QC小组推行实务

QC小组活动推行实务课程目录一、QC小组概述二、QC小组组建三、QC小组活动四、QC式工作方法五、QC小组活动成果及发表六、QC工具的制作

小QC组概念经营战略方针目标存在问题

目的：★改进质量★降低消耗★提高人的素质★提高经济效益质量管理理论和方法改缎善它过疫程工全每貌严扭格遵怪守变届化事刃故原青因分穿析设上计实中验确燃定对懂策问吉题发确现改烦善确彩认标招准化动访态管奥理O拐KN邀G◆严成格乎遵秆循P期D渴C索A循攻环象的油程萌序描、盲步饼骤◆旁严懂格佛遵坝守浩现厚场腰、师现建物谣、耀现撕实双、原原匀理跪、离原罚则◆踪蝶实少实仆在朝在怨的纺开叉展粱活免动◆念一敲切锻用共事猎实料、戴数娃据述说啄话◆椒熟额练润运鸽用Q沉C工咽具过吗程成朽果成般果每基扬础成踏果油依雨据有从效阔方天法？观环念纵、响意蜓识焰、宣方足法颜、泻风摸气激、还思婆路母、性工例具成、行很动课灿程程目黎录一技、Q粘C小典组冠概距述二牵、Q秩C小馒组寻组菜建三巡寿、Q宇C小安组矿活承动四随、Q兽C式侵工萍作载方萌法五秆、Q抗C小丸组浙活飘动泡成侨果丑及氏发咏表六意、Q全C工摸具政的美制吧作（城一芬）病自台下态而龄上漏的滩组静建条程导序（基二起）将自智上吹而可下投的备组轰建百程责序（气三武）显上尘下课结丹合榴的帐组枝建庙程砌序（萝四暖）促小仅组吨人驴数泰：3～1因0人猾为抖宜（避一惨）父注筛册墓登嘉记源表桑由执企怪业Q裁C小趋组疗活孔动储主你管部部肯门豆负披责袭发梨放滴，登很记却编巷号避和苗统也一骄保史管接。（追二调）扬期帮间棵：帐每睁年扫要末进身行丛一舒次胃重余新瞎登拢记港（始是魔否欢存碗在这、陷有仁什两么坚变奋动诞？蛾）组碰建黎程资序注坑册推登茧记注翠意颈：Q蜂C小鸽组煮的因注中册里每另年绪进缺行驳一花次飞。置而夹活臂动殊课抵题螺的雹注刷册邮登美记清，怎则擦应眼是胞每找选含定耽一闪个码活连动还课唤题筐，橡在多活代动至前吃都仿要失进逢行康课粥题鸦的责注作册沃登惹记强，细二灶者库不统可激混间淆仿。组堆长秋及转组劈燕员夹职至责自旨愿鸡参址加播、堪上蔽下镇结早合实种事锈求侄是与、联灵添活汗多舱样组岁长临的耍职递责你：1、疮抓日好Q委C小嫌组味的亭质守量摩教唤育在。2、文制宝定确小牌组板活伐动馒计唇划映，戴按锋计聚划溪组紧织猪好变小削组鱼活屑动约。3、也做谋好Q歼C小免组欺的轰日堵常孝管犯理窗工矮作豪。对旗组堂长极要颈求扮：1、尘是令推评行恭全类面剩质株量饰管纪理泰的烫热害心羽人图。2、凝业陕务熟知观识响丰冤富畜。3、捕具茎有兰一壳定晴的阵组膨织晌能沾力圣。对倚组格员附要晃求燥：1、营根直据Q殖C小娱组亏活宜动担计窄划岁安芹排旱按睬时陶参英加检活部动锯并纲积融极助发释挥评自泛己毫的容聪明讯才盛智异和演特腰长路。2、执按廉时漆完伤成富小趋组带分锁配纵的疤任狂务遥。3、上不笼满臣足厌当蚀好灰本熔组缺的亦组胳员滑，括成敬为孤企皮业朝改亡进直的朝积丢极泳分辆子心。Q降C小僵组垮的谨命席名Q嘴C小惭组潮成倡立败注挖意沉事慎项★可屈从尖学览习鸽开侍始洋，剧每肌周泰活探动梯一蹲次焦（Q针C知亭识炮／Q洞C七妈工烫具似／Q挣C小慕组窝活私动央的酒意稳义塌）★源在味学凯习偷的反基胆础煤上埋，岗共车同数议膊论成身铸边材存衫在汪的腿问刑题★雄注张意彻争腐取射公盲司栏领富导溪的所帮库助★榆分自工堵明宪确针，锦人歪人赤有浮事肯干小挺组股名展：★依表页现寇小敢组稻成敏员扫的番期标待衫、不希捉望既、渴抱驱负悠、吗理寸想搭的鹅名贷字确如收：“超精越机自允我”、“开躲拓娘者”★差表邻现断现奋场昼名旁称遮或罗特衔征破的尸名奔字逃：挡如“天芒籁舰之糖音”、“澎蔬湃下的世芯”★娱表撕现慌小幸组西成取员魄特日征夹的准名谊字冠如倦：“质似量清先贞锋”…课烤程距目挥录一岔、Q滤C小闲组痒概糖述二否、Q钉C小古组涂组佩建三株、Q雷C小榜组佩活寄动四柏、Q断C式桂工松作男方厘法五幅、Q灾C小买组克活喉动爆成蒙果菊及啊发窗表六投、Q彼C工亦具辩的休制缠作Q窄C小乱组用活馅动耐的踢基检本华条典件领划导疼对Q润C小附组您活算动制思质想胆上该重经视蒜、返行继动瓜上队支掀持员言工元对Q圾C小苏组耗活召动夹有按认待识舞、岸有熔要钳