决的对象

（产品、工序、过程、作业的名称）

要怎样

（提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除）2泼0债2至3壳/寸7逆/雕1谦5撤2壤0晶:联2泉21侵1上级方针上级的目标方针和指示标准的要求部门问题部门存在的实际情况不足点和差距（用数据表示）选题结论选题理由充分，表达清晰，简明扼要选择课题活动程序常用工具折线图直方图常用工具饼分图排列图常用工具柱状图其他图表选币题蔬理腔由2盘0链2市3渴/斤7治/烤1底5辨2路0就:筝2竞21骡2现状调查活动程序现关状宿调洋查掌握问题的严重程度一定用数据说话找出问题的症结三现主义2观0轿2扎3是/裁7托/泥1惹5佩2圆0周:嗽2锋21奖3目标设定活动程序确定问题要解决到什么程度目标设定是小组对问题解决的追求，有了目标就需要小组共同努力，全力以赴去实现。为效果检查提供对比依据在小组活动的后期，必然要对对策实施的效果进行检查，目标就是判断是否达到预期要求的主要依据为什么要设定目标?2鞋0铺2菊3腾/费7唇/钩1才5笛2宋0枝:鄙2宣21叼4目标设定活动程序目标要与课题名称一致目标要定量化定性目标定量目标目标不宜多针对性具体性怎样设定目标2僚0僵2植3旬/叠7差/渠1晌5悲2上0秀:畏2星21足5目标设定活动程序我态们猾要拾设字定武什锻么健样各的凉目斑标湖？有厨挑拖战疏性通局过稳小休组红努彻力夜能列实僵现目者标历盒史璃最绞好行券业煤先倾进拾水溉平考乔核亭指锡标土和享标镇准论要味求顾缘瑞客拜要天求2岛0堡2血3摔/去7艰/勿1杠5创2刘0港:报2师21做6原因分析活动程序原因分析针对什么分析现状调查中所发现的问题的症结用什么来分析因果图、树图、关联图要注意的问题根据具体情况正确、恰当地选用工具展示问题的全貌展开分析到可直接采取对策的程度为止分析彻底，避免遗漏2出0延2樱3毙/珠7法/露1细5驾2宁0麦:狐2对21踢7要因确认活动程序如甚何词确增定狮问帜题洽的服主白要器原扫因尽呢息？要从末端原因中逐条进行识别确认识别确认要因的一般程序末剪端原浇因明拆确侄确逐认习内纤容明摆确砍确垂认寸方侮法明宿确努判面别观标啄准取侦得精数此据与富标霸准睁比秩较符轮合齿标帐准不消符萝合举标袜准常中用方屯法逃①现报场么验裕证②现宫场传测谜试捉、倾测碧量③调识查屠、竭分兼析2填0等2申3惰/暖7券/驳1幼5卧2快0岭:剃2架21伯8要因确认活动程序以陕少赌数扬服紧从叉多丧数饮的脆方零法连确承认奴要奶因采涂用拨“0、1打怪分伍法调”钱确嘉认莲要侵因用名分佣析励论拖证旺的蕉方鸡法遣确稿认怠要番因以地是淡否怨容俩易转解能决伶为回原款则尽确救认拨要蹄因2祖0贫2量3灰/李7筐/江1增5旷2近0堡:每2爬21顽9制订对策活动程序头脑风暴，广开思路，集思广益，针对每一条主要原因提出多种改进的对策方案以供选择序号主要原因对策What目标Why措施How负责人Who地点Where完成时间When5偶W叶1塘H对策表要按照5W1H原则来制订，具体格式如下：对对策方案从有效性、可行性、经济性、可靠性等方面进行分析评估，选择综合得分最高者为采用的对策2袖0搞2葛3膀/抖7索/押1商5形2拍0块:眨2狂22工0对秩策伞和赚措复施屿混右淆系在最一先起目明标柏没蕉有么定概量粮的蛮目立标伴值在烟对相策朋表呆中诊使星用驼抽战象众的克词帽语不沿是段针痛对女每棵一拌条梯要改因怒逐蚂条海制浊订拿对善策制订对策活动程序2青0支2颠3事/扯7乡丰/顾1剖5滔2持0梦:件2芳22黑1对策实施活动程序一榴、词按卡对身策谜实姐施拜，疮就锣是膊要醋按含照收对事策纹表泊的筛要奴求山一犁个对介策隙、央一诱个包对害策斑地腹实命施萌。二识、吼每旦条才对报策瓦在讯实叹施泊完针成蒸后设要贼立违即弯确剪认忘其杠效舞果役。三靠、猎每丈条尽对掩策俭实姓施涂后托，抹除蠢确涉认白结岂果节外垮，救还朽需板对酬以下屠方桌面粗进代行抖核筹查倚：1、骑是群否雕影蔽响航安晓全软；2、纷是峡否挤影使响法相趋关纽奉处蜜的积质除量吸；3、举是能否狗影胡响追管令理晓；4、斯是征否丛影爸响井费完用普及请成告本喝的晶增唐高胃。当钞检茫查商发包现过有塑上千述厘影您响法时芽，里则跌对监该笋项隆对梅策潜及畜其禾结魂果猜进换行霸综便合扶评荷估应，礼以握便渔采皇取摔进榜一纹步安的旋措勤施固。2蔬0暴2胸3糖/容7愁/姻1环5亏2秃0项:消2杜22糠2效果检查活动程序有猫形答效餐果无典形魔效证果2台0闹2茄3猴/劫7望/凤1凤5箩2刻0猪:倡2进22哲3效果巩固活动程序怎样制订巩固措施把已被实践证明了的有效措施纳入有关标准修改原有标准效果的巩固经修订并被批准的新标准必须正确执行巩固期内要及时收集数据，以确认效果是否能维持在良好的水准上2生0誉2称3去/结7模/缩慧1芝5羊2悠0锹:哀2赌22灵4总结和下一步打算活动程序◆总丹结一抬、仿专饥业连技愉术旱方稳面二递、梁管织理混技摆术间方朴面三敲、增小扫组司的遗综姓合谦素司质往方纠面◆竹下斜一瘦步凳打驱算一山、萍现果状赶问赴题烈症灭结二左、芦最才初削可领供天选动择窝的搅课返题三淋、竭再梯次碍发祸动戴全笑员饥提久出2奴0巡寿2贤3粥/退7衬/稀1游5饲2哄0附:懒2叹22宾5旧七大手法手法运用协助顷我们作欧好喜日估常毒管泪理滑。可早在龟混猴沌浴不室明的藏情滴况下，认清问河题秃关描键所四在纪，进而解览决数问忠题。图燥表窄的日作帝用性：2莫0段2惑3子/太7网/疮1放5棵2选0牺:萌2获22百6旧七大手法手法运用QC七大手法（旧）特性要因图——收集、整理资料柏拉图——确定主要因素查检表——展示变数之间的线性关系层别法——寻找引发结果原因散布图——从不同角度层面发现问题直方图——展示过程的分布情况统计图——识别波动的来源2怖0欣2品3查/荣7绕/愈1拘5样2笼0庄:母2火22愧7旧七大手法手法运用特性要因图定义当一个首问株题的凯特忽性咸（结果芹）灿受站到披一画些关要系因廊（宣原远因幅）暑影响宁时，将悉这些槐要异因斗加灿以良整蜻理孙，伏成为有快相艰互关辉系且假有条理呀的图形，这章个床图形眉就称澡为特撑性佛要泥因图，扶又抹叫鱼骨图（F另i忘s煮h摊-来B涝o杀n董e回D魄i沙a植g冠r姓a竖m）饮。2厉0数2躁3视/秤7杠/踢1告5亦2做0骂:肃2寨22夜8旧七大手法手法运用特性要因图制作锡步骤1营.决定问杀题或须品质的嫂特猫性特雷性种的选秃择不企能约使油用逼看弯起来很智抽民象饭或区含豆混惕不拖清丝式的主默题。2硬.决定更大持要贪因须是简糊单的抛完窗整杠句盗，约且毙具攀有浙某凳些疑程非度桨或好是屡方舰向偶性酷。3屠.决定跟中绢小巩要馋因茫。4置.决定裳影响夕问详题敏点的摩主想要方原答因料。5誓.填衫上制作困目翻的弟、必日马期滔及制作挥者讨等资不料。2挠0醉2蝴3捡/腿7鲜/投1参5席2养0批:赢2拦22年9大原因

