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文档简介
2023年服务承诺书(通用25篇)服务承诺书篇1
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
依据建设单位供应的图纸与工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的运用,修理与保养,刚好了解与指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。
2、在交付运用一年内,施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期询问实惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,接着与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力足够,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺
保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇2
项目部:
我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,在服务有效期内慎重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,诚恳守信,自觉维护油田公司的权益。
二、严格根据《民用建筑工程室内环境污染限制规范》GB50325—20xx检测项目进行见证检测,保证检测的科学性、公正性。严格根据国家规范、规程进行检测服务,将以专业的水平、严格的管理、科学的看法,为客户供应科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。
三、我单位将主动协作大庆三部项目部这次检测工作,依据检测状况刚好出具检测报告,保证满意工程竣工备案须要。
四、仔细做好平安工作,主动组织检测人员学习有关平安学问,争取做到人人懂平安。在检测期间仔细做好环境爱护和成品爱护工作,做到文明检测。严格执行有关平安规定,听从托付方的平安监督,力争在检测期间不出平安事故,并对整个检测工作的平安负责。
五、自觉接受托付方对我公司履行检测项目状况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失,赐予经济赔偿,自觉接受相关规定赐予的处理和惩罚。
特此承诺
承诺人:
日期:
服务承诺书篇3
(1)我公司对所供应的仪器至少供应3年免费保修服务、终身修理服务。我公司在收到用户单位报障后2个小时内响应,并在24小时内到达用户现场并解除故障。我公司如在接到用户的修理通知后未能按时到现场的,延误一次顺延免费保修时间三个月。免费保修期外所需更换的零部件按成本价收取费用。
(2)设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期,验收不合格设备一律退回。
(3)设备到货安装后,现场进行设备的运用和维护培训。现场培训完成后,需集中设备运用者到指定地点进行免费高级培训,培训时间不少于3天/110人。
(4)其它服务承诺:本设备送达用户后,依据用户的时间要求派专业技术人员上门免费安装、调试。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇4
为了更好地服务于广阔用户,让用户投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值,我公司供应售前的技术询问、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
一、售后服务保证:
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、服务响应时间为4—8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户其次个工作日到达故障现场;
7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行状况,解决用户的问题;
二、技术服务及培训:
1、安装和调试
1·1我公司在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。
1·2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地供应所购设备的安装调试。
1·3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2·1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺当进行。
2·2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱惜用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准:
1·验收方法:全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2·初验收
货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3·初验收后,依据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合运用要求。在此期间,如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付运用。
四、质量保证及售后服务承诺:
1·我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特别要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2·保修期结束后,我公司将接着供应售后服务,负责对所供应的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收修理费。
3·按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4·热线询问服务:
4·1当您在运用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您供应专业服务。
5·服务流程:
5·1快速反应:
(1)客服专员接听电话,通过询问故障状况,快速推断故障类型,将事务分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师推断故障的大致缘由,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内快速到达目的地,解除故障;
5·2填写服务报告:
(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5·3监督和管理售后服务工作:
