【大数据时代企业网络营销对策-以锦信达卫浴为例】开题报告文献综述

学号姓名专业年级班别论文（设计）题目大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例拟完成时间年月日指导教师姓名及职称题目类型囗理论研究囗应用研究囗设计开发囗其他命题来源囗教师命题囗学生自主命题囗教师科研课题是否在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成囗是囗否1研究背景1.1选题的背景当下，世界各国高度关注大数据的探索、应用与发展，并相继从国家战略层面对其进行“顶层设计”。2012年3月，美国政府启动“大数据研究与发展计划”，致力于从复杂数据中深度挖掘关键信息，进而促进金融、能源、信息技术等领域高科技企业健康发展。同年7月，日本制定“新ICT战略研究计划”，计划中重点强调“大数据应用研究”。随后，我国也加入这一行列，2014年3月5日，李克强总理第一次在政府工作报告中对大数据进行战略部署，阐明国家对大数据企业发展的鼎力支持。2015年8月31日，国务院印发《促进大数据发展行动纲要》，明确指出大数据中蕴藏的新知识、新价值、新能力对社会经济发展至关重要。毋庸置疑，大数据时代的到来已成现实。大数据作为继移动计算、物联网及云计算之后的又一革命性、创新性技术，从国家层面来看，不仅是政府实施科学决策、创新治理手段的契机，亦是我国建设数据强国，构建国家竞争新优势的机遇。从企业层面来看，大数据已对现代企业的商务管理决策、组织业务流程、市场营销理念以及企业核心竞争力产生重大影响。1.2研究意义根据CNNIC发布的《第45次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2019年底，中国互联网用户数量达到9.89亿，互联网用户数量位居世界第一。互联网用户数量占亚洲互联网用户总数的23.2％。占网络用户总数的55.4％，同时呈现快速持续发展的趋势。这些巨大的数字不仅使世界了解中国正在展现出新技术驱动的生命力，而且使人们深刻地感到，中国互联网市场的商业发展潜力和机遇正在逐步释放。现实与虚拟持续融合，全新的网络营销环境正在不断被营造，网络营销的时代已到来。如今，我国的信息技术发展迅猛，网络建设日趋完善，市场经济建设也在逐步完善。大多数公司都逐渐意识到，使用信息网络展开网络营销将是大势所趋。网络营销不但关系到客户服务员工的个人利益，而且还影响着公司的形象，并且能够促进企业的发展。所有消费者都希望购买过程可以更方便、更快捷，从而额昂网络营销模式的传播范围更加广泛。因此，本文选择万州锦信达卫浴有限公司，作为分析万州锦信达卫浴当前网络营销状况并提出类似改进策略的示例。希望本文研究能够为万州锦信达卫浴其他同类型企业的网络营销提供参考标准和理论支持，促进其网络营销的发展。2文献综述2.1国外研究现状在1980年代初期，出版了《第三次浪潮》一书。在书中，美国著名的未来学家托夫勒（Toffler）称赞“大数据”为“第三次浪潮的华彩乐章”。但是，自从提出大数据概念以来的近30年中，它并没有引起社会和人们的关注，这主要受到技术发展的制约。2008年之后，这种现象已完全改变，移动平台，物联网和数据云技术等新技术已经出现并迅速普及，并很快被广泛用于社交媒体，虚拟经济和服务等新模型和新格式中。特别是近年来，互联网技术发展迅速，移动平台得到全面推广，云数据存储技术得到快速发展，海量数据呈爆炸性增长，大数据分析方法和应用技术得到快速发展和应用，大数据时代已经来临。2008年底，出版了信息领域的白皮书“大数据计算：、科学和社会的革命性突破”，这对行业产生了重要影响。R.E.Bryan,R.H.Katz,E.D.Lazowska的作者分别来自卡内基梅隆大学，加利福尼亚大学伯克利分校和华盛顿大学，都是该行业的资深科学家，他们组织了计算机社区联盟，以促进大数据的新发展。使用和新的见识使研究人员和企业界意识到大数据的重要部分不是数据本身，而是大数据带来的变化和创新以及巨大的发展潜力和机遇。