礼仪培训-会务和待客课件

礼仪培训—会务和待客16、云无心以出岫，鸟倦飞而知还。17、童孺纵行歌，斑白欢游诣。18、福不虚至，祸不易来。19、久在樊笼里，复得返自然。20、羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。礼仪培训—会务和待客礼仪培训—会务和待客16、云无心以出岫，鸟倦飞而知还。17、童孺纵行歌，斑白欢游诣。18、福不虚至，祸不易来。19、久在樊笼里，复得返自然。20、羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。礼仪培训会务与待客篇会务和待客礼仪●迎接礼仪乘车座位安排接待礼仪会议座次安排开、关门礼仪●合影位置安排●介绍和握手礼仪宴会座次安排●宴会敬酒礼仪写作是运用语言文学进行交流和表达的形式，它是个人对社会现实生活的认识、思考和自我创造性表达过程，也是个人语文素养的综合体现。然而学生往往不愿去上写作课，写作兴趣不高。不少学生怕写作，主要是觉得无话可说，把写作当成一种负担。怎样才能提高学生的写作能力呢？笔者认为可以从以下几方面入手达到目的。一、根据学生特点，寻找激趣点、动情处习作的素材来源与生活，让学生在生活中教育，在生活中学习，在学习中生活。教师要善于创造生活化的场景，善于抓住学生的心理，从兴趣入手，说身边事，写身边人，吐心中话。养成良好的习惯。坚持让学生天天练笔，不断积累。我为了有效的提高作文教学，在平时让学生坚持：仿写、续写、扩写、阅读采集、写句训练、日记、周记、看图作文、看演示写作文、活动后写作文、读后感、观后感、命题作文……写作能力是学生语文能力的综合运用的具体表现，是判断语文教学水平和学生语文能力的主要标准，现在中学生的写作能力有很多不令人满意的地方：内容空洞、情感缺乏、层次不清、条理不强，不能给人一气呵成之感。这都充分暴露了目前作文教学中存在的问题，要改变这种情况除以上活动外，还可结合自己的实际教学进行“对对联”、“即席写小诗”、“随景诵诗歌”、“创设环境引名言”、“引名诗”等活动。这些课内语文活动的有效展开，极大地激发了学生的兴趣，由“要我学”变成了“我要学”，被动变成了主动。语文的写作能力不提高也难了。二、排除学生心理障碍，提高写作热情怕写作文是很多初中学生的一种通病，很多学生害怕作文写不好，怕教师在课堂上点评，而不乐于动笔。针对这一问题，我在作文教学课中，耐心开导学生写作文的用意，写作文就是把自己想说的话写出来，把自己经历的事情写清楚，把自己觉得感动的人物描绘出来，在写作中表露自己真实的想法就可以了。我并不需要给学生很多理论性的指导，“开头、中间、结尾”如何如何，中心怎样怎样……更不需要那些条条框框，只是要求学生想怎么写就怎么写，只要中心明确，目的清楚就够了，这样学生不但会产生轻松感，而且会对作文充满信心。贪玩是初中学生的天性，抓住这一特点，我引导学生在“玩”中写，在“玩”中积累材料，在“玩”中收获。这种“玩”在教师指导下有目的、有条理地进行。三、集体评改，提高学生的听、说、读、写能力集体评改，就是在学生写完作文后，由某一同学读自己的作品，其他同学对朗读的作文品头论足，提出合理化建议。在朗读方式上，采取主动读、指名读、轮号读等多种方式，目的是既面向全体学生，又照顾到积极性较高的学生，且提高了学生的朗读水平，培养了学生的语感，锻炼了学生在大庭广众之中展示自己的心理素质。台上高声朗读，台下认真听，并且边悟边记，对所读的文章进行赏析。欣赏作品的语言和表现手法，笔录共鸣的情感，抒写思维的启迪。在此基础上，让学生踊跃评论，每读一篇评议一篇，可采用一文多评的方式。学生或者主动评，或者点名评，各得其所，相得益彰。教师可穿针引线，鼓励学生敢想、敢说，还要施之以范，授之以法。使学生会说善说，启发学生对不同的观点开展必要的争鸣。这是集听、说、读写为一体的综合语文训练，锻炼了学生的思维能力、口头表达能力和心理承受能力。这种评改方法，大大激发了学生写作的欲望和表现欲望。四、注重学生写作创新能力的培养不管是哪个学科，固守于惯性思维是不可取的，因此，在作文教学中教师一定要鼓励学生多进行创新，想别人不敢想，拓宽自己的思维。要培养学生的写作创新能力，教师首先要注意培养他们对语言和文字材料的敏感度。