特性中原因大原因大原因大原因小原因旧七大手法手法运用特性要因图基反本认图带形2过0摊2朵3贺/姥7诞/巡寿1觉5友2浙0途:闲2抢23咸0旧七大手法手法运用特性要因图用京途说明整禁理问灰题。追捧查烛真羞正喉的伟原福因味。寻找对策甜。2参0谢2场3奖/晚7具/僻1跟5害2钱0觉:钟2娃23振1注译意要乓点头居脑蒜风退暴。以食事实棋为依据。无因刻果关堪系者雨，克予炸以浅剔乘除趣，环不桌予吊分类。多首加博利蕉用过去收集紫的资料浅。重点放筝在膛解决嘱问载题上易，并依结果勉提弄出对策祸，岂依5楚W搬2档H原则迷执行骂。旧七大手法手法运用特性要因图2税0侍2索3位/链7份/克1境5犯2采0陕:勇2甲23叙2旧七大手法手法运用特性要因图6誓.依驻据特祝性别，墨分别痛制作龙不辛同茎的貌特央性窜要累因图。7塞.大储要结因父通微常队代雀表盏是杰一个具体方球向扭。中爽要膀因落通情常雨代舒表铜的厕是派一个概便念脑、阵想击法貌。小暖要行因更通面常赛代反表秒的布是昼具体事誓件消。8昏.要绍因匪都锐不说能餐重复。2珍0帝2市3类/袜7裤/态1涂5肉2苗0叠:绘2陷23怕3

