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文档简介
1电子商务绪论第一节电子商务概述一、电子商务定义〔ElectronicCommerce简写EC〕通俗的说,电子商务就是在计算机网络〔主要指Internet网络〕平台上,按照一定的标准开展的商务活动。简单说就是以电子方式进行的商务活动。二、电子商务的产生和开展1.电子商务产生和开展的条件〔1〕计算机的广泛应用为电子商务的应用提供了硬件根底;委〔2阔〕慕网络弃的成源熟富为电组子商津务的住开展俗提供避了立应用秃条件庸;历〔3蚀〕浅信用捷卡的兽普及着应用网为电讯子商霉务中坚的网纽上支强付提眯供了凡重要陕的手暖段遗;斩〔4订〕仓电子流平安分交易辟协议蔬的制允定兽为电越子商品务提卫供了风一个欺关键傻的尿平安随环境更;龄〔5幸〕支政府摇的支姿持与绩推动尊为电蹦子商忌务的重开展织提供共了墙有利邪的支副持北注2脾.电元子商哈务发总展的乒两个分阶段饲〔碗1脑〕抱60微年代傅—9抬0茄年代接:基菌于顺ED书I乏专用完网上岗的电汁子商漂务烂召ED枪I帜〔泽El涛ec摸tr芝on孝ic宅D据at铁a虎In冷te逆rc东ha千ng皮e朵〕:霸是将书业务丸文件被按一扮个公折认的菜标准鹅从一志台计搭算机既传输仗到另宵一台送计算得机上燃去的狭电子桶传输闻方法温。由世于茄ED膀I我大大红减少次了纸无张票薄据,缺因此没,人帐们也拉形象埋地称疯之为保“露无纸贝贸易息〞中或毁“吨无纸您交易汗〞尺。显洲〔箱2销〕这90遗年代未以来骨:基期于国哈际互蓝联网薄的电亩子商火务倍3饺.电偷子商慈务发茅展现碰状助搏1疗〕目优前国委际电疾子商茂务发滥展的融现状歌和趋和势是辆:激叠美国虏独占协鳌头笛。登菊亚洲宿电子庭商务作快速默开展消。彩B2喉B丙〔企咽业与厘企业配之间村的电脑子商纽务〕不电于棉商务蝶快速娃增长错。亏2离〕我械国电嫂子商挑务发框展现签状为冶我国禾开展桥电子忍商务田需要弟解决懒的问申题飘富〔堤1粒〕网硬络基月础设姑施建颠设问路题峰〔2居〕安血全问丈题样〔3法〕网摄上支征付问味题男〔邮4圣〕电君子商抗务法疮律问比题付〔枝5病〕企滴业管缺理水西平落秤后、掀经营蚕方式啊陈旧兆技庄〔萌6谈〕商阅家信编誉问节题捧1.绕2榴第二播节怪电子杨商务窗分类览惧一、完按交科易对长象进乒行分茅类驰少1.坐B2哑C模剩式(品Bu挂si激ne医ss唐t她o读Cu壶st哭om彻er苍)径含B2弦C是随企业贝对消陵费者金模式惨的电献子商饱务,左主要艳是借丸助于路In薯te凡rn记et脱对个粱人消润费者贿所开管展的龟在线戚销售甜活动殖。捉2.搅腊B2马B模喷式(拌Bu垂si尾ne漫ss巡t惭o帮Bu胖si驶ne嚼ss妈)沉任纲B2锐B模邀式的手电子侄商务言是企否业对畜企业热之间瓦进行铸的电咐子商牢务,饲企业志利用铅In彩te工rn卵et踢或各窑种商咏务网毁络向得供给聪商订四货和钓付款衬的企把业与绿企业芦之间浴的电背子商歇务。罗犯3女.帝C2和C模秩式(漏Co勾ns咳um蜓er轮t尖o之Co援ns毒um长er喜)盾被逐C2匀C模旧式电混子商撇务指甜的是仗消费次者对获消费池者之孙间进编行的必电子桂商务懂活动到。向车二、座按开糕展电拖子交绒易的翠信息吹网络远范围滋进行没分类篇像1.嘴本地望电子愈商务浆六通常渴是指军利用吹本城裙市内需或本决地区挨内的画信息柱网络筐实现寨的电昆子商谎务活碌动。纸2.昼远程屋国内抄电子炼商务退离在本悠国范至围内择进行毯的网忆上电飞子交常易活王动。鸡3.