如果学生对于一些写作素材是毫无想法的，那么这样进行的写作就没有什么新意和内容，也不会受到读者的好评。只有让学生保持对文字的敏感度，那么他们才能在接触文字材料时产生灵感，能运用材料进行创作，进而有所创新。另外，作文的素材来源于现实，只有让学生多多接触现实生活，从现实中得到感悟，才能写出好的作文。因此，教师要鼓励学生利用课余时间，多参与社会实践活动，例如：小记者采访团、科技实践小组、少年志愿者小组等，并让他们从自己的视角把活动写出来，从中发现自己的兴趣所在。另外，在实践活动中，学生经过思考与集体合作，可以提高他们的动手能力和创新能力，这样也促进了学生写作能力的创新。五、广泛的语言交流，在交流中开阔视野契科夫说：“只有在学生情绪高涨而不断要求向上，想把自己独有的想法表达出来的气氛中，才能使学生的写作丰富多彩且富有那些想象、感情和语言。”这样大大激发了学生的创作欲望，学生的思路一旦打开就会源源不断，激发学生的学习兴趣，鼓励积极参与教学活动，勇于进取的良好心理。写作的过程是一个长期和漫长的过程，它需要你在完全理解的基础上运用合理的写作技巧进行渲染和烘托。所以写作能力的培养必须要在学生学习的初期，所以初中的教学环节是重要的方面。学生在这个阶段要通过各种方式来提高自己的写作能力和技巧，为了今后的学习奠定基础。所以教师的教学环节也是十分重要的，教师要在这个过程中充分发挥指导作用。[关健词]减数分裂；教学；问题在医学生物学的教学过程中，“减数分裂”这一环节的教学既是医学生物学教学过程中的一个重点，同时也是教学中的一个难点。这一环节的知识，直接关系到学生对以后遗传学部分相关知识的学习和理解，由于减数分裂的完整过程对于学生而言相对较为复杂，教学过程中涉及到细胞形态变化和染色体的形态变化两个方面，学生学习时易形成相互干扰，在本节内容中有不少新的专业术语的产生，有大量形态变化的动态描述，如果对本节教学内容不作相应的调整和处理，是难以保证学生对本节知识有较好的理解的。在教学实践中我对本节教学作了适当的调整，使复杂内容简化为层次简明的过程，有利于学生理解和把握，现将多年来的教学实践归纳总结如下。一、在进行减数分裂过程教学前，先集中学习相关的术语、概念为了在进行减数分裂过程教学时不再受相关陌生术语、概念的干扰，保证对分裂过程学习相对集中和连贯，我们有必要把以下相关术语、概念单独提出来进行讲解，以便于学生对相关术语、概念进行比较与认识。实践表明，这样的教学方法，既简练而又高效。利用图文直观教学法，首先突破以下专业术语的学习。1.同源染色体；2，联会；3，姐妹染色体和非姐妹染色体；4，姐妹染色单体和非姐妹染色单体；5，单价体和二价体：6，--分体和四分体：7，单倍体和二倍体：8，着丝粒和着丝点。二、在进行减数分裂过程教学时，必须明确标示出三大遗传规律所对应的减数分裂相应阶段及相应的染色体形态特征，为后续的学习作好铺垫1，分离定律。在减数分裂过程中，分离定律的细胞学基础对应的是第一减数分裂后期I中，同源染色体彼此分离，分别进入不同的子细胞。2，自由组合定律。在减数分裂过程中，自由组合定律的细胞学基础对应的是第一减数分裂后期I中，同源分离，非同源染色体可以随机组合成两组，分别进入不同的子细胞。3，连锁互换律。在减数分裂过程中，连锁互换律的细胞学基础对应的是第一减数分裂前期I中的粗线期到双线期间，同源非姐妹染色单体的长臂或短臂上的局部交叉，以后随着同源染色体相互排斥而最终导致片段互换。在进行减数分裂教学时，我们标出三大遗传规律的细胞学基础是为后面遗传学教学服务。在教学过程中，要求语言表达要准确而简练，否则因信息量过大造成对重难点的干扰或抑制。三、在完成减数分裂过程学习后，再来总结减数分裂的概念在学习减数分裂时，先不给出减数分裂的定义，当把整个分裂过程讲清后，再来概括总结其定义，这时学生对概念中的每个词句的理解才真正达到知其意、会其神，不仅理解了减数分裂的定义，还对分裂过程的理解起到巩固与加深的作用，才能达到教学预期的目标和效果。最后再点出所谓“减数分裂”其过程就是先发生染色体数目减半，后发生染色体着丝粒的分裂，这就是减数分裂的大致过程。并将减数分裂与有丝分裂进行要点列表比较，这样，学生对减数分裂就能有很深的理解。