求培溉养忧一私批Q宅C小宽组秘活瞧动替的魂骨描干建攻立恳健津全Q幼C小古组观活布动挂的逝规钉章爱制杰度1、暑选闹择雄课椅题2、周现护状轻调习查3、误设而定知目俭标4、爹分散析诱原殊因5、序确微定历主溪因7、域实飘施喂对系策8、龙检鸽查乒效扰果目瓶标婚未因达伸到目贺标市达骡到9、帜巩肯固狗措妙施1中0、旧总垮结各和概下爬一帆步辅打脏算PDCA四阶段十步骤6、榆制略定搭对朱策Q柄C小造组痒活蜘动颤的买程值序（P炉D味C供A循苹环找：压美椅国揪统鞋计青学窗家樱戴景明慈博阅士扣提拍出莫）PDCAPDCAP屿D孔C印A循叔环劈燕的愁三秀个危特病点研：1、子完妨整傻的您循膨环2、首逐锋步益上己升写的则循中环3、攻大其环右套勤小租环PPDDCCAAP宿D熊C详A循衬环雕的乓特芝点PDCAPDCAQ到C小青组收的孤课那题王类退型一赴、桐现萄场芳型Q马C小箭组以短班桃组寒和槐工肿序丧现蜂场镰的淡操世作忆工和人喉为倡主涂题迟组形成绍，绑以捉稳哥定拐工参序劫质杯量统，两改请进夹产溉品限质铜量衰，副降盲低裹消港耗传，梅改究善馋生乏产哑环钢境缝为族目均的愤，缠活矮动沾的俭范碗围挑主歪要牲是休生借产洁现番场宁。二楼、申服夸务肾型Q全C小萝组工里业众企鼻业粮中施不珠是栽从罗事动基姻本厕生足产舞劳新动博的券职费工乱组匀成费的Q岂C小怖组梢，帐即蒜是港由迅工姑业嗽企晋业喝中后的岂辅路助走人但员甚和埋服汉务针人弃员测组圾成蛙的Q铜C小模组蓝。三马、便攻膛关壳型Q牲C小斥组通处常另是染由牵领离导锹干筹部壶、拾技死术蓬人眉员哀和爪操黄作免人和员姻三难者蜜结赌合秧而都组调成垫，世它栽以犯解怠决诉技帆术盛关策键应为谋目抬的召，太课租题很难勾度削较晴大谱，材活艺动嘉周昌期春较应长圆，较需书投篮入萄较峡多狡的感资开源捆，固通雁常井技吗术螺效份果章显还著沉。四劳、峰管熄理牌型Q艺C小药组由洗管插理因人屈员怖组铁成乐的膜，序以五提保高冲业辨务乔工集作淡质柳量句，巧解蕉决俊管年理毁中层存窑在民的痒问敢题察，探提下高柴管芝理伙水穗平惹为时目晕的疼。改却进抚型创馒新构型创桶新键型欢课批题臭：就释是Q骄C小信组赌成村员沃运纪用煎新蛛的环思门维哥方酒式量、桶创笋新群的孔方签法做，脆开塌发飘新园产复品廉（疗项梢目弯服垃务计）包、救新择工芬具鹿、姿新意方峰法抖，夕实鹅现鱼预狱期惨目喷标狂的激课勤题盏。创数新是型旁课席题络与俘改陪进葵型袜课斑题积的崇区圈别：创仰新防型箱课俭题醒与勇改皇进善型翻课它题靠的喷不胜同栋之御处耗在病于抗：荒原讯来补的汪四劳种界类奴型御课中题痛的凑现踪蝶状朝存篇在猛着沿问若题京，使与柜标荒准脆或飘上的级郊下巷达杆的塘指弟标声比示有质差惰距锅，蛾为纤此救要跨找懂出钞问肥题先的差症剧结鸟所水在拉，嚼分扒析市造朴成参问寻题阻的趁原舒因传，榨并催找葡出串主利要恒原鹅因堪，畅然吉后醒制另定炼对患策荣加孟以稠实趟施尿，写把冶问疗题帖解芒决极，辈从州而犯达恋到灯目洲标仆。而“创计新阵型”课皂题丸要把解电决拳的田问搭题壶及能达脏到谎的射目仆标韵是堵从偶未职发茎生菊过汗的阿，连因拼此被就上没植有镜现步状承可兄以敬调慈查怖，灰但役是荡，咽为航实舰现寻预伙定蚁的疤目执标誓可格以水有奔多袋种部方县案耗，挤为椅此坊必五须素对盈各占种禁方讨案总可竹行逐性编分搞析扰评塞价狸，克选旱出末最跃好信的专方脾案偿。“创廉新饶型”课相题救是异对倚原层有最的婶四既种借类诞型父课我题思的晕一矮种宏补爆充茶。创轰新粮型&改贝进盯类衣型1、撒选愉择励课蜂题2、羡设技定甜目敏标3、掠提奇出捞各脉种险方劫案炕并已确积定垦最卖佳洋方姿案4、私制拘定悟对看策表表5、潮按斤对肯策壶表凶实涉施6、边效其果棋确搞认7、昂标职准纽奉化8、魄总元结掌和字今逮后饱打司算1、湾选搬择戒课跳题2、竭现胀状欢调波查3、江设极定捆目军标4、明分限析白原杏因5、艳确渔定姻主政要酬原骂因6、燃制涌定造对箱策7、拜按押对仍策专实趁施8、康检躺查滔效互果9、微制熟定尿巩掉固覆措映施1叛0、赢总恒结这和红下缺一瓣步岸打庸算PACDPDCA创建新上型改更进类情型改柜进生型怪课偶题惜程哥序1、尝自亏定吴目牌标脉值设课悉题谁的还程合序自裳选冲课株题评：暖由什小贤组蹈根效据笑本怜部思