产品质量承诺书汇编十篇

第第页产品质量承诺书汇编十篇产品质量承诺书篇1

多年来，天翼数码科技经营部始终服务于融水各行业客户，经讨论、摸索、总结出一套完好的产品服务保障体系，向用户供应优质准时的售前、售中、售后服务：

一、质量保证

我经营部保证向客户供应的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证供应的技术产品是完好、清晰和正确的。

二、质量保证措施

保修期限：在保修期内供应现场服务。

1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术询问等工作。保证随时都有工程师供应各种技术服务。

2、网上设有远程服务，准时解决各种问题的方法，并常年供应实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术询问电全天24小时供应技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防范用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费供应备机。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机消失故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日〔以购机发票及三包凭证日期为准〕，整机消失"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内，台式电脑产品消失故障，我公司供应免费上门服务。

在以下计算机硬件消失故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件〔经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算〕。部件名称保修时间。

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺供应5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的本钱，我公司不会追加其它费用。

四、其他服务承诺

自您购机之日起一年内，如因我部无法供应修理用的备件，致使您所购置的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品消失故障经两次修理仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法供应同型号、同规格产品，将为您供应不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师假如遇到特别状况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构修理，修理好后无偿将机器送回。

当您购置的台式电脑部件超出保修期后，接受修理服务时您需要支付硬件本钱费。

五、修理响应时间：

1、在接到客户有关供应技术服务的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常状况下在24小时内修复故障。

2、在产品修理过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费供应备机或代用备件使用。

3、现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能、娴熟地进行操作和基本的修理保养。

4、在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内，我方将完好的技术资料、图表〔如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等〕及产品说明书、操作手册和修理指南等资料的原件移交用户。

5、产品服务工程师为您供应设计、施工整体解决方案，包括校内网和INTERNET的接入。

6、网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定供应升级服务。

7、属于以下状况的机器〔包括部件〕故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部供应的附品〔扫描仪、打印机等〕由该产品的生产厂商供应保修服务。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

8、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。〔能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外〕。

9、因意外因素或人为缘由引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物〔水或其他物品〕等缘由造成的机器故障或损坏。

10、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾难等不行抗力〔如地震、火灾〕等缘由造成的故障或损失。

承诺人：xx

日期：XX年XX月XX日

产品质量承诺书篇2

依据机械工业部、国家技术监督局机械处(20xx)20号《关于加强机械工业企业质量工作的确定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量准时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后准时派出服务人员，并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

承诺人：

日期：

产品质量承诺书篇3

承诺书

为进一步加强行业自律，自觉规范经营行为，切实保障广阔人民群众身体健康，我(单位)承诺如下：

一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在答应范围内从事经营活动，依法承当相应的责任，保证产品的质量与平安。

二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高熟悉，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，提高本单位的平安保障水平。

三、健全管理体系，完善规章制度，努力提高管理水平，遵守“老实可信”的商业道德，保证选购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。

四、坚持消费者人身健康平安高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸大事实和误导消费者的宣扬，不以此类物品冒充他类物品销售。

五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身健康或平安时，能够准时召回，使危害降低到最小程度。

六、保证全部从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。

七、仔细处理消费者的投诉和建议，最大限度的满意消费者的要求，做一个老实守信的经营者。

八、以上承诺，恳请社会各界予以监督。

承诺单位：

单位负责人：

年月日

产品质量承诺书篇4

为了确保南汇区食用养殖水产品到达平安、卫生、优质的质量要求，依据《水产养殖质量平安管理规定〔农业部第31令〕》和《上海市食用农产品平安监管暂行方法〔市政府令第105号〕》要求，特制定本承诺书，食用养殖水产品质量承诺书。

由食用水产品养殖单位法人〔以下简称甲方〕在产品投放市场之前，就其产品的平安卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心〔以下简称乙方〕承诺如下：

1、甲方养殖水面地处___镇___村___组，共计水面___亩。根据《上海市水产健康养殖操作规范〔暂行〕》的各项要求，组织养殖生产；

2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产答应证的水产苗〔良〕种场购置；

3、甲方使用ny5072-xx无公害食品渔用协作饲料平安限量或能供应产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料；