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6·故障处理后跟踪服务:
6·1定期回访客户,询问故障处理后设备运行状况,并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注:
为了您的合法权益受爱护,避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权修理人员修过;
4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。
为了保证您的权益,我公司将供应更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,供应珍贵看法。
真诚希望我们的服务让您更加满足。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇5
一、亿嘉优办公家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从亿嘉优办公家具产品购货之日起,实行“三包”、终身维护的优质售后服务。
二、从产品购货之日起,亿嘉优办公家具在“三包”期内出现有关家居产品质量问题,本公司将主动供应优质的售后服务,以最大限度地维护广阔消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司供应有偿优质服务,零配件等材料费用由消费者担当。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查亿嘉优办公家具产品在运用中的性能、质量状况,如发觉问题将刚好帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装须要,本公司将供应相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者修理服务电话后,本公司将24小时内赐予电话明确回复,亿嘉优办公家具服务网点如在消费者所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在6天内做出响应。若问题特别,无法在短时间内解决的,本公司也将在48小时内做出合理说明并明确解决时间及方案。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇6
1、日常清洁保养
教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,第一节课下课(可依据学校详细要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般支配在下午进行;每周1次的工作内容支配在每周二、四进行;每周3次的工作内容支配在每周一、三、五进行;
服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;
服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;
特别工艺:运用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特别位置除渍防止物品损伤,空气芳香剂保持环境空气;
2、定期整体清洁,服务范围内全部金
属制品光亮剂每季保养一次;
服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;
服务范围内全部玻璃门(玻璃幕墙除外)运用玻璃清洁剂每季保养一次;
服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养;服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等;服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;
3、垃圾日产日清:实现垃圾袋装化,削减垃圾污染;
4、标牌指示服务:雨雪天等特别状况供应标牌指示服务。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇7
我司授权成都xx健身器材有限公司参加贵司组织的20xx年眉山市农夫体育健身工程器材(MSCG2023122)选购 项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所供应投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必需响应(电话沟通、到达现,2天内须解除故障。除人为因素损坏外,全部免费修理
2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供应的设备,做一些日常维护保养工作,并与干脆运用人沟通设备运用的相关事宜。
3、全部货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司担当。质保期内,除人为因素损坏外,供应备品、配件、专用工具等全部免费修理。
4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、免费修理期以后,我司仍将负责器材的修理。超出免费修理期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常运用。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇8
凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务看法,提高服务质量,做到文明、诚信、平安、规范,更好地服务群众,便利群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标记齐全、车辆整齐。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热忱周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客平安、舒适。四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。五、精确运用计价器,帮助乘客选择合理路途,充分敬重乘客看法。六、诚信服务,不欺客宰客。投诉处理制度一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必需接受调查处理。二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热忱接待,接待人员要仔细负责的做好投诉记录,并刚好向经理报告。
三、接到投诉后,公司马上组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,精确认定责任,刚好提出处理看法。
四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。
