管理学-山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

管理学_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。“唯利是图”是下列哪种人性假设：（）

参考答案:

经济人假设

赫兹伯格发现，引起人们不满意的因素，往往是一些工作的外在因素。

参考答案:

正确

管理创新不包括管理职能活动背后的思维创新

参考答案:

错误

创新与维持的关系说法正确的是（）

参考答案:

创新则视为更高层次的维持提供依托和框架。

市场创新的更多内容是通过企业的（）来进行的

参考答案:

营销活动

德鲁克认为七种创新来源中，与其他类型的创新相比，（）创新具有最漫长的前置期

参考答案:

知识性

近年来，创新评估逐渐呈现的特点是（）

参考答案:

多维性

沟通是指信息凭借（），在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获得理解的过程。

参考答案:

一定的符号载体

非言语沟通不包括（）

参考答案:

书面沟通

书面沟通的优点不包括（）

参考答案:

快速传递，及时反馈

组织成员之间良好有效的沟通是组织效率的切实保证，而管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。

参考答案:

正确

法约尔的管理理论是从那种视角研究和探讨效率问题的？（）

参考答案:

企业整体的视角

权变理论认为领导行为方式的有效性不单纯取决于领导者个人的特质和行为，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情境和场合。

参考答案:

正确

费德勒的领导权变理论中，影响领导有效性的环境因素不包括：（）

参考答案:

人力资源的素质

某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么：（）

参考答案:

事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作

俄亥俄州立大学的研究中，什么模式既关心生产又关心员工，可以带来高绩效和高满意度。（）

参考答案:

高定规-高关怀

为了做到更好地利用机会或解决问题，决策应该遵循最优原则。

参考答案:

错误

从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）

参考答案:

风险型决策_不确定型决策_确定型决策

（）是管理工作的本质。

参考答案:

决策

决策活动首先要进行的是（）

参考答案:

诊断问题，识别机会

下列哪一条不是组织文化的特征：（）

参考答案:

以不变应万变，始终保持绝对稳定性

美国管理学家西蒙认为，管理就是（）

参考答案:

决策

决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者（）

参考答案:

高层管理者

经济人假设源于（）

参考答案:

亚当.斯密

精神层的组织文化不包括以下哪项因素：（）

参考答案:

规章制度

根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必须具备以下几类技能（）

参考答案:

人际技能_技术技能_概念技能

管理的本质，是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。

参考答案:

正确

在管理学中，被称为组织理论之父的是（）

参考答案:

韦伯

按照权变理论，成功管理的关键，在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。

参考答案:

正确

从组织行为学研究的对象和涉及的范围来看，主要分为那几个层次？（）

参考答案:

群体行为_组织行为_个体行为

泰勒被后人称为科学管理之父，他的代表作对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考，这本书是（）

参考答案:

《科学管理原理》

对控制对象或要素的衡量频度过高,不仅会增加控制的费用,而且会引起有关人员的不满,影响他们的工作态度,从而对组织目标的实现产生负面影响。

参考答案:

正确

根据计划跨越的时间间隔长短，计划可分为长期、中期、短期。其中，短期计划为（）

参考答案:

1年及以内

（）的计划是有效率的

参考答案:

能以合理的代价实现目标

以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）

参考答案:

预算

无论是对于主导业务企业，相关业务企业还是无关业务企业，计划及嵌入其中的战略，通常都是在（）等层次制订出来的

参考答案:

业务层_职能层_公司层

一般在编制长期计划时会采取“近概略、远具体”的方法。

参考答案:

错误

一个规模固定的组织，层级越多，管理幅度往往就（）

参考答案:

越窄

组织结构的实质是组织内部成员的（）

参考答案:

分工与协作关系

一般来说，事业部制组织的总部不保留职能（）

参考答案:

生产经营

组织文化中，最直观也是最易感知的部分是：（）

参考答案:

物质层

从本质上讲，组织文化是一种具象的物质范畴。

参考答案:

错误

责权利设计要求包括（）

参考答案:

明确清晰_责权利对等_以目标为导向_与职位相匹配

企业所选择的管理者本身就应该具备正确的伦理道德观念，这表明的是什么控制()

参考答案:

文化控制

企业发现不合格产品后追究当事人的责任且制定防范再次出现质量事故的新规章，发现产品销路不畅而相应做出减产、转产或加强促销的决定，以上例子描述的是哪一种控制进程（）

参考答案:

事后控制

以下不属于控制标准的基本要求的是（）

参考答案:

简单性

对控制的理解正确的是（）

参考答案:

控制能够抑制损失_控制是有价值的

一般来说，机械式组织适用于外部环境相对不稳定的情况，有机式组织适用于外部环境相对稳定的情况。

参考答案:

错误

从认知变革的角度，阿吉利斯提出组织学习可分三种：单循环学习、双循环学习和再学习。

参考答案:

正确

“它将调整组织运作方式，往往波及许多变革计划”这个特征是指组织变革的四条路径中的（）

参考答案:

改造

组织创新者呈现出不同的形式和风格，扮演不同的关键角色，不包括以下哪一个选项（）

参考答案:

围观者

根据双因素理论，说法正确的是：（）

参考答案:

具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满

弗鲁姆提出的激励理论认为：（）

参考答案:

激励力=期望值×效价

组织结构设计中，绩效原则和人本原则是完全冲突的。

参考答案:

错误

上行沟通是指上级作为信息发送者主动与下属进行的沟通，它涉及到组织各项职能的运作，如计划的实施、控制、授权和激励等。

参考答案:

错误

韦伯认为，理性、合法的权力符合理性原则、是具有高效率的一种权力形式，最适合作为理想组织体系的权力基础。

参考答案:

正确

沟通是指信息由发送者向接受者传递的单向过程。

参考答案:

错误

我们可以从人们在一个组织范围内的所说、所做、所想中推出这个组织的文化。

参考答案:

正确

以下哪种情况，不需要管理者进行修订标准：（）

参考答案:

工作本身造成了偏差

由于管理控制中往往信息、时间、精力问题，所以管理者往往要注意控制关键点原则和例外原则。

参考答案:

正确

麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。

参考答案:

错误

企业家精神中的企业家特指从事经济活动的企业家

参考答案:

错误

环境因素是变革与创新抵触力中最活跃的因素。

参考答案:

错误

创新管理决策涉及多个方面，以下不属于创新决策逻辑的是（）

参考答案:

创新战略的选择

在管理方格图中,领导方式高度关心生产，很少关心人，为达到生产目的，常常会强制人们去完成必要的任务、以上描述的是哪种领导方式：（）

参考答案:

任务型

心理学家一般认为，人的一切行动或行为都是由某种动机引起的，而动机则是由需要引起的。

参考答案:

正确

战略、战术和作业计划强调的是组织横向层次的指导和衔接。

参考答案:

错误

管理方格理论指出以生产为中心和以人为中心的领导方式是可以同时存在的。

参考答案:

正确

从决策的起点看，可以把决策分为（）

参考答案:

追踪决策_初始决策

决策主体的多寡，对于决策的过程和结果没有影响。

参考答案:

错误

关于组织文化的系统研究始于20世纪80年代末90年代初。

参考答案:

错误

当外部环境不稳定时，组织则需要更加关注适应性，应该采用机械式组织。

参考答案:

错误

组织行为理论主要包括（）

参考答案:

组织变革理论_组织发展理论_领导理论

下列关于强化理论的说法正确的是：