有关住宅质量保证书三篇

Word第第页有关住宅质量保证书三篇住宅质量保证书篇1

敬重的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。

开发公司地址：物业管理公司地址：

销售联系人：联系人：

电话：电话：

开发公司：(章)法人代表：(签章)

年月日

本公司对您购置的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划答应证编号为;建筑工程施工答应证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售答应证号为：

二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的状况下，本公司免费承当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发觉质量问题，可直接拨打我公司修理电话或仔细填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或托付物业公司)准时赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将准时进行处理。

六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修方法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。

住宅质量保证书篇2

依据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的'区路里幢门室，建筑面积平方米的商品住宅做出如下质量保证：

一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为年月日。

二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》：

□〔db29-1-20xx〕□〔db29-1-20xx〕

三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为年月日，批准部门为：，证号为。

四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至年月日。

六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用状况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

1、供热或供冷系统，保修期至年月日；

2、电气管线、给排水管道，保修期至年月日；

3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至年月日；

4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至年月日；

5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至年月日；

6、管道堵塞，保修期至年月日；

7、卫生洁具，保修期至年月日；

8、灯具、电器开关，保修期至年月日；

9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至年月日；1

10、中空玻璃密封失效，保修期至年月日；

11、关于其它部位、部件的保修商定：。

七、本住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以按照有关规定托付工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，本企业依法承当赔偿责任。

八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或托付物业管理公司派员予以答复和检修。

九、本住宅交付使用后，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承当保修责任；因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承当相应责任。因不行抗力造成的房屋损害，本公司不承当责任。

十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。

十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

签发单位〔盖章〕：

法定代表人〔签名〕：

签发日期：

公司地址：

邮编：

联系电话：

售后服务部门及联系方式：

住宅质量保证书篇3

依据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书〔以下简称质保书〕,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。

一、保修理范围：

本企业签订装饰合同内的一切内容。

1.水电隐藏工程，保修十年。

2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

3.按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5.出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保、修理时限：

1.水、电抢急修，按双方商定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内〔内环线内〕到达现场。

2.其它装饰部件的报修，按双方商定进入修理阶段。

3.保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以商定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

三、以下事项不属于报修范围：

1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

4.不行抗拒外力所产生的问题。

5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于枯燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。

8.非正常手段清洁保养。

9.漆面因外力受损。

10.由于材料自然属性形成的改变。

11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质修理服务，以优待价格供应优质服务，并出示修理收费标准。

四、消费者留意事项；