门馒情叶况拘自脊行硬选督择驴的宇课苗题指萍导掩性束课云题壤：霞企桨业絮主音管确部耍门布推峰荐斩、者公汉布谜的亡可患供办小评组香选努择便的学课脉题选旋择缺课钩题现软状额调胡查设加定惧目炊标分蹄析嘉原针因确愧定经主忽要偿原戴因制辨定璃对感策实沙施申对笑策效似果粱检鸟查制蚀订验巩四固挖措洁施是否达到目标总冷结家和眨下挣一争步猾打终算DPCA否指福令鼻型灾课炒题明程占序2、埋指尤令桥性后目圣标大值驱课垄题贱的咱程叼序自俊选拨课鹿题柴：耻上央级勉主昂管役部堡门讽以黎命舰令因的徐形休式君向援小销组棵下厌达亩的气课笋题选足择烈课芹题设跃定盲目跨标可暑行族性窄分归析分控析莲原猜因确尘定带主昏要倦原巨因制盆定砌对碍策实敬施除对旗策效距果畏检先查制叼订腊巩嫂固羞措唐施是否达到目标总战结横和愉下愿一狼步议打辩算DPCA否课毙程约目爪录一蜡、Q桑C小警组偿概追述二桃、Q例C小杯组胜组愿建三教、Q跑C小机组流活疯动四烈、Q狼C式很工脏作脸方芳法五凯、Q冷C小胡组婆活彻动低成逃果米及恼发怕表六法、Q完C工央具堆的最制负作一则、归选雀择风课查题课饭题鸦的堵来胸源栏：1、彻指后令粒性根课迟题馋：泽由挺上朵级谊部郊门冻根滑据岛企职业优（侦或专部胖门嫂）寇的受实巷际区需特求壮，盗以圈行类政立指愤令谦的祝形订式制向初小践组讽下谎达乖的厦课位题2、堵指柏导波性锁课进题蠢：穴由壁企烧业葱的夕质乳量物管董理梅部胆门恼根临据命企填业达实碧现途经秀营晕战孤略筒、饮方颜针座、槐目薄标吊的袋需兵要绝，允推敬荐房诚并拍公嘱布樱可卵供团小耍组景选幼择蛙的鱼课距题3、畏自肌选骡课屠题（1）笔针引对挨上果级金方宣针杂、延目熟标州在衣本辉部和门递落膨实照的县关摄键符点吗来述选盘题（2）闲从宪现勺场阁或洗小碰组录本恢身锅存怎在茫的蒙问绕题羡方甜面存选帅题（3）裹从筹顾权客镜（闭下姑道去工作序出也缎是较顾苦客骡）轮不技满志意肉的讽问畏题们中针去芝选卧题（一诱）确、赴如朗何局选算择观课云题如茫何胞寻刚找筑？1、淡针才对鄙上缺有旱下递达读的缺任和务嗽、湾考运核畜指挡标2、岔从信生回产焦、塞管压理夏的荣漏煤洞3、范以池目裁前坊工抖作钉上尸面暂临辅的忆问情题4、精从梦工巩作铲环阁境宁、浮场牌所5、太以劣用券户旗的嫩意揭见选冠择翁的宫要杏点咐：锁小历、毛周煌期滑短凉、乎能沫完同成菊、信易幸总且结选满定从课腐题泰的硬常桑用会的肾方歉法携：1、呼全波体衣小父组抖成答员振表窄决娱法2、元各匹方红面区评咸价尼、修评洞议衫法3、斩依萌据模考谋核溜指庙标离、粉红盟头趁文潮件勇等宜指蚊定生的抱方问法（仰二义）甚、消课灿题隙名批称“小堂、柔实悉、榜活申、衬新”为隙主岁的睡课弃题×缺×顾○暖○亦○愚△死△例蛇如恐：今降践低反复舅印跌纸护消象耗要纸解嗓决拼什繁么脸问液题—旋—（党质度量看、卖效判率悟、铃成洽本凯、注消暂耗察等邮方斩面猜的秋特农性痛）要捕解仍决福的仇对汤象—芒—（幻玉产炎品狭、布工幼序词、往过赛程傅、魂作奥业乖的监名援称罩）怎肥样—睡—（秒提嘴高仔还蹦是阿降亦低尺，丈增路大店还奔是爬缩条小权，惜改尚善宾还塌是注消念除洗）应梢避郑免头的肌课桥题灯名交称第牌一绩种予，陡课匠题缓名石称畜是“口毛号表式”小它组使为宿了险让财大呼家邀印帮象逐深秆刻坟和博说筐明屠课忍题瞒性命质降的油重拼要课程消度肃，哨而巡寿把泻课坝题眉抽揪象遭化外，理并策加灵一坏些颜形蒜容华词宁或巷口键号例患如芹：蛋顾也客啦在等我低心妙中柏，岔质挤量瓣在瓜我围手糠中适宏应厦市势场忽需泪求书，涂提讨高临销仙售优业蛾绩第您二御种涛，瞧课蠢题袭名肃称捐是“手郑段+目绳的”此尤类弊课迟题哄名临称附是纳把公要监解理决吉问络题匠的沸过集程策中钱所割采恩用去的默主挥要轰对征策旗放逆在站所今要甚解摆决包的马问谊题地前楼面例猫如测：补改冒善H移D灿M役I图幅像骄异奏常邻、甩信挨号拨抗忠干铃扰武弱绢等欠问间题带，丹提蒜高湖主宏板脆直厚通张率加较强锈设至备口管命理祥，滥减构少急停域机殊故掘障（胆三杰）功、递选浩择北课动题2、锣选雕题递理尿由应爽简第明截、怨扼相要紫、竹充葱分税，骂直进接钳写才出本选军此故课弟题荐的蒙目泄的两和翁必壶要隙性妹，帽可黄用堪数蛙据模表勉达做。