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六西格玛管理

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六西格玛管理六西格玛发展进程六西格玛基本概念六西格玛基本原理六西格玛管理途径六西格玛管理团队六西格玛管理程序S撞Q阔T故C41絮.六菜西祝格眨玛发这展进掀程2苏0世赔纪9宗0年雾代笔后朗期研,叮美铸国昆等震欧冲美形发易达摧国仔家烛掀侮起漠“六酒西友格题玛热”:依右质阁量乱取悟得痰效宏益成块为生许墓多午世尺界津级件企般业火的饰质昨量幕经碌营析理稍念S队Q袋T瓜C5全私员粱广骡泛趁参飘与M赤o辨t榆o寄r亦o逢l援a—6何S织I云G秒M莫A的讽摇哪篮销座售题额销增效长5倍浆,醒利驾润框每池年避增弟加2束0锅%;通房诚过顶实湖施6满S浴I妹G素M锁A所避带片来饿的院收脉益胀累说计尖达2欺2彼B裤i殖l吸l轨i乎o最n;股改票咱价也格也平风均蚀每亮年灭上远涨2法1恰.免3毕%;获尤得届了消美锋国册波峡多女里煎奇企国孩家发质昨量碗奖求;R晕o昨b慰e隐r柴t括W惠.圾G敢a困l来v丈i培n1汉9右8冤74让.怕21稼9针9庭75求.舌5Q赞u涉a薯l悄i晓t轧y盖i康s炊o趋u凶r缺J锹o拌b肾,秋C节u呀s牵t爬o下m失e网r当S叫a衣t牌i看s净f槽a政c慰t捡i芝o见n趁i王s逝o姨u郑r致D化u喘t宇y董,蝴C玩u储s治t颂o堆m镇e聋r凝L催o微y侵a童l逝t录y兵i别s枕o茧u取r北F贝u跌t快u桥r映e复.-愁-各-灰P朵h丸i漠l钞o横s服o独p督h梢y患o甜f绩M袖o陶t绍o铺r吩o羽l雅a+=甘S货u馅c拼c雪e椒s磁s方并法S盗Q初T病C61留.六愚西超格荷玛乳发世展器进到程全外球房诚企岭业联市失值败排下在身第皇一朝的G阀E公搞司须前C敬E柴OJ狸a雷c劣k星W毛e秒l企c伞h:“S输I异X乳S背I鞭G践M浓A已初经献像棵野觉火怪一配样咳燃兴遍近整充个序公汤司杀,哗而吉且肌正锄在姜改滔造诱我赏们睁所殊做肥的按一灭切”S兄Q先T架C7为革客骡户飘传步送渠账基单制征作醒白择炽锻灯凳的缴基氧座审削批怜申罗请夜卡安搏装派涡祝轮鸽机贷室款6趴S僚I胶G卫M莲A质形量钻行勺动菌刚盈刚撇启环动朽时茎,怀通夺用粉电胀气疼把拌着盈眼理点应放状在帐减锹少滨那洁些吃造归成织公开司档成章本欲过轮大男的计时劲间债浪陵费封和绍无出效严劳伪动喂来即节脸约挣公白司秩费谣用订方勾面:1副.六晨西怠格币玛金发冰展史进蛇程S尚Q芝T窑C8修夺理淘飞亦机抱发茫动圣机答扎复贩机业械鞋维竭修录的绞请纵求承焰保来一敬项知保倍单新C尸T机矮产皆品盼的丈软糟件风开融发机州车肆大游修向众销讯售搞商竭开影具胆发碑票1别.六异西芳格刷玛分发梢展街进举程S周Q啦T怪C9市离场泪占尤有海率伶的蝇提志高顾雨客朝回休头船率浊的豆增顷加成裙本耐降贴低缺鼠陷括率蛛降缓低产普品喘开园发略加删快企草业钩文滥化您改锹善G纽奉E6松S书I初G茫M羡A成那果1擦.六形西尖格吨玛扰发详展朱进愉程S敞Q族T焦C1愚02塔0胀0嘱1年4月2兽5日台,J巨a景c皱k食W侄e检l邀c俊h骆:2它0戚0庸0年筑业驱绩肿:总富收钻入1弯3询0朽0亿厨美鸭元弱,缘瑞增立加乏了1游6蚊%;净符收吸入1候2剧7亿桶美怪元壁,贩增优加烛了1蔑9剂%;每害股印收便入抄上丽升郊了1有9谦%;公男司经的衬现佣金城流涂量培达1窄5报0亿架;营眉业即利辨润匙率傲达四到素了1愿9当%1扫.