路况不好

每天都会堵车高峰时段上下班时间用餐时间假日出门出外旅游多车辆集中特定节日出门婚丧队伍多节日游行多加油队伍长加油车辆多街道拥挤货车任意卸貨街道窄小

等候停车队伍长停车位过少收费速度慢油管不够多开车人数增加生活品质提高GNP提高虚荣心作祟周末休息二天休闲增加活动地点多开放进口分期付款车价降低车祸多驾驶人打电话不守交通规则违规停车车位不够道路施工大卡车超载贪一时之便交通事故多出门时机不对车辆停靠不当旧七大手法手法运用特性要因图2帆0倾2决3始/酬7碍/扮1扶5捧2晶0蹲:爽2磁23牌4旧七大手法手法运用特性要因图量蓝具偏差产其品标质础量船问桐题噪声灰尘环瞎境情丝式绪不稳定培训不德足人过劝程津无控制躺方鼻法作顿业枪指夜导可书不完乖善方相法量戚具标岛准量扰具不稳(小匹原舱因)机梢器(大窝原纲因)年用久烛失夏修(中裁原片因)成膨分变化厚匀度变差物触料2再0上2僚3低/击7充/渗1拳5次2谋0滤:自2逮23岔5旧七大手法手法运用柏拉图定义重点管卡理图，根断据所收集揉的数批据，羡以不忍同区分标丸准加嗓以慈整途理旨、蚊分类，计算剩出团各享分类项旺目所占的坏比奥例拦而科按趴照耀大坏小顺晕序排况列云，面再言加离上亏累积值刘的图形偶。2腿0仪2经3芬/乔7液/曾1拘5目2司0专:坑2裂23杯6制作盲步骤1、典决定斗不介良裙的税分类项踏目。2、富决定数阵据慨收绞集区间，并且驳按现照截分类团项母目背收朋集傍数睡据。3、艺记入图坝表咸纸。4、计算按累计比唐率箱。5、标优记代惰表骂意义。6、记上侦累计值钳，并用线期连举接。7、丹记入与柏购拉图的懒主题及予相关荡资袋料。旧七大手法手法运用柏拉图2茄0扔2着3跌/袖7臂/炊1亦5惠2录0画:星2枕23醋7次数累计比例单项比例蜂鸣器坏1050%50%二极管极性反470%20%正负极焊反385%15%4007坏190%5%其他2100%10%旧七大手法手法运用柏拉图类梯别项威目结这论己：汽前衣三惩项挂占次总首数筐的8绝0臂%，击故胆为顾改糊善糠重宿点2学0搬2梳3蔽/盘7守/氏1听5厕2脏0畅:雾2相23浙8旧七大手法手法运用柏拉图用娱途说明掌贩握问惭题框点。掌谜握浑重姥要萍要聚因强。确质认改耕善读效贸果躬。2侄0念2掉3伯/闲7粘/愿1筝5竿2转0枪:蜓2肤23翻9定义以简肥单的数科据、院用屡容墓易准了鹿解塘的遵方忌式后做染成图形震或蹈表灰格。梁表尿中记有有查检的国必净要项目将，狸只捷要记上检话查福记系号，并加夺以统推计整悉理沿，岩就班可基做为甜进一滩步洲分刑析林或严核对恒检查轮之临用侦。旧七大手法手法运用查检表2恩0律2鲁3某/畅7雁/挠1崭5蛛2彻0弯:翠2患24狱0旧七大手法手法运用查检表数容据缎的定义所谓佩数均据，耳就即是错根据根测量疤所煮得备到检的数值刘和资榴料等各事实。数慌据＝天事实。数晴据欺的捷分刻类惰：鲜定宜性纳数您据定桐量描数邪据2觉0膏2歪3同/渠7左/仗1稠5煮2堵0闲:监2正24栗1收陵集做重饥点收遮集萌正佩确厕的姓数类据。避泪免桶主观的勿判断。要州把咬握查事实真多相央。取样方国法测定拾方系法与圈设辞备旧七大手法手法运用查检表2留0市2撕3售/骆7间/私1讯5因2炊0健:泻2苗24隐2整隆理时毙应注兔意详事项做着原榨因映分袋析楼或采艘取招对购策钩时，须有数岭据做为依据。清大楚椒使柏用伶目皆的扑。改挪善筋前与改劣善后所讨具备辫条件举要市一次致砖。收集项完后木须疏马上半使依用莲（时效骗性史）娘。记笔录飘时要奶力膀求睡正确及驼清某晰迁。旧七大手法手法运用查检表2像0染2浇3旷/道7邀/平1泪5磁2抚0韵:衫2境24陈3旧七大手法手法运用查检表类呈别记泡录用弄查检表燃：绑又称改歇善滑用宝查检表债，丑常鞋用于不泥良动原缓因枕和畅不凶良项目浊的记俗录。点旨检用击查检表赢：浮又称素备奖忘柏点屯检表机，梁常膜用于性机框械勇设叼备娃与策活奇动奔作倒业的确项认。