在1990年代，LauTemin提出了一种现代公司营销概念，将“以业务为中心”转变为“以消费者为中心”，即著名的4C理论（客户、成本、便利性、沟通）。营销活动从四个方面进行：客户需求、客户成本、客户便利性和客户沟通。从该理论可以看出，该理论与4P理论一样，也是基于“大众市场”的。随着经济的发展，现代人的物质文化需求不断增长，消费者的需求变得多样化或多样化，现代消费者观念中个体需求的分化日益明显。然后，现代厨卫洁具消费市场还将呈现出个性化的“细分市场”，因此，这要求厨卫洁具公司在制定营销策略时更加详细和有针对性。随后，EMC、IBM、微软、惠普和其他巨头等世界知名公司调整并实施了大数据战略，将重点转移到了大数据技术的研发和应用上，并通过并购进行了技术整合。与大数据有关的研究报告也应运而生，重点关注和跟进大数据技术的研发与应用。其中，EMC公司于2011年5月组织了一次国际2011年世界会议。该会议的重点是“云计算满足大数据”，并解释了会议带来的新思想和新技术趋势。2.2国内研究现状2015年，王克富在大数据思维和大数据处理的基础上，提出精准营销就是准确数据+准确数据分析+准确推送。然后通过数据实例进行分析，第一步是将调查消费分组，然后总结客户群人口的特征，最后生成客户群的个人肖像。分析结果的准确推送分为两个层次：一个企业内部，另一个面向企业外部。作为中国最大的电子商务公司，阿里巴巴已经开始使用大数据并提供服务。阿里巴巴信用贷款和淘宝数据立方体就是最好的例子。阿里巴巴的信用贷款意味着阿里巴巴使用大数据技术来分析和决定是否通过其掌握的公司各种数据（无需人工参与）将贷款授予公司，并消除“著名”交易。阿里巴巴信贷的坏账率约为0.3％，远低于银行的坏账率，淘宝数据立方体是淘宝向商家提供的大数据服务。商家可以使用它来了解淘宝平台上的宏观变化，检查自己品牌的市场份额，消费者行为数据等，并根据此数据对生产和库存进行调整以降低生产成本。当前，国内互联网金融业正处于快速发展阶段，互联网金融的发展将不可避免地产生大量数据。大量数据的分析和利用将在互联网金融的发展中发挥至关重要的作用。中国电子科技大学互联网中心主任说：“数据将成为战略原料。每个企业，科研团队和政府都有责任有目的地收集、处理、分析和索引数据。”周涛认为，企业应该拥抱大数据，确实有很多公司对大数据感兴趣，但是大多数公司只是意识到大数据的未来潜力，却不知道从何着手进行改革。大数据在厨卫洁具销售行业具有巨大的潜力：大多数厨卫洁具销售公司在“密集使用”阶段使用大数据，不仅可以合并各种客户和交易数据等，从而消除信息孤岛；厨卫洁具销售公司拥有非常丰富的客户数据，交易数据和联系数据，但是数据的积累通常会导致“数据坟墓”的发生；厨卫洁具销售业尚未广泛培养大数据智能应用的意识和能力。他认为，厨卫洁具销售业使用大数据应分为两个阶段。第一阶段是强化使用，第二阶段是明智使用，后者是指使用数据挖掘来发现厨卫洁具销售业中的新大数据应用程序。在数据挖掘方面，厨卫洁具销售业仍处于起步阶段，在对精确营销进行了一段时间的研究和分析之后，人们对精确营销的概念，使用方法以及各个方面都有了大致的了解。3研究路径/论文（设计）框架3.1绪论3.2相关理论概述3.2.1大数据时代网络营销概念3.2.2大数据时代网络营销的特点3.3万州锦信达卫浴股份有限公司网络营销现状3.3.1万州锦信达卫浴公司简介3.3.2万州锦信达卫浴股份有限公司网络营销现状分析3.3.2.1万州锦信达卫浴现有推广手段3.3.2.2万州锦信达卫浴推广方法存在问题3.3.4万州锦信达卫浴股份有限公司网络营销的建议与方案设计3.5.1提高网站信息服务，增强消费者的信任程度3.5.2合理展开网络领域消费市场细分3.5.3重视人才战略，提高营销人员素质3.5万州锦信达卫浴股份有限公司大数据网络营销方案3.5.1万州锦信达卫浴目标客户定位3.5.2万州锦信达卫浴产品价格定位3.5.2.1竞争定价策略3.5.2.2定价保障措施3.5.2.3价格引导3.5.2.4消费者定价策略3.5.2.5竞价策略3.5.2.6线上会员定价策略3.5.2.7定制生产定价策略3.5.3万州锦信达卫浴产品包装设计3.5.4万州锦信达卫浴销售渠道3.5.5万州锦信达卫浴具体推广方法3.5.5.1线下推广3.5.5.2线上推广3.6总结参考文献：[1]李宇强,王雨萌.