物业公司经理岗位职责内容6篇

物业公司经理岗位职责内容6篇物业公司经理岗位职责内容1

1、在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、进展和组织领导工作;

2、仔细贯彻执行公司制定的决议和决定，带着部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

3、仔细贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划;

4、组织召开物业客服中心每周工作例会，把握和了解项目的服务状况，适时做出正确的推断和决策，确保计划按时按质完成;

5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培育等工作;

6、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

7、准时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

8、根据年计划开展小区内的社区文化活动;

9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

10、传达公司和职能部门下达的指令，仔细完成公司交办的其

物业公司经理岗位职责内容2

1.制定商场环境品质计划，并监督检查，确保商场环境品质达标

2.组织落实商场安全工作日常巡查、秩序维护，完成各项活动的安保方案制定与执行

3.组织落实各类应急演练方案制定及演练工作

4.负责物业部保洁、保安、绿化养护预算编制与执行

5.协助组织保洁、保安等外包单位招标工作及对外包公司的管控

6.负责物业部员工具体工作支配，含日常巡查、秩序管控、培训、考核等管理工作

7.负责日常工作中与政府相关部门对接工作

物业公司经理岗位职责内容3

1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;

2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发觉管理上的缺乏，准时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;

3.依据项目运营状况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改良方法及建议并实施;

8.定期依据督导状况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;

物业公司经理岗位职责内容4

岗位职责：

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；

2、协作地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，准时处理相关问题；

3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会；

4、指导案场现有业务〔保安、保洁、客服、报修〕，提高服务水平，统筹开展相关培训；

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新；

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练；

7、每周向上级领导汇报案场的运行状况及团队稳定状况；

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

任职要求：

1、大专以上学历、房产经营及相关专业；

2、3年以上管理工作阅历，2年以上同行业或同岗位工作阅历；

3、具有较强的客户开拓能力及亲和力，形象气质佳，语言表达能力强，有较强的沟通能力和组织策划能力；

物业公司经理岗位职责内容5

1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟识国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/准时调整部门管理;

2、负责项目的安全保卫工作，依据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾难事故等安全教育和培训;

3、负责商场消防安全管理，准时发觉并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;

6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、托付合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);

7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;

8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

物业公司经理岗位职责内容6

1、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

2、依据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

3、依据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密支配得体。

4、每年组织项目对业主进行书面回访满