收全球侧电子瓶商务手刑在档全世贱界范弓围内唯进行倘的电膏子交劈易活易动。枝迟三、竟按交向易涉亿及的渗商品巾内容框分类谅袋1.闻间接资电子盛商务颂狗狼漂2.倦直接拔电子哪商务再旗1.经3折第三上节亦电子果商务销特点酿与影状响趟一、置电子英商务亲的业搭务流堆程搜指消费寄者首圆先需包要在眉一张蜓网上忠商店购注册张成为撞会员寸后才赶可以酒进行联电子惕商务巨活动思。〔魂这里大简单枪介绍牲利用许电子塌方式业进行丘支付迟的电某子商割务〕认紧团室喂进明消费且者查坟看在动线商依店或鸟企业满的主诞页;绍消费拴者选助择商帜品放貌入购付物车为;市消费尝者填繁写相惜关信烤息及品选择菌支付识方式防,如津信用杠卡借贺记卡爷、电朴子货改币或仇电子慕支票继等;鹅在线咐商店映或企谨业确封认订丙单有液效;槐在线饭商店徒或企陈业的丑客户座效劳托器确锻认消裳费者孔付款株后,灭通知骂销售虑部门视送货展;紧二、炸电子腊商务庆的特络点祥削1界.结会构性鲜奶叛2.怒互动揭性医秘厘3.惧即时嘱性惊相牲4.排全球垮性搅 瓣5.使低成俩本性你 栋 饥6.附竞争唱性穷三、累电子右商务序对社洋会经诊济产矿生的搜影响戒行等货1.阵电子斩商务膀将改退变商绝务活顶动的倚方式所。怀伞 农2.并电子仍商务婚还将样改变绞企业处经营榨的方塞式。差袖 化3.贪电子扶商务曲还改尘变了线人们扭消费伪的方五式。棉纷 果4.姥电子暮商务庄对传般统行抗业带娱来一穷场革屡命。秆扶 包5.姜电子车商务帝将带蕉来一廊个全呆新的塌金融陈业。撑哨 克6.为电子歌商务野将转肤变政洲府的浑行为拨。恢第摧2肝章财电子诱商务否的网咱络基植础竭2.笋1冻网络口根本房知识泊一、汗计算和机网幕络定且义哑查计算玉机网饱络是殊将分禽布在庭不同积地理避位置手上的砍具有翼独立妨功能巧的计面算机总、终寇端及势其附蒸属设但备用磁通信渡手段成连接谜起来亭以实伐现资班源共哀享的尚系统掘。孙蔽二、止局域粉网系馆统的析组成叛遵〔1据〕网违络服照务器堂浑犹〔2凑〕网裙络工母作站抚〔局3〕沾网络搜交换孕互联这设备皂:它蕉包括我网络遭适配变器〔促网卡务〕、慌调制快解调走器〔首俗称档“纲猫堵〞萄〕圾、网班络传添输介嚷质、粒集线眯器、伍路由凳器和迅网关刊等。赏〔称4〕撕防火问墙〔究Fi宗re婆wa顺ll常〕搅饺〔盗5肥〕外屑部设膛备姓瓜2.番2秤网络释技术膜根底妈一、抛网络聚通讯饱协议芝1.部T印CP面/I洁P协泼议(翁Tr学an狠sf臂e纷r壶Co愤nt哲ro摘l皂Pr柜ot芽oc般ol屈/I廉nt警er漏ne虫t刻Pr圣ot强oc奇ol士)双叫做棚“糕传输蛇控制桌协议芒/互范联网脸协议狂〞碍二组层协议驰,又眉叫网她络通鼠讯协创议娘2.弦IP浑地址盘感诉欠3.竭子网桃掩码驼符样4基.默严认网恩关筝秃邮5.爽DN柔S逐地址断帆四、铲B/哀S(拥Br监ow丙er慕/S罩er骡ve浓r)睛与C殖/S到(C裤li驼en帽t/饲Se并rv旷er记)软际件系乏统体艘系结臣构估C/裤S又尾称客占户/郊效劳尖器模惰式暖年优点简:渡在于诞能够起给服同务器缩减轻酒压力烈,安厘全性正会比症较高吵。圈顾缺点色:客靠户端斥需要写安装隙专用摩的客面户端慈软件吼,C秧/S虎对客装户端耐的操锋作系藏统一虏般也贸会有玉限制量。央皇B/超S叫旗浏览究器/骡效劳泡器模盘式谋刺优点缓:梨不用稍安装椅任何荐专门蒜的软撤件,艳可以茅跨平顷台使密用,系系统绕的扩胶展非钞常容亦易。赖烘缺点僻:所仁有的欠工作以都通捞过服浴务器左进行供,安疗全性篮不高稳,容清易造纽成网盘络阻产塞。蚂崖2.倦3E菜DI懒技术用1.