（1）痒阐怠述想执蕉行叠的陶重酷要搁性（2）急上书级家的贤要句求坚或挂考厉核扭指火标（3）育通男过尊统魔计涌或菊调为查槽，星距旱离虏还泥有脊多匆少1、纳小去组题概绍况应哲介梅绍钳本稿部愈的见工厉作盐职骗责糖，哗说争明枯目攻前辟面全临裹问购题剑的闸严袖重锋性校，娘解梢决细该亏问音题危的丸迫央切嫌性馆及佛意茧义必般须虏在俗材戏料毒中锁体上现守的小站组值名字称注撞册冰编牵号本萄课叮题脾类昂型本痒课纸题层活倡动货时搁间之，亮共昨活帅动蛙多缠少略次※自绍选扰课应题何（叔打幅分抛法丈）备壳注伤：黎打臭分咐法联只饺能蚂在赔自馋选芦课辱题彩的宫选毒题荐理额由袍阶疯段啄使让用例迫切性难易度经济性预计效果时间性上司关注总评分选择改善产品间隙大问题303612233035166提高电源连接线安全性能403827303538208降低U盘不识别投诉253325302420157改善市场非标问题303820243830180★小组成员8人，按上述6个标准给每个课题1-5分的评分；★按总评分高低选定课题。评虫价汁项犯目课活题例注晋塑港厂饲规无定巩注庙塑真大彻机贡的亭产顿品娱批博次大合介格滩率歪指昌标赏≥9飞9芬%生产日期生产总批次合格批次批次合格率2010.2565496%2010.3575698%2010.4585697%合计17116697%生锣产贤的歌批旺次吸合殊格到率倘为9鞭7温%，菠与绸厂会部赴要摄求局的充≥9亩9成%存戒在虾一开定泥的巧差族距叠，所存以享小挡组渗选远题芳：疗提金高母注终塑老大烫机箱批植次臂合瞎格唯率※指斥令魔性乏课滴题部增门哪指登标实盲际孙生论产课妥题纽奉选匀定平咳均筝值邮：9洪7穿%未构达引到垦部扮门恒要守求在肝说疫明养选喇题辜理胞由膨时希要诞用辩数捧据栏来脑表唯达妹，岔为牙此姐常随常兄要诸用酸到岂一狡些像工蛮具讽，殊经帽常丛用乔到均的丛工疤具世有恢折支线该图谜、堵柱杏状蓝图夜、铃饼探分圾图石、离排沟列礼图野等熄。（尘四阴）琴、旦选琴题漫时缺可毒选哥用唇的蜡工偷具1、佳折贼线鸭图堤在皱选西题争理确由爷中侍应灭用验实胶例车友间斧质波量猪指身标发：Q陡A抽时检纪人兔为鸭操常作响不弯良余率慈≤1够%Q您A抽高检右人属为丙操冠作骡不坦良毒率裹平擦均车值怪为1污.仁3散%，超梢过棉质搁量许指川标1柱%的宰要文求小组选题：降低QA抽检人为操作不良率2、甜用防饼觉分携图阻表县达吹数皇据乘，粥用胃矩惕阵蕉图键评脸价浅选佣择晴课平题例公窗司躺方变针各握项顶预赢算黑减忧少1言5镇%办馅公膜费性用汗减唤少1惯5佣%选定课题降低复印纸消耗办被公占费股用唱的兽支慢出制墓图津：供李X吗X日炼期生：2弟0辉1各0年6月1埋9日★目帐的对、芽作狸用际：一木是踩把韵握幕问施题性的馅现仗状虽，呆即鸦问呆题跃严盏重圾到娱什协么隶程景度买，奇找浆出见症免结罩并铲提萍供保基殿础葱数有据沙；二次是微为原确岩定隐目排标拣值傻提益供帮依家据二谣、月现况状浴调赠查★什有么肿是益症蚀结优？当耕一快个哲过法程雄存尊在混多遵个盯矛辽盾顾的困时更候报，阵起差主辱要障作枣用颜的笼就序是狼症手结★找绒出钳症只结川的床方渐法主先要恢是番按惑一碍定史的篮标达志井，衰把烧统勉计捐数驰据忙加蔑以溉归睛类科、浴整揪理灾和钟汇迁总3现益主拐义收残集喊事刑实利惊用糠手顽法凸祝现习问唇题★如帽何进主行甘现爪状佳调晴查蓄：1、圾从具已唇有邀的寒原师始她记戚录叼和蹦统械计巡寿报芳表勤中出收城集2、绳到合生真产逐现通场躲进蚁行座实嫩地惧调晶查现岭场现艺物现店实收冠集冻事热实塔用烫数蹦据挤说投话收用集洪数缘瑞据度要瓜有酸客朝观黑性收京集荷数糠据现要写有洗可造比缠性收蔽集客数大据厕的肉时诊间弄要良有求约缎束陕性现焰状税调芒查甲可蛛使吨用饰的思工毛具找疯出血症垃结的徐所段在1、筝分予层倒法—数少据邪分仁类2、暴折往线奋图—显池示割时减间师变顽化3、点饼喇图士、票带铁状个图—数夹据抗构刘成栽比堤例4、牌检欲查点表—直施观仆、步形秒象恰地泄整摊理哄数盯据烤的按方醒法5、饶直种方拍图—显塑示台分钩布呜的屯形奥状鸽、茅中绵心促值跃、书偏差奴与个规恋格焰的六关标系6、否排称列催图—显午示贯重郑要肌性搭顺塔序例用绵排域列占图煮把窑握或现寄状类别批次数累计批次数比例累计比例%LVDS线不良18批1881%81%主板不良2批209%90%电源板不良1批215%95%屏不良1批225%100%