4、甲方使用ny5071-xx无公害食品渔用药物使用准则或购置和使用三证〔生产答应证、生产批准文号、产品执行标准号〕齐全的渔药产品，不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品；

5、甲方产品养殖用水符合ny5051-xx无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定；

6、甲方必需严格执行上述承诺，如不根据上述标准操作发生食物中毒大事，造成严峻后果由养殖户承当一切经济与法律责任。

以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。

承诺书一式三份，签字双方及上级主管存档各执一份。

甲方代表签字〔盖章〕

乙方代表签字〔盖章〕

日期日期

产品质量承诺书篇5

敬重的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

xxxx技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和xxxx全体员工剧烈的产品质量意识，使xxxx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

xxxx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。

xxxx质量方针：

主动倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;

时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户制造最大价值。目前，xxxx的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

产品质量承诺书篇6

致：湖南联深消防科技有限公司

我公司于20xx年8月供应给贵司的`129樘钢质防火门，由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错，给贵司的经营活动带来居多不便，在此我司表示歉意，〔现所供产品的消防识别码已寄你公司〕。我司严肃承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求，按甲级标准进行生产制作的，如在消防验收过程中，由于我司防火门没有按消防规范进行生产，导致消防验收通不过，贵部所产生的一切损失费用由我司承当，以上特此承诺。

注：此批货用于张家界市机场航站楼。

浙江九重门业有限公司

20xx年8月28日

产品质量承诺书篇7

有限公司：

我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量平安性，特向贵公司做出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我方承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产答应证等必要证件。

二、关于我方供应货物的承诺

1、我公司全部供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;

并保证准时供应食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证全部证件真实、合法、有效。

2、我公司全部供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随便更换

如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期〔自产品标注的生产日期算起〕。

如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承当该批货物价款1-10倍的赔偿，并承当由此所造成的全部损失及法律责任。

4、我公司认珍贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度

5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承当由此造成的全部损失。

6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，消失相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承当由此造成的全部损失。

7、我公司承诺绝不添加GB2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承当该批货物价款1-10倍的赔偿，并承当由此所造成的全部损失及法律责任。

8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承当由此带来的全部损失及法律责任。

10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证准时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

11、我公司情愿用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

为共同确保质量平安，我公司特向贵司作出上述承诺，并情愿遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

承诺方法人代表签字：

承诺方盖章

年月日

产品质量承诺书篇8

我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量消失问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优待，以本钱价供应，并供应终身服务。本厂所供应的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司〔厂〕水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：

一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

三、本公司确保所供应的设备调试到达合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将准时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承当。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训，并能操作；

五、对于需方的技术询问，随时赐予解答；

六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

产品质量承诺书

产品质量承诺书本公司全部产品完全根据国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的：fz/t6000—1993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿供应相关服务，〔床单、被套等〕无外界缘由造成的缩水超过国家标准或有严峻起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题，我公司将依据加工本钱象征性的收取不超过10%的维护费

您的满足是我们最大的成就！！

产品质量承诺书

依据机械工业部、国家技术监督局机械处〔1995〕276号《关于加强机械工业企业质量工作的确定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量准时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后准时派出服务人员，并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量承诺书篇9

质量是企业的生命，是生产力水平的综合反映，是市场竞争力的集中表达，市消费者利益所在！

信誉市企业永续进展的根基，是诚信经营凝聚的珍贵财宝，是消费者赐予我们的无上荣誉！

为推动绥芬河工业出口工业产品质量进步，弘扬绥芬河工业产品信誉形象，赢得全球消费者的满足和信任。

我们严肃承诺：“以老实守信为荣，以见利忘义为耻”，以诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。

严格遵守法律、法规要求，承当产品全寿命周期的质量责任。坚决抵抗以次充好、虚假产品等侵害消费者权益的违法行为。

实施全面质量管理，追求卓越，坚持不懈地加强技术创新和质量改良，不断提高产品和服务质量水平。

面对经济全球化进展环境，主动采纳适合的先进质量标准，为全球消费者供应满足的产品和服务。

自觉接受消费者、政府和社会监督，支持行业自律管理，将履行质量承诺