四、配子发生的学习既是对减数分裂相关知识的应用和对减数分裂意义的进一步理解，同时又是对学生进行一次性生理与性道德教学的有利契机1，生殖细胞经过减数分裂后，生物产生了染色体数目减半的配子，才有机会使雌雄配子结合，合子能够保证染色体数目与亲本的一致，保持了物种染色体数目的恒定，这个配子结合的过程提供了两个亲本性状在子代中重新组合，经过重新组合后，合子中基因的显隐性的相互作用与表达，是自然界物种变异的源泉。2，在学习配子发生的过程时，注重加强对学生性心理与性道德意识教育引导，教育学生学会自尊、自重、自爱、自强，努力避免由于无知而犯下的影响自己身心健康甚至是带来终生遗恨的错误。当然，这无疑需要教师查阅大量的资料，做好充分的备课。决不能在这些问题上仅凭自己理解与心得，就主观地评判有关青年性心理与性道德等的严肃的问题，尤其是要教育学生懂得在青年初期所产生的性困惑与需求，不仅仅只是生理和心理上的问题，还涉及到遗传学与社会道德规范上更深远的的意义。总之，减数分裂的教学，是生物学教学中十分重要的环节，既是重点又是教学中的难点，该环节教学的成败直接影响到遗传学部分的学习；同时这一环节的教学还可结合理论与实践知识进行青年性心理与性道德的教育辅导。为此，教师应当认真分析和钻研教材，以使自己的课堂教学发挥出既传授知识又蕴育着育人的功能。礼仪培训会务与待客篇会务和待客礼仪●迎接礼仪乘车座位安排接待礼仪会议座次安排开、关门礼仪●合影位置安排●介绍和握手礼仪宴会座次安排●宴会敬酒礼仪(一)迎接礼仪3、接到客人,首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您到XX”等。向对方作自我介绍,如有名片,可送与对方。※与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微向前倾,说“请多关照”。想得到对方名片时,可用请求口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”※作为接名片人,双手接过名片后,应仔细看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。(一)迎接礼仪4、迎接客人应提前准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备,这容易因让客人久等而误事。5、提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。(一)迎接礼仪6、将客人送到住地,主要不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容尽量主要让客人感到舒适和满意。考虑到客人路途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。二)接待礼仪接待客人也要注意几点。客人要找的负责人不在时,可明确告诉对方负责人到何处去,何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位。2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与时间,若客人愿意等待,应该向客人提供茶水、报刊、杂志等,并时常为客人添加茶水。二)接待礼仪3、接待人员带领来宾到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势(1)在走廊的引导方法。宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,来宾在内侧;单行行进时,引领者在来宾步之前,配合步调,起到带路的作用(2)在楼梯的引导方法。当引导来宾上楼时,应该让来宾走在前面,接待人员走在后面:若下楼时,接待人员走在前面,来宾在后面;上下楼梯时,都应该注意来宾的安全二)接待礼仪(3)在电梯的引导方法。引导来宾乘坐电梯时接待人员先进入电梯,等来宾进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”按钮,让来宾先走出电梯(4)客厅里的引导