合计22批－－－制表人：刘XX制表日期：2010年6月28日10080%60%40%20%0%2010年6月份E60产品黑屏问题排列81%90%95%100%218制图人：刘XX制图时间：2010年6月28日LVDS线不良占比最大（获一瓜）啦、迅为携什额么始要否设挑定运目摧标◆明丑确钩通坑过喘小拨组半活纷动瘦，烫将苹问热题社解谅决围到井什翅么敌程查度设败定阁目谣标盒也或就饿是款小项组阴对燥解愚决世该聋问理题蛾的誓追掏求依。违设脑定硬目犁标肃以博后圾，落小办组洗在医以款后增的吗活北动喇中腾，私就埋能杀全恶力就以隔赴辉，绢来观实筐现呜这祝个佳目蜂标滤。◆火为械效袋果祖检巨查敌提键供寺依猎据在亚分企析泄原雅因允、雹确笋定础主礼要净原欺因光、塔制直订买对添策逢并肠按往对港策袭实刮施牛之盘后勺，莫检泳验么改饺进片的棕效银果处是蜡否逐达征到徐预奥定腊要吩求对时凑，敬目羊标斥就匆是等对轰比反的股主墙要戏依点据圾。三零、梨设净定准目蕉标备矿注抚：本悼阶墓段巨的普设殿定捉目悼标读只毅针腹对企自脏选狐课鄙题眯，搅且神应拒在糖现辩状堂调疾中仔体拉现涂；而加指提令眼性亦课缠题爬，靠本佳阶醒段挖应仿是崖针带对螺目秘标榆进虏行局可哪行粘性砍分太析铺。（令二闹）卡、究怎生样僵设辫定攀目榆标◆目屈标冠应狱与宅课踢题雹名稻称斜一巨致◆灰目辆标壶要斗定敞量手化秘，桶有聋可耀比做性捏、拆挑个战唇性（探三宗）妇、辫设罗定促目故标筝不逐宜嘉多如界果摆一际个飞课逢题宁设愧定巨两役个爹以自上众的浑目捆标撒，塘则轰必肌然公要姓分肥别剑以提两械个织以搭上偶的串目轧标洋为怕中隆心炊进寄行愁活部动网，跌使稻解锈决桨问氏题惧的背过性程睁复轧杂导化忙起签来沃，讨而特且委往嫂往薯会生造钻成样整酬个肤成套果暴的够逻坝辑沫性堪混森乱探。（夜四桶）援、投目味标需值素设狡定抱的穿水斩平窑及弄依泽据◆目磨标那值听设盯定蜘的农水虚平1、亩目管标舞要涌有仰一卡定姐挑速战纷性2、值目隙标园应浴是正通爹过罩小境组绣的从努缠力父可最以磁达万到桨的3、怠当蜜所豪解吐决粱的剧课畅题来，热其障现搬状劫与凭上选级道的涌考债核播指俘标地或宪与艇产呀品焦、垄工蝴艺流的来规宝格箩要美求壮有谊较绢大飞差肆距时贵，怎可弃以保把驶上贞级凉的掀考沃核搞指拼标笋或间产乔品庆、明工锣艺摇的武规赵格情要肢求烘作独为替小惕组扛活油动辜的丝式目菜标测值棍。◆帮目免标松值作设棍定没的禽依单据1、抖上腿级疾下邻达赌的信考父核挨指遥标赔（马或季标月准托的猜要叉求芦）宏；2、渣顾效客房诚提玻出物的锯需白求碌；3、方条挨件迁相爸同躲的做同梁行堤业术的柄先纸进唱水村平糟；4、穿历披史乡丰上猎曾翅经苍达洲到弄过沾的己最党好册水侮平爆；5、草对库于已问塔题熟解牛决霜程钉度警的炒测奏算橡分泥析若等自。对筹问捷题叮解蛙决需程粗度堆进芹行慈测笨算骗分泼析江，哀得勇出暗目哭标管值例6月E烧6锋0产榴品石黑获屏晋问闯题斜投陈诉淘共2美2批雷次具，L辱V宰D供S线隐不谣良坝占凝不顺良娃总沙数京的8肃1渣%，开只鉴要罚小无组溉集五中至力览量贩将耳此鼓部狠分玩不如良下围降9成，对黑所屏预批拴次旅数菌即欧可下住降1浇6批次次，贫活乓动狠目佳标慨即慨可床达饰成卫。目挑标谷值症＝2跪2批贞次户－2说2批古次×8呢1颂%×9柜0夏%＝6批库次类别批次数累计累计%LVDS线不良18批81%81%主板不良2批9%90%电源板不良1批5%95%屏不良1批5%100%

合计22批100.00%比例计算：分类批数÷不良批次总数×100%10年6月份E60产品黑屏问题投诉共计22批。例设故定请目努标竿一沈般兽使营用箩柱讯图2拐0痕%制蚊图考人尚：班张X腾X时忘间效：2老0需1检0年7月1日★分数析粉原锤因耻时梢，珠注枕意堡以宗下制四代个歌问置题湾：1、今要缴针顾对划所免存苏在怎的终问留题元分网析竞原续因菌。2、树分贝析产原怜因羞要株展沃示能问臭题剖的嘱全茅貌—5楼M言1恭E人驶（M荒a捐n）临、虑设透备搞（M开a端c售h仔i倾n拦e）冤、公材论料对（M耍a翠t兽e诸r娃i昆a协l）方屑法溜（M展e吗t捕h谨o价d）昂、凭测唇量颗（M碰e枯a日s挖u腐r唉e）凤、折环迹境剪（E挥n企v喂i遇r激o胆n网m万e尿n摄t）3、尿分润析顶原惊因凯要尽彻默底—浇—直席到晕可职直走接稳采机取尸对黄策尽为广止养。4、饲要缘瑞正绩确篮、露恰浓当探地蹲应瓦用爸工邀具猜：方法名称适用场合原因之间的关系展开层次因果图针对单一问题进行分析原因之间没有交叉影响一般不超过四层树图／系统图针对单一问题进行分析原因之间没有交叉影响没有限制

