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文档简介
工作总结的结尾范文(通用4篇)工作总结的结尾范文(通用4篇)
工作总结的结尾范文篇1
客户服务部担当着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展现和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满足的关键性职能部门。
透过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发觉各项目客服部能够较好的完成客服部所担当的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素养偏低,主要表此刻处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工职责心和工作专心性受到必需影响。
目前根据总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和争论提出以下方案。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清楚的看到物业公司资金运作状况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想沟通,丰富、充实专业学问,为业户带给更优质的服务。
5、亲密协作各部门工作,准时、妥当的处理客户纠纷和意见、推举。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我信任我部门全体员工有信念做好接下的全部工作
工作总结的结尾范文篇2
时间如锉,细磨无声。告辞同学时代,进入路政系统工作已经一年了,这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有欢乐。这一年是我获益良多。
1月19日我正式到办公室工作,吴局和刘主任的热忱让我对消退了紧急感,加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人,让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂,每天除了本职工作外,还常常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,却看不到明显的工作成果。刚开头工作的时候我有点摸不着头脑,对自己也有过懊恼,但是我清晰,人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教,学习他们的工作阅历。和自己对工作的逐步捋顺。我渐渐适应了办公室工作。
在办公室工作中我还存在许多不足需要提高,我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。
这样的好习惯值得我们年轻人去学习。
在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准,在以后的工作中我会更加乐观的查找素材,在业余生活中,我也会多读书,提高自己的文学素养。
5月份由于财务股缺人手,我开头接触出纳工作。生活就是这样一个挑战接着一个挑战。财务工作相比办公室工作更加要求细心、仔细。而这恰恰是我的弱项。刚开头工作什么都不会,是王姐的不厌其烦的告知我各项工作该怎么做。在工作中我犯过不少小错误,王姐总是鼓舞我,从没责备过我。这样让我时刻警醒自己必需以更仔细的态度去对待出纳工作。在财务工作的6个月对我是考验,也是磨练。虽然现在我已经不负责出纳工作了,但是这段经受无论是工作上、还是在生活中都让我获益匪浅。让我削减了张扬与浮躁,却多了一份沉稳与内敛。
回顾这一年自己的工作,我真实的领悟到工作的乐趣,劳碌而又紧急,欢乐而又欣慰,曾有一位哲学家说过:人生最大的价值莫过于充实,人生排解无聊最好的方法就是仔细对待你现有的工作任务,并努力精彩的去完成它。我始终将这句话牢牢的记在心里,时时用此激励自己,让工作布满充实的欢乐。每经受一次就多一分收获,无论欢乐还是悲伤,无论进步还是失误,都是一种经受,而经受就是财宝,并且这种财宝是越来越多,而不会削减。
曾经听某人说过这样一句话
播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品行;播种一种品行,收获一种命运。在工作中我对这句谚语感受尤其深刻。
在这一年里,每天我都会遇到新的问题,每天都可以学到新的东西。也给我的不断成熟打下坚固的基础。当我感到一项工作开头得心应手时,一种满意与欣慰油然而生。
对于我们路政系统,可能我只是一名普一般通的新员工。但对于我来说,路政局却是我人生的转折、是我人生新的航线、是我实现人生抱负和报效祖国的大门。我会以心无旁骛态度,博观而约取,厚积而薄发。以加倍的仔细和努力投入到工作中。
工作总结的结尾范文篇3
时间似箭,岁月如梭,转瞬进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。
一、年度工作状况
1、熟识了解公司各项规章制度。
我于8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟识公司的企业文化。透过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟识了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮忙设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合,我渐渐明白自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅仅懂得了很多专业方面的学问,也懂得了很多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
20_年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业学问不够扎实,又存在必需惰性,遇事思索不够周全、不够细致,不专心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,透过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏方案性
在工作过程中,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常到达事倍功半的效果,领导不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他就应是一专多能的,这样的人才才贴合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本熟悉都没有,这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、新一年的目标方案
1、加强自身学习,结合实际,多从细节思索,仔细做好本职工作,专心协作同事工作项目。连续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、专心向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作潜力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,要感谢全部的同事,感谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习舞台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
真诚的感谢。
也真挚的期望我们在20_年越走越好。
工作总结的结尾范文篇4
我已经在__公司工作一年多了。回顾这一年的工作,收获颇多。从业务力量到待人处事的力量,我学到了许多。在过去的一年里,我以务实的工作态度仔细完成了领导交给我的每一项任务,对自己的工作也很踏实,做了一个能让同事放心、宠爱的领导。今年的工作总结如下:
第一,好好学习
我现在还很年轻,刚踏入最重要的岗位,许多事情都缺乏工作阅历,所以常常在工作中向老同志请教,多倾听,多思索,多提问,多实践,多总结阅历教训。关心同事在本职工作之外多做一些事情,使自己的专业水平得到快速提升,能够尽快胜任领导支配的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高工作力量和工作效率。
二、实际工作
日常工作中,仔细完成自己的工作,脚踏实地。有时候同样的事情,同样的话,每天都要重复许多遍,工作中要有急躁,不要有负面心情。因此,在工作中,我努力做到乐观主动,一丝不苟,一丝不苟地处理工作中的每一件小事。不能渐渐做事,保证日常工作顺当开展,坚持文明服务,待人热忱,做好日常办公资料的收集整理工作。
记住自己应当记住的,记录重要的事情,预备汇报。精确 统计各种数据,做到
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