商务谈判实训总结

商务谈判实训总结商务谈判实训总结（精选5篇）

商务谈判实训总结篇1

商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判训练，使同学在实际操作中熟识、把握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的预备、开局和签约的各个阶段的运作，把握商务谈判开头之前收集情报的方法，组建谈判团队并把握制定谈判方案的方法，熟识商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中娴熟运用。此次实训要求同学把握商务谈判前收集情报的基本方法;制定商务谈判方案的基本方法并学会制定商务谈判方案;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的支配配置都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的熟悉：在日常生活中，我们四周时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地;商务谈判并不是在只在商务冲突消失时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺当的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个同学的力量，还不足以完成整个谈判的全过程，每个同学有自己的特点，要求各谈判小组依据同学的一些特进步行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力气，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在熬炼每一个同学的谈判力量时更注意培育团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己力量同时，还必需考虑整体的利益，将对同学的个人力量的培育与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判胜利的与否，还有赖于谈判前的充分细致的预备工作，只有仔细做好谈判前的预备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在预备阶段要做的有三点。第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素养，成员内部分工明确、协同合作;其次，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓"知己知彼，百战不殆';第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

采纳模拟谈判的教学方式有利于激发同学学习爱好，形成自主学习，使同学对商务谈判的理论学问理解的更加透彻、清楚。经过模拟谈判的亲身经受同学也会在谈判中发觉一些问题，从而便于老师准时进行指导。谈判的预备过程中同学们之间相互争论、共同沟通学习，有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映同学在模拟谈判中担当的主要工作，可以结合自身的工作以及小组的表现，分析消失的问题、个人的体会以及以后改进的方法，能够让同学进行反思，更有利于对商务谈判理论学问以及实践的体验与把握，同时也有利于看出各小组成员是否真正参加到整个的谈判中来。在展现过程中，我们也学到了谈判要留意许多细节：清晰、直观地表述思想;充分的预备，要取得谈判的胜利，必需在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。

商务谈判实训总结篇2

经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了肯定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清晰的熟悉到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的过程主要分为预备工作、谈判和签订合同三个阶段。

虽然这是一次模拟谈判，却也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争吵不下、不愿相让时，信任双方都已经进入了角色，这也是一种对公司的责任感吧!在这次谈判中，做为小组组长的我也担当主谈的角色，当辅谈人员都在为我主谈传纸条，出谋划策，或应急解围时，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的宏大力气。

谈判过程中的激烈争论，讨价还价，迂回退让，都在肯定程度上熬炼了我们的力量，也让我们熟悉到了自己的不足。在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的许多策略最终再成交。如：1.开局阶段的策略：要制造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清晰双方的合作诚意，为后一阶段做好预备。2.报价阶段的策略：把握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。3.讨价还价策略：要依据详细的条件和环境进行讨价还价。详细策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。4.让步阶段：通过敏捷多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的胜利。详细策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。5.最终阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。

综上所述，在商务谈判中要擅长敏捷运用各种谈判策略和把握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，削减成本和损失。获得商务谈判的胜利。通过这次实训同学们收获相当丰富，深刻了解到商场如战场的道理。最终特别感谢吴老师给我们的指导。

商务谈判实训总结篇3

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围围着"若尔盖草原生态环境问题'和"四川两河镇新农村建设'主题绽开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了熬炼我们对所学学问的敏捷把握程度和实际运用力量，作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在"若尔盖草原生态环境问题'中有两小组同学分别扮演牧民和政府并绽开辩论;在"四川两河镇新农村建设'中有三小组同学分别扮演农夫、政府和电力公司也绽开了精彩的辩论。在围围着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，盼望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、熟悉：

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判呈现出小组成员的协调力量、动手力量和团队合作力量及各方面沟通、组织力量。同时增进了小组成员的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成全都的胜利率，

3、谈判时，明确自身立场时刻保持糊涂的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有灵敏的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。

4、学会掌握谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开头之前安排好谈判选手各自的任务、职责以达到相互协作、相互协调的目的，从而提高谈判胜利率。

二、不足：

1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要留意场合不要过激，这样既不失涵养又留有连续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提示自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度始终很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争吵，甚至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候消失混乱。

三、收获：

在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：

1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争吵不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要由于自己的缘由去责备对方，要有良好的谈判心情，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚意的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!

2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要留意几点：(1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要亲密留意对方的反应，看对方的反应随时转变自己的应对策略;(2.提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;(3.回答技巧，回答的时候要留意言简意赅，不要废话连篇。(4.说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避开争辩。

3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静糊涂的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。

5、要了解对手，由于知己知彼，百战不殆。

另外，经过老师的教导，我们充分熟悉了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点阅历，或是熟悉到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。

商务谈判实训总结篇4

我们通过了一个学期商务谈判的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖谈判预备，让我熟悉到为双方都达到预期的最大利益而进行谈判所在的努力，以能达到买卖双方双赢为最佳目的。

商务谈判不仅仅是靠嘴皮子，更多的是要谈判前的各个方面的预备，知己知彼方能百战不殆。我们经过一个月的努力最终得以对这次谈判有了初步的了解，明白了本次谈判需要对谈判中产品技术了解、法律、财务、市场以及税率等方面的了解。

在这次谈判中由我担当了技术总监，协作我们的主谈与对方绽开了一场正式的谈判。

谈判的开场，我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等候，我们进行了相互的寒暄，随后步入谈判的正题，本次谈判虽然没有说谁输谁赢，但是其中存在了许多要留意的问题，比如：货物的运输方式、人民币的贬值率等。但是这次模拟谈判中我们收获很挺多的：

1.谈判的前期预备尤为重要,2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力3.保持头脑的冷静、对现场气氛的把握4.留意对方的面部表情等，这都是谈判胜利不能缺少的问题。

通过这次谈判，我更进一步的了解了自己，知道了自己的不足，更进一步的熟悉了自己的力量，这次谈判中我知道了年轻气盛不是好事情，尽量做到圆滑，说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的漏洞，所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。

商务谈判实训总结篇5

模拟商务谈判心得体会

在这学期的第九周我们迎来了期盼已久的模拟商务谈判，谈判主题：东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的专心指导而顺当绽开了。这次实训全班同学分成六个小组，我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了许多，特殊是对学以致用，有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结，盼望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、熟悉：

这次活动很好的熬炼与考察了我们对所学学问的敏捷把握程度和实际运用力量，作为年轻高校生的我们要学会把学问学以致用，理论与实际充分结合。但这一块，我还做得很不好，不能将课堂的学问很好的用出来。

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都

有很好的分工，在收集资料的过程中，我们一边处处百度一边瞎争论，好不乐呼，这次的资料收集让我们更懂得了汽车，懂得了。谈判呈现出小组成员的协调力量、动手力量和团队合作力量及各方面沟通、组织力量。同时增进了小组成员的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、要做好，远比想象中的难：刚开头，以为自己看了些案例分析

看了些市场策划，此次作业的时间又那么多，独自的认为能写

出一份很精彩的营