五、仔细做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。
制度保障
1、设立投诉电话。
2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必需尽
自己所能给客户供应最佳和最满足的服务,直指问题的最终解决或赐予明确答复的责任制度。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇9
依据贵方为20xx年xx月xx日xxxxxx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所供应的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。
4、供应整套工程系统保修服务,且保修期内供应每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费修理,并供应免费维保;以最实惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、修理响应时间:接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复,一般问题在四十八小时之内解决,如遇重大问题或其他短暂没有方法快速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能刚好全面地实施。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇10
为创建,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、严格限制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以惠的价格供应给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;①技术保养修理手册②外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,修理人员在12小时内可达到现场并起先修理。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户运用状况。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇11
1、免费进行大型活动期间的现场值守
对承建的工程项目场所拟实行大型活动时,我司依据发包人需求,承诺派出维护工程师提前2天进行系统、设备检查。在活动进行期间,我司维护工程师将携带备品备件全程现场值守,确保设备正常运行。
2、免费进行新产品、新技术沟通
(1)供应与建设项目内容相关的新技术或软课题的共同开发
(2)承诺无偿供应新产品、新技术沟通和运用培训。
(3)承诺供应任何已完成的样板项目供发包人的其他合作单位考察和沟通,并无偿委派专业工程师进行现场技术讲解。
(4)承诺无偿组织建设方前往新型设备、新型材料生产厂家或供应商实地考察与学习
3、在紧急状况下,如自然灾难,业务受阻等,我公司承诺尽全力供应整个公司范围内的可供运用的资源帮助发包人抢险救灾。
4、无偿供应各类仪器、工具、车辆及配备司机帮助建设方进行日常工程巡检、监督、验收等工作,保证基站顺当开通。
5、无偿供应仓库给建设方临时存放零星设备,专人负责保证零星设备存放的平安,并对仓库进行有序管理。如建设人须要紧急配送零星设备时,承诺供车辆及人手赐予帮助。
6、在质量保修期外(从质量保修期结束之日起),我公司对本项目接着供应通过电话、邮件方式的技术支持服务。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇12
我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参加贵司组织的20xx年眉山市农夫体育健身工程器材(MSCG2023122)选购 项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所供应投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必需响应(电话沟通、到达现场),2天内须解除故障。除人为因素损坏外,全部免费修理
2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供应的设备,做一些日常维护保养工作,并与干脆运用人沟通设备运用的相关事宜。
3、全部货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司担当。质保期内,除人为因素损坏外,供应备品、配件、专用工具等全部免费修理。
4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、免费修理期以后,我司仍将负责器材的修理。超出免费修理期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常运用。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇13
上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下:
我们全部的工程均享有隐藏工程质保年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。
我公司针对项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理担当,坚决执行“昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。
质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后马上响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:
日期:
服务承诺书篇14
为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参与社区的各种宣扬、教化、消遣、健身等文体活动使其充分发挥余热主动参加社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面
一、以“满意老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。
二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得快乐、顺心、舒心。
三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做究竟子清、状况明。依据实际状况分类型、分层次供应优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。
四、坚持重大节日定期走访慰问与平常常常性走访相结合的原则做到随时驾驭状况刚好供应必要的“亲情服务”。