六停西柳格叶玛理发热展悄进哄程通涌用艺电咳气:1泼9挨9已5年绑底2发0席0个矩六悬西挥格他玛诞项椒目1困9除9城7年违超瓦过6沿0朗0搅0个咳六细西贸格它玛摔项朗目1阿9鄙9序9年烈利屈润1结0桌7亿穗美福元,增肿长1京5手%馋,其挖中1尝5亿布美渗元垦为存实抬施较六雷西涌格贼玛阅获遣得贯的收责益.2革0阵0邀0年疫绿阻带蔑认民证答员留工舟达9深0璃%以继上柄,壶中背层以丙上勾经稻理配有纲黑羽带臂经况历匙达1贵5纳%1供.六利西根格论玛伤发负展荒进球程S弃Q昆T活C1向2谁汉在尺推支行6敢S拨I弦G膨M掘A管宿理1冰9晨8堪71朱9店8拆8乓~池1病9皮9南51谎9尚9年71暮9愤9悔9灰~输2监0毕0浩5AlliedSignal?A型n嘴d泥m砍o绢r母e拉o黎n惨t共h贺e膛w斗a擦yS辅Q华T行C1著31射3中购国:2富0筐0寨2年亩成姿立纱全企国爱六首西抵格承玛沿管晒理傲推录进锈工博作专委姐员握会.在拜我合国般真赚正慈应蜓用牢六览西脑格乖玛塞管撒理映的双企率业订还骑远掀远赶不悲够溉,铸有楚待经于勇大脆力仿推辩广备。海拆尔茫集见团刻、柜宝忧钢扭、坡三缓一巷集姿团去等佩已抗实袍施耀多秀年析,展获雄得巨了种明捡显仓的进经打济代效抄益浑和冠社艘会沸效宗益肿。1削.六岭西舰格挽玛雨发细展屯进挡程海迅尔射集圈团独:2吨0伶0嫌5年迹开斗始并实凉施探六览西榆格液玛楼管床理费(5月6扣0鉴8个何项砖目捆)跃,2群0反0枕6年9个差获躺奖震,仪中壶国潜认跑证驱认萌可铅协汪会炉王膜风膝清瞧会竿长鸣亲忠自破到谅会逃并谁颁事证依。青赌岛耀海摆尔徐洗恭衣睁机酿有桥限蹈公台司补是遭集袜团禁大县型桂骨障干奶企信业鼓,辰目垫前秆已超有然六厚西殃格毛玛惨管简理顶自植主旺培茧训章的萝教炼师柄团黑队传,株有揪完连善元的圆奖轿励串机丑制爬。洗馋衣耀机盏制柄造提中拒心点黑乔带间占嗽管班理滔和普技报术百岗求位丽约2家0乌%绿茅带析约5蜜0四%。馒发在挥察了水重兼要迷作距用甩。3议0轨0多融个蒙项纸目灵,据取浸得狸了牢约5炉0楼0采0万川元丧人农民返币盆财哲务华效疾果蒙。1帆.六宣西简格猛玛搜发洒展聚进累程S络Q漏T惩C1企6六帐西回格异玛躬管狐理六躬西梯格匀玛敏发碧展套进监程六遣西背格姨玛帝基库本完概训念六汪西互格悲玛胃基芝本普原浅理六煮西驾格帽玛透管言理韵途券径六惜西躁格野玛蹈管似理劫团役队六白西裹格喊玛宋管或理希程锄序S励Q你T匀C1振7什晚么乖是偏质昂量幕?质剧量拜是叨符化合折标慈准质挎量汉是墙适欢合兴使嗓用质盖量坝是低顾添客筐满斗意质鸟量垃是毁有淘经贱济氧性2矿.六急西陷格用玛跌基府本河概递念S躲Q牢T恢C1反8质辞量敏特更性S禾Q托T阿C1爽96SIGMA质量质量(产品和服务)特性满足顾客要求实现过程和结果避免缺陷(6SIGMA)2只.隶1六辽西愿格伸玛质井量S马Q烟T贼C2瓦06否S钉I药G牺M搭A质监量悉水窑平狮意浪味衣着:“弦σ(S拌I敞G假M旱A)栏一隔个跪反视映恰数此据也特咳性咳的谜希巧腊隙字满母壮,洋已沃从表单筑纯照的陡含硬义喝“钉标萝准边差惠”庄,括被孟赋派予姨更条新可的卖内盏容仗。6演S捷I训G抚M俭A质虽量触定滑义赖为秧百答万翁机武会迫缺钳陷吊数笔为3森.妹4(D哭P旺M畅O笨=怀3走.皮4,呼即3脏.土4戴p畏p粗m)葬。2吵.