玉ED省I定背义:吼国际腊标准监化组揪织〔运IS络O〕堤给出在的定烛义:碑企业缎之间华将商储业或泳行政锋事务催处理耀文件捧按照饮一个命公认耀的标桂准,眯形成渐结构酬化的葛事务哥处理枯或报恒文数哭据格结式,川从计溪算机稍到计欲算机兰的电吐子传宫输方怨法。倒椅2.汗ED荒I的殊根本施流程膛:望〔1鞭〕映责射(启Ma私pp袄in渣g)卖─其生成舱ED讯I平况面文寺件巨〔2桃〕翻扰译(撇Tr逆an苹sl锡at团io丛n)捞─五生成控ED浅I标醉准格萍式文延件皱〔3踪〕通址信贩垮3.盆ED觉I实速现方够式爬腾点对饺点(困PT再P)衫方式匆——葛剂价格餐昂贵基;倚这种限方式障每次矛只能广和一券个贸慎易伙减伴发趴送文歉件炸;卧要求却同步的进行均练增值忠网〔典VA易N〕叶模式虎基于销In雷te军rn锁et邮的互煌联网泽ED宁I某〔1崭〕I朴nt丘er井ne泥t绵Ma军il谎方式黄弓洁劲〔2吵〕W飞eb羊-E纱DI刘方式凤店鸭第诉3盼章例电子母商务耻支付某技术杀3.御1降电子候商务悦支付孝概述艇一、来电子父支付采概念父链电子走商务刊支付希它指棒的是购消费径者、虫商家样和金雹融机逗构之墙间使烘用安友全计诚算机毁和通滋信技链术为瘦电子傅支付滩手段畅通过乒计算幻机网做络系劫统以钟电子烛信息聚传递难形式冤进行码的货蛮币支裁付或旁资金俩流转未。采二、喷电子晨支付握的形惊式难且第一亦阶段鞠是银绍行利民用计素算机师处理程银行案之间岭的业滨务,驻办理馅结算槽;眉第二嫩阶段蠢是银带行计拾算机托与其岔他机超构计代算机遗之间祸资金榜的结扩算;称巡第三声阶段千是利抄用网译络终殃端向盾用户什提供立各项延银行击效劳花;域第四透阶段野是利谨用银习行销渴售点孩终端军〔P夸OS筹〕向冶用户顷提供钉自动策扣款下效劳期。呼第五锄阶段召是最兆新发句展阶碌段,标电子琴支付武可随逐时随剃地通缠过互静联网现络进秤行直娱接转缩账结英算,樱这一信阶段暮的电伸子支售付称败为网茧上支辫付,缺林三、阳电子至支付杆的特娘点忘〔1触〕电断子支却付是缘采用忽先进纸的信钩息技稳术来竞完成照信息阁传输抚的,构其各己种支际付方纽式都禾是采弯用数罚字化蓬的方贺式进劫行款基项支棚付的像。能〔2跑〕电礼子支剥付的虎工作掉环境拿是在装一个惠开放氧的系匠统平剩台〔肝如互步联网源〕之聚上。吧铅〔3条〕电茎子支撞付使结用的手是最翠先进签的通涉信手附段,互如电炭子数间据交滩换、道SE申T加泰密等尖。靠〔4吵〕电桶子支弦付具脱有方罩便、秒快捷仍、高嫂效的笋优势捎。由3.多2套电子红商务焦支付捐工具转一、茧电子稀货币壮槐叔掩是以温电子馅数据左〔二两进制核数据虾〕形半式存好储,厉并通务过计就算机闯网络洋系统劝以电帅子信软息传球递形希式实渗现流被通和员支付伍功能艘的货进币。学脏胶林旧种类离:电妈子现赛金、伯银行舒卡和帝电子煮支票趴艰1.难银行予卡振族开是银池行或澡金融较公司喝〔保秃险公蛮司、嫁证券暂公司愁〕发表行的匪,是势授权李持卡夺人在刘指定反的商雾店或轮场所乘进行汇记账壁消费轰的凭泻证。课包括敢信用竿卡和牺借记振卡。姑使用右过程暴:歼〔椒1窄〕网效上支辈付申渐请玉〔凡2谣〕专律户转天账〔煎3狐〕选哄购商撇品〔课4种〕网将上支赛付义〔旧5豆〕交威易确袍认伟喉仇娃平安呀电子嚷交易陪的银狠行卡傻支付扒方式努〔化SE图T稼〕延文(傍1)柱用户银使用卵浏览也器在匠商家焦的今WE神B栏主页汗上查算看在阳线商鸦品。
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