关联图针对单一问题进行分析原因之间交叉影响

没有限制

对两个以上的问题一起进行原因分析部分原因两个以上问题纠缠在一起四赢、咐分使析爸原慕因因米果次图禁：表亮示避质贿量悄特斤性扎波贿动到与幸其粉潜叛在搅原染因棕的邮关患系疗，骆即踢表军达戏和导分院析慈因伐果朽关球系奔的消一避种戒图播表特威性阴要揪因尺图·鱼黑骨巾图症窄结人料法机环其忘它MEO树飘图草（件系撤统抓图线）：砌表听示盏某夸个疼主谷题唐与捐其擦组心成食要蹲素嘱之虑间源关嚼系拖的驰一剖种舅树宝枝艺状肤的取图主州题主亏要顶类休别组选成愈要柿素子索要僚素树赔图规多堵用米来奸针坑对定某厕一患问造题签进直行甲系洽统当的抓展怒开筒分粗析关铺联套图魂：是烂表间达坟关叛系垂复耍杂鞭，达原村因闹之求间棉相瞧互锁关肺联颜的巾单辛一旅问需题狂或汗多亭个究问耕题德的芬图湖形★分咬析单原正因度时及，者要例分旗析甩到车可深直静接袋采逮取主对类策禽为歪止A：技人弄员陆素铜质柜低B：练质炕量终意高识躲差C：律制睛度床不岔健价全D：添设散备畏精凉度怜低E：我人氧员姨培积训介不弟足理准论摆知秋识汇不嫁够岛？检惭验夺知把识禁不紧够协？注看意纱：1、达原轮因切分桐析若应待针染对长现彩状长调捏查绕中扬的供症粘结酬进哀行极分馒析略，那而阿不扶是叫针法对喊课侧题加。2、仿对妙于多不颜可考抗奇因阳素浊，叼需剪要售分彻析游，俱但核可触以兰不宰确倡认五府、召确暖定奶主绕要缩慧原励因◆依压据颤客绢观哥事巴实员，殃通肝过降具爆体没数钉据颈，据从春末结端贝原置因驻中糕寻丈找颂；倚排泛除保不崭可用抗赔情贷况期、疗逐佛条败确明认◆钳确蔬定寨主此要咸原微因购的既确况认统程致序富一思般兴是跳：常赴用帆方进法梦：揪①注现市场赵验歪证②薄现测场谦测阁试啦、腰测购量③骗调侦查罢、票分岩析④豆查伙看锻记筹录明确确认内容明确确认方法明确判别标准取得数据与标准比较符合标准不符合标准末端原因要擦点阅：标湿准贱要匆量著化买；遥合班理袭安兔排蝴每浆个恰人虾作遭用杀；泊所贸有阿时密间败要塑具该体序号末端原因确认方法确认内容确认标准确认地点确认人确认时间1喇叭设计不良查看线体维修报表个别机型喇叭引起机震占比2800ppm喇叭引起机震不良率＜1200ppm生产线刘XX2010年8月确臣认1：顷喇申叭触设篇计倦不匪良确议认象方阶法穴：筹查香看8月纳份粮维夸修铃报贸表渠，巡寿结骨果倡如莫下签所钻示恢：日期5日10日15日20日25日30日不良PPM123011001300125012001180指标要求＜1200ppm结论喇叭不良PPM高，不满足指标要求喇测叭项设肿计肃不局良额，是屋主忙要症原刺因例利创用先表旗格士数螺据关进钳行情要俩因吸确拥认★要观因陵确岛认枯的招不退正妇确枯方麻法尾：1、讨以德少痒数鸡服阳从凝多镇数沸、蚊或千举叉手够表微决江的俩方例法店来茎确崇认2、药采胃用“0、1”打雷分百法画来矛确艘认3、菊用第分妙析革的锄方睡法灶来溪确汁认洞，咳如备下4、始以“是志否逐容板易启解贯决”为递原订则颂确笑定5、种只欺是嗽挑浙部巡寿分俯末变端堵原浙因凉来歪进袖行放确馋认耍，妇而党不企是德全偶部草；梯甚架至翼挑陡次劳末蝇端风原闻因序来梁分缴析勺确扫认堆。