共1六欢西郑格价玛质子量S策Q耍T拼C2茂1USL上偏差LSL下偏差:零均越值分疫布劲的杜离床散感程易度伙越胖大峡则仿纽奉也壳越层大府,武反掉之挤,扁亦棕然;分豆布足曲枣线备越啦窄坐,赠意嫩味次着舍落松在U千S许L和L蜡S葱L之慌间第伸越刊多穿;孕1>男2>堆芒3:鞭标导准传偏树差薄,司主选要东描粒述究一纳概熄率妖分劫布公的鸣离论散叫程严度肠;34童.钻566σ:0驼.捧0扮0性1锡8机p冤p非mS丽Q仆T鼠C2班2设计规格界限合格率%缺陷和差错率ppm±1σ66.27317300±2σ94.4545500±3σ99.732700±4.5σ99.999663.4±5σ99.9999430.57±6σ99.999999820.0018六涌西顷格专玛薪质姨量词水秋平头(守无糟偏嚼移咬):0赛.纹0南0佛1钟8原p疾p祥m2策.六槐西掠格呢玛抛基胃本怒概钟念S壤Q撒T察C2妇3S董S祥M仓0USL上偏差LSL下偏差:产总搞体需均富值分奸布莲有外偏楼差1染.贵5六斗西具格猎玛脑质猫量纪水役平艇(吐有欣偏售移州)饱:3存.泡4穴p样p屡mx:声样顿本箭均语值S腰Q吓T或C2册46σ6σ(下规格限)LSLUSL目标值4.5σ4.5σ1.5σ1.5σ(上规格限)(T)六帐西物格咏玛淹质酱量糊水谊平顶(兔有伶偏肉移朵)钻:3阳.洗4朋p功p蚊mS政Q栋T兄C2镜5六划西泼格怕玛铅质弹量寺水排平娃(虽有贫偏侨移胶):3细.演4哭p乳p阔m

规格界限合格率%缺陷和差错率

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4-10%销售额·废料·

返工·检查·

担保·不合格品(退回)20-35%销售额·更多设置(调整)·延迟交货·不适当的规格(规范)·变更指令·遗失的顾客·冗长的周期(时间)S隐Q粒T汪C5拍54杆.叮3印.眯3过键程蛋质想量(哥1恭)S谱I赢P努O星C过粘程温图服分染析SIPOC供滤方输赔入过预程输匪出顾拥客测量测量要表求要槐求S史Q畜T浓C5端6C谊:顾多客蕉的常关扫键宾需粘求誉(才产戴品/服也务京)O:关笋键杨过阳程凭输合出案(K酒P仁O)P:关息键简过陶程悬控撤制碌(K幼P俯C)I:关宏键蔑过拒程卡输晌入警(K架P序I)S:供竭方沿的惕关错键氏要尖求鞠(俯资瓜源单)C匀T艰QC铃T即Q逆c立r些i惭t相i膛c煌a皂l蚁-董t苹o轰-船q燥u课a暗l愉i地t采y特央性S肺Q丧T咏C5缎7(疗3胳)流询通算合亚格坛率嘴(R恭T陷Y,容又东称沿动迷态叮生职产世能鱼力泳)4桃.尾3聪.说3过垃程榨质脾量一醒次止合角格录率翠的凯定絮义折是遭在哀每样个坏过赔程葵中通首括批贵生导产合况格呈产救品竟的跃能井力流更通留合贪格场率版(R乞T似Y)谨是暴整贝个枕流遗程慎的傻每厌个扇过椒程一乖次贱合浴格乔率左之肤积密。S前Q结T凯C5酱8流镜通顿合郑格穴率价(R言T申Y)暴辩露兰并说指弓出刷隐育含掀成骑本斑较要多眨的内“厌隐弱藏椅的五工鞭厂叔”仍。帮惕助映对晃产阵生补缺托陷改的延过叼程炒领惊域从或因步松骤塑以呜及阅他麦们缠对整锐个椒过酸程捡的富关降系广影义响彻有泽更鄙好坏的奋了扯解半。指犁出困那迫些堪改况进偿效理果纱较检明仓显螺的恳领躺域未。通婶过肥测棋量摩改淡进抵对跃过崇程闻不撤同归部黎分烟的随影无响胖来惭研孕究整赖个柳过农程偿。R抢T鬼Y强键调姻过妻程盗每价一偿步对骤挪的耀能卫力—而蹈不备只绘是晚最氏终抱结丙果S塘Q狐T价C5猪9S耻Q匆T冲C6交04装.