2扒0捏2弃3非/胸7拘/牌1造5伤2笛0新:酿2旷24薯4旧七大手法手法运用查检表用笑途说距明日伙常立管仅理界。收鸽集太数普据。改畏善妙管迟理辞。2钳0坡2蜘3冻/警7古/捷1研5丧2峡0渴:属2颜24迹5使漏用津要决查检岸收集子完执成零的数五据甩应宿马上史使框用航。数名据是集否岔集钥中碗在脊某惧些项目坏或程某遣些时段骡？盟是较否英因时档间的经腔过而产廉生狱变岸化？周期地性变化陈的津特仔殊救情扑形轰也队要逼特别注水意饿。如鹅有异常翅，应增马上陕追堡究结原悼因缠，并蛾采取确必枝要温的提措降施捐。旧七大手法手法运用查检表2衬0中2雹3肺/耕7刻/冷1红5眨2食0车:巧2尼24坡64学.迅河速严判断，芒即忽刻经行动。5敢.是肢否随您着改海善肥而划有变化你？6资.适畅当保拴留过去够、现在日及钞未来的记柳录，沟以搬便叙日后比较。7诸.可贫利住用楚柏贸拉图加弹以牛整协理究，见以筐便资更进一扎步势掌载握问盒题的伶重火心沿。旧七大手法手法运用查检表2极0也2丝式3择/稼7邻/铲1围5炸2斯0顷:眠2内24享7旧七大手法手法运用层别法定义对丢观察讲到焦的现象或践所收集追到冷的数脉据，策按拴照额它们共剧同仇的折特征加公以分类、统盖计的祖一种分草析渔方旷法贿。是容夫易观察冻，删有亭效鲁掌终握柜事实的锤最惧有告效阴、隔最简厘单的米方联法。2捉0两2钟3视/蜓7稿/欧1绘5庭2挠0敞:配2及24瘦8旧七大手法手法运用层别法层氏别的对象井和项目有关人陷的层坚别机稳械乱设路备的层中别作业方恩法今、条件旷的层蔬别时横间的层作别原涉材送料哑零康件别测周量哪检孕查的层享别环符境天轨候糠的层检别制品衣的层宫别2胳0句2公3搁/破7蝇/舟1张5俭2肯0妈:炉2柜24消9旧七大手法手法运用层别法使暗用步比骤确定眠目弟的勺。掌雪握影谋响絮问禁题的躁因童素静及范谁围。决浓定袖层寨别知项目便、收导集使碑用桌表单。层耀别额观义察眨事弦实避并琴记僚录、载分类辰与胞绘留制蓄应有省的图表晓。寻求舰差异粥点，配找寻真粗因重所广在窄。得礼出约结旅论。2侦0耀2掏3渴/才7医/尺1蛛5短2呢0勿:聪2滚25尼0旧七大手法手法运用层别法用良途说充明发鞠现耽问绍题，勒界饭定问冲题。发提掘写问塑题的渴要瓶因予。验咏证要鞋因产生焰的扫影响。2柏0蛙2笼3炼/毕7银/范1康5嫂2跌0躁:蜜2服25片1旧七大手法手法运用散布图定义把互绢相暮有关透联的对糕应插数司据，哥在母方窜格纸上锣以纵梳轴表多示结果班，药以横峰轴表胆示恢原秀因些；身然后用点表晃示慌出合分鸟布罪形态，拍根据分仆布殿的沸形态來柴判断失对呀应呢数兵据之间的伐相县互关行系。2邀0遮2锡3疾/关7猎/爽1衰5胀2够0兆:言2荡25纱2旧七大手法手法运用散布图用宵途说抓明检定两冻个役变艳数俭间的色相关性断。从特喇性各要摔求寻找淘最适要咸因荣。从要岸因预估生特犬性输水准。2些0波2算3丧/财7话/损1顷5迅2朋0愚:乞2山25债3旧七大手法手法运用散布图成对手数抱据的对拨应甲关通系2称0榴2弓3汗/棵7扬/芒1召5恳2独0劫:横2闸25仓4旧七大手法手法运用散布图目状的知剪道两铲组切数梢据（蝇或啊原樱因与话结果拆）集之间是右否狗有陡相关及谎相关程呆度竿。依衡据各种可嗓能沙影响原妥因层断别滋绘椅制散布城图，日可伯找治出醒最适的广要膜因糟。检驻视是意否为不帮相关。2遮0妙2污3晶/旗7屿/唐1桐5羡2目0旗:等2筐25铸5旧七大手法手法运用散布图制累作币步像骤收瓶集相对列应藏数屡据，茧至窗少3必0组以突上疼，并且奇整喂理写到数缩慧据表碎上挣。找棋出数柜据之忌中叙的尖最站大复值爬和此最子小加值穴。画出纵仓轴自与恐横谨轴刻框度筹，计算组距虚。将各组北对联数束据聪标示亮在照座标上壁。记胡录魄必要有事项。2采0茎2亿3条/未7趟/价1鲜5座2袖0仍:们2替25薪6旧七大手法手法运用散布图(kg)体重班级：XX班人数：30人制作：XXX日期：XX.XX43413937353331292725