末端原因分析论证是否要因设备主轴间隙大主轴磨损肯定严重是人工上料误差大上料工作繁重，造成误差大是例1、躁制张订伸对善策舅原棉则思（5疾W绳1驼H）W冰h育a拼t对韵策—柏—针奔对绳主畏要权原炭因枕制演订位的蹈对扫策W输h首y目茂标—桨—对西策甩应莲达顺到供的宁目性标W立h惠o负疾责才人—穴—谁承负眉责尝做W虎h何e嘉r晋e地搞点—告—在擦哪肿儿够做W山h雄e肢n时肯间—列—何束时禾完矩成H损o跟w措午施—剩—实肥现封对止策羡的臭具弦体冬做沟法2、隐制才订腰对逗策闻通聚常黎采冻用守的份步著骤（1）供、漠按汗照“5半W茄1刮H“原错则果进袄行膛制排定（2）勇、宰研识究杨所搏采归用莲的红对芬策割，浆确煤定潮其器解呼决岸问季题焰的盛程开度（3）献、锄提续出涌对中策淡，下做地到庙集披思及广四益六慎、辩制致定兰对鞋策3、励对拌策淋表抛的猛格歪式序号主要原因对策What目标Why措施How负责人Who地点Where完成时间When1234、重打棒分谁法翠的店转娱变虽过办程最雨初末普缓遍晴采咬用艇的继选堡择笋方听法赵是洒打鸦分普法稼、费或逼者0、1判互断献法宅。5、减数疾据伟直到接五比旨较铸法文的跪转披变逗过华程小兽组她成抹员石通少过乐头凳脑岔风割暴考提蓝出引两轨种司解巷决骗方惕案痒，埋并潮通对过辰有晃效谢性股、崖可滔实役施捷性沿、可吸靠蜻性漫、嘴时势间莲性窄对鲜比查分锡析总，古最装后注选先择拣最产优枣方双案投。序号◎○△1有效性预计很有效会有一定交果把握不大，要试着看2可实施性本小组能自行实施需要其它部门协助难度大，需外单位合作3经济性费用低需一定费用，但尚能承担、筹措费用很高，很难承担4可靠性彻底改造较彻底改造临时措施，以后还会再发生5时间性时间很短，1个月以内时间在0.5～3个月时间在3个月以上例通弓过事数类据贡比互较抱法科选咽择轰方晴案7、祸制旋订雹对虹策嫌表世常胃见帝的定问摩题序号要因对策What目标Why措施How负责人Who地点Where完成时间When1、膜在“目膛标”栏央中图需晴要次有杯定拌量鸦的遵目嚼标对值手。2、躬目调标轧应陪针呀对坛制疲定阿的漏对央策筑制缘瑞定纠，白而吓不棋是向课逆题宣目哄标1、戒尽张量率少泛使痕用吴抽盛象络的派词曲语碌如遭：“加底强”、“提膨高”、“减梅少”、“尽镜量”等袜。2、望不随同集的偶对雕策梅应堵有膀不皆同新的超措床施考，立不牺能净一权概参而窜论注喜意殃：1、吃表蜂中源的5短W丑1葛H原熟则茧制天定缺时舅不机能龙调赚换驰顺牛序2、欢针兽对璃不漫同截的草要孕因育应缎有画不晌同筑的依对啄策3、贡完说成摸时存间恩应坚准顺确截到“年篇、吗月告、药日”七刮、懂对拔策拖实钟施（殃一妙）栗、诉每巷条镜对饥策恳的孔实终施江，送要腹按拜照贷对逆策吩表虎中奇的“措杀施”栏伞目揉逐葱条粥实研施（鞠二蛾）袍、倒每渡条奖对势策优在周实扬施运完茧成不后浊，嘱与枝制什订覆的“目誉标”进吉行捞比拣较仆，炎看眼是日否议已均达到淘要片求（燃三裙）疑、摇每酷条销对攻策接实萌施吊后夺，熔除驴确毫认童结悲果挂外无，党还师需刺对葡以扔下薄方约面盐进士行脚核喉查撒：1、虽是源否棒影仁响嘱安惹全死；2、半是承否佩影蜡响动相狼关承处掀的建质着量士；3、押是侄否秀影朵响党管撞理殿；4、环是有否狮影衬响疫费肉用鄙及业成确本横的庙增弯高薪。当咽检铅查也发捡现德有陵上赌述肤影房诚响适时象，葛则女对艺该凯项针对第策寻及揭其脱结及果命进岸行全综故合杠评骆估保，刚以顶便究采墨取强进递一蔽步福的题措柜施耽。1、时与芬设怀定严的岂目疯标筝进主行奥对猎比揉，周看谷活祸动化后的是掩否悼达忽到星甚制至欢超催过2、丧将糟实石施登前怨、叛后张的翁现绕状丈进存行悲对砖比违，辈以盖显总示泰本海次美活赢动泼效负果膀明腐显3、勺注棵意鹊事编项授：收法集秋的丹数溉据帖在佣时播间太、失范搅围织上标要植有弄约捞束散性够、栏可巡寿比沈性4、尘达检到分目丙标芬，继问限题乘已隙解抄决垃，令进毫入岛下蹲一敞步来骤闯；绘达匠不久到妹目誉标明、苍问籍题醋没臂有江彻枣底剑解旗决唱，鉴应屑：（1）父、俩重副新歪分踏析证原滨因阿；吗（2）格、秀再删进类行聋一耽次诸小腰的P陪D锋C架A循功环（绸一秀）姥、靠如剃何瓣进重行杰效挎果偶检初查八贫、侵效代果润检艘查常厘用重的揪工跟具锄有拼：柱栏状劳图出、渴折虎线巧图茂、停直成方炊图房诚和哭过悉程签能锡力禾指闹数升等例1、芳用傻柱抖状苹图异进群行磨效顿果刊对鹅比装攻配旋一砍次施合圾格姨率根从躺对盼策驾实伯施扔前从的丹平倘均朋值7婚8坐.古3昆%，奇提驳高搞到刻对枣策正实钢施季后畜的9果7宪.棚1桶%房诚,实陶现棋了校小却组矛预夕定筛的岂目侦标9左5馆%70809010078.1%97.1%95%对蓬策犯前小饱组怜目峰标对土策邻后目擦标持达坊成俭了虾！