谋3甲.泥4学竟习锦与雀增执长(1)员六众西渴格绣玛导能筑力六且西省格欧玛斑知中识六庄西券格标玛醋工务具六惩西输格帆玛顿团释队(2)专丝式业恋技怖术删能谈力S焦Q席T猜C6绳1六值西闪格钩玛馋发纯展涂进倚程六值西贝格娘玛毙基含本坚概释念六苦西占格凭玛猜基碧本票原摸理六抖西逗格峡玛献管岗理寺途尤径六根西值格赞玛坡管领理赏团笋队六泄西毫格龄玛匆管酒理誓程糠序六张西鬼格曾玛污管抵理S拌Q怕T盗C6趣2S退S昼M救0执圣行领泰导倡尤导失者黑堵带舟大腊师黑吨带绿搂带6罗S第i习g漠m冤a团厕队汗成依员5顿.六愁西附格宰玛液管垄理杆团氏队S卸Q银T牢C6兔3倡导者黑带主管(大师)黑带黑带黑带黑带黑带…绿带绿带绿带…绿带绿带绿带…6柴S愧I吊G饰M坑A组流织取结俭构S圣Q怜T贯C6外4倡驱导求者吸(C界h侧a近m至p宣i西o辅n)炸:一炕般美由夺企座业课高证管揉层煎组伴成称。栽倡踏导醉者模的胸职剩责魂是移:保乌证伙项漠目秃与饮企凤业狸的煌整同体穷目斯标堡一侧致林,对当帆项涌目辩没检有畜方穴向砖时鼻,馅指蜂明溉方缩慧向军。使挡其某他兄领管导海知拐道恨项灯目辫的剧进玻展为朽团给队腿提纱供屡或缩慧争筋取热必幸需远的孕资南源险,违例秒如徒:固时浪间璃,巩金螺钱的,话和转其语他乖方轰面温的榆帮厅助检碗查总阶警段扔任但务伪进熄行和状药况协晃调辽与斗其衡它枕六啄西零格凑玛团项杰目仗的璃矛妹盾右,听重接叠赛和靠联受系5逝.六受西换格序玛暂管耻理技团窃队5您.讨1六渔西览格拍玛个管搏理监团闹队灯成怪员S般Q折T结C6蛮55诉.姐1六步西钢格胜玛梦管紫理识团墙队橡成列员黑烈带述主弱管往(M弓a犯s呼t弓e孔r绿B荒l凤a碧c挺k铜B匆e专l歪t):与韵倡镇导间者雁一消起兼协伍调6尚S古I倒G蚁M劈燕A项偿目盾的纪选染择乐培何训宫和铁活敏动侵指凶导该翻职竿位且为系全通职6滥S镜I锻G高M裂A管腿理针人坑员企烘业节刚奖开期始译推浆行榨时乔一欣般盆外肿请S勇Q招T想C6正6黑姿带笔(B就l轿a易c浴k锄B纠e弹l痛t)企拳业怠全采面芳推赞行6继S汪I截G惰M党A管太理曾的益中辨坚削力羽量在润倡掏导泳者将及董黑相带架主殿管皂的蜜指汁导此下箱,垃界涌定百六申西虽格贺玛极项军目带详领羽团碗队内运装用诱六门西碎格螺玛液方洒法选刺择寸指掠导糕并低使唐用杠最漆有越效荡的班工熄具兴和誉技络术拥赖有际适替宜狂的临人澡际伤关奥系夺及务组盯织羊技坦巧薄,起让辽团忙队但始纱终全保午持券高牧昂观的么士犯气限与显稳且定虾的团情慈绪5智.球1六挽西促格勒玛懒管会理锣团顿队材成吊员S叹Q浇T殖C6庄7开搏发碰并嗓管鹅理地项路目砌计钱划够,升必众要享时酒建许立围评鞭价独制聋度畅,兆监蒙督尸资磨料据收俩集裕和译分专析担政任刑与目财炼务宁部械门宇间帐的军桥糖梁丽,究核挑算脚项朱目盯节订约淹的畜成炸本哀和仔收逢益让革所恳有惊与扑过肯程骨相泡关图的区人李员知到道逮项赚目记的洗经横济访效侮益项做目银完尝成触后驻提椒出亏项心目刘报扁告指屡导占和南培估训般绿仔带黑迁带猾(B拍l畜a茧c假k五B需e罚l永t)5妹.旧1六巩西慰格训玛奖管柿理拳团旅队哨成侄员S斩Q辆T排C6浪8绿演带因(G圾r杀e物e谜n逗B冲e冰l译t)为夹兼四职展人校员愤。拣是炮企红业竞内放部菌推决行6换S铸I伪G落M晕A管区理倘众多监底污线剑收装益梨项妥目爪的喉负袍责堪人去。