万州锦信达卫浴网络营销策略研究[D].吉林财经大学,2022.[2]张志鹏,刘晨.上市公司网络营销策略分析—以万州锦信达卫浴为例[J].中小企业管理与科技,2021,(06):124-125.[3]陈思琪.万州锦信达卫浴管理探析[J].中小企业管理与科技,2021,(05):9-11.[4]杨嘉宁,黄舒怡,周佳明.万州锦信达卫浴发展驱动因素分析[J].市场,2021,(08):7-12.[5]吴千雅,钟洋洋.万州锦信达卫浴网络营销策略与企业绩效关系研究[D].西南交通大学,2021.[6]赵瑞雪,孙慧婷.万州锦信达卫浴网络营销策略能力分析[J].合作经济与科技,2020,(12):132-133.[7]朱斌斌,曾韵.核心能力视角的万州锦信达卫浴网络营销策略研究[D].大连理工大学,2020.[8]庄春华,徐俊杰.万州锦信达卫浴网络营销策略评价研究[D].东华理工大学,2019.[9]郑晓丽,谢文静.万州锦信达卫浴网络营销策略管理研究[D].石河子大学,2017.[10]彭丽娜,林子涵.互联网思维下万州锦信达卫浴网络营销策略研究[D].湖南科技大学,2017.[11]戴欣然,陆婷.浅析万州锦信达卫浴发展问题及对策[J].现代营销,2015,(12):83-84.[12]沈晨光,何语嫣.以创新“利器”开拓国际市场[J].外汇,2015,(18):16-19.[13]范冰雨,汤伟宇.万州锦信达卫浴海外市场网络营销策略分析[D].辽宁大学,2015.[14]崔雪菲,邓宇航.万州锦信达卫浴市场网络营销策略研究[D].广东工业大学,2014.[15]薛梦婷,高子墨,潘梓.大型企业营销战略研究[D].华中科技大学,2013.[16]林剑锋,罗瑞芳.企业网络营销策略效益分析——以万州锦信达卫浴为例[J].商业经济,2013,(03):31-33.[17]蒋浩然,蔡雅馨.网络营销策略风险评价—以万州锦信达卫浴为例[J].上海管理科学,2009,31(05):61-65.[18]石嘉玲,许紫薇.网络营销策略提高企业经营管理水平—万州锦信达卫浴为例[J].现代企业,2022,(07):107-108.技术路线主题探讨主题探讨文献检索、阅读概念及研究理论基础结论存在的问题现状分析完善对策资料收集、分析导师指导结果分析与综合导师指导专家建议图1本文的技术路线图。可行性分析（1）已获得数据且数据符合试验标准且内容真实、有效；（2）有一定的专业知识基础，可以进行相关问题的专业性分析。（3）实际操作条件可行，设备、技术以及经验有后续的保障主要措施（一）查阅大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例相关期刊、图书等文献资料。（二）收集大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例有关数据及资料进行分析对比。（三）与同伴交流达成共识后整合大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例资料。（四）定期与指导教师交流沟通问题并由其指导修改。八、经费预算九、课题进度时间内容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月论文选题文献资料收集整理开题报告撰写实习与论文初稿撰写论文定稿和答辩十、提交成果7月31日前：《大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例》有关写作事项报告8月25日前：《大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例》开题报告初稿8月26日前：《大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例》开题报告二稿9月06日前：《大数据时代企业网络营销对策—以万州锦信达卫浴为例》撰开题报告定稿9月16日前：