五、常常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。
六、刚好将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。
七、老干部须要社区做到的其他相关事务。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇15
为了推动法律服务业健康有序发展,树立法律服务的品牌形象,依照《律师法》、《基层法律服务工作者管理方法》,我作为一名法律服务工作人员慎重承诺:
1、忠于国家宪法和法律,以事实为依据,以法律为准绳,严格依法执业;
2、恪遵守法律律服务人员职业道德和执业纪律,遵守国家关于法律服务人员的相关规定;
3、听从当地司法行政机关及本所的管理;
4、不以不正值手段招揽或承揽业务;
5、不冒用与执业证不相符的.名称进行执业;
6、不在注册地外或同一城区另设办公场所;
7、不私自收费收案,收多交少,巧立名目“搭车”收费;
8、不超越业务范围接办业务
9、不接受无执业资格“司法掮客”的案件;
10、不向当事人作虚假承诺和误导性的陈述,履行风险告知义务;
11、不参加或指使当事人向有关司法、仲裁、行政执法人员或请客送礼;
12、不在同一诉讼、仲裁、行政裁决案件中,为双方当事人或有利害关系的第三人代理;
13、不供应虚假证据或引诱、威逼当事人供应虚假证据;
14、不指使、诱导、教唆当事人参加、组织非法上访、聚众闹事;
15、不做有损托付人合法权益的事情;
16、严守托付人商业隐私及隐私;
承诺人:
日期:
服务承诺书篇16
一、规划行政行为,转变工作作风,增加服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广阔群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。
二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评比,举荐中,坚持公允、公正、公开的原则,严格根据评比及举荐程序进行,实业阳光作业。
三、为各学会、企事业科协和广阔科技工作者开展学术沟通、科学普及供应优质高效服务,刚好介绍学术会议、科普动态,向上级举荐优秀学术论文和优秀学术成果。
四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,刚好处理或向有关部门反映,三日内予以回复。
五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,刚好反映科技工作者的看法和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。
六、仔细开展好每周的科技周(5月其次周)、“六二九”科普日、10月科普宣扬月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次,对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再举荐上报。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇17
为深化推动中国工商银行xx分行为民服务创先争优活动,现向全社会慎重承诺如下:
一、提升窗口服务质量。加强营业网点服务规范化管理,改善服务条件,增加便民设施,实行礼仪服务,运用文明用语,热忱接待客户,精确刚好办理业务。
二、创新客户服务方式。在xx城区和县(市)镇居民聚集地增设自助银行服务区,为客户存、取款供应便利;大力发展网上银行、电话银行和手机银行业务,为客户供应更加便捷的服务渠道。
三、提高信贷服务水平。主动扩大信贷营销,支持民族经济发展,特殊是大力发展小企业和个体私营经济。客户申请办理贷款,凡符贷款条件的,做到刚好审查审批。
四、加强结算现金服务。发挥工行汇款直通车等产品优势,主动办理本外币结算业务;主动为企业和机构开立账户,刚好组织现金供应,主动兑换辅币和残损币。
五、刚好解决客户诉求。凡客户通过我行客户服务热线电话投诉服务质量问题,我行确认后在3日内回复客户,对于客户求助事项,刚好支配有关人员处理。
以上承诺,请社会各界和公众监督。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇18
xx住房和城乡规划建设局:
我公司拟在xxxx(地点)设置户外广告一块,为此,我公司慎重承诺:
一、主动协作城市整体规划要求,若因政府规划缘由,导致该广告位拆除时,我公司将自行予以拆除,同时不要求政府作任何赔偿。
二、此广告在设置和安装期间的一切平安责任概由我公司自行负责。
三、如因该广告位出现的民事纠纷由我公司自行处理。
四、我公司将严格根据相关部门规定进行管理,保证画面整齐卫生,无破损。
五、因城市建设和城乡环境综合治理要求需拆除该广告牌,我公司将自行无偿拆除。以上书面承诺,我公司将严格实施和执行。
特此承诺
承诺人:
日期:
服务承诺书篇19
全校学生及其家长:
为了进一步提高自身职业道德水平,增加诚恳立身、信誉立教的责任感,树立我校良好的教化形象和老师形象,我向全校学生及其家长作出如下10项承诺,请各位同学和家长赐予监督和评议:
1.更新观念。自觉参与政治理论学习和业务进修,不断提高实施素养教化的自觉性,更新教化观念,努力驾驭现代化教化方法和教学手段,提高教书育人的实力和水平。
2.因材施教。以发展的眼光看学生,注意学生特性发展,分层施教,不单纯以考试成果为学生排队并实施不正值奖惩;在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写等教化教学工作中,对学生作出客观、全面、公正的评价。
3.严谨笃学。在教学上精益求精,仔细备课,细心设计教案,做到一课一备,不重复运用旧教案,努力形成特性化教案,坚决做到不备课不讲课,不在教学中出现学问性的错误,不请学生和家长代改作业,主动参与业务学习和教研活动。
4.酷爱学生。限制考试次数;适量、适度布置作业,不加重学生课业负担,不布置大量机械性、重复性的抄写作业,不用作业惩处学生;不卑视、排斥差生、特困生和残疾生,不羞辱学生人格,不体罚学生或变相体罚学生;不动辄让家长到校训斥学生家长。
5.遵章守纪。上课不迟到、不早退、不拖堂、不从事其次职业、不经商、不利用节假日办各种收费补习班;未经学校批准,不参加和介绍学生参加社会力气举办的办学机构的教化教学活动。
6.定期家访。对每个学生每学期家访不少于2次;在与学生家长交往中,主动宣扬推动素养教化要求,汇报学生在校思想、学习、生活状况,不借家访或其它之便,接受学生、家长宴请,收受学生家长礼品或让学生及家长为个人供应服务。
7.敬业奉献。自觉履行课后辅导学生的责任和义务,对学习困难学生进行无偿辅导,耐性解答学生提出的问题,不组织大面积的有偿补课,不搞有偿家教。
8.廉洁从教。依据教学要求和学生实际,精选教辅资料,不向学生推销任何商品,不强制学生集体购买复习资料、教辅读物和独立名目乱收费、乱罚款。
9.为人师表。留意自己的仪表举止,在教学工作中运用规范的职业用语。不准粗言脏语、衣冠不整、浓妆艳抹、行为不端,不在教学区或学生面前吸烟、喝酒,上课时间不运用手机。