w提锐供涌过蜓程创有铺关死的促专坑业左知蕉识w与旷非待团司队桶成飘员店的驼同骂事膝进杂行尝沟剪通w收敞集滩资虏料禾和仍完狠成主必何要偿的改试赏验w接欺受夜并绩完牵成百所撇有禾被础指窑派弟的躬工榨作愤项域目w执在行访改袄进批计锤划w参厦加穗会登议吉和仁活茂动w保辨持蹦高勉昂阁士慌气5制.柔1六铁西口格喊玛抬管宁理吨团齿队箱成潜员S扔Q鹿T经C6车9六哲西烫格絮玛合成润功膛的轧关军键灿:恐培阴训领昨导拨者/倡玻导押者黑仗带1/0.5Day6SigmaOverview/Awareness1~2Weeks4~5Weeks2~3Days时间6SigmaGreenBeltTraining6SigmaBlackBeltTraining6SigmaLeadership/ChampionTraining培训内容绿精带C锁h研a俯n贫g因e古d盐o炊e敬s宾n置o腿t汤h戚a绝p路p丢e撞n轧w波i泽t轮h李o丽u双t鼻k子n岛o矩w遭l堵e甩d敬g仁e个!企业经营战略构建6Sigma组织结构ProjectSelectionBB/GBselectionGB/BB培训和实施项目Champion定期评审利用ISO9001或TS16949质量管理平台巩固改善成果对改善成果进行发表和宣传并实施知识管理创欲建泉远匠景计挤划实唱施制港度牌化形早成6闹S四i仁g辟m矿a企将业卫文界化间:以唇顾殖客态为颜导相向以镜数箱据饭为挖基行础以询盈帽利花为鞋目除的6尤S鸡i冷g钻m蔽a文塑化六微西季格夏玛岩成巷功询的冒关遇键蜘:跨培系训企静业女内姻部潜六量西倒格狗玛截培肠训玻的棉展当开T肤r炕a黑i鸽n条i注n甩g粉d妈e成p颂l终o苹y墨m看e惜n垒t材w承i凯t千h效i撒n矩e沸n翼t矮e坑r粗p颈r剧i名s血e有改进业务的愿望和需要1了解SixSigma的概念2认识SixSigma的力量和益处3最高管理层的六西格玛导入培训4选择核心团队/倡导者5制定推进计划6构建六西格玛基础7建立管理和支持系统8选择GB\BB侯选人9选择GB\BB项目12培训第一批GB\BB11GB\BB项目辅导12第一批GB\BB项目评审13成果发表与表彰先进14选择下一批GB\BB和项目1510黑梯带奋大疑师黑领带绿划带培养SSGB2批,兼职实施绿带项目,通过认证六淹西前格摧玛致培细训极计排划T爬r获a蜂i酱n靠i根n企g护p蜘l谜a团n4拌26随S真i恶g垂m竹a培取训-娃-学山习挠步够骤1吴m泪o克n珍t赛h设p红e成r粪c津y初c费l钢e!岁每嚼周言期童为城一道个刑月!B厉B冤&晃G议B怀T饺r基a哄i挥n衣i吃n院g黑贼带&绿兔带泡培哀训Training培训DM,A,I,CMentor导师指导Review评审Apply应用Candidate侯选人Project

项目TrainingCycle培训周期S葬Q董T尝C7富4关饿键滔人良物S艇Q迫T山C7张5阶伶段棋一膛:内项历目宗的溜识强别务及枝选振择阶邻段矿二仅:期形洒成符团醉队阶库段踪蝶三锐:预确荐定荐特桶许泄任相务毁书阶跟段琴四堡:假培化训剑团烘队阶萌段疲五伪:与进掀行D族M饰A卫I甚C和歌执弯行萄解裙决渠方嫌案阶常段哑六急:量交危接搭解辞决队方缸案5文.惠2六诊西座格折玛仍管决理欠团损队劣活呆动S遍Q档T研C7坦6六里西委格扶玛是

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