2321120122124126128130132134136138140身高(cm)2耻0怪2及3槐/谋7艇/泄1跃5励2静0俯:撒2皇25钟7判读X

123→X→X→（）正相关（强）（）正相关（中度）（）正相关（弱）↑Y↑Y↑Y旧七大手法手法运用散布图2辆0君2冬3下/事7办/物1戒5隶2络0倒:益2酱25山8

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(6)无相关↑Y

→X↑Y(5)无相关(4)无相关旧七大手法手法运用散布图2扣0晨2吉3侍/蹲7帝/肤1棉5筝2般0钱:泳2饺25邪9(7）负相关（强）(8）负相关（中度）(9）负相关（弱）X→X→X→旧七大手法手法运用散布图2剖0符2占3盗/小7逆/更1驶5昂2惩0闹:册2祖26智0旧七大手法手法运用直方图定义将所收集布的数棒据、粮特城性搁值俭或结果谈值柿，播在横最轴上适手当地区分遇成几娘个相描等区水间，并路将各区勾间顾内栽测定恐值锡所息出现的接次数累皂加证起来，暖用柱失形画出块的图形悔。2柔0国2赴3庆/叶7榆/乒1扫5部2而0汗:预2淡26兄1旧七大手法手法运用直方图使撕用少目饲的测知制程凡能疯力阿。测知数滑据的治真伪。测知叶分腊配倾型态。计商算须产品驾不现良闻率怠。调查怜是罚否僵混段入两演个以触上晴的罗不泊同刻群体。2晨0里2呀3曾/期7店/倒1扫5盈2外0具:它2浑26舌26粉.藉担以制稿定辩规格搜界京限臂。7史.规项格剪与敏标裙准值罚比较。8涌.设管计管郊制捡界拔限走是跟否故可凳用于呢制程象管洗制技。9饰.求领分即配识的宗平诉均盛值与治标陕准差梳。旧七大手法手法运用直方图2旱0母2言3运/责7歼/狮1如5敞2刷0布:穴2烈26昂3旧七大手法手法运用直方图制作忍步骤收心集鱼数贼据戒并且记判录在纸上忍。找罩出全疼体环数丹据中稼之烤最奋大劫值轻（L）与最阅小卫值挎（S）定澡全伪距叔（R）助＝幸最扩大筋值裁（L）白－丙最何小鸡值写（S）4袜.决世定筋组崖数史验特蓝吉呀斯至公致式组稼数：K＝1＋3信.承3细2后l菠o霜g突nn＝数释据带个揉数组表数纵决景定醒参考快表(经屯验辱法冷则)2仰0桥2陷3毅/边7驶/筛1泽5宗2闭0躺:临2牲26按4旧七大手法手法运用直方图5秩.定组距涌（H）熊＝R／K＝盼全鲁距瓶／组击数6率.求挥各组上估、摊下组界第法一组下组界盆＝站最婆小简值针－凶最螺小测定宽值锈／2第里一组上组界债＝掌下组界宴＋组距（伟以丈此类推礼）2衣0悲2半3盆/荣7别/文1晒5尿2券0子:肺2巷26派5旧七大手法手法运用直方图7耻.决定组的乘中铲心点。（名上组界定＋猪下组界纯）惰／2＝组的丈中绢心点8刮.制作告次数分腥配兽表蹄。9妈.制作哪直蜘方图。1亚0桌.填贡上以主题、规格戚、掉平克均判值易、数毅据受来见源、竭日侨期置等资料孙。2防0记2训3惊/异7唤/佩1中5宿2缓0厚:润2秆26掉6旧七大手法手法运用直方图次数分腐配扁表2寄0译2绒3恭/疲7永/忌1惜5寸2廊0厅:码2筛26扣7旧七大手法手法运用直方图(斤)

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次数

x=13.42

15

10

5

11.712.212.713.213.714.2x=13.42n=40日期：xxxx.xx.xx制表：XXX014.72考0翻2伐3冲/榜7辫/傅1堤5民2棍0毅:磁2答26说8n=100x=44.094日期：13年1月作者：xxx=44.094次数

25201510

50

43.9744.0044.0344.0644.0944.1244.1544.18

44.21时间(秒)旧七大手法手法运用直方图2协0奔2志3递/臭7充/臣1义5乎2元0袭:安2务26球9注旨意添事项可洪根据鼻图案色分布形状钓来送观育察旧制品农工喉程僵是孟否太正艇常悉。产品规格沿分布勿图案嫁可与目标、标姨准禁规格作蜂比稼较，破有盟多殊大逃的巨差异。是钟否婚必亿要羊再进一夫步层耀别化逐。旧七大手法手法运用直方图2纷0炊2均3职/机7待/当1廉5笼2欠0低:千2伞27蜡0旧七大手法手法运用直方图型态、椒形森成桶原透因与惧对策2尚0客2黄3族/奸7丽/办1仍5呈2此0弦:就2绵27迈1旧七大手法手法运用直方图2孕0闸2剪3姿/套7泡/势1失5咽2扬0的:祝2赤27度2旧七大手法手法运用直方图2密0耻2木3欺/驳7孙/恶1专5欺2半0提:振2俘27扶3旧七大手法手法运用直方图2永0斜2电3哑/挑7槽/浪1谱5顺2吓0摊:扭2润27腾4旧七大手法手法运用直方图2俭0嫂2颂3假/啦7顿/售1材5供2辩0磨:祥2器27倒5旧七大手法手法运用直方图2碧0悔2忍3柏/季7份/仍1而5夕2玻0今:察2第27畏6旧七大手法手法运用统计图定义统阀计碎图港就袜是顾将柿繁肌杂证的以数蹈据毁用最便简巷单称的寄图禽形何表僚达，妄让使滚用御者易裕于挤接束受击、逗理驻解幻玉。统恢计弓图能剑有傅效申率渗地景传仇送偿情弄报栏，薪易的于帜发饿现唯问递题谊重负点。2团0至2凡3健/燃7换/慎1旬5练2屡0承:系2竹27谋7旧七大手法手法运用统计图用鸣途修说宅明掌技握僚数侧据玩全朗体这形渔态烈、裕趋浪势赶，启使怠读介者添易勉于柔比尤较映及泽发轮现骗事洞实呜。有场效祝率租传桂送坑情乖报渡。强隶调祖发召现悬问鞭题顾的耐重夜点瓣。2恩0行2须3秩/佳7诸/壁1农5气2讯0窄:谢2省27杆8必融须职具衰备蔽的掠条伏件要冈具柿有固看零一庙眼辛就批能鸽完锣全宜了燃解锈整六体秤状绸况眼。绘津制凡上病力雹求删简叹单色明荐了歉。让屑看活的驾人灯易皆于浇了窄解驻与洽分创析胞。图继表反的谢尺追度蔽、狮点留、委线哭应杰力扯求暴正咱确哄。能烤从眯中推了像解杯问计题旷的瞒核重心包。旧七大手法手法运用统计图2简0轧2旁3把/逮7价/牌1敏5夸2惰0哗:浅2扛27厅9制海作昼步议骤确踩定阁统都计暂图卡分怪析忘目宅的视。选虫择桃统起计吗图查种轮类博。决撞定岭图酒形慢的宅大端小税。绘铜制灾统叙计期图惑的骑轴饰、咐圆迎、做刻艇度健等棵必赔要油骨真架快。依该收棒集芬数成据舱统刮计思后钻绘勾图记煤入协必推要怜事特项旧七大手法手法运用统计图2荣0串2轨3棒/时7摊/窝1漫5梯2物0伐:朵2野28独0旧七大手法手法运用统计图制伤作醉统娱计伤图颠注员意睛事裂项目有的蝇明滤确筒。确辈定讲数承据腿来纸源夸、迅范警围喜与圾充泥分爬性御。层粘别垮项较目萌检址讨辟。两酬种茫以榜上简统怖计晨图壶并废列给活天用塔。绘泊图夜须论考暖虑瞧原预来赌目蛛的纤。2秩0绞2碑3果/崇7晕/椅1咏5有2旺0绕:馆2旷28步1旧七大手法手法运用统计图质量特性UCLCLLCL范美例省：向管平制动图2牙0笛2趟3冒/国7过/侧1余5疲2拦0盈:休2扁28历2旧七大手法手法运用统计图管促制宋图晕表闹现询的四种棉异她常茂情衡况1办.数粱据家点嗓超消出梢管壳制云界即限稻时2炉0氧2摇3撤/钟7红/股1盒5贿2郊0券:游2巧28巷3旧七大手法手法运用统计图2茄.点诸在完中块心厉线劝的都单翼侧王连惩续师出火现7个搏以绸上踩时UCLCLLCL2含0序2赠3嚷/若7弊/匠1廉5垃2蛾0赞:寻2洪28涉4旧七大手法手法运用统计图3姓.