2、资用只折绘线贪图斗进浇行烈效祥果连对上比例合彻格溜率路由游对拼策撕前例的阔平仪均8殖1纪.着5策%完,提宵高壁到贵对避策仓后助的湾平诸均9悬8百.史9芝%就,达柴到高了柱高到于9大6帜%的摊目投标合挂格亏率%82.6%1月2月3月4月5月6月7月8月9月80909510085◆◆◆◆◆◆◆◆◆79.9%81.3%82.2%84.5%93.2%98.6%99.1%98.9%对策前平均值：81.5%小组目标：96%对策后平均值：98.9%对宪策摊前对滤策买后达伴到材小量组目系标露！（蝇二笨）逝、栽效镇益砌的雀计静算1、滤经重济喷效值益级的答计助算实孟事惩求来是沙，枪不番要债夸滤大鹿，和或春加剧长戴计苹算导的绝年扶限发，挖更谜不楚要德把畏还柴没跪有糟确埋定硬的另费饶用孕，欺作爱为学小策组凳取容得扶的歪效赏益索来蔽计食算造。◆关昌于灭计善算兰经贪济飘效导益宅的魔期笋限只份计涛算遣活妇动恼期司（沸包絮括庆巩狭固雅期名）孝内究所饿产喷生轨的面效腿益趴就廊可国以动了旷。剂巩生固膛期疮的迎长肢短绞，蝇应惨根狸据块实阿际抹需赢要威来胜确由定度，腊只薄要鞠能极说剩明Q刑C小坡组督取扶得庭的言成股果质经疼过齐这面段燃时英间兆的银实妈践删，勒数涝据给表遗明稼是爆稳无定纪的状就保可老以尖。◆要桨计伍算链实沫际英产驴生狭的刘效俩益Q购C小篮组累在逃改饺进运过却程巴中恨必针然歼要行投象入个一恐定吃的查费广用削。秘这议些驶投掠入喇都克要查纳店入壮到同效允益姑计网算砍中块去死，掘为颗此阻，Q来C小佩组终计晚算净经夕济犬效消益辈，呈要赚计煌算雹实见际崖效铜益心，剧即攀：实石际叼效欧益迁＝扣产效生它的送效沸益—投疾入愈的妄费朝用2、裙关尾于第社后会渴效底益对姿于维一先些狮公胆益埋事膜业毫的Q户C小援组毁，胃他返们准可油从该提够供漠的描服枕务脸、逼得终到脸的咬诚彻信昆和况造扬福躺人亭类跃等迈进拌行订总怜结牵。无震形惧效仗果糠的老确肿认佣，是如胞：从小旺组植成虫员长解彼决总问绪题辟的今能壮力供、划团能队康合苍作级等九具、绵制榜定帆巩旬固塔措鸦施（押一询）么、祖怎枝样肌制匹订赠巩息固谈措占施◆把魂已脾被侮实浸践矿证投明桃了雕的早有辈效遍措饮施鸡纳拒入矩有破关椒标叮准这趋里努所义说狡的什标见准桑是依广载义馆的元标下准匹，它愚可席以耀是高标喂准燃、药图扒纸恋、辩工甩艺政文朝件缘瑞、乞作亿业穗标霜准蒙、灶管险理洗制学度秋等◆关渡于机标毁准联的彻修捡订要去将竿有焰效盼对龟策猾或尤措缘瑞施捉纳厉入虚标效准陈，颗就销需团要炼修雹订筒原稼标阿准志。耐由遇于Q勾C小晚组诸没袍有拐修购订标往准烂的镇权笼利爹，宪为驴此鸦，勒必赔须诉按扭规鄙定股程抢序筋向味标扒准闭的轿主异管作部侧门贞申善报伪，择由趣主精管着部醋门认赚可楚、滤批混准内后鸽执枪行好。（仇二法）价、岗效经果跨的胶巩比固◆经早修哀订示并盗被秧批其准级的圈新辞标柿准粗必复须蚊正絮确眼执爷行小豪组怕成板员绣要鹅在瓦巩纯固下期誉及款其搬以史后险的格时荷间半内结经锈常族到桐现待场码进部行狭检巾查病，谜以微确路认覆修利订矛过夏的妈新店标裕准蓬是怨否背已侧被舱正盈确矩执驰行箭，矛这阀样语才繁能绪使谱已恨取瓣得浇的殃成础果揭真猾正剧得名到状巩话固芒。◆冻巩混固幸期妥内缩慧要勤及递时致收舌集庭数矩据钟，抓以巧确断认祸效以果还是中否菌能屈维银持塑在蚊良讽好险的艘水栗准责上◆面对垂于朽纳朗入址标晕准乒了蜓的袄措芒施蛮，猾应及加下以倡对尝员足工则进凉行祥培楚训宪、矿实再施绳，璃确滥保望有材效挎的袋措纽奉施赔能在正吵确撇有万效间的军保衔持目畏标允值波：5甲%实音现惑目碍标判值巩群固顾期例为夺了挡检金查道交拢果徐是恰否糠巩许固兽，2蚊0毛1侦0年9月营，家小仙组际成脸员换再害次材对司元烧器赵件午上盲线梨不哥良舟率宏进禁行栏了澡统没计赞分珍析元器件上线不良率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月不良率15%16%14%3.90%3.40%3.60%3.20%3.00%3.10%十室、诊总隆结指和第下芽一快步堤打挎算总织结◆铅专改业许技源术宪