10.保证平安。尽职尽责地做好平安工作,坚持平安教化,强化平安管理,加强平安防范,履行平安管理责任,保证学生在校期间的平安。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇20
20xx年,我办围绕全年整体工作目标安排,巩固创新提升年活动成果,进一步提升农业综合开发办事效能和服务水平,全面提高农业综合开发整体水平,肩负着义不容辞的责任。为此,特作如下服务承诺。
一、切实改进工作作风,全面提高服务水平
我们肯定要确立和巩固宗旨思想,增加服务三农意识,切实改进工作作风,并详细落实到行动上,落实到各项工作中。要自觉遵守并切实执行各项工作制度,注意工作规范化、程序化、系统化,提高办事效率。要加强学习,刻苦钻研,提高服务本事。通过不断学习和实践,提高综合素养,提升综合管理、资金管理、项目管理水平。要亲密联系群众,切实加强与项目乡镇、村的沟通和联系,在项目立项、设计、建设中仔细听取群众的看法,尽量满意群众要求,提高项目区干群对农业综合开发的满足度。要遵纪遵守法律,廉洁奉公,在工程申报、建设、结算等各个环节中决不“索拿卡要”。
二、抓好项目工程质量,提升项目管理水平
项目建设,工程质量是关键。我们肯定要绷紧质量这根弦,把质量意识贯穿到各个工作环节中。在项目立项申报方面,全办人员要下到项目区,与项目区干群多沟通、多沟通,做到既符合项目立项要求,又符合实际,群众满足。在项目设计方面,要督促聘请的设计单位多深化基层、深化现场、深化群众,做好测量勘察等前期工作,做好后期内业工作,拿出高质量的设计报告。在项目招投标方面,要督促和帮助县公共管理局,根据工程招投标要求,严格把关,选择好技术实力强、施工水平高的施工队伍,为项目施工建设打好基础。在工程项目监理方面,要聘请好工程监理公司,加强对监理公司监理工作的督促和检查,加大工程监理力度,提升工程监理水平。在工程项目的验收和审计方面,遵照工程验收有关规定,充分体现公允、公正原则,做到现场量计细化、清晰,内容计算仔细、细致,提升工程项目验收和审计水平。
三、严格执行资金管理,提高财务管理水平。
我们肯定要仔细贯彻执行农业开发规范,严格根据《国家农业综合开发项目资金管理方法》,做好项目资金管理工作,严格实行县级报账制,确保资金落到实处。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇21
作为一名共产党员,我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召,进取投身创先争优活动,在推动学校教化教学改革中找准定位,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好地发挥先锋模范作用,结合自身岗位实际,作出如下承诺:
1、自觉加强学习,主动进取。仔细学习政治理论,不断提高党性修养,更新学问,更新观念,仔细贯彻党的路途方针政策。
2、切实转变作风,仔细履行职责。仔细钻研业务,加强岗位本领熬炼,不断提高履行岗位职责的本领。
3、爱岗敬业,开拓创新党员志愿的服务承诺书党员志愿的服务承诺书。树立岗位奉献精神,仔细履行工作职责,酷爱本职,爱岗敬业,多做贡献,开拓创新。
4、带头服务群众。坚固树立宗旨意识,一心一意为民服务。
5、带头遵章守纪,自觉理解群众监督,以身作则,清正廉洁,不断增加自身拒腐本领。
6、讲大局、讲团结,以身作则,言行一样,克己奉公。
7、热忱服务群众,为广阔学生、家长和社会群众服好务,尽好责。以上是本人向广阔党员群众和党组织的慎重承诺,请大家予以监督。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇22
xx选购 中心:
我方作为20xx—20xx年度中心国家机关空调集中选购 供应商,在空调选购 服务有效期内慎重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚恳守信,自觉维护中心国家机关各单位和中心国家机关政府选购 中心(以下简称选购 中心)的权益。
二、成立中心国家机关空调集中选购 管理组织和机构(组织机构附后),做好中心国家机关各级预算单位的空调选购 送货、安装和售后服务,协作选购 中心做好相关管理。
三、严格执行《中心国家机关空调集中选购 服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中心国家机关各单位的检查,圆满完成中心国家机关各单位空调选购 的送货、安装和相关售后服务,确保质量,供应快捷、便利、满足的服务。
四、我方所供应的中心国家机关空调政府选购 价格低于市场平均价格。
五、对中心国家机关各单位的空调选购 做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调整器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,根据与中心国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格根据我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格实惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益爱护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将详细做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情景刚好书面通知选购 中心,保证投标实惠率不变。
十、自觉依据投标文件中有关资料,理解选购 中心对我方履行《中心国家机关空调集中选购 服务协议》情景进行的检查,主动协作合财政部对中心国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解根据《中心国家机关空调集中选购 服务协议》的相关规定赐予的处理和惩罚,因我方职责给中心国家机关各单位造成的经济损失,赐予经济赔偿。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇23
为贵公司员工供应可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:
一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工供应卫生可口的饭菜。
二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满足。
三、严格遵循科学搭配、养分合理的原则,细心打算养分搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。
四、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调仔细规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整齐,摆放有序,内外环境卫生优良。
五、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。
六、保证食
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