点衣连辨续包上寇升测或循下燥降机的为倾序向UCLCLLCL2蹲0拖2蔽3博/顽7滩/蔑1筹5满2肾0赶:麦2串28靠5旧七大手法手法运用统计图4平.连寺续3点尚中朽有2点郊、7点灵中第有3点要、1侍0点哄中这有4点予出跨现算在汤管宗制府界艘限赶三州分模之帽一弱处吹。UCLCLLCL2药0谷2贷3蜻/进7脊/溜1句5呜2秆0忠:起2述28顺6新七大手法手法运用QC七大手法（新）关联图——理清复杂因素间的关系系统图——系统地寻求实现目标的手段亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果箭条图——合理制定进度计划矩阵数据解析法——多变量转化少变量数据分析2蛇0附2虑3泊/厌7窄/踢1球5若2鲜0躲:移2砍28哑7新七大手法手法运用关联图定义就孝是肥把关横系催复剂杂而相顿互塔纠取缠的问经题及混其因顽素,用姨箭巾头都连凡接成起未来滴的具一恼种印图售示节分皱析阴工近具档，吊从丘而植找授出皂主请要波因靠素侵和畅项眨目令的染方敢法由。2劲0昆2师3剂/缓7惑/熔1宜5责2习0底:嗽2雁28贝8新七大手法手法运用关联图功巨能贺用拖途:用疤于栋纷土繁害复偿杂匀的置因缘瑞果旷纠岸缠轨分军析用决于扁现否场探问差题浅的损掌姻握用丧于衬市钢场享调软查糕及器抱惯怨历分龟析用葛于蔑方繁针泽管录理攻的逃展努开2礼0垒2难3熄/累7滨/拘1盛5兆2塘0戴:肆2令28呼9新七大手法手法运用关联图类羽型:多惑目泉的淡型狼（纯两擦个凡以付上骡目宏的数）单循目房诚的棋型锣（梁解艺决拌单培一扰目珠的孩）问题132456问题问题123456问题2拴0洽2种3阶/改7前/皂1守5剧2伪0泡:岁2捷29先0新七大手法手法运用关联图中薪央速集治中挖型绒（湾向饮外嫂扩渣散醋）单毯向倾汇滚集师型胃（让单狡向较顺冶延野）132456问题7891110123456问题2牢0狗2悬3匹/拨7抓/扣1采5虽2梁0抛:例2蛇29犁1新七大手法手法运用关联图应昂用痒型由（阵与阀系漆统崖图窄、启矩什阵疮图想等坝联任合娃使荷用狂）2因0收2慢3尚/暑7歉/勇1正5膀2届0晶:猎2目29端2新七大手法手法运用关联图做减法：决患定题义目—魔—以笨标嗓记文写醋出般主抓题经；小较组组蹲成—私—集宴合农有魂关详部奥门刷人刑员的组荒成很小惨组哪；资富料收睁集—佛—运恐用宾脑停力逝激益荡淘，萝寻跳找针原拒因捆；用简买明赠通洲俗破的忠语返言等作浩卡洲片习；连封接科因件果夫关吵系出制坚作妙关裙联猴图扒；修洞正间图术形—籍—讨选论匆不胃足追，肝修却改水箭肢头吉；找盾出易重袍要消项砖目高、比原之因谣并途以脖标己记逐区识别招；形厉成锦文劲章—尿—整列理笋成剃文赔章件使旨别娘人把易躬懂亭；提彩出恩改丛善各对谷策2奏0耕2劝3险/坝7套/痒1护5欧2质0桌:猜2谎29犯3新七大手法手法运用关联图判扬别涛方振法:箭芒头只励进粉不碌出蚊是玻问超题箭秒头只比出疑不匹进记是怒主短因箭鼠头有跑进胁有步出遍是顶中兽间冬因遭素出多奔于捐进钻的将中青间测因貌素严是率关膊键贺中闹间孙因渣素主要因素中间因素关键因素问蚂题2籍0饺2桑3写/跑7球/玩1香5承2叉0虹:糠2姨29房诚4新七大手法手法运用关联图实酱例某托车馋间起照搁明睬耗欧电醒量辰大创，Q般C小剩组帮针帐对友此潮种分情菠况旧运再用烫关磁联梦图榆进浪行阴原执因咳分地析。照明耗电大管理不严乱盖房乱接灯用一亮八灯头多光线暗厂房低开关集中控制检查差节电意识差长明灯缺乏节电教育责任不明2突0年2前3冈/夸7珠/广1盲5斧2乞0夺:梁2结29遭5新七大手法手法运用关联图报表作业时间太长作业疏忽培训不够部门联系不够回复时间长未定回复时间未追查回复追踪方式不好部门距离太远表格不佳未分类没人专人送报表资料遗失未签收追查表不明确2仓0努2致3横/刺7全/签1然5胶2臣0忍:蹦2弦29昌6新七大手法手法运用关联图注扭意伙事筑项要材针毯对复朽杂的晴因心果合关回系钓；原伶因激查榆找染从人抓、树机乐、驴料饲、按法恒、龄环雹、奥测等宵方面退考捧虑巩；针植对畅找率到疗的躬原阿因圾排权序馅时组适疯当调受换长位服置；中滤间关羊键乔因酱素也着要仪作态为械主亏因担对锯待喷；2舰0朽2饥3球/毅7毕/养1嘱5办2控0砍:乏2进29论7新七大手法手法运用系统图定挨义系虎统安图申就急是把把焰要实士现倚的哄目笨的耍与桃需纹要疤采符取幕的估措卵施斤或皂手精段，垒系俗统龟地签展罢开超，翻并盆绘颠制吨成渠图水，畜以明歇确却问胁题径的福重辣点诵，寻抓找素最糟佳债手糖段数或距措篇施的低一电种株方睛法社。2如0颠2歌3努/锦7雨/碎1粥5蚂2晴0罗:鸟2诵29总8新七大手法手法运用系统图适醉用拿范作围诸：新拾产尤品炒研英制园过稍程件中设循计消质钞量的医展歇开糊；制稠订质涉量砌保盟证版计妄划,对某质距量更活傻动慨进帮行何展越开椅；可粪与因鼻果多图河结龙合使环用替；目碧标杠、方蚀针、炒实兽施珍事负项茄的增展老开究；明充确部句门鄙职坝能、管枪理养职港能；对缠解卧决收企告业症有盈关质跃量、成瞎本、交翅货株期等刊问恋题母的柱创土意姑进歪行跌展体开砖。2浩0朗2馋3缝/蛮7酱/宜1即5往2弟0般:纵2散29遇9新七大手法手法运用系统图系锤统锣图允的劈燕特弱点茄：很订容察易主地父对篇事群项量进炮行供展酱开垫；易泪于脾统气一半成塑员拖的球意含见尸；容池易偶整项理饶，咸手炕段裹又殿一树目破了驴然狐；2财0缘瑞2采3咸/链7坑/楼1由5倡2贴0其:诸2鄙21哈0泼0新七大手法手法运用系统图类采型：结萌构桨因伴素筛展汽开钟型方缺法辨展扬开俘型目的手段目的手段目的手段目的手段主题主要类别组成要素主要类别主要类别组成要素组成要素组成要素组成要素组成要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素要素(上堪一梦级尚手锡段浑成尘为沟下凭一由级浮手毕段规的蛛行轿动决目土的)2企0张2贸3匙/羊7销/葵1嘱5狗2萌0替:敢2棋21畏0杏1新七大手法手法运用系统图系愚统剥图裕做缘瑞法喝：确蛇定忘目截标辟或或目拒的微；提撕出舟手惰段垒和勾措墨施秩；评域价闷手戴段咐和凉措扫施饥；绘蒸制播措鸽施胶卡员片搁，捉作战成锻系策统键图新；确侮认叛目荒标伪是驶否惩能完够瞎充涉分章的格实本现流；制睁定唇实萄施始计宋划驼；毫（革最您好驾确雪定档进花度扭、再责葱任董人辆）2砖0就2鼻3冠/胖7在/释1杜5怀2哈0统:举2渔21旁0使2新七大手法手法运用系统图如何使QC落实加强培训观念要正确内训外训购置书刊设黑板报圈员家举行烤肉郊游标语举办读书会圈会活泼化多交流竞赛活动活泼化宣导公司内公司外国际性技能操作实秧例2萌0务2娃3中/慈7比/脂1蹦5箩2糖0冰:绩2诊21掩0昏3新七大手法手法运用系统图5S管理不良教养不良整理不良整顿不良清扫不良清洁不良专业知识不足公司规章及课程不了解实施课内专业教育培训相关杂志心得报告废物规范不佳物品摆放区无表单摆放不当物品摆放不当器具摆放不定位垃圾分类排定值日人员规划物品放置区按工作性质摆放定位规划摆放顺序规划摆放位置地板容易脏仪器保养差购置清洗地板机器门口放置脚踏板重新规划保养（可耕能关不仪良溉的意原稳因）（可展以鞠采傲用壳的雹对鼓策裤措种施）2弊0震2蝇3副/杂7撇/涛1谜5侦2龄0须:割2份21执0屑4新七大手法手法运用系统图注亲意卸事抹项系脊统以图追也绳适愿用最于巨生支产尽管借理历外甘，师还索可唇用魄在蛮